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Unidad 2 Fase 3 – Decidir Seleccionar y aplicar el Modelo

Diagnostico Empresarial

Presentado por

Presentado a

Obdulio García

Universidad Nacional Abierta y a Distancia (UNAD)

Julio2019

Revisar los modelos de diagnóstico organizacional y realizar un informe argumentado de 3

hojas, escoge un modelo y se lo aplica a la empresa seleccionada en la fase1, Justifica la

selección del modelo. EL estudiante presenta su trabajo individual y participa en la


construcción del trabajo de grupo, red semántica, realiza comentarios significativos a los

aportes de los compañeros.

DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL: Consiste en un proceso comparativo entre dos

situaciones. La situación actual que es conocida por medio de indagación y otra que es

definida y sirve como pauta o modelo. El proceso diagnóstico es un medio para potenciar los

recursos y la capacidad estratégica de una organización.

La realización de un diagnostico en una organización no solo es llevado a cabo cuando en la

organización se presenta un "problema" sino que también hace parte del desarrollo de la

misma. En el que se llevan a cabo diferentes estrategias de recolección de información para

conocer el estado de una organización y así mismo direccionar su desarrollo o realizar

cambios que permitan su crecimiento.

¿Porque es necesario realizar un diagnóstico?

Dentro de una organización es necesario realizar un diagnóstico porque, nos permite ir mas

allá de los síntomas para atacar la causa de los problemas y focalizar acciones en los factores

cruciales que se vienen presentando en una organización.

Su importancia radica en que el diagnostico lleva a la organización a un proceso de cambio

que le permite ajustarse a las necesidades de crecimiento del medio y/o los nuevos

requerimientos de su nicho de mercado.

MODELOS DE DIAGNOSTICO:

Modelo de Mintzberg y la estructura en cinco


Desde 1979, Henry Mintzberg ha venido elaborando un modelo, cuyo punto de partida es

bastante parecido al de Lawrence y Lorsch. El señala que toda actividad humana organizada

implica dos requerimientos centrales: la división del trabajo entre varias tareas que deben ser

realizadas y la coordinación entre estas tareas, para llevar a cabo la labor colectiva.

Mintzberg (1979) piensa, consistentemente con una postura semejante a la del enfoque de

contingencia, que no hay una manera mejor de diseñar organizaciones. La estructura de una

organización debe ser resultado de la selección de elementos, hecha teniendo en

consideración la búsqueda de consistencia interna y externa. En otras palabras, en el diseño

de la estructura se ha de tener en cuenta tanto la armonía interna de la organización como la

organización en el entorno.

Este autor estima que puede dividirse una organización en cinco partes esenciales:

 Cumbre estratégica:

 Línea media:

 Núcleo operativo:

 Estructura técnica o tecno estructura: y

 Staff de apoyo.
 Cumbre estratégica se ubica la alta gerencia.

 Línea media está formada por los gerentes. Se trata de mandos que se encuentran

entre la alta dirección y el nivel operativo. Según Mintzberg, el surgimiento de la

línea media genera la división del trabajo entre quienes administran el trabajo y

quienes lo realizan.

 Núcleo operativo son los operarios, quienes ejecutan materialmente el trabajo de

producir los productos y servicios de la organización.

 Estructura técnica o tecno estructura está constituida por expertos dedicados a la

estandarización del trabajo. Estos expertos se ubican fuera de la línea de autoridad,

en función de staff.
 Finalmente, Mintzberg agrupa en la categoría Staff de apoyo a todas las unidades que

ofrecen servicios indirectos al resto de la organización: cafetería, aseo, juniores,

relaciones públicas, asesoría legal, etc.

Modelo de Hax y Majluf

Este modelo se encuentra dirigido a un enfoque pragmático de la gestión estratégica.

Sostienen que no existe una mejor forma de organización. La organización debe ser diseñada

para obtener en la mejor forma posible sus objetivos estratégicos y la estructura debe ser una

consecuencia de la estrategia.

La estructura en esta perspectiva es una consecuencia, una resultante de los requerimientos

estratégicos de la organización y no un punto de partida. Esta perspectiva se ubica en las mas

modernas teorías organizacionales que conceden una importancia central a los aspectos

culturales, normativos y valóricos de una organización en la configuración de lo que ésta

podrá llegar a ser y a hacer.

Las organización es presentan formaciones híbridas, con una forma dominante e

incrustaciones de las otras la mayoría de las organizaciones divisionales presentan

especializaciones funcionales a nivel de la corporación, la mayoría de las organizaciones

funcionales de gran tamaño; generan operaciones subsidiarias independientes o divisionales,

para dotar de autonomía a ciertos de segmentos de sus negocios, asimismo, las

organizaciones frecuentemente adoptan estructuras matriciales parciales, a objeto de vincular

ciertos productos con determinadas funciones relativas a ellos.


Los cambios internos y externos requieren de continuos ajustes de la estructura, pero además

de esto, es posible que la organización vaya perdiendo sus potencialidades y deba ser

revisada. Una estructura que envejece, puede carecer de la suficiente flexibilidad para

responder adecuadamente a nuevas demandas y exigencias operacionales estratégicas.


Modelo de Contingencias de Lawrence y Lorsch.

Lawrence y Lorsch, primeros abogados de la contingencia, no especifican un modo mejor de

diagnosticar ni un sentido particular para el cambio. Empero, hacen hincapié en determinadas

dimensiones de la organización, particularmente en su estructura y en las relaciones entre

grupos. Consideran otras dimensiones, pero estas dos son las que gozan de prioridad por su

modo de ver las organizaciones.

Lawrence y Lorsch no tiene un modelo de las organizaciones como tal, y así se les puede

clasificar en forma apropiada como teóricos de la contingencia. Arguyen (o estatuyen la

hipótesis) que existe una relación causa-efecto entre cuán bien la estructura interna de la
organización se acopla con las exigencias ambientales y cuán bien actúa la organización, es

decir, cómo alcanza sus metas y objetivos

Modelo “Hágalo usted mismo”

Es la práctica de la fabricación o reparación de cosas por uno mismo, de modo que se ahorra

dinero, se entretiene y se aprende al mismo tiempo.

Es una forma de autoproducción sin esperar la voluntad de otros para realizar las

convicciones propias.

También llamado el modelo Pragmático Emergente de Hornstern y Tichy, el cual ayuda

mediante un procedimiento a gerentes y consultores a tratar conceptos intuitivos (pasar de lo

implícito a lo explicito), elimina que los consultores impongan sus propios modelos y teorías

a las organizaciones, clientes, y es mejor conocido como el modelo “Hágalo usted mismo”.

 No incluye instrucciones

 Es un proceso complicado

 No se enfoca en cualquier organización


Conclusion

Con la realización de esta actividad se deja claro que es el diagnostico organizacional y sus

modelos y como los podemos aplicar en una organización,

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