Valentina Belalcazar Labrada

ENSAYO:

Elton Mayo, tenía interés primordial en analizar en el trabajador los efectos

psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo, en relación con
la producción. La teoría de las relaciones humanas desarrollada por Elton Mayo y
sus colaboradores, surgió en los Estados Unidos como consecuencia inmediata de
los resultados obtenidos en el experimento de Hawthorne. Este destaca la
importancia del “estado de ánimo” de los trabajadores en su desempeño en el
trabajo para conocer sus actitudes frente a su trabajo.

En mi opinión personal, las relaciones humanas de cierta manera sí afectan el

desempeño de una persona y más cuando se trata de personas con las que
convives cierta cantidad de tiempo, ya sea por tu entorno laboral o personal. La
importancia del animo en una persona se vuelve relevante a la hora de mostrar
ciertas características, ya que, por ejemplo, una persona triste no va a rendir de la
misma manera en su trabajo o estudio que una persona que se siente alegre o
motivada por alguna razón. Es por eso que ahora en día “la depresión” se considera
una enfermedad. Entonces en pocas palabras, la buena convivencia y
compañerismo debe de ser positivo para que de esta forma se logre avanzar de
manera efectiva a nivel laboral o escolar.

También es cierto que para destacar en determinadas actitudes se debe tener

ciertas cualidades y buscar la manera de hacerlas sobresalir.

A continuación, un breve resumen de las frases del experimento tratado por Elton
Mayo.

Primera fase del experimento de Hawthorne:

En el primero de los estudios Hawthorne, que comenzó en 1925 y que duró

aproximadamente tres años, se manipulo la iluminación en las áreas de trabajo para
determinar los efectos de los cambios de iluminación sobre la productividad del
trabajador.

Luego de descubrir que tanto como aumentar o disminuir la luz daba como resultado
incrementos en la productividad, los investigadores llegaron a la conclusión de que
la producción del trabajador no estaba relacionada con el cambio en el nivel de
iluminación, sino que se debía al hecho de que los trabajadores estudiados
reaccionaban al hecho de ser observados.

Segunda fase del experimento del Hawthorne

La investigación llevada a cabo con el grupo experimental se dividió en doce

periodos para observar cuáles eran las condiciones de rendimiento más
satisfactorias.

Tercera fase del experimento de Hawthorne:

Los siguientes experimentos comenzaron en 1928. Se diseñaron para explorar el

efecto de los sentimientos de los trabajadores hacia sí mismos, sus trabajos y sus
grupos de trabajo sobre el desempeño laboral. En vez de manipular las condiciones
laborales, como en los estudios previos, los investigadores realizaron entrevistas de
“ventilación” anónimas y no dirigidas, con los trabajadores, los que se pedía
expresar sus sentimientos acerca de sí mismos y de sus trabajos.

Cuarta fase del experimento de Hawthorne:

Los investigadores registraron las actividades de los trabajadores para determinar

las influencias sociales sobre el comportamiento del trabajador.
La premisa equivocada de la cual partieron los estudios de Hawthorne es la creencia
que un grupo feliz es necesariamente un grupo “productivo”.

La antigua ética protestante es sustituida por la ética social inspirada en una

organización todopoderosa y absorbente donde el individuo aislado cuenta menos
como tal que como integrante de un equipo de trabajo, donde la cooperación, el
saberse llevar bien con sus compañeros y el servir eficientemente a la organización
determina su éxito en su vida diaria, ya que este se siente mucho más motivado al
tener estos factores, mejorando así su estado de animo a la hora de interactuar en
su aspecto laboral.