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EL PROBLEMA
1.1 JUSTIFICACIÓN
La economía de una sociedad gira en torno a la empresa privada, ya que es la fuente
inagotable de trabajo, pero, para que las empresas funcionen correctamente en sus procesos
administrativos y comerciales se requiere tomar una actitud para el mejoramiento de
calidad y competencia en el mercado; ajustándose a una estructura de producción moderna
con fases administrativas de excelencia.
La empresa CORAUTO de la ciudad de Machala objeto de estudio, se dedica a la venta de
repuestos para vehículos, la cual ha ido creciendo día a día con esfuerzo gracias a la
demanda de sus productos y proveedores de nuestra ciudad y otros cantones de la
provincia, pero sin embargo carece de un manual de procedimientos contables y tributarios,
circunstancia que repercute a una adecuada toma de decisiones y por ende al mal manejo de
la empresa.
Por lo expuesto en este párrafo damos a conocer como tema de proyecto de aula
denominado “DIAGNÓSTICO CONTABLE DE CORAUTO Y ELABORACIÓN DE UN
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS CONTABLES FINANCIEROS Y TRIBUTARIOS.
1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.2.1 CONTEXTUALIZACIÓN
La globalización, la competitividad y la excelencia son los hechos más sobresalientes de
estos últimos tiempos, se trata del entorno del siglo XXI. Estos existen paralelamente a una
realidad concreta y preocupante, cuya característica principal describe crisis en diversas
áreas específicas en lo que respecta a economía política y finanzas.
Las empresas no escapan a estas crisis, por lo que las gerencias deben comprometerse a
lograr cambios en las instituciones y revisar a fondo en que departamento recae esta
responsabilidad, y sin lugar a duda es el departamento contable el que tiene bajo sus
responsabilidad las finanzas de la organización.
Ante esta situación la empresa COROAUTO, no puede ni debe pasar por alto en optimizar
sus procedimientos contables que a la fecha no han sido evaluados situación que ha
generado problemas en la práctica contable sin lograr conocer el origen del problema, por
ello la propuesta de elaborar un manual contable y tributario ajustado a las necesidades de
esta organización, no solo permitirá al personal contable disponer de una valiosa
herramienta, sino que de información contable financiera ajustada a la realidad
institucional, lo cual permitirá una mejor gestión administrativa y financiera.
1.2.2 ANÁLISIS
PROBLEMA
Registros contables - tributarios con desfases que no revelan la realidad económica
financiera de la empresa CORAUTO.
CAUSAS
Causas principales
- Procesos contables y tributarios con falencias operativas.
- Plan de cuentas inadecuado a la actividad de la empresa
- Documentos tributarios con fallas en su emisión
- Inaplicabilidad de normas contables y tributarias.
- inexistencia de un sistema integrado de control tributario.
Causas secundarias
- Ausencia de un guía pre-establecido de procesos contables y tributarios.
- Diseño del plan de cuentas que no se ajusta a la necesidad de la empresa.
- Reglamento de facturación aplicado inconsistentemente.
- Descuido en la aplicación de reglamentos y leyes que regulan la contabilidad del ente
económico.
- Registros contables-tributarios con procedimientos tradicionales.
EFECTOS
Efectos principales
- Falencias operacionales en el sistema contable.
- Asignación inadecuada de cuentas contables.
- incorrecto ingreso de transacciones comerciales al libro diario.
- Desajustes en los rubros de los estados financieros.
- Anexos y declaraciones tributarias distorsionadas.
Efectos secundarios
- Informes financieros presentado fuera del plazo establecido
- Libro mayor con errores en el saldo de las cuentas contables.
- Retraso en la formulación de asientos contables.
- inconsistencia en la información financiera de la empresa.
- Presentación tardía de las declaraciones tributarias.
1.2.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA CENTRAL
¿Qué factores generan desfases en los registros contables y tributarios para que no revelen
la realidad económica financiera de la empresa CORAUTO de la Ciudad de Machala?
1.2.4 FORMULACIÓN DE PROBLEMAS COMPLEMENTARIO
PC01. ¿Por qué existes un inadecuado proceso contable y tributario en la empresa CORAUTO?
PC02. ¿Qué características presenta el plan de cuentas que se utiliza en la práctica contable de la
empresa CORAUTO.?
PC03. ¿Cuáles son las causas que ocasiona la emisión de comprobantes de ventas con errores?
PC04. ¿Por qué la aplicación inconsistente de las normas contables y tributarias en la empresa
CORAUTO?
PC05. ¿Qué mecanismos posee la empresa CORAUTO. Para ejercer un correcto control tributario?
CAPITULO II
MARCO TEORICO
2.1 MARCO TEORICO CONCEPTUAL
2.1.1 CONTABILIDAD
Existen diversos conceptos de varios autores; todos ellos con plena validez, pero podemos
conceptuar bajos los siguientes términos:
La Contabilidad: es la técnica que analiza, interpreta y registra cronológicamente los
movimientos o transacciones comerciales de una empresa. Por consiguiente, los gerentes o
directores a través de la contabilidad podrán orientarse sobre el curso que siguen sus
negocios mediante datos contables y estadísticos. Estos datos permiten conocer la
estabilidad y solvencia de la compañía, la corriente de cobros y pagos, las tendencias de las
ventas, costos y gastos generales, entre otros. De manera que se pueda conocer la capacidad
financiera de la empresa. Se dice también que la contabilidad es el lenguaje de los negocios
pero no existe una definición universalmente aceptada.
En el corazón de la contabilidad se encuentra la medición de transacciones financieras, las
cuales representan transferencias del derecho de propiedad legal, según una relación
contractual. Quedan excluidas expresamente aquellas transacciones no financieras, según
varios de sus principios generalmente aceptados.[1]
Debido a su vital importancia, la contabilidad debe ser llevada en forma obligatoria por
todas las instituciones privadas, públicas y autónomas, de acuerdo con lo que dispone la
ley:
· Comercial o General (de compra – venta de bienes )
· Industrial o de Costos (de transformación en otros bienes)
· Bancaria (de servicios bancarios)
· Agrícola (de producción de bienes agrícolas)
· De servicios en general (de todos los servicios)
· Gubernamental (de las instituciones de gobierno)
· Social (del país)
2.1.2.1 CONCEPTUALIZACIÓN
“El sistema contable para un organismo o negocio cualquiera que fuese su naturaleza
comprende todo el proceso de las operaciones financiera, desde la entrada o insumo de las
transacciones, su registro, clasificación, resumen, control, evaluación, información, hasta la
fase de interpretación de los resultados, mediante la aplicación de los principios de
contabilidad generalmente aceptados, la adhesión a las políticas y manuales de
procedimientos contables establecidos y diseñados para satisfacer las necesidades del
control interno contable e información financiera de los diferentes niveles organizativos
dentro de una determinado organismo o fuera de él.
La presentación de los estados financieros, que es el producto final de todo sistema
contable, debe adecuarse a los objetivos y naturaleza de cada organismo y de acuerdo con
los principios de contabilidad, como responsabilidad básica del sistema contable” [4].
2.1.2.2 IMPORTANCIA
Los sistemas de contabilidad son sistemas que ayudan en el procesamiento de todas las
operaciones mercantiles y en ausencia de ellos, los estados financieros, jamás estarían al día
o razonablemente al día. Algunas empresas que están sujetas a regulaciones de tipo legal,
por lo general cumplen con la presentación de los estados financieros en forma oportuna a
las correspondientes autoridades reguladoras, por consiguiente funcionen sin
contratiempos, con información veraz y oportuna. He ahí su importancia.[5]
2.1.2.3 CARACTERÍSTICAS
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
· CONCEPTUALIZACIÓN
Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades
que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o de dos
ó más de ellas.
2.1.2.4 UTILIDAD
2.1.2.5 IMPORTANCIA
En las empresas se vuelve necesario documentar los diferentes procedimientos dentro de las
áreas de la compañía, las que permiten tener una visión detallada de las operaciones o del
trabajo que realizan cada uno de los empleados de la empresa. El nivel de detalle de los
procedimientos permite conocer adecuadamente todas las actividades, así como su
permanente actualización y documentación[8].
2.1.2.7 UTILIDAD
2.1.2.8 IMPORTANCIA
En las empresas se vuelve necesario documentar los diferentes procedimientos dentro de las
áreas de la compañía, las que permiten tener una visión detallada de las operaciones o del
trabajo que realizan cada uno de los empleados de la empresa. El nivel de detalle de los
procedimientos permite conocer adecuadamente todas las actividades, así como su
permanente actualización y documentación[10].
Sujeto activo es aquél que ostenta de acreedor en la obligación tributaria, y que detenta un
derecho de crédito frente al sujeto pasivo o deudor tributario. En este sentido, la calidad de
sujeto activo o acreedor tributario, es en principio propia del Estado como titular de la
protesta tributaria, la cual como es sabida, es ejercida por el Gobierno Central, los
Gobiernos Locales y eventualmente lo será los Gobiernos Regionales.[11]
Es la persona natural o jurídica que soporta los efectos de la acción típica realizada por
el sujeto activo. Una misma persona no puede ser, simultáneamente, sujeto activo y sujeto
pasivo. Así, por ejemplo, no podrá ser sujeto pasivo quienes ejecuten la acción salvadora de
uno de sus bienes jurídicos, aun cuando de ese modo, perjudicando parte de sus bienes,
salve otros de ellos (si quien, para salvaguardar de un incendio su casa, destroza la contigua
que también le pertenece esperanzado en que, perjudicando ésta, impedirá la invasión del
fuego en aquella).[12]
2.2 MARCO TEORICO CONTEXTUAL
2.2.1 ORIGEN DE LA EMPRESA CORAUTO.
En la ciudad de Machala, el 15 de Abril de 1997 el Sr. Ramiro Alberto Jiménez Torres ,
deciden poner a disposición de la ciudadanía de Machala repuestos para vehículos ,
actividad que demandaría mucho esfuerzo y dedicación debido a la existencia en el medio
de otras empresas dedicadas a las mismas actividades, empresa dedicada a la venta de
repuesto para vehículos,
2.2.3 MISIÓN
Servir a la sociedad Machaleña mediante la venta de repuesto de vehículos de óptima
calidad, al menor costo del mercado, mediante la capacitación permanente de los
empleados, fomentando en cada uno de estas actividades nuestra filosofía de valores tanto
de ética y responsabilidad, para asegurar la permanente relación de nuestros clientes,
trabajadores, proveedores y la comunidad en general garantizando de esta manera la
rentabilidad y permanencia de la empresa en el mercado.
2.2.4 VISIÓN
La visión de la empresa es mantener su posición de liderazgo ampliándose en el mercado
mediante la apertura de sucursales, manteniendo su filosofía de valores ya creados,
estabilidad de los trabajadores y el cumplimiento de las normas y leyes establecidas para el
trabajador y la empresa.
2.2.5 OBJETIVO GENERAL
Vender repuestos para vehículos de todas las marcas, de buena calidad con el mejor precio
del mercado, lo que lograremos con la colaboración de los empleados, haciendo publicidad
y manteniendo contacto con los clientes, y tendremos como resultado mejorar los ingresos
económicos de la empresa, estabilidad a sus empleados y mejorar la economía de los suyos
y de la sociedad en general.
2.2.6 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Ø Realizar la entrega inmediata de sus artículos a entera satisfacción del cliente, es decir un
repuesto de buena calidad.
Ø Capacitar a sus empleados de acuerdo al avance tecnológico y que pueda afectar en el
desarrollo de su trabajo
Ø Elaborar el Manual de procedimientos y reglamento interno, dentro de los próximos 60 días,
para lograr una mejor organización de los empleados dentro de sus áreas laborales.
2.2.7 RECURSO HUMANO
El recurso humano de la empresa CORAUTO., está conformado por un numeroso personal,
el mismo que detallamos a continuación:
- Propietario
- Contador
- Auxiliar contable
- Personal de crédito
- Recaudador
- Comprador
- Bodeguero
- Vendedores 2
- Cajera
2.2.9 INFRAESTRUCTURA
Esta empresa atiende al sector empresarial, comercial y a la sociedad en general, desde sus
oficinas ubicadas en la calle Rocafuerte y Buena Vista. Además cuenta con computadoras,
teléfonos, fax, escritorios, aire acondicionado, impresoras, etc.
2.2.10 CLIENTES
Sabemos que ninguna empresa puede subsistir si no existe demanda de sus clientes, por
ello, CORAUTO, ha dado tratamiento especial a sus clientes, con la entrega oportuna de
sus pedidos y trato cordial, es así como ha logrado incrementar su número de clientes. Entre
los más importantes tenemos:
CORPORACIÓN NACIONAL DE ELECTRICIDAD S.A.
UNIVERSIDAD TÉCNICA DE MACHALA
OROAUTO
VARIOS TALLERES DE LA CIUDAD.
2.2.11 PRODUCTOS QUE OFRECE
Los productos que oferta Corauto, son repuestos automotrices japoneses, chinos, koreanos,
americanos, las mismas que son vendidas a los diferentes talleres de la ciudad de Machala y
de la provincia de El Oro.
Con el propósito de especificar los productos comercializados, consideramos detallar a
continuación los más usuales en el mercado automotriz:
- Cabezotes - Radiadores
- Block - Arranques
- Pistones - Distribuidores de corriente
- Rines - Cable para encendido
- Chapas de Bancadas - Rulimanes
- Válvulas - Bandas
- Chapas de Biela - Lubricantes
- Bugias - Empaquetaduras, etc
2.2.12 PROVEEDORES
La empresa comercializadora Corauto tiene los siguientes proveedores que lo abastecen de
los diferentes productos, entre los podemos citar los siguientes:
- COMAUTO
- VANCOVER
- MILUXDER
- JAROMA
- DISTRIBUIDORA GUAYAQUIL
- PEPORPAS
- IMPORVANEX
- SERVIEMBRAGUE
- SERVIREPUESTOS
- ORGOS, ETC.
2.2.13 COMPETENCIA
El mercado de repuestos automotrices, ha venido creciendo en estos últimos tiempos,
debido al crecimiento del parque automotor en la ciudad de Machala y la Provincia y por
ende se han creado diferentes comercializadores de repuestos automotrices en la ciudad,
entre ellas podemos citar las siguientes:
- AUTOMOTRIZ MACHALA
- AUTOMOTRIZ VALAUTO
- AUTOMOTRIZ RAMIREZ
- AUTOMOTRIZ JIMÉNEZ
- UBILLUS
- AUTOMOTRIZ MACAS
- ORO REPUESTOS
- AUTOMOTRIZ BERNAL
- AUTOMOTRIZ CAMPOVERDE
- AUTOMOTRIZ PACHECO
- AUTOMOTRIZ CHUNCHO
- AUTOMOTRIZ JAEN
- AUTOMOTRIZ GARCIA, ETC.