INTEGRANTES

Natali Melicia Claros Tarifa

Elizabet Lagos Monasterios

Álvaro Marcelo García Galarreta

INTRODUCCIÓN

La farmacia “Big Pharmacy” es un negocio que ofrece a sus clientes productos tanto
médicos, como relacionados con el bienestar, el cuidado de la salud y la estética, los
productos que se venden son de alta calidad y de uso tanto doméstico como médico. El
negocio ha estado funcionando aproximadamente 5 años con ubicación en la zona de
Alto San Pedro, calle José Saravia No 1735. Considerando que el negocio cuenta con
años de vida considerables se ha observado que presenta fallas en relación al manejo
del área de administración de recursos financieros. El problema está centrado
básicamente en el inventario y ventas de productos, empezando por la lista de productos
que existe en el stock, las ventas obtenidas al día, reportes generados al día, y necesidad
de contar con información acerca de todos los ingresos y egresos que tiene el negocio
en tiempo real; por dichas razones, es necesario la implementación de un sistema
informático, que puede colmar las expectativas al momento de realizar los citados
procesos. El mencionado problema ha causado un malestar no solo al propietario si no
en los clientes que concurrían al negocio debido a que a veces existía una confusión
acerca de las existencia o no del producto cuando ellos lo requerían, o incluso contar
con problemas secundarios como ser: que la facturación es manual causando pérdida
de tiempo por ser muchos datos, el registro de ventas es manual causando pérdidas de
datos, la búsqueda de planillas de cotización de productos es manual causando un
trabajo demoroso y los reportes de las ventas son registradas en desorden causando
equivocaciones.

Por todo lo mencionado el proyecto propone una solución óptima para el control de
ventas y facturación que permita la agilización en el proceso de facturación, registro,
cotizaciones de los productos, que además genere reportes actualizados de ventas. El
sistema de control de barras o código QR podrá agrupar toda la información que se
necesita del producto que está ingresando y con el accesorio de la impresora térmica se
puede realizar las facturas de forma electrónica registrando toda la información de
ingresos y salidas de manera exacta y real.

El sistema es muy necesario además de útil porque no solo brindará información

confiable para el negocio, sino que también ahorrará tiempo y dinero al negocio que
perdía el negocio al tratar de cerrar cuentas al mes de todos los ingresos y egresos
realizados por la farmacia. El sistema utilizará un portátil debido al reducido espacio del
negocio y una impresora térmica portátil con puerto USB lo que agilizará la atención al
momento de las ventas. Así se podrán tomar decisiones de manera más correcta en
relación al stock y también el área financiera de la farmacia teniendo toda la información
que el sistema generará. El sistema también agilizara la venta teniendo en cuenta que
se brindara información del producto de forma ordenada y sistematizada.

1. OBJETIVOS DEL SISTEMA

GENERAL

 Proponer un sistema FRM para el control de ventas y facturación que permita la

agilización en el proceso de facturación, registro y genere reportes actualizados
de ventas; con el fin de reducir las deficiencias de la organización.

ESPECÍFICOS

 Analizar la situación actual de la Farmacia Big Pharmacy

 Elaborar la documentación interna que apoye a construir el sistema
 Realizar el registro automatizado de las ventas luego de emitir una factura con su
respectivo impuesto para su correcto control.
 Diseñar un módulo de cotización, donde el usuario podrá seleccionar los
productos requeridos por el cliente, el cual automáticamente describe el monto de
la venta incluyendo descuentos y otros.
 Organizar reportes de los ingresos y egresos, y también de los EEFF. Los cuales
estarán al alcance del usuario en cualquier momento y lugar.
1. INFORMACIÓN DE LA FARMACIA BIG PHARMACY

RAZON SOCIAL DEL NEGOCIO

Su denominación es “Big Pharmacy”, cuya propietaria es la señora ………

DOMICILIO LEGAL

Actualmente la farmacia está ubicada en la zona Alto San Pedro calle José Saravia
N0 1735 en el Municipio de Nuestra Señora de La Paz.

NATURALEZA DE BIG PHARMACY

La Farmacia Big Pharmacy es una microempresa que se dedica a la venta de productos

que son de alta calidad y de uso tanto doméstico como médico como ser productos
médicos, productos relacionados con el bienestar, el cuidado de la salud y la estética.

CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION DEL NEGOCIO BIG PHARMACY

Podemos mencionar las siguientes:

 SU UNIVERSALIDAD

El fenómeno administrativo del negocio se da en el centro de la ciudad La Paz

específicamente en la zona Alto San Pedro, su objetivo principal como negocio es
ofrecer productos médicos y de cuidado de la salud con características optimas, en
buen estado y de calidad.
  SU UNIDAD JERARQUICA

Se formó de “un solo cuerpo administrativo”, quien lo conforma actualmente es la

dueña ……… y la persona encargada de atender la farmacia Dra. ……………

CONSIDERACIONES GENERALES DE LA FARMACIA BIG PHARMACY

Condiciones adopta la denominación de:

Farmacia Big Pharmacy (empresa unipersonal)

PERSONAL QUE TRABAJA EN LA FARMACIA

Actualmente trabaja una sola persona en el lugar esta persona es la Doctora.

MISION-VISION- FINALIDADES Y OBJETIVOS

MISION

La misión de la farmacia Big Pharmacy es proveer a la sociedad productos de calidad

que les proporcionen salud y bienestar.

VISION

Ser una empresa líder y de excelencia en el cuidado de la salud y bienestar de la

sociedad comprometidos en brindar un trabajo honesto y de convicción.

FINALIDADES DE LA FARMACIA BIG PHARMACY

La finalidad por la cual se creó la farmacia es asegurar la dispensación de productos

médicos y sanitarios en la ciudad de La Paz, asegurando a los clientes que los productos
que se ofrecen son de calidad.

ANALISIS FODA DE LA FARMACIA BIG PHARMACY

FACTORES INTERNOS

A. FORTALEZAS
 Personal capacitado.
  Buena ubicación.
 Calidad en productos
 Buen Servicio
B. DEBILIDADES
 Muy poco personal cuando hay excedente de trabajo.
 Poca adhesión con la tecnología
 No cuenta con un sistema de registro para su actividad cotidiana

FACTORES EXTERNOS

1. OPORTUNIDADES
 Promociones ofertas
 Prorcionar información extra
 Optimizar tiempo mediante la utilización de un software
2. AMENAZAS
 Competencia desleal.
 Crecimiento acelerado de cadenas de farmacias
 Desconocimiento del servicio por otros profesionales
ESTRUCTURA DEL TALLER MECANICO

A. ORGANIGRAMA FUNCIONAL

PROPIETARIO O
RESPONZABLE
LEGAL
VENTAS FINANZAS COMPRAS LIMPIEZA
2. ANALISIS DE REQUERIMIENTOS

Para el presente proyecto, se tomaron en consideración estos factores para la

implementación final.

CONTROL

Para lograr el correcto control de las entradas y salidas de todos los productos además
de todos los ingresos y egresos se tomarán en cuenta los siguientes factores:

 Optar por un registro de salidas y entradas de los productos para controlar el stock
ya que llega a tener muchas falencias debido a que a veces se olvida registrar
manualmente algunos productos y por otro lado no se llegaron a verificar si se
tuvo una ganancia real o no.
 Registrar los productos en una planilla de Excel también tiene sus falencias debido
a la misma falla del punto anterior además de que a veces existió un error en
anotar los modelos correctos de los productos del stock.
 Se debe mostrar las ventas mediante formularios para realizar un buen registro y
optimización en la farmacia.
 Es oportuno que el formulario incluya el impuesto IVA (13% en Bolivia) en una
factura de preferencia electrónica, para registrar de manera inmediata todas las
ventas y ser eficientes en el pago de impuestos.
 Se debe poder emitir informe de ganancias y de todos los ingresos y egresos que
se hayan obtenido en el mes de forma inmediata ya que se desconoce de forma
exacta si existen ganancias y generar los EEFF de la Farmacia.
  Mantener un stock actualizado de medicamentos e insumos que puedan ser
requeridos, además de verificar la existencia de medicamentos y ordenarlos por
catálogo ya que hay falencias al momento de buscar el medicamento o producto
requerido por el cliente.
 Además es oportuno que proyecte las ventas mensualmente ayudando así a la
toma de decisiones.

SOFTWARE

 El desarrollo del producto estará basado en la implementación de Rational Unified

Process (RUP), la cual provee de buenas prácticas para el desarrollo de software a
través de plantillas y herramientas que servirán como guía para las actividades de
desarrollo, será de carácter orientado a objetos que tendrá un aporte significado en
la implementación. Además no es un sistema con pasos firmemente establecidos,
sino un conjunto de metodologías adaptables al contexto y necesidades de cada
organización, por tal es excelente para la farmacia. Y también se debe tomar en
cuenta un software de facturación electrónica computarizada que ayudará al registro
automático del NIT de los clientes y agilizará las ventas.

SOFTWARE Software compatible

RUP versión 7.0  Windows Vista

 Windows 7
 Windows 8 y 8.1
 Windows 10
 Windows Server 2008
 Windows Server 2012
 Windows Server 2016

HARDWARE
 SOFTWARE Requisitos mínimos Requisitos óptimos

RATIONAL  1 GHz CPU  4 GHz CPU

UNIFIED  128MB RAM  16BG RAM
PROCESS  1024x768 pixeles de  16 GB de espacio libre
resolución  1920x1080 pixeles de
 Impresora resolución, táctil.
 Conexión a internet  Impresora láser color
mínimamente 3 MB  Conexión a internet
mínimamente 50 MB (por
segundo)

ESTIMACIÓN DE RECURSOS PRELIMINARES REQUERIDOS

EVALUACIÓN ECONÓMICA
Para determinar el costo del Proyecto, en su totalidad, se consideran cuatro tipos de
gastos:

 GASTOS EN RECURSOS HUMANOS.

 GASTOS EN RECURSOS DE SOFTWARE.
 GASTOS DE RECURSOS E HARDWARE.
El detalle de todos los costos se detalla a continuación en las siguientes tablas

DETALLE DEL COSTO DEL PROYECTO

A) RECURSOS HUMANOS

COSTO (mes) COSTO (mes) COSTO

PERSONAL (BS) (mes)

INGENIERO DE SISTEMAS 7000 7000 7000

 TOTAL 21000

B) RECURSOS DE SOFTWARE

COSTO (anual)

SOTFWARE (BS)

RUP (ORIGINAL) 1260

SOFWARE CON LICENCIA

TOTAL 1260
C) RECURSOS DE HARDWARE

COSTO

HARDWARE (BS)

C/U TOTAL

WIFI (50 MB) (anual) 700 8400

ROUTER 200 200

COMPUTADORA 8390 8390

IMPRESORA TERMICA DE
RECIBOS Y FACTURAS EPSON
1600 1600
TM T88 III

IMPRESORA A COLORES Disponible Disponible

TOTAL 18590
3. DETERMINACIÓN DEL PROYECTO

A) DEFINIR EL PROBLEMA

El problema está centrado básicamente en que la Farmacia Big Pharmacy que se

encuentra ubicada en la actualidad en la ciudad de La Paz en la zona Alto San Pedro No
1735 que ofrece a sus clientes el servicio de venta de productos farmacéuticos tiene
dificultades relacionadas al control del inventario y ventas de productos, empezando por
la lista de productos que existe en el stock, las ventas obtenidas al día, reportes
generados al día además acerca de los ingresos y egresos generados y sobre todo que
no se cuenta con los EEFF al día ; por dichas razones, es necesario la implementación
de un sistema informático, que puede colmar las expectativas al momento de realizar los
citados procesos. Otros problemas que tiene son que la facturación es manual causando
pérdida de tiempo por ser muchos datos los que debe incluir en esta, además el registro
de ventas es manual causando pérdidas de datos, Luego la búsqueda de planillas de
cotización de productos es manual, causando un trabajo demoroso, y por último los
reportes de las ventas son registradas en desorden, causando equivocaciones.

Los problemas antes mencionados provocan malestar no solo al negocio y al personal,

sino también a los clientes debido a los errores que se cometen en cuanto al precio y si
el producto está disponible o no. Además, cabe recalcar que al no conocer el precio en
el cual se compró y vendió genera inseguridad a la empresa acerca de si obtienen
ingresos verdaderos o no. Por ello es imprescindible el hecho de contar con un sistema
de software que le permita un mejor manejo para el área financiera de su empresa.

B) ANTECEDENTES

Hasta el momento la farmacia Big Pharmacy no cuenta con un sistema de control

digitalizado para el manejo de sus recursos financieros.

C) JUSTIFICACIÓN

La razón principal para la realización de este proyecto es el poder tener un control óptimo
y más eficiente de las actividades realizadas por la farmacia Big Pharmacy.
  Control de stock
 Obtener información en tiempo real sobre las ganancias de la empresa.
 Eficiencia al momento de ofrecer el servicio con optimización de tiempo.
 Contar con proyecciones de las ventas realizadas por mes

a. Determinación de las Factibilidades

i. Factibilidad Técnica
Para implementar el sistema se necesita un equipo portátil que se utilizará en el
negocio este equipo debe controlar las transacciones de ingresos y egresos, stock y
también es donde se utiliza una impresora térmica de facturación juntamente con su
sistema (IDRA) para dar seguimiento a los clientes, facilitar el descargo del IVA,
controlar las ventas y también toda la información se puede actualizar en tiempo real,
dependiendo del sistema. Este control proporciona exactitud y actualización en
tiempo real, también reduce el tiempo de recolección de datos para los inventarios
manuales. Cuenta con disponibilidad para adquirir tanto hardware como
Software requeridos.

ii. Factibilidad Social

Con el desarrollo de este sistema la trabajadora de la farmacia podrá realizar sus
tareas con mayor comodidad y facilidad, posibilitando una mayor eficiencia de los

mismos. Se pretende un crecimiento en los servicios de la farmacia “BIG PHARMACY

”, su fácil manejo hará que haya una mejor administración de los productos, en el

área operativa de ventas no se pasará mucho tiempo en trabajos tediosos y

repetitivos. El área de administración tendrá el beneficio de estar. Además la
propietaria y la doctora que trabaja en dicha farmacia están de acuerdo con los
cambios que se pretenden realizar. Tienen completo conocimiento de las
necesidades del negocio y cuáles son sus falencias por lo cual está de acuerdo
implementar el sistema para mejorar las falencias en el registro de las operaciones
realizadas por la farmacia que le ayudaran a controlar de manera más óptima los
ingresos y egresos de la empresa
 iii. Factibilidad Económica
Los problemas mencionados anteriormente hacen que en la farmacia “BIG
PHARMACY” haya inestabilidad en el manejo de información, por lo cual el costo del
software es un beneficio que obtendrá la farmacia al implantarlo. Este sistema
reducirá los errores más comunes tanto en el llenado como en la elaboración de
informes, de esta manera se disminuirá así como el tiempo que se emplea para su
realización y control de stock.

Costo total del proyecto.

El costo total del proyecto que se muestra a continuación se presenta asumiendo que
se optó por el software (original).

ITEM CONCEPTO COSTO

(BS)

0 Recursos humanos 21000

1 Recursos de software 1260

2 Recurso de hardware 18590

COSTO TOTAL DEL PROYECTO 40850

El costo total de la inversión para el proyecto es de Bs.- 40850 si se llegara a adquirir el

software de manera física
BENEFICIOS DE SISTEMA TANGIBLES E INTANGIBLES

BENEFICIOS INTANGIBLES

 Mejor control del stock de la empresa

 Ahorro de tiempo que antes se gastaba de manera innecesaria
 Obtención de información real del estado financiero de la empresa
 Obtención de proyecciones de ventas mensualmente y de EEFF
 Registro de ingresos y egresos de la empresa

BENEFICIOS TANGIBLES

 Registros de todos los ingresos y egresos, ahorra tiempo que se gastó sin el
sistema logrando trabajar las 8 horas sin necesidad de cerrar el negocio un día
cada mes que es lo que normalmente se tomaba para realizar todo lo referente al
cierre de mes para saber cuánto se obtuvo de utilidad en la empresa ahorrándose
1000 bolivianos (mensuales)
 El incremento en eficacia al atender al cliente logrando así un plus de 150 Bs
aproximadamente al día.

ANALISIS COSTO-BENEFICIO

Para el cálculo del VAN, TIR y Relación Costo-Beneficio

ITEM año 1 año 2 año 3

PAGO DE REMUNERACION AL ING
EN SISTEMAS -21000
CONEXIÓN DE WIFI -8400 -8400 -8400
ROUTER -200
COMPUTADORA -8390
IMPRESORA TERMICA DE
FACTURAS -1600 -100 -100
SOFTWARE RUP -1260 -1260 -1260
ALQUILER DEL LUGAR -42000 -42000 -42000
STOCK -15000 -15000 -15000
VENTAS APROXIMADAS 55000 102000 102000
TOTAL -42850 35240 35240
Calculo de VAN

35240 35240
𝑉𝐴𝑁 = −47850 + +
(1 + 0,1) (1 + 0,1)2

VAN = 13310.33 u.m

La inversión es factible llegando a ser mayor a cero, debido a que no solo se recupera la
inversión inicial, sino que también se tiene una ganancia de 13310.33 bolivianos en dos
años.

 CALCULO DE LA TIR, con una tasa de oportunidad del 10%

13310.33(0.31 − 0.1)
𝑇𝐼𝑅 = 0,1 +
13310.33 + 414.30

TIR= 30, 37%

La inversión es factible según el TIR es mayor a la tasa de oportunidad por se determina

que el proyecto es factible teniendo como TIR a un 30,37%

 CALCULO RELACIÓN COSTO-BENEFICIO, con una tasa de interés del 14%

𝑩 𝑽𝑨𝑵 𝑰𝒏𝒈𝒓𝒆𝒔𝒐𝒔
𝑹: =
𝑪 𝑽𝑨𝑵 𝑬𝒈𝒓𝒆𝒔𝒐𝒔

𝑩 𝟐𝟐𝟐𝟗𝟓𝟗, 𝟑𝟕
𝑹: =
𝑪 𝟐𝟎𝟕𝟕𝟖𝟏, 𝟎𝟔

R: B/C = 1,10

Según el cálculo de la Relación Costo-Beneficio con un 1.10 se demuestra que el

proyecto si es factible
4. PLAN GENERAL DEL DESARROLLO DEL PROYECTO

ESTIMACIÓN DE TIEMPO

 Tiempo optimista
 Tiempo esperado
 Tiempo pesimista
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES

REQUERIMIENTO FUNCIONAL

N° CODIGO NOMBRE REQUERIMIENTO

1 RF1 INICIO DE SESIÓN El sistema deberá permitir a la Dra. iniciar

sesión una vez ya esté registrado,
ingresando usuario y contraseña.

2 RF2 CAMBIO DE CLAVE El sistema deberá permitir a la Dra.

cambiar su contraseña, una vez haya
iniciado sesión.

3 RF3 CERRAR SESION El sistema deberá permitir a la Doctora

encargada del sistema cerrar sesión.

4 RF4 DEBE MOSTRAR UN El sistema deberá mostrar un formulario

FORMULARIO DE de ventas realizadas o a realizar a la Dra.
VENTAS

5 RF5 INGRESAR NUEVO El sistema deberá permitir al jefe ingresar,

PRODUCTO una nueva marca de algún producto ya
existente o nuevo

6 RF6 ELIMINAR El sistema deberá permitir al jefe eliminar

PRODUCTO una nueva marca de algún producto ya
existente o nuevo

7 RF7 DEBE PODER EMITIR El sistema debe emitir las facturas con su
FACTURAS CON SU respectivo impuesto al Valor Agregado.
RESPECTIVO Permitiendo un registro mas eficiente.
IMPUESTO IVA (13%)
8 RF8 EMITIR INFORME DE El sistema deberá emitir un informe de
STOCK DE stock de productos cuando la dueña lo
PRODUCTOS requiera

9 RF9 EMITIR INFORME DE El sistema deberá emitir un informe de

INGRESOS Y ingresos y egresos en tiempo real
EGRESOS

10 RF10 INGRESAR NUEVO El sistema deberá permitir ingresar a

CLIENTE cualquier cliente que haya comprado una
vez en el negocio

11 RF11 ELIMINAR CLIENTE El sistema deberá permitir eliminar a

cualquier cliente que vea conveniente la
dueña de la farmacia.

12 RF12 MODIFICAR CLIENTE El sistema deberá permitir modificar a

cualquier cliente ya registrado.

13 RF13 DEBE PERMITIR El sistema debe permitir verificar la

VERIFICAR LAS existencia de medicamentos que el cliente
EXISTENCIAS DE requiera.
STOCK

14 RF14 DEBE PERMITIR El sistema debe permitir enlistar un

ENLISTAR UN catálogo ordenado de todos los
CATALOGO DE medicamentos para lograr la venta de
TODOS LOS manera más eficaz.
PRODUCTOS

15 RF15 DEBE REGISTRAR El sistema debe registrar

TODOS LOS automáticamente todos los ingresos de la
INGRESOS farmacia en tiempo real.
 16 RF16 DEBE REGISTRAR El sistema debe registrar
TODOS LOS automáticamente todos los egresos que
EGRESOS genere la farmacia en tiempo real.

17 RF17 DEBE REALIZAR El sistema debe generar automáticamente

PROYECCIONES DE una proyección de ventas del mes para la
VENTAS toma de decisiones de la farmacia.

18 RF18 SE DEBE PODER El sistema debe contar con la capacidad

ALMACENAR suficiente para almacenar la información
INFORMACION POR por un tiempo mayor a tres años y esta
MAS DE 3 AÑOS poder ser descargada.

19 RF19 SE DEBE PODER El sistema debe permitir la verificación en

VERIFICAR EN tiempo real de la situación actual en la que
TIEMPO REAL LA se encuentra la farmacia, si lo solicita la
SITUACIÓN DE LA dueña.
FARMACIA

20 RF20 DEBE CONTAR CON El sistema debe contar con los estados
LOS EEFF DE LA financieros de la farmacia dados por la
FARMACIA información recabada cada día en la
misma, permitiendo la misma
modificaciones
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES

REQUERIMIENTO NO FUNCIONAL

N° CODIGO NOMBRE REQUERIMIENTO

1 RFN1 INICIO DE SESIÓN 180 segundos como máximo

2 RFN2 CAMBIO DE 120 segundos como máximo

CLAVE

3 RFN3 CERRAR SESION 120 segundos como máximo

4 RFN4 MOSTRAR UN 300 segundos como máximo

FORMULARIO DE
VENTAS

5 RFN5 INGRESAR NUEVO 300 segundos como máximo

PRODUCTO

6 RFN6 ELIMINAR 300 segundos como máximo

PRODUCTO

7 RFN7 EMITIR FACTURAS 180 segundos como máximo

CON SU
RESPECTIVO
IMPUESTO IVA
(13%)

8 RFN8 INGRESAR NUEVO 120 segundos como máximo

CLIENTE

9 RFN9 ELIMINAR 120 segundos como máximo

CLIENTE
10 RFN10 MODIFICAR 180 segundos como máximo
CLIENTE

11 RFN11 VERIFICAR LAS 10 min como máximo

EXISTENCIAS DE
STOCK

12 RFN12 MODIFICACIONES 10 minutos como máximo

EN CATALOGO DE
TODOS LOS
PRODUCTOS

13 RFN13 REGISTRAR 300 segundos como máximo

INGRESOS

14 RFN14 REGISTRAR 400 segundos como máximo

EGRESOS

ACCESO A 120 segundos como máximo

INFORMACIÓN
15 RFN15
ALMACENADA

16 RFN16 EFICIENCIA Debe lanzar resultados rápidos

17 RFN17 SEGURIDAD El sistema deberá brindar seguridad tanto

en el acceso a la dueña al momento de
iniciar sesión

18 RFN18 USABILIDAD DEL El sistema deberá ser de fácil uso para la

SISTEMA dueña

19 RFN19 GUARDAR DATOS El sistema deberá guardar la información

EN CASO DE de ingreso o egresos de productos y otros
FALLA DE datos en caso de corte de energía.
ENERGÍA
 20 RFN20 EL LENGUAJE El lenguaje debe ser comprendido de
UTILIZADO DEBE forma rápida y didáctica por el usuario.
SER DE FACIL
COMPRENSIÓN
PARA EL USUARIO

DEFINICIÓN DE CASOS DE USO

1. Solicitar el servicio de mantenimiento: Consiste en solicitar uno o varios

mantenimientos a su vehículo, que puede ser efectuada por cualquier cliente.
2. Verificar el servicio de mantenimiento: Consiste en verificar si el servicio
solicitado se cumplió con satisfacción.
3. Datos del Cliente: Consiste en verificar los datos del cliente para poder saber si
se encuentra registrado.
4. Información del Cliente: Consiste en la respuesta a la consulta con los datos del
cliente, la respuesta puede ser REGISTRADO o NO REGISTRADO.
6.3 DESCRIPCIÓN DE ACTORES

Nombre del actor: Doctora

Definición: Es la persona que se encarga de prácticamente todas las

tareas dentro del negocio como ser la venta y compra de los
diferentes productos, manejo de las finanzas, logística y
limpieza del negocio. Además, de la atención al cliente de
manera directa.
Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones:

 Los resultados lanzados en el análisis del costo beneficio en sus tres instrumentos
utilizados queda más que demostrado que el proyecto es viable y tiene una
recuperación del capital invertido
 El sistema muestra que generará ahorro de tiempo y dinero en cuanto al control
del stock, proyectar ventas del mes siguiente, mostrar realmente el beneficio que
se obtiene mes a mes, los ingresos y egresos que tiene y toda esta información
en tiempo real.
 Al contar con información real, confiable se podrá saber si cualquiera de los
productos se encuentran disponibles o no, si se obtienen beneficios o no.
 Al contar con información real, confiable se podrá incluso ahorrar tiempo al contar
con esa información diariamente realizada y almacenada.

Recomendaciones

 Analizar correctamente cuales son los ingresos y egresos que genera la farmacia
para un aprovechamiento óptimo del sistema
 No agregar categorías nuevas de productos que no tengan nada que ver con el
negocio
 Siempre registrar el nombre de los diferentes clientes que solicitan cada producto
y tener un respaldo del mismo para evitar problemas.