Asignatura:

ESTADISTICA DESCRIPTIVA

Título:

CONCEPTOS BÁSICOS ESTADÍSTICOS

Presenta:

HÉCTOR MAURICIO SÁENZ SOTO

NATALIA DÍAZ CORZO

Santander / Colombia agosto 26 de 2019

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 Asignatura:

ESTADISTICA DESCRIPTIVA

Presenta:

HÉCTOR MAURICIO SÁENZ SOTO

NATALIA DÍAZ CORZO

Docente: PABLO FERNANDO MUÑOZ INFANTE

NRC: 9243

Santander / Colombia agosto 26 de 2019

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 TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION ....................................................................................................................................................................................................... 4
ESTUDIO DE CASO ................................................................................................................................................................................................... 5
DESARROLLO.......................................................................................................................................................................................................... 10
CONCLUSION .......................................................................................................................................................................................................... 12
BIBLIOGRAFÍA........................................................................................................................................................................................................ 13

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INTRODUCCION

La estadística descriptiva es una rama de la matemática que nos permite como futuros administradores de empresas lograr
desarrollar habilidades y capacidades humanas para recolectar, ordenar, y generar conclusiones o toma de decisiones frente a datos
variables o atributos relacionados, dentro del proceso administrativo en una organización.

En esta unidad desarrollamos acciones de conceptualización que se desarrollan de acuerdo a la lectura crítica y el análisis de
casos que conciernen a la estadística, experiencias teóricas que permiten afianzar nuestros conocimientos en torno a la toma de decisiones
en el ámbito profesional.

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ESTUDIO DE CASO

Un fabricante de electrodomésticos ofrece una garantía de un año por cada uno de los artículos que vende, entre ellos, televisores,
equipos de sonido, neveras, radios, etc. Para ello, elabora un formulario que, además del nombre y la dirección, incluye:

Ciudad
Artículo adquirido
Establecimiento en el que adquirió el artículo
Valor por el que se adquirió el artículo
Tiempo de garantía informado del artículo
Nombre del vendedor
Salario Mensual
Ocupación
Estado civil
Número de personas a cargo
Edad
Teléfono de contacto

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 El fabricante vendó en el año 2017 un total de 2 217 artículos y, para saber el nivel de satisfacción de sus compradores, se
contactan tres (3) clientes de cada uno de los 20 establecimientos que venden los productos.

A partir de la información planteada, determine los siguientes aspectos:

1. Método de muestreo utilizado

2. Población
3. Muestra (tamaño)
4. Marco
5. Elemento o unidad

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables: de estas últimas, identifique
las variables discretas y continuas.

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DESARROLLO

Posterior a la lectura del libro Estadística aplicada a los negocios y a la economía, se puede obtener las siguientes respuestas:

Método de muestreo utilizado: El método utilizado es aleatorio simple, todos los elementos tienen la misma probabilidad
de ser elegidos. Los individuos que formarán parte de la muestra se elegirán al azar mediante números aleatorios. Para el caso estudiado
los 2217 individuos tienen la misma probabilidad de ser seleccionados entre los 3 clientes por cada uno de los 20 establecimientos.

Población: La población hace referencia al conjunto de individuos que presentan una característica en común, que en este caso
son los 2217 clientes que adquirieron un artículo en cualquiera de los 20 establecimientos donde distribuyen o venden los productos.

Muestra (tamaño): La muestra es la porción del total de la población interés que se una para estimar resultados confiables,
en este caso, la muestra corresponde a 60 personas dado que se toman en cuenta para el estudio 3 personas de cada establecimiento y en
total son 20 lugares de venta.

Marco: Hace alusión a la representación de los elementos de una población o meta, y se define como el conjunto de
instrucciones para llegar a ella, en este caso, se retoma una población de 2217 clientes que adquirieron un electrodoméstico en uno de
los 20 establecimientos, tomando como referencia 3 de cada lugar, para componer una muestra de 60 personas, a quien se les indago
sobre ítems relacionados en la tabla anterior y con quienes se definirá el nivel de satisfacción a la hora de la compra y calidad del
producto.

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 Elemento o unidad: Es cada una de los miembros individuales de una población. En este caso cada cliente que adquirió un
electrodoméstico en uno de los 20 establecimientos de venta pertenecientes al fabricante.

A partir de las características investigadas, determine cuáles son atributos y cuáles son variables; de estas últimas, identifique
las variables discretas y continuas.

ATRIBUTOS ( CUALITATIVAS ) VARIABLES ( CUANTITATIVAS )

 Ciudad  Valor por el que se adquirió el artículo

 Artículo adquirido  Tiempo de garantía informado del artículo
 Establecimiento en el que adquirió el artículo  Salario Mensual
 Nombre del vendedor  Número de personas a cargo
 Ocupación  Edad
 Estado civil  Teléfono de contacto

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CONCLUSION

Posterior al desarrollo del taller, se concluye que es relevante la importancia de la aplicabilidad de la estadística en los diferentes
campos de trabajo en el cual se desarrolla en ser humano, y con ello, es muy primordial las comprensiones, análisis y reconocimientos
de los conceptos que se pueden generar a partir de los aprendizajes significativos como una manera de afianzar las capacidades y tomar
decisiones asertivas ante las situaciones problema que se pueden presentar en el ámbito de la vida diaria o profesional.

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BIBLIOGRAFÍA

 MARTINEZ CIRO, LEVIN RICHARD, DAVID RUBIN. (2012). ESTADÍSTICA APLICADA. COLOMBIA: PEARSON.

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