BOTICA “CRISTO MORADO”

Ubicación: Ovalo de Huacho Nro. 477

Urb. Huacho Nro. 299
DEL Propietario: Dr. Frank Quintero Márquez

La administración, opta de manera acertada destinar recursos económicos para

el desarrollo de Sistemas de Información que les brinden la información que ella necesite y a la
vez solucionar problemas internos que van en contra de la visión de esta botica, y a través del
S.I. que se va a plantear, se pretende obtener beneficios tanto económicos como competitivos.
Lo cual hará que la botica “CRISTO MORADO” sea la diferencia con respecto a su competencia,
ya que ellas estarán un paso atrás en lo que se refiere a manejo efectivo de la información y la
toma de decisiones con información confiable y en tiempo real.

DETECCION DEL PROBLEMA

Esta botica brinda todo tipo de productos farmacéuticos al menor costo lo cual hace que esta
supere a la competencia. La botica “CRISTO MORADO” también cuenta con un personal
calificado y profesional que brindan servicios de calidad y se encuentran distribuidos por las 2
sucursales que tiene esta. En su interior se exhiben anuncios publicitarios de diferentes médicos
particulares que contribuyen con el progreso de esta botica.
El mayor problema que presenta esta botica, es que muchas veces los medicamentos se agotan
en sus 2 sucursales y la manera de comunicarse es por medio de un celular; viendo este
problema y al gasto que requiere hemos visto por conveniente proponer una instalación vía
antena la cual permitirá un menor costo y mejor atención al cliente, además el Sistema de
Información que se propone evitara los agotes de stock de los medicamentos, así como
mantendrá un control eficiente sobre las diferentes actividades que se realizan en los diferentes
locales, la información podrá ser vista en tiempo real, sin necesidad de estar actualizando las
bases de datos a cada momento o tener que estar acudiendo a cada local para saber sobre sus
ventas.

SEGMENTACION DEL MERCADO

Uno de los objetivos más importantes para la gestión de la botica debería ser conseguir una
buena base de datos. Así, no solo conoceremos un poco más a nuestro cliente, sino que además
podremos establecer una comunicación más fluida con el mismo.

PUBLICO OBJETIVO
El público objetivo de la botica en la sucursal de la Urbanización Huacho por ser una zona
exclusiva en la ciudad y muy cerca al hospital Regional de Huacho, el publico objetivo son las
mujeres (18-30) y las madres gestantes.
Mientras tanto el público objetivo de la botica principal que se ubica en pleno Ovalo de Huacho,
son los niños y adultos de la tercera edad.

SEGMENTACION DEL MERCADO EN LA BOTICA DE LA URBANIZACION HUACHO

GEOGRAFICO
- Diferencias Culturales: La forma de pago es con tarjeta de crédito.
DEMOGRAFICO
- Edad: 18 – 30 años.
- Sexo: Femenino
- Renta: 1200 mensual
- Estado Civil: Solteras, Casadas y Divorciadas.
- Clase Social: Media Alta
PSICOLOGICO
- Personalidad: Extrovertida, le gusta recibir información.
- Estilo de percepción: Percibe el producto de muy buena calidad.
ESTILO DE VIDA
- Grupo de Referencia: Visita frecuentemente el gimnasio, deportista.
- Roles Sociales: Cargo medio en la empresa en la que labora.
USO DEL PRPODUCTO
- Frecuencia de uso: 2 veces al mes.
- Satisfacción: Satisfacción por el producto
- Actividades hacia el producto: Sigue las instrucciones del producto, lee las
recomendaciones.
SEGMENTACION DEL MERCADO EN LA BOTICA DEL OVALO DE HUACHO
GEOGRAFICO
- Diferencias Culturales: La forma de pago es al contado.
DEMOGRAFICO
- Edad: 1 – 20 y 50 - 75años.
- Sexo: Masculino y Femenino
- Renta: 850 mensual
- Estado Civil: Solteros, Casados.
- Clase Social: Media Baja y Media muy baja.
PSICOLOGICO
- Personalidad: De buen trato, recibe poca información, pero le es suficiente.
- Estilo de percepción: Percibe el producto de muy buena calidad.
ESTILO DE VIDA
- Grupo de Referencia: Visita frecuentemente el gimnasio, deportista.
- Roles Sociales: Cargo medio-bajo en la empresa o en algunas ocasiones sin empleo. En
el caso del adulto mayor asegurados.
USO DEL PRPODUCTO
- Frecuencia de uso: 1 vez al mes.
- Satisfacción: Satisfacción por el producto
- Actividades hacia el producto: Siguen las instrucciones del producto, pero no leen las
recomendaciones.
 ANTECEDENTES

Este Proyecto tuvo lugar al análisis detallado que se le hizo a la botica “CRISTO MORADO”,
permitiendo sacar los diferentes antecedentes:

Cuenta con Bases de Datos en sus 2 sucursales, donde se encuentran todos los
medicamentos y precios respectivos, pero su dificultad en este punto es que el diseño de
las bases de datos no brinda el beneficio esperado de los mismos.

JUSTIFICACIÓN

La realización de este proyecto se fundamentó en la necesidad de controlar de manera

efectiva varios aspectos, como son:
- Control efectivo del inventario.
- Control efectivo de ventas.
- Información actualizada requerida por el Gerente para la toma de decisiones.

¿Por qué RAMIREZ & ASOCIADOS?

El tiempo que nosotros planteamos para la solución del problema desde su raíz, fue la más
optada por el Dr. Quintero, ya que nuestra herramienta permitirá abarcar en todos los
problemas que presenta la botica, lo cual es muy importante.

OBJETIVOS
Objetivo General del Presente Proyecto
Realizar el estudio a la botica "CRISTO MORADO", el cual consistirá en: Propuesta, análisis y
diseño de un Sistema de Información, en el cual se aplicarán los conceptos de Tiempo Real.

Objetivos del Sistema

El sistema, tendrá como objetivo principal: captar, procesar y brindar la información necesaria
para que el Gerente pueda tomar decisiones acertadas, esta información final será dada en
tiempo real, es decir el gerente podrá en cualquier momento ver el estado de sus ventas, y en
general de los movimientos realizados en cualquiera de sus 2 locales.

Mantener una comunicación en tiempo real entre los locales de la botica “CRISTO MORADO”.

Descentralizar los datos del Local Principal, en lo que se refiere a resultados de servicios, los
cuales podrán ser accedidos desde cualquiera de sus 2 locales.

Mantener un control en tiempo real sobre las ventas que se realicen en la botica, esto se logrará
mediante la emisión de reportes, los cuales podrán ser obtenidos por cada local o un reporte
general.
INFORMACION DE LA BOTICA
- RAZÓN SOCIAL DE LA BOTICA
La necesidad de la falta de medicamentos en el hospital Regional de Huacho y los altos costos
de los mismo en las diferente boticas y farmacias de nuestra ciudad, nos condujeron a abrir un
local de botica para apoyar en salud a los pobladores de HUACHO y sus alrededores. Por lo tanto,
la organización empresarial adopta la denominación de: BOTICA “CRISTO MORADO”, cuyo único
propietario y gerente de esta botica es el Dr. Frank Quintero Márquez

- DOMICILIO LEGAL
Actualmente la Botica “CRISTO MORADO” cuenta con dos sucursales en la localidad de HUACHO,
la entidad principal se encuentra ubicada en el Ovalo de Huacho Nro. 477, y la otra se encuentra
en la transcurrida Urbanización Huacho Nro. 259. Las 2 ubicadas en puntos muy estratégicos.

- NATURALEZA DE LA EMPRESA
La botica “CRISTO MORADO” fue creada principalmente para brindar un servicio de venta de

medicamentos y/o productos afines, fue creada con el único objetivo de abastecer a la ciudad

de HUACHO de esta variedad de insumos que son requeridas por muchos usuarios.

ANÁLISIS FODA DE LA BOTICA

Fortalezas que tiene la Botica
- Personal joven y con Habilidades Centralizadas.
- Equipamiento adecuado y de avanzada Tecnología.
- Infraestructura amplia y Moderna.
- Estudio del Mercado actualizado.
- Personal identificado con la Botica “CRISTO MORADO”.
- Compra externa asegurada.

Debilidades de la Botica
- Personal que no quiere sentirse identificado con la Botica causándole desprestigio a esta.
- Algunos gastos innecesarios causando el decaimiento económico de la Botica.

ANÁLISIS DE REQUERIMIENTOS
Para el presente proyecto, se tomaron en consideración varios factores para la implementación
final.

COMUNICACIÓN.
Para lograr el enlace total entre los locales se tomaron en consideración varias opciones, entre
las cuales se tuvieron:

- Optar por contratar el servicio Telefónico (INTERNET), con el cual se llegó a la determinación
de que los costos que implican el pago de la línea mensual son demasiado altos, por lo que
se descartó la misma.
- MODEM Inalámbrico, el cual con la debida configuración se podría haber conectado los
locales, pero por aspectos de ancho de banda, distancia y otros aspectos técnicos, es que
esta opción fue descartada.
- Antenas de Comunicaciones, esta fue la opción que elegimos, debido a que en el mercado
podemos encontrar variedad de tipos de antenas, los cuales ofrecen las características
necesarias para establecer la comunicación entre los 2 locales.

DETERMINACIÓN DE LAS FACTIBILIDADES

Factibilidad Técnica
- La tecnología que se empleará para realizar la instalación de la Red Vía Antena, se puede
adquirir y se encuentra en el Mercado y hay de todo precio.
- Los materiales propuestos tanto Hardware como Software tienen la capacidad técnica para
soportar todos los datos requeridos para el sistema en Tiempo Real.
- Este nuevo sistema implementado certifica que puede crecer con factibilidad y se ofrece
garantías de la facilidad de acceso y seguridad de los datos.

Factibilidad Económica
- El costo total del proyecto que se muestra a continuación se presenta asumiendo que se
optó por el software pirata.

ANALISIS COSTO – BENEFICIO

El análisis costo – beneficio, es una forma de evaluación económica en el cual se comparan los
costos de la atención o servicio con sus beneficios, y tanto los costos como los beneficios son
expresados en unidades monetarias. Los beneficios típicamente incluyen la reducción en los
costos futuros de la atención o servicio que se brinde y mayores ganancias debido a la mejor
salud de aquellos que reciben la atención.

RECURSOS HUMANOS

PERSONAL COSTOS SOLES

1 ingeniero de Sistemas 400
1 programador 350
1 ingeniero Eléctrico 80
1 ayudante 50
TOTAL 880

RECURSOS DE SOFTWARE
PERSONAL COSTOS SOLES
1 SQL SERVER – PIRATA 10
TOTAL 10

RECURSOS DE HARDWARE
COSTOS
HARDWARE C/U Total, Soles
2 antenas de comunicaciones 200 400
- Tarjeta de comunicaciones
 - Codificador/decodificador
- Cables (antena)
100 metros de cable coaxial RT 84 0.80 80
Conectores BNC y otros 1.20 2.40
1 UPS 350 350
TOTAL 552 1664.8

INSTALACIÓN DE ANTENA
INSTALACION DE COSTOS
ANTENAS
Torre 1: Ovalo de Huacho 100
Torre 2: Urbanización 50
Huacho
TOTAL 150

COSTO TOTAL

CONCEPTO COSTOS
1 RECURSOS HUMANOS 880
2 RECURSOS DE SOFTWARE 10

3 RECURSOS DE HARDWARE 1664.8

4 INSTALACIÓN DE ANTENA 150

TOTAL 2704.8

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Los resultados del estudio realizado, fueron óptimos y podemos concluir que el sistema va ser
rentable para la botica.

La botica antes de la implementación del SI tenia un promedio de ventas de 50 soles, mientras

que la sucursal que esta en la Urbanización Huacho estaba en 60 soles.

Luego de la implementación del SI aumentaron las ventas en un 10%, recuperando lo invertido

en casi solo 1 mes.

Al ser este sistema rentable se espera su pronta implantación dentro de la empresa analizada.

El sistema va a permitir ofrecer una mejor atención a su distinguida clientela.

Al contar con un sistema que permite enlazar la base de datos con las diferentes sucursales
optimizara recursos, evitando así la perdida de información.