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IV. Clientes:
4.1 Descripción de la oportunidad de negocio: Describir claramente el problema y/o necesidad
insatisfecha del cliente que se plantea dar solución a través de la creación del negocio.
4.2 Perfil del Cliente: Definir con cifras y descripción, quién es el cliente a los que se dirige la
propuesta del proyecto de negocio, así como cuántos son y dónde están.
V. Producto Ofrecido:
Describir el producto (bien o servicio) que se propone comercializar para satisfacer las
necesidades de los clientes, resaltando sobre todo las características o atributos diferenciadores
del producto.
Explicar por qué la considera sostenible, escalable y de alto impacto. Asimismo establecer las
estrategias de promoción y distribución del producto a ofrecer. 16 Concurso Nacional Crea y
Emprende.
VI. Producción:
6.1 Recursos Productivos: Describir los recursos humanos, materiales, tecnológicos y de
información que considere fundamentales para cumplir con la elaboración del producto (sea
bien o servicio).
6.2 Actividades Productivas: Describir los procesos y actividades fundamentales para la
elaboración del producto (sea bien o servicio), tales como: mapas de proceso, flujo-gramas
de
procesos y actividades, instructivos, entre otros).
VII. Finanzas:
7.1 Ingresos o Ventas: Estimar las ventas (unidades físicas y monetarias) que se lograrán
alcanzar con la venta de los productos (sea bien o servicio), a partir de una correcta
fijación
de precios y demanda real del producto en un periodo de tiempo determinado.
7.2 Egresos o Gastos: Precisar los costos de elaboración del producto (bien o servicio) así
como aquellos gastos operativos del negocio, distinguiéndose entre costos fijos y
variables,
capital de trabajo, gasto de inversión y activos.
7.3 Flujo de Caja: Realizar cálculos para determinar si los ingresos menos los egresos
generar
flujo de dinero para el normal funcionamiento del negocio.
7.4 Estado de Ganancias y Pérdidas (Estado de Resultados): Determinar la utilidad que se
obtendría de poner en funcionamiento el negocio.
EJEMPLO:
Nombre del Proyecto de Negocio:
El nombre de un proyecto debe ser claro y preciso, de tal manera que pueda indicar: Cuál
es el tipo de intervención, cuál será el bien o servicio (o
conjunto de servicios) en el que intervendrá, cuál es la localización del mismo.
Para nombrar correctamente proyecto debemos tomar en cuenta tres preguntas clave:
¿Qué se va a hacer?
¿Cuál es el bien o servicio (o conjunto de servicios) que se va a generar o proveer con el
proyecto?
¿Dónde se va a localizar?
EJEMPLO:
¿Qué se va a hacer?:
Elaborar, envasar, comercializar.
¿Cuál es el bien o servicio (o conjunto de servicios) que se va a generar o proveer con el
proyecto?
Galletas de coco, agua de coco
¿Dónde se va a localizar?
En el distrito y provincia de Morropón, Región Piura.
El resumen ejecutivo es una síntesis de los puntos más importantes que conforman un plan
de negocios.
El objetivo que se persigue con la elaboración de un resumen ejecutivo, es que el lector
tenga una visión general del plan de negocio, así como que logre una comprensión e interés
en el proyecto, y en seguir leyendo el resto de las partes que conforman el plan.
En algunas ocasiones, el inversionista que lee el resumen ejecutivo, sólo basa su decisión
en este, por lo que debemos poner especial atención al elaborarlo.
Por lo general, todo resumen ejecutivo debería cumplir con los siguientes 3 requisitos:
1. Explicar claramente en qué consiste el negocio: no importa cuán complejo sea el negocio,
el resumen ejecutivo debe explicar lo más claramente posible en qué consiste.
2. Crear interés en el lector: El resumen debe estar elaborado e tal manera que capte el interés
del lector para que lo continúe hasta terminarlo.
3. Ser un resumen: Para que resulte atractiva la lectura del resumen, éste no debe exceder de
3 páginas, aunque lo recomendable es que sea sólo una.
El hecho de que los puntos anteriormente explicados, se hayan puesto en forma de lista,
no significa que el resumen ejecutivo deba ser presentado de esa forma, ya que es
recomendable que se escriba de corrido, es decir, un texto como tal, sin que se incluyan
subtítulos, como se hace normalmente en el resto del plan.
Al escribirlo debemos tener en cuenta los dos principales objetivos del resumen ejecutivo
que son el describir claramente el negocio, por lo debemos procurar que el lector sepa en
qué consiste el negocio desde la lectura de la primera página. Y el generar interés en el
lector, para lo cual debemos usar un lenguaje positivo, señalar claramente los factores que
permitirán la viabilidad y sostenibilidad del proyecto, y no abarcar muchas páginas en su
desarrollo.
EJEMPLO:
Una vez contestadas las preguntas, se procede a redactar la misión en base a las
respuestas, no importa el orden:
3.2 Visión
La visión es una imagen futura, un ideal con el que se sueña alcanzar. Es lo que esperamos
que sea nuestro negocio en el futuro, el enunciado de la visión no debe exceder las 50
palabras y en su conjunto debe responder a las siguientes cuestiones: ¿A qué aspira mi
negocio en un futuro cercano? ¿En cuánto tiempo lo lograré? ¿Hacia qué nuevos mercados
me dirigiré?
EJEMPLO:
Para construir la visión se debe ir respondiendo a cada una las preguntas:
¿A qué aspira mi negocio en un futuro cercano?:
Nuestra empresa será reconocida a nivel regional, y aperturaremos tiendas en los
principales centros comerciales de la región, siendo la principal distribuidora de galletas y
bebidas a nivel regional.
¿En cuánto tiempo lo lograré?:
Lo lograremos en dos años.
¿Hacia qué nuevos mercados me dirigiré?
Una vez posicionados en la región Piura, buscaremos mercado en diferentes regiones del
país, como Lima, La Libertad, Lambayeque.
Una vez resueltas las preguntas formulamos la visión:
3.3 Valores
Establecer y describir como mínimo seis (6) valores empresariales que regirán las
características de cómo gestionar el negocio, de manera ética en la sociedad.
EJEMPLO:
1. Disciplina
Quizá este sea de los valores empresariales más difíciles de encontrar, la disciplina suele
ser una carta de presentación; ser disciplinado en los negocios significa cosas esenciales
como la puntualidad, seguir un plan trazado a conciencia, ponerse objetivos y luchar hasta
alcanzarlos, separar las cosas personales de los de la empresa, respetar los recursos del
negocio como tal, y en general, tener la convicción de terminar y no dejar a medias las
cosas que sean importantes para la propia formación de un proyecto exitoso.
2. Autocrítica
Este es un valor sumamente importante debido a que en muchas ocasiones, el empresario
pierde el piso y considera o da por hecho que todas las acciones que toma dentro de su
negocio son las más correctas; ser autocrítico es aceptar que como seres humanos
tendemos a errar y que dichos errores representan la adquisición de experiencias y
conocimientos que serán esenciales para evolucionar como empresarios y como personas.
3. Pro actividad
Esta es una clara característica de los empresarios de éxito, ser proactivo significa tomar
acción sobre las oportunidades que se nos presentan a diario; prever, intuir, y actuar de
manera positiva sobre todos los problemas que puedan ocurrir en el negocio, uno debe ser
capaz de reaccionar instantáneamente y de forma eficaz, en todas o en casi todas las
situaciones que puedan surgir.
4. Perseverancia
La perseverancia en un empresario significa logros, quien esté dispuesto a tener negocios
productivos, necesariamente requiere de levantarse y luchar todos los días en contra de las
adversidades y de los problemas que se puedan presentar, esto aunado a una motivación
empresarial a toda prueba; Darse por vencido o tener pensamientos negativos suelen ser
factores que pueden inundar la mente del empresario todos los días, habrá que luchar
incesantemente contra estos pensamientos para no dejarse vencer.
5. Disponibilidad al Cambio
Llevar a cabo las ideas de negocios requiere de mucho temple, y sobre todo tener por
entendido que habrá la necesidad siempre de estar dispuesto al cambio, cuando las cosas
no salen como se planean se requiere de pequeños o grandes ajustes que harán que
nuestro camino tome un nuevo rumbo; habrá que estar con la disponibilidad y la capacidad
de entender que las cosas no siempre salen como las previmos.
6. Responsabilidad
Cuando se inicia un negocio se adquieren un sinnúmero de responsabilidades, tanto de
índole personal como de índole social; el concepto de la responsabilidad es entender que
se deben respetar una serie de lineamientos y reglas, además de contribuir en el
crecimiento y la armonía del entorno en el que nos desenvolvemos y con las personas que
interactuamos.
IV. Clientes
4.1 Descripción de la oportunidad de negocio
Describir claramente el problema y/o necesidad insatisfecha del cliente que se plantea dar
solución a través de la creación del negocio.
EJEMPLO:
Los clientes necesitan una bebida saludable, económica y refrescante. También desean
consumir alimentos sólidos altamente nutritivos
EJEMPLO:
GALLETAS DE COCO:
AGUA DE COCO:
El agua contiene una gran cantidad de
sales minerales como cobre, zinc, hierro, ácido fólico y fósforo. Es rica en vitamina E y
vitaminas del grupo B. Rica en fibra, así que estimula el buen desempeño intestinal,
removiendo atascamientos y sustancias fermentadas de los intestinos los cuales causan
severos problemas de salud.• Contienen gran contenido de vitamina A, la cual es necesaria
para la piel, las funciones de la vista ye indispensable en etapa de crecimiento. Buena para
fortalecer y nutrir los huesos, uñas y dientes. Es recomendable para los niños en etapa de
crecimiento, para madres que amamantan y embarazadas. Remineraliza el cuerpo, por lo
que se recomienda altamente a deportistas y para tomar en lugares donde hace mucho
calor. Debido a su rico contenido en azúcares naturales da energía y mejora el desempeño
intelectual y físico.
VI. Producción
EJEMPLO:
Recursos Humanos
Personal mínimo para empezar
• 1 administrador: responsable del proceso administrativo, particularmente del diseño de
las estrategias de marketing.
• 4 vendedores, encargados de dar a conocer el producto y de concretar su venta. Su
capacitación es muy importante. Se encargarán de promocionar las bondades de los
productos, para el mejor entendimiento del cliente. Los vendedores se repartirán el número
de restaurantes, hoteles, supermercados y bodegas a visitar. Asimismo, impulsarán la
venta del producto cuando sea necesario.
Recursos físicos
Local: El local contará con un almacén para los productos terminados, con un área para
facilitar las reuniones de coordinación con los vendedores y una oficina para atender a los
clientes.
Recursos financieros
Para llevar a cabo este negocio se requiere una inversión de S/. 20,000.00. El detalle de
la estructura de la inversión….
VII. Finanzas
7.1 Ingresos o Ventas
Estimar las ventas (unidades físicas y monetarias) que se lograrán alcanzar con la venta de
los productos (sea bien o servicio), a partir de una correcta fijación de precios y demanda
real del producto en un periodo de tiempo determinado.
EJEMPLO:
DESCARGUE EL ARCHIVO:
http://www.mediafire.com/view/kx6a03804dwjvy2/CALCULOS_FINANZAS.xlsx
Puntos clave
La papa es una buena fuente de calorías y también tiene algunos micronutrientes, así como
un gran contenido de proteínas en comparación con otras raíces y tubérculos.
La papa tiene poca grasa, si bien al prepararlas y servirlas con ingredientes con un gran
contenido de grasa aumenta el valor calórico del platillo.
Cocer las papas con su cáscara evita que pierdan sus nutrientes.
Es necesario seguir investigando la conexión del consumo de papa con la diabetes tipo 2.
Como las personas no pueden digerir el almidón que contienen las papas crudas, se
consumen hervidas (con o sin piel), al horno o fritas. Cada método de preparación repercute
en la composición de la papa en distintas formas, pero todos reducen el contenido de fibra y
proteínas, que se escurren al agua o el aceite, además de que el calor destruye estos
nutrientes o se producen cambios químicos, como la oxidación.
Al hervir las papas, que es el método más común de preparación en todo el mundo, se
pierde una gran cantidad de vitamina C, sobre todo en las papas peladas. Las papas a la
francesa y las hojuelas de papa, freírlas en aceite caliente (de 140ºC a 180ºC) produce una
gran absorción de grasa y reduce mucho el contenido de minerales y ácido ascórbico. En
general, la preparación al horno causa una pérdida un poco mayor de vitamina C que la
cocción en agua, debido a que la temperatura del horno es más elevada, pero en cambio se
pierden menos vitaminas y minerales.
Nutrientes de la papa
(Por 100 g de papa hervida y pelada antes del consumo)
Fuente: Departamento de Agricultura de los Estados Unidos, Base de datos nacional de nutrientes
Puntos clave
En 2005, por primera vez, la producción de papa de los países en desarrollo superó a la de
los países desarrollados.
El consumo mundial está cambiando de las papas frescas a productos elaborados con valor
añadido.
El consumo de papas frescas, que antes es como se utilizaba básicamente este producto,
está disminuyendo en muchos países, sobre todo en las regiones en desarrollo. Hoy se
elaboran más papas para satisfacer una demanda en aumento de las industrias de los
alimentos rápidos, aperitivos y alimentos de fácil preparación. Las principales razones de
esta tendencia son el crecimiento de la población urbana, el aumento de los ingresos, la
diversificación de la alimentación y el tiempo necesario para preparar el producto fresco
para el consumo.
Políticas comerciales
Para proteger los mercados internos de papas se aplican aranceles ad valorem. Otras
políticas que limitan el acceso a los mercados son las medidas sanitarias y fitosanitarias, así
como los obstáculos técnicos al comercio.
valor industrial
valor en fresco
países
desarrollados
países en
desarrollo
Comercio neto de la papa, 1986-2005
equivalente en tubérculos
(Millones de toneladas)
en fresco
industrial
Casi todos los países aplican aranceles a las importaciones de papas y productos de papa.
Las tasas fijadas a través de la OMC varían considerablemente. La papa es un ejemplo
clásico de “progresividad arancelaria”, a través de la cual los países importadores protegen
las industrias mediante el cobro de derechos más elevados a los productos elaborados que al
producto crudo. Al evitar que los países diversifiquen sus exportaciones básicas hacia
productos elaborados de mayor valor, la progresividad arancelaria puede mantenerlos
“atrapados” como proveedores de materia prima.
Los países que desean abastecer productos de papa al mercado internacional, en especial a
los mercados más lucrativos de los países desarrollados, además afrontan las considerables
dificultades que imponen las normas de sanidad y los reglamentos técnicos. El Programa de
Doha para el Desarrollo reconoce los efectos negativos de la progresividad arancelaria y
contiene importantes disposiciones para asegurar que las normas y los reglamentos no se
conviertan en obstáculos de facto para el comercio ni en políticas proteccionistas
disimuladas, a la vez que da prioridad a los intereses sanitarios. Desafortunadamente las
negociaciones de la ronda de Doha han sufrido graves contratiempos y la solución final está
pendiente.
Potencial de la papa
Las virtudes de la papa, en particular su gran valor nutritivo y su capacidad de incrementar
los ingresos, no han sido objeto de la atención que merecen de los gobiernos. La falta de
canales establecidos de comercialización, la falta de apoyo institucional y de
infraestructura, así como las políticas comerciales restrictivas, son impedimentos para la
comercialización del sector. Las partes interesadas nacionales e internacionales tienen que
dar mayor prioridad a la papa en el programa de desarrollo.