FILOSOFÌA DE LA GESTIÒN

LOGÍSTICA

¿Que es la LOGISTICA?
CONTENIDO TEMÁTICO LOGÍSTICA
DEL SERVICIO

 1. LA GESTION LOGÍSTICA EN LA EMPRESA

 2. CALIDAD DEL SERVICIO LOGÍSTICO.
 3. E.C.R. (RESPUESTA EFICIENTE AL CONSUMIDOR)
 4. OPERADORES LOGÍSTICOS
 5. SISTEMA DE CONTROL LOGÍSTICO
 CONCEPTOS BÁSICOS

1. CONCEPTOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA

INTEGRAL
1.1 Filosofía de la Gestión Logística.
1.2 Logística de la empresa.
1.3 Las decisiones logísticas.
1.4 Optimización de la Gestión Logística.
 FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

FACTORES SOCIOECONÓMICOS INCIDENTES EN

LA EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO DE LOGÍSTICA:

 Factor Calidad

 Factor Diseño
 Factor Oportunidad de
Lanzamiento.
 FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
INTEGRAL EN LA EMPRESA

“... Los esfuerzos de la empresa deben encaminarse al

conocimiento de los procesos, actividades y técnicas
logísticas, conocer su organización, los principios de gestión
y actuación, su modo de empleo y aplicación. A fin de que
previamente conocidas e interrelacionadas las causas que
originan un resultado no deseable, puedan aplicarse las
técnicas logísticas apropiadas a la mejora del resultado no
deseable de una forma coordinada dentro de un contexto
integral y estratégico.”
 FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA
INTEGRAL EN LA EMPRESA

“Se basa en una filosofía concreta para el “control

del flujo de materiales”, digamos que es una cultura
especial del “Management”, ante un entorno
competitivo donde los conceptos de oportunidad y
rapidez en el suministro de productos, así como el
servicio y calidad total, constituyen, un reto adicional
imprescindible y complementario a las clásicas
variables de calidad de producto y precio competitivo
que exige el mercado.”
 FILOSOFÍA DE LA GESTIÓN LOGÍSTICA

Como reacción a factores socioeconómicos que han acontecido en las últimas décadas,
relacionadas desde el punto de vista del producto, del mercado y la misma gestión logística
en la industria; surge el concepto de logística integral, cuya filosofía fundamental se basa en
que el flujo de materiales e información debe ser considerado en su integridad y no en forma
segmentada, constituyendo a su vez una de las principales tareas de la dirección con objeto
de cubrir los siguientes objetivos fundamentales:
• Mejorar el nivel de servicio al cliente

• Disminución drástica de las inversiones en stock

• Flexibilizar la fuente de suministros para adaptar este a las necesidades del
mercado, en gama de productos y tiempo de respuesta.
• Mejorar la Perfomance Global de la Empresa, fijando objetivos medibles y
operativos.
• Reducción de costos importante
 ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO

PRODUCCION
TRANSPORTE
TRANSPORTE
PROVEEDOR

CENTRO DE
DISTRIBUCIÓN
FLUJO DE MATERIAL
HOGAR

FLUJO DE INFORMACIÓN

TRANSPORTE TRANSPORTE

TRANSPORTE

ALMACEN DE
SUMINISTROS
TIENDA TRANSPORTE
 DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA

Es el arte de la planeación, implementación y control del conjunto de

las actividades tales como el aprovisionamiento y almacenamiento de
materia prima, material en proceso, producción, distribución y
transporte del producto terminado, y de manejar el flujo de
información relacionado desde el punto de orígen al punto de
consumo, con el objetivo de satisfacer las exigencias del cliente con
las condiciones acordadas, como el plazo, el lugar y el costo.
Es una herramienta gerencial concebida como la administración del
flujo de materias primas, materiales, producto en proceso, producto
final e información, desde la fuente de la materia prima pasando por
el lugar de producción hasta el punto final de consumo, con el
producto correcto, en la cantidad requerida, en las condiciones
adecuadas, en el lugar preciso, al tiempo justo, a un costo razonable,
con un excelente servicio.
 CLASES DE BODEGAS
BODEGAS DE
BODEGAS DE BODEGAS DE
PROD. EN PROD.
MAT. PRIMA
PROCESO TERMINADOS

• RECIBIR • RECIBIR
• RECIBIR
• ALMACENAR • ALMACENAR
• ALMACENAR
• ALISTAR • SELECCIONAR
• ALISTAR
• ENTREGAR • EMBALAR
• ENTREGAR
• DESPACHAR
 CLASES DE BODEGAS
BODEGAS DE
BODEGAS DE
BODEGAS DE PROD. EN
PROD.
MAT. PRIMA PROCESO
TERMINADOS

• RECIBIR • RECIBIR
• RECIBIR
• ALMACENAR • ALMACENAR
• ALMACENAR
• ALISTAR • SELECCIONAR
• ALISTAR
• ENTREGAR • EMBALAR
• ENTREGAR
• DESPACHAR
ALMACENES
MAT. PRIMA ALMACENES DE CENTROS DE
PRODUCTOS DISTRIBUCIÓN
SEMIELABORADOS
ALMACENADORAS O EN PROCESO DE ALMACENADORAS
DEPÓSITOS FABRICACION
DEPÓSITOS
GENERALES GENERALES
Proveer el nivel deseado de servicios al cliente a un costo razonable con el fin de
obtener ventajas competitivas, basadas en la eficiencia y en la eficacia del
sistema, entendiendo por eficiencia hacer las cosas bien y por eficacia hacer lo
correcto.
La nueva visión del objetivo de la logística son las relaciones cliente-proveedor
desarrolladas a principios de los 90¨s ´por los proveedores, productores,
distribuidores y comercializadores, y está orientada al control de flujo de
materiales, productos e información desde la fuente de aprovisionamiento hasta
situar el producto en el punto de venta y en las manos del cliente, de acuerdo a
sus requerimientos. Con dos condicionantes básicos:
Máxima rapidez en el flujo del producto(Lead Time Control), tiempos de respuesta
y Mínimos Costos Operacionales,
Con un nivel racional y equilibrado de capacidad industrial y reducción drástica en
los niveles de inventarios y unos procesos operativos eficientes.
FABRICACION ALMACENAMIENTO DISTRIBUCION DISTRIBUIDORES

INVENTARIO:
M.P
PROD. PROCESO
INSUMOS PROD.TERM.
GASTOS
RECURSOS BODEGA EVACUAR
ALMACENAM. MCIA RECIBIR/ LEGALIZAR
INVENTARIO

EMPRESA XX
INFORMACION
HERRAMIENTAS

INTERACCIONES PRONOSTICOS
PEDIDOS VENTAS
INFORMACION INVENTARIOS
DOCUMENTOS ROTACION
EQUIPOS

COMPRAS RESURTIDO O
APROVISIONAMENTO
 LA GESTIÓN INTEGRADA DE LA
LOGÍSTICA

 La gestión integrada de la logística es

el conjunto de procesos que ocupan a
todos los componentes que intervienen
en el proceso global y que van desde la
obtención del producto, hasta la
adquisición por parte del consumidor,
asi como los flujos físicos de mercancías
y los flujos de información que, en
diversos sentidos, existen entre los
diferentes componentes del sistema.
 CONTINUACION…….
 En particular, se debe indicar la creciente utilización de los flujos
de información como elemento de retroalimentación desde el cliente a
todos los componentes de la cadena de suministros, para la
reorientación de productos, procesos y servicios con el objetivo final
de una rápida adaptación a las necesidades cambiantes de la
demanda.
 Dentro de la gestión integrada de la logística se consideran, en su
definición más general, los siguientes componentes:
Proveedores
Fabricantes
Distribuidores y Transportistas
Operadores Logísticos y
consumidores finales
 CRITERIOS DE LA LOGÍSTICA

Los criterios de la gestión logística son:

 Disponibilidad
 Oportunidad
 Rapidez
 Fiabilidad
 Costo
 Servicio
 Calidad
 ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO

PRODUCCION
TRANSPORTE
TRANSPORTE
PROVEEDOR

CENTRO DE
DISTRIBUCIÓN
FLUJO DE MATERIAL
HOGAR

FLUJO DE INFORMACIÓN

TRANSPORTE TRANSPORTE

TRANSPORTE

ALMACEN DE
SUMINISTROS
TIENDA TRANSPORTE
 BIBLOGRAFIA

 ANAYA, Tejero, Julio Juan. La Gestio’n Operativa

de le Empresa
GRACIAS POR SU ATENCIÓN

HENRY HELÍ GONZÁLEZ GAITÁN

INGENIERO INDUSTRIAL
ESPECIALISTA EN LOGÍSTICA INTEGRAL Y
EN GESTIÓN ENERGÉTICA INDUSTRIAL