CASO PRACTICO UNIDAD 3

PRESENTADO POR:

JAKSON VEGA RANGEL

PRESENTAR A:

DANIEL RAMIREZ

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS

YOPAL, CASANARE

2019
 INTRODUCCION

Estamos viviendo una era de reformulación digital y la aparición de nuevos influyentes es una
tendencia cada vez más en alza. En primer lugar, vale la pena contar con la ayuda de influyentes
simplemente porque esa es una forma de marketing que funciona.

Cualquier negocio que se precie busca resultados, y el gran número de empresas de peso que viene
recurriendo a los influyentes es una de las pruebas de que ese modelo funciona.

Hoy en día son competencia de empleados y gerentes de todos los sectores de una organización.
Es por ello que las empresas buscan cada vez más profesionales con conocimientos en el mundo
digital, que sean capaces de poner en práctica las estrategias integrales online y offline de manera
rápida y maximizando el potencial de la compañía en esta nueva era digital.
 CASO PRÁCTICO

HubSpot: Inbound Marketing and Web 2.0 Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en el
Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT). Como principiantes y entusiastas estudiantes de la
Web 2.0, Halligan y Shah reconocieron el poder transformador que Internet poseía para cambiar la
forma en que operaban las pequeñas empresas. Después de la graduación, Halligan se unió a
Longworth Venture Partners, una firma de capital de riesgo con experiencia en tecnología.
Mientras trabajaba con empresas de nueva creación, reconoció un problema con el que todos
luchaban: cómo aprovechar Internet para construir un negocio. Halligan, como muchos de sus
clientes, provenía de un fondo tradicional de ventas y mercadotecnia, trabajando para las
compañías de alta tecnología Groove Networks y Parametric Technology Corporation. Sin
embargo, en Longworth, comenzó a darse cuenta de que los métodos tradicionales de marketing y
ventas que había empleado anteriormente estaban perdiendo efectividad en el nuevo mundo de la
Web 2.0. Shah también creció en el sector de la tecnología y ocupó varios puestos de gestión y
desarrollo en empresas de tecnología. Antes de formar HubSpot, Shah fue fundador y director
ejecutivo (CEO) de Pyramid Digital Solutions, una empresa de software empresarial y ganadora
de tres premios Inc. 500, que fue adquirida por SunGard Data Systems. Shah también es autor de
OnStartups.com, un blog de alto rango y una comunidad en línea para emprendedores. Halligan y
Shah fundaron HubSpot en 2006. Con la experiencia en comercialización, ventas y capital de riesgo
de Halligan y el conocimiento tecnológico y la experiencia de Shah como un empresario exitoso,
los dos fueron una combinación ganadora. Halligan se convirtió en el CEO y se desempeñó como
frontman evangelizador de HubSpot. Shah se convirtió en el principal arquitecto de software y se
centró en el desarrollo de productos. Con la fuerza de su plan de negocios, Halligan y Shah atrajeron
a socios financieros de primera línea. Después de autofinanciar inicialmente el negocio, Halligan
y Shah obtuvieron $ 5 millones de General Catalyst, una firma de capital de riesgo con sede en
Cambridge, en 2007. Menos de un año después, el equipo recaudó $ 12 millones adicionales de
Matrix Partners, una firma de capital de riesgo. con oficinas en Boston y Silicon Valley. Para una
empresa joven, HubSpot tenía una sólida base financiera. Halligan y Shah se esforzaron por crear
una cultura distinta en HubSpot. Establecieron su sede en la empresa cercana al MIT en Cambridge,
Massachusetts, un hervidero de actividad para empresas nuevas de alta tecnología, y contaron con
jóvenes e impacientes graduados del MIT inmersos en la cultura Web 2.0. La oficina de HubSpot
zumbó con energía. La arquitectura elegante y minimalista contrastaba con el equipo joven
animado y apasionado, que anhelaba un ritmo rápido. El equipo luchó por los negocios con el
mismo gusto que lucharon en la última porción de pizza. Los negocios fueron buenos en HubSpot.
Los fundadores Brian Halligan y Dharmesh Shah estaban encantados con el progreso que su joven
compañía había logrado en los dos años desde que comenzaron su viaje para convencer a las
empresas estadounidenses de que las reglas del marketing habían cambiado. Para tener éxito en el
mercado, HubSpot necesitaba ser mucho más que una simple compañía de software. Sus
fundadores tuvieron que convertirse en evangelistas, predicando una nueva forma de hacer
negocios que cambiaría fundamentalmente la forma en que los mercadólogos llegaban a sus
clientes. Para su gran placer, Halligan y Shah encontraron una audiencia dispuesta para sus ideas.
HubSpot ahora se consideraba un líder de pensamiento en el espacio Web 2.0, acuñando el término
"marketing de entrada" para describir estrategias de marketing y prácticas que atraían a posibles
clientes hacia un negocio y sus productos, a través del uso de herramientas y aplicaciones Web 2.0
como blogs, búsqueda optimización del motor y redes sociales. Halligan y Shah se dieron cuenta
de que su negocio estaba en una coyuntura crucial. Acababan de alcanzar el notable hito de 1,000
clientes, logrando este nivel de masa crítica practicando lo que predicaban. HubSpot había
construido su negocio dando la espalda a los métodos de marketing tradicionales y estaba utilizando
únicamente técnicas de entrada innovadoras para adquirir clientes. De cara al futuro, los fundadores
querían acelerar su tasa de crecimiento e incrementar la rentabilidad. Irónicamente, estaban
lidiando con muchos de los mismos problemas que sus clientes enfrentaron al implementar
prácticas de marketing entrante. Halligan y Shah se dieron cuenta de que tendrían que trabajar en
estos asuntos para alcanzar sus objetivos para la compañía. En primer lugar, tendrían que decidir a
qué clientes atender, aprovechando las mejores oportunidades del grupo diverso de clientes que los
contactaban. En segundo lugar, tendrían que tomar algunas decisiones sobre su modelo actual de
fijación de precios para atraer a nuevos clientes a la empresa y maximizar la rentabilidad de los
clientes existentes. En tercer lugar, tendrían que evaluar si podían alcanzar una escala suficiente a
través de los esfuerzos de marketing de entrada, o si necesitaban complementar sus programas de
entrada con los programas de salida tradicionales e interruptivos. Esto fue más que una prueba de
HubSpot como compañía; fue una prueba de la filosofía del negocio de marketing de entrada. Si
HubSpot no pudiera escalar su propio negocio utilizando el marketing de entrada, ¿cómo podría
convencer a sus clientes de que el marketing entrante les funcionaría?

Consulte la página de HubSpot y responda las siguientes Preguntas: ¿Estás de acuerdo con HubSpot
en que las "reglas de marketing" han cambiado? ¿Si es así, cómo? Es el marketing de entrada
(Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué no?
 DESARROLLO

Los dos fundadores de HubSpot se conocieron en el Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT).

Para saber más acerca del caso descarga el documento y a continuación responde las siguientes
preguntas:

¿Estás de acuerdo con HubSpot en que las "reglas de marketing" han cambiado?

R/:

Esta transformación en la manera en que la gente compra y consume. Al método tradicional lo

llamamos "outbound marketing" o "marketing de intrusión" - porque se trataba fundamentalmente
de difundir un mensaje con estrategias intrusivas. En contraposición, a la nueva forma la
denominamos "inbound marketing" o "marketing de atracción". El inbound marketing o "de
atracción" se refiere a atraer o captar a las personas compartiendo información pertinente con ellas,
creando contenido que les resulte útil y, por lo general, brindándoles ayuda. Estoy de acuerdo con
Brian Hallingan y Dharmesh Shah, el mundo está en constante cambio y necesita adaptarse
rápidamente a ese cambio. Se necesitan nuevas estrategias de marketing para captar y fidelizar
clientes. Es una manera nueva de hacer negocios.

¿Si es así, cómo? Es el marketing de entrada (Inbound Marketing) la respuesta? ¿Por qué o por qué
no?

R/:

Para lograr nuestra visión de transformar la manera en que las organizaciones mercadean y venden,
teníamos que atraer y conservar a las mejores personas del mundo. La cultura corporativa de
HubSpot se basa en la transparencia radical, la autonomía individual y la empatía esclarecedora.
Codificamos y compartimos públicamente nuestro enfoque sobre este tipo de lugar de trabajo
diferente en la presentación Culture Code de HubSpot. Ha sido vista más de un millón de veces,
compartida en las redes sociales por miles de personas y recibido una acogida sin igual. Nuestra
cultura corporativa es un arma poderosa en la batalla por sorprender a la gente. Es así como
realizamos un análisis del cliente, identificamos sus necesidades y las satisfacemos. Este sistema
permite que la gente pueda agilizar sus procesos, permite optimizar tiempos y generar gran
rentabilidad a la empresa.
 CONCLUSIONES

La tecnología a pesar que pasa el tiempo se vuelve cada vez más fácil para manejar y más dificultad
en cuanto a laborar. La tecnología avanza en forma alarmante y debemos estar a la vanguardia para
poder satisfacer a nuestros clientes. La empresa siempre busca tener eficacia, calidad, agilidad y
sobre todo satisfacer su necesidad. Todos debemos adaptarnos a las nuevas tecnologías, utilizarlas
como herramientas de progreso y beneficio; esto es un movimiento global en donde se busca
reducir tiempos, minimizar costos y sobre todo hacer de nuestro cliente un cliente fiable.
 BIBLIOGRAFIA

https://cursos.eltiempo.com/marketing-digital-y-su-importancia-para-el-desarrollo-profesional/

https://www.entrepreneur.com/article/266864

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/contenido-videos