BORRADOR DE ENSAYO

LA COMUNICACIÓN ASERTIVA

Vemos que en los últimos tiempos la comunicación ha ido evolucionando de

una manera gradual es así como mantener una buena comunicación es
esencial para todo los que vivimos en esta sociedad ya que por medio de esta
podemos llegar a tener una mejor convivencia con todos los que nos rodean

A través de la comunicación podemos expresar todos nuestros sentimientos

sin restricciones de ninguna especie

A través del tiempo vemos que el hombre siempre ha buscado comunicarse

con todo lo que lo rodea es así como siempre ha buscado los medios
adecuados para hacerlo e incluso ha creado sistemas que le ayuden en ese
objetivo.

Vemos como en la actualidad existen medios digitales, audiovisuales, escritos,

televisión, el internet, la telefonía móvil, etc. que en años atrás no estaban tan
avanzados e inclusive en tiempos de nuestros ancestros se daba otro tipo de
comunicación y estos tenían que realizar grandes esfuerzos para comunicarse.
Pero a pesar de todo el avance tecnológico vemos que muchas veces las
personas no sabemos comunicarnos adecuadamente ya sea por nuestra
personalidad o por nuestro carácter es ahí donde juega un papel importante la
comunicación asertiva

“La comunicación asertiva como habilidad social de relación es una forma de

expresión consciente, mediante la cual se manifiestan las ideas, deseos,
opiniones, sentimientos o derechos de forma congruente, clara, directa,
equilibrada, honesta y respetuosa, sin la intención de herir o perjudicar, y
actuando desde una perspectiva de autoconfianza.” Laura Fátima Asensi Pérez
(abril 2013)

http://www.circuloeconomiaalicante.com/blog/la-comunicacion-asertiva-una-
habilidad-personal-y-profesional/
Vemos que mediante la comunicación asertiva el individuo puede expresar
sentimientos, deseos, opiniones, inquietudes a los otros individuos pero estos a
su vez también expresan libremente todo lo que piensan y sienten además
podemos hacer saber a los otros lo que está bien y lo que está mal para mí
pero también lo que ellos sienten lo que es bueno o malo para ellos.

La comunicación asertiva viene a ser la manera más eficiente que tiene el ser
humano de comunicarse ya que esta no vulnera los derechos de los otros
individuos con quien nos relacionamos pero tampoco vulnera los derechos
propios.

Para que haya una correcta comunicación tiene que haber libre expresión de
las partes que se comunican los individuos al comunicarnos debemos expresar
todo lo que sentimos sin restricciones para que se pueda llegar a entender y
ser entendido respetar y ser respetado.

También es importante destacar que la buena comunicación viene

acompañada de gestos de la mirada de la postura del cuerpo para lograr una
comunicación asertiva exitosa debemos cuidar tanto la posición corporal como
la manera de hablar, de mirar pues cada uno de estos puede comunicar algo al
individuo con el que nos estamos comunicarnos y de nosotros depende que
este mensaje sea positivo o negativo

Hay que tener en cuenta que más importante de lo que se dice es la manera
como se dice pues como dice el dicho “Un gesto vale más que mil palabras” es
así como con un mal gesto podríamos herir la sensibilidad de la persona con la
cual nos estamos comunicando y esto podría acabar con la comunicación y
más aún podría dañar la relación con esa persona

“Para que la comunicación sea asertiva, se deben tomar en cuenta una serie
de elementos que la caracterizan y que tienen que ver con aspectos
psicológicos, emotivos y pragmáticos del acto comunicativo. Así, por ejemplo,
la comunicación asertiva toma en cuenta lo siguiente:

 La postura corporal. Un posicionamiento del cuerpo al hablar que sea

abierto, franco, genera confianza en el interlocutor, transmite interés
y sinceridad. Mirar al otro al hablar es clave para ello.
  La gestualidad. Los gestos con que acompañamos el habla pueden
jugar a favor (reforzando o acompañando lo dicho) o en contra,
transmitiendo lo contrario a lo que decimos o distrayendo al escucha.

 La articulación. La manera de pronunciar las palabras, la cadencia de

la oración y el tono de voz inciden enormemente en la comunicación.
Palabras entredichas, susurradas o a medio pronunciar son difíciles de
entender, tanto como una oración indetenible y veloz como una
locomotora, que agote al otro y le desanime de escucharnos.

 La reciprocidad. Se debe prestar atención a cuánto tiempo invertimos

en hablar y cuánto en escuchar, para no correr el riesgo de monologar o
de transmitir indiferencia al otro. ¿Escuchamos realmente al escuchar o
sólo esperamos el turno para volver a decir algo? ¿Respetamos los
silencios o atropellamos al otro?

 Localización. ¿En dónde se elige tener una conversación importante?

En un lugar seguro y apacible, las personas tienden a mostrarse más
comprensivas que en otro ruidoso y lleno de distracciones, o peor aún,
de amenazas, como en una calle en medio de la muchedumbre.” María
Estela Raffino. (16 de enero de 2019)

Comunicación asertiva María Estela Raffino.

16 de enero de 2019

https://concepto.de/comunicacion-asertiva/

Vemos que estas características corresponde a la forma de comunicarnos

correctamente ya que estas tienen en cuenta factores para que el individuo con
el que nos comunicamos se sienta cómodo y sienta que es escuchado y
valorado y que todo lo que hacemos cuando nos comunicamos afecta la
comunicación o lo que queremos expresar por eso hay que tener especial
cuidado en todo lo que hagamos o digamos se puede observar que todo gira
en torno al respeto mutuo el respeto entre los individuos que el respeta mis
derechos pero que yo también respeto los de él. Que el oye mis opiniones y las
respeta pero que al igual yo oigo sus opiniones y las respeto aunque no esté de
acuerdo pero las respeto este tipo de comunicación viene a ser como una
comunicación de tipo igualitario en donde todos ganamos los individuos que se
comunican de una manera asertiva logran un equilibrio de ideas, opiniones,
sentimientos, gustos, disgustos, acuerdos, desacuerdos se logra ser
escuchado pero también se aprende a escuchar.

“La asertividad es una habilidad social y comunicativa que consiste en conocer

los propios derechos y defenderlos, respetando a los demás; tiene como
premisa fundamental que toda persona posee derechos básicos o derechos
asertivos. Como estrategia y estilo de comunicación, la asertividad se sitúa en
un punto intermedio entre otras dos conductas polares: la pasividad, que
consiste en permitir que terceros decidan por nosotros, o que pasen por alto
nuestros derechos; y por otro lado tenemos la agresividad, que se presenta
cuando no somos capaces de ser objetivos y respetar las ideas de los demás”.
(Wikipedia.org)

Muchas veces algunas personas por su tipo de personalidad que viene a ser
una personalidad pasiva no son capases de expresar lo que en realidad sienten
reprimiendo todo, este tipo de individuos piensan que sus ideas y opiniones de
una manera u otra no son valiosas y que las ideas y opiniones de los demás
son más valiosas e importantes que las suyas poniendo inclusive a los demás
primero que ellos. Pareciera que los otros individuos aprovechan esto para
pasar por encima de ellos.

Este estilo de comunicación no es un tipo de comunicación asertiva los demás

son primero la persona no expresa lo que siente no dice nada se queda callado
y el otro impone sus ideas opiniones y conceptos como este no opina el piensa
que está de acuerdo pero muchas veces no sucede eso si no que muchas
veces estas personas por su personalidad pasiva no expresan lo que sienten y
dejan que los otros hablen por ellos y de esa manera se vulneran sus
derechos sin que él diga nada acepta todo. Todo es si y si, este tipo de
personas no saben decir que no cuando se les pide algo.

Por otro lado está lo opuesto de la personalidad pasiva el agresivo ese que
todo lo quiere hacer a su modo, a las malas como decimos, él quiere que le
acepten todo quiere que le acepten sus ideas no importa lo que los otros
sientan o digan lo importante es lo que él exprese y sienta este es lo contrario
del pasivo este pasa por encima de los demás sin importar nada vulnerando los
derechos de los demás este es otro estilo de comunicación pero ninguna de las
dos es correcta porque todas atentan contra la libre expresión el libre derecho a
comunicarse expresarse sentir a dar la libre opinión de cada cual.

Vemos que ninguna de las dos estilos de comunicación poseen las

características que posee la comunicación asertiva que es el tipo de
comunicación más efectiva y adecuada para que los seres humanos se
comuniquen entre si y que su modo de vida llegue a ser satisfactorio que no se
sienta incómodo y que a su vez no haga sentir incomodo a los demás eso se
puede lograr por medio de la comunicación asertiva que pienso es la manera
más adecuada que tiene el ser humano para comunicarse con todos los
demás individuos que habitan su entorno ya sea familiar, laboral, social el
entorno en donde se desenvuelve diariamente.

“La asertividad es la habilidad de expresar nuestros pensamientos,

sentimientos y creencias asumiendo las consecuencias y a la vez respetar la
opinión de los otros. El principio subyacente a la asertividad es el respeto hacia
uno mismo y hacia el resto de personas. En muchas ocasiones, en el ámbito
familiar o laboral, se nos piden cosas que no podemos o no queremos realizar.
A veces debemos decir "NO", ya que si no lo hacemos nos sentiremos forzados
a realizar algo que no queríamos y esto provocará malestar. Hay personas que
no saben decir "No" y esto provoca un descenso en su autoestima, ya que
anteponen las necesidades del otro a las de sí mismos, aunque también
debemos considerar que las personas que tienen una baja autoestima son las
que siempre dicen "Sí" (sumisión).” Antonia Rodriguez Humanus Consulting
(2007)

Comunicándonos asertivamente podemos expresar libremente lo que

estamos sintiendo para que cuando se nos presente cualquier situación que
nos incomode le ágamos saber al otro individuo lo que nos incomoda de una
manera adecuada sin ofender o hacerlo sentir incomodo solo se le hace saber
que existen límites a los que él puede llegar y que no estamos de acuerdo con
x o y situación de esta manera llegamos a un entendimiento y la situación no se
repite

La comunicación asertiva viene a ser eso expresarse libremente sin tapujos sin
miedos expresar sus opiniones sentimientos acuerdos desacuerdos
contradicciones todo eso viene hacer la comunicación asertiva el modo asertivo
de comunicarse viene a ser una manera libre de comunicarse cuando el
hombre logra tener este tipo de comunicación viene a ser un tipo de persona
que no va a tener temor de expresar lo que siente va a exponer sus ideas y
opiniones pero también va a dejar que los otros expongan las suyas y las oirá y
respetara este o no de acuerdo con estas

Si logramos comunicarnos asertivamente lograremos la forma de ser

escuchados pero también aprenderemos a escuchar a los demás esa sería la
manera asertiva de comunicarnos a través de conocer lo que los otros piensas
y también dar a conocer lo que nosotros pensamos

Antonia Rodríguez Humanus Consulting

(2007)http://www.arearh.com/psicologia/asertividad.htm

https://es.wikipedia.org/wiki/Asertividad

Estrategias de comunicación

La asertividad es una forma sana de comunicación interpersonal, pero no

la única. En los extremos se encuentra la comunicación de estilo agresivo,
la cual, muy frecuentemente la gente confunde con asertividad o
autenticidad, pero que, en realidad, es una forma inadecuada de
comunicarse desde el momento en que lastima o falta al respeto al otro.

Estilo de comunicación agresiva

No tienen en cuenta los sentimientos de los demás. Acusan, pelean,
amenazan, agreden, insultan. Presentan la ventaja de que nadie les pisa
y la desventaja de que nadie les quiere a su lado.

Estilo de comunicación pasiva

Son personas que no defienden sus intereses, no expresan sus

sentimientos verdaderos, creen que los demás tienen más derechos que
ellos mismo, no expresan desacuerdos. Este estilo tiene como ventaja
que no suele recibir rechazo directo por parte de los demás. Pero tiene la
desventaja de que los demás se van a aprovechar. Las personas que se
comportan de manera pasiva presentan sentimientos de indefensión,
resentimiento e irritación.

Estilo de comunicación Asertiva

Consiguen sus objetivos sin dañar a los demás. Se respetan a ellos

mismos pero también a los que les rodean. Actúan y dicen lo que
piensan, en el momento y lugar adecuados, con franqueza y sinceridad.
Tienen autenticidad en los actos que realizan, están seguros de sus
creencias y tienen la capacidad de decidir. LUIS FERNANDO MARTÍNEZ
GÓMEZ Terapia Gestalt (2012)

https://gestaltsinfronteras.com/2012/04/25/asertividad-definicion-y-
principios/