Cadena de valor

Los procesos de una empresa deben ser soportados a través de tecnologías, es

decir, la estrategia tecnológica debe evidenciar las actividades que generan valor
en los productos o servicios ofrecidos por la organización. En este sentido las
oportunidades de Michael Porter en el modelo de la cadena de valor.

El reto de las empresas es realizar un diagnostico y definir mejoras en cada uno de

los procesos identificados en el modelo de la cadena de valor, primordialmente en
las actividades primarias pues son estas en las que la incorporación de las Ti dará
cabida de las tecnologías estratégicas.

La cadena de valor
Google
Misión:

“organizar la información mundial para que resulte universalmente accesible y útil”

Visión:

“ser el mas prestigioso motor de búsqueda y el mas importante del mundo, además
de ser un servicio gratuito, fácil de generar que presente resultados relevantes en
una fracción de segundo”

Valores:

Rapidez, precisión, factibilidad de uso, atención al cliente corporativo, en especial

los publicistas, editores, etc. Continua innovación.

Objetivos:

El objetivo de Google es organizar la información del mundo y hacerla

universalmente accesible y útil. El sitio no tiene contenido propio ni tampoco edita
información, su objetivo es manejar espacios de búsqueda entre los usuarios y los
intereses que ellos tengan por cualquier cosa.

Google es capaz de clasificar y determinar importancias en los objetivos de

búsqueda individuales, gracias a los 500 mil servidores que posee.

En resumen, la experiencia de los usuarios es el principal objetivo de Google, debido

a lo anterior, las clasificaciones se organizan en base a las búsquedas que estas
mismas realiza.

Estrategia:

Google propietaria del motor de búsqueda líder de internet, centra su estrategia en

el desarrollo e inversión de herramientas y formulas caducadas que permiten a los
usuarios realizar búsquedas rápidas y precisas en toda la red mundial en cuestión
de segundos. Esto lo ha logrado debido a su inversión en la investigación y
desarrollo, la que le ha permitido contar con tecnologías innovadoras capaces de
conectar a millones de personas alrededor del mundo con información, todos los
días. Además, Google siempre busca mantenerse un paso delante de la
competencia.

Implementación de la estrategia:

Cada viernes la compañía ofrece un “product spotlight” que es un video conferencia

donde el gerente, aprendizaje, y desarrollo a modo de show entrevista al gerente de
producción sobre alguna característica particular, y como los gerentes de ventas se
encuentran por todo el mundo, de este modo se pueden escuchar. Algunas veces
se utilizan diapositivas o videos para que le den seguimiento en línea y puedan
preguntar vía chat.
Factura que determinan o condicionan el tamaño de una planta.

El tamaño del proyecto y la demanda

La demanda es uno de los factores mas importantes para condicionar el tamaño de

un proyecto. El tamaño propuesto solo puede aceptarse en caso de que la demanda
sea claramente superior. Si el tamaño propuesto fuera igual a la demanda, no sería
recomendable llevar a cabo la instalación, puesto que sería muy riesgoso.

Tamaño de proyecto y los suministros e insumos

El abasto suficiente en cantidad y calidad de materias primas es un aspecto vital en

el desarrollo de un proyecto. Muchas grandes empresas se han ido frenando por la
falta de este insumo. En etapas mas avanzadas del proyecto se presentan tanto las
cotizaciones como el compromiso escrito de los proveedores para abastecer las
cantidades de material necesario para producción.

El tamaño del proyecto, la tecnología y los equipos.

Hay ciertos procesos y técnicas de producción que exigen una escala mínima para
aplicables, ya que por debajo de ciertos niveles los costos serian tan elevados que
no justificaría la operación de la planta, las relaciones entre el tamaño y la tecnología
influirán través de las relaciones entre tamaño, inversiones y costo de producción.

El tamaño del proyecto y el financiamiento.

Si los recursos económicos propios y ajenos permiten escoger entre varios tamaños
para producciones similares entre los cuales existen una gran diferencia de costos
y de rendimiento económico, la prudencia acompaña escoger aquel que se financie
con mayor comodidad y seguridad.

El tamaño del proyecto y la organización.

Cuando se haya hecho un estudio que determine el tamaño mas apropiado para el
proyecto, es necesario que se cuente con el personal suficiente y apropiado para
cada uno de los puestos de la empresa.
Determinación del tamaño óptimo de la planta.

Método longe: relación funcional entre el monto de la inversión y la capacidad

productiva del proyecto.

Método de escalación: determinar la capacidad optima de producción al considerar

la capacidad de los equipos disponibles en el mercado y con esto analizar las
ventajas y desventajas de trabajar cierto número de turnos de trabajo y horas extra.

Localización optima del proyecto

Método cualitativo por puntos: asigna factores cualitativos a una serie de factores
que se consideran relevantes (cualitativos) para la localización.

Método cuantitativo de Vogel: análisis de los costos de transporte. Hasta de

materias primas como de productos terminados.
Método cuantitativo de Vogel

Calcular la diferencia entre los costos más pequeños en cada fila y en cada columna
y escribir los números resultantes a lado derecho y en la base de cada fila y
columna.

Seleccionar el renglón o la columna que tenga mayor diferencia de costo como sea
posible a la casilla de costo mas bajo. En caso de empate, se selecciona el renglón
o columna que tenga la casilla más baja en costo.

No considerar en situaciones posteriores el renglón o columna que haya sido

satisfecho

Usar una matriz que reducido al eliminar renglones y columnas. Repetir los pasos
del uno al tres, hasta que toda la oferta haya sido ha toda la demanda y esta haya
sido satisfecha en su totalidad.
3.1 Ingeniería de proyecto

3.4.1 Definición y objetivo

La ingeniería de proyecto resuelve todo lo concerniente a la instalación y el

funcionamiento de la planta.

Desde la descripción del proceso, adquisición del equipo y maquinaria se determina

la distribución optima de la planta, hasta definir la estructura jurídica y de
organización que habrá de tener la planta productiva.

3.4.2 Materia prima

Los datos de producción máxima y necesidades de materia prima para distintos

niveles de producción se muestran de la siguiente manera.

Productores almacen de
de materia materia area
prima Distribucion Venta
prima productiva

Productos
de insumo
3.4.3 Proceso de producción

Es el procedimiento técnico que se utiliza en el proyecto para obtener los bienes y

servicios a partir de insumos, y se identifica como la transformación de una serie de
materias primas para convertirlas en artículos mediante una determinada función de
manufactura.

Estado inicial Proceso Producto final

transformador

• Insumos • proceso • productos

• suministros • equipo • subproductos
productivo • residuos o
• organizacion desechos
3.4.4 Maquinaria y equipo

Se deben tomar en cuenta una serie de factores que afecta directamente la elección.

 Proveedor  consumo de energía eléctrica

 Precio  infraestructura necesaria
 Dimensiones  equipos auxiliares
 Capacidad  Costo de fletes y puesta en marcha
 Flexibilidad  Costo de instalación y puesta en
 Mano de obra necesaria marcha
 Costo de mantenimiento  Extensión de refacciones en el país