Trabajo

Académico
Escuela Profesional de PSICOLOGIA HUMANA 2018-II
2003-20411 PSICOLOGIA PUBLICITARIA
Nota:
Docente: LIC. CÉSAR NAVARRO RETUERTO

Ciclo: VIII Sección: 01 Módulo II

Datos del alumno: Forma de envío:
Apellidos y nombres: Publicar su archivo(s) en la opción TRABAJO
TINTA COLQUEHUANCA DARIO ACADÉMICO que figura en el menú contextual de su
curso
Código de matrícula:
Fecha de envío:
2014210677
Hasta el Domingo 30 de Diciembre
Uded de matrícula:
2018
JULIACA
Hasta las 23.59 PM
Recomendaciones:

1. Recuerde verificar la
correcta publicación de
su Trabajo Académico
en el Campus Virtual
antes de confirmar al
sistema el envío
definitivo al Docente.
Revisar la
previsualización de su
trabajo para asegurar
archivo correcto.

2. Las fechas de publicación de trabajos académicos a través del campus virtual DUED LEARN están definidas
en la plataforma educativa, de acuerdo al cronograma académico 2018-I por lo que no se aceptarán
trabajos extemporáneos.

3. Las actividades de aprendizaje que se encuentran en los textos que recibe al matricularse, servirán para su
autoaprendizaje mas no para la calificación, por lo que no deberán ser consideradas como trabajos
académicos obligatorios.

Guía del Trabajo Académico:

4. Recuerde: NO DEBE COPIAR DEL INTERNET, el Internet es únicamente una fuente de
consulta. Los trabajos copias de internet serán verificados con el SISTEMA
ANTIPLAGIO UAP y serán calificados con “00” (cero).

5. Estimado alumno:
El presente trabajo académico tiene por finalidad medir los logros alcanzados en el desarrollo del curso.
Para el examen parcial Ud. debe haber logrado desarrollar hasta la pregunta Nº 2 y para el examen final
debe haber desarrollado el trabajo completo.

Criterios de evaluación del trabajo académico:

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Este trabajo académico será calificado considerando criterios de evaluación según naturaleza del curso:

Presentación adecuada Considera la evaluación de la redacción, ortografía, y presentación del

1 del trabajo
Investigación
2 bibliográfica:
trabajo en este formato.
Considera la revisión de diferentes fuentes bibliográficas y electrónicas
confiables y pertinentes a los temas tratados, citando según la normativa
APA.
Se sugiere ingresar al siguiente enlace de video de orientación:

Situación problemática o Considera el análisis contextualizado de casos o la solución de

3 caso práctico: situaciones problematizadoras de acuerdo a la naturaleza del curso.

Considera la aplicación de juicios valorativos ante situaciones y

4 Otros contenidos escenarios diversos, valorando el componente actitudinal y ético.

Estimado(a) alumno(a):
Reciba usted, la más cordial bienvenida al presente ciclo académico de la Escuela
profesional de PSICOLOGIA HUMANA en la Universidad Alas Peruanas.
En la guía de trabajo académico que presentamos a continuación se le plantea actividades
de aprendizaje que deberá desarrollar en los plazos establecidos y considerando la normativa
e indicaciones del Docente Tutor.

LA PRESENTACIÓN DEL TRABAJO DEBE REALIZARSE DE LA SIGUIENTE MANERA:

 Carátula: La propia de la guía del trabajo.

 Introducción: Consiste en la presentación del trabajo, debiendo de redactarse en forma
sobria clara y directa.
 Índice
 Estructura del trabajo: Consiste en el trabajo en sí. Desarrollará aquí las preguntas que
se le han formulado. Es importante incluir citas de autores que complementen, sustenten
o contrasten lo expresado. Al terminar cada pregunta indique las fuentes de información
consultadas.
 Fuentes de información: Usted debe mencionar aquí las fuentes de información que ha
utilizado, ya sea que hayan sido mencionados o no al terminar cada pregunta. La manera
de presentar las fuentes debe ser detallada y siguiendo las normas respectivas.
 Anexos: Incorpore aquí información adicional o material que complementa el texto,
pudiendo hacer referencia a ello al responder las preguntas.

 Considere para la presentación de su Trabajo Académico la redacción y la

ortografía del mismo; presentarlo en formato Arial 12 justificado con
interlineado sencillo: finalmente deberá incluir la fuente o bibliografía
consultada. (2 puntos)

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FACULTAD DE MEDICINA
HUMANA Y CIENCIAS DE LA
SALUD

E.P: PSICOLOGIA HUMANA

CURSO: PSICOLOGIA PUBLICITARIA

DOCENTE: LIC. CÉSAR NAVARRO RETUERTO

NOMBRE: TINTA COLQUEHUANCA DARIO

SEMESTRE: VIII

DICIEMBRE- 2018

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INTRODUCCION

El siguiente trabajo que presentaremos a continuación le hablare sobre la historia de

la publicidad en el Perú, este trabajo es de suma importancia ya que la publicidad es
algo muy interesante, gracias a ella acrecienta el poder adquisitivo de los hombres.

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INDICE

PAG.
1. La historia de la publicidad en el Perú………………………………………………
06

2. Investigación sobre La marca

Perú………………………………………………...07

3. estudio descriptivo sobre el comportamiento de consumidor de su grupo de

amigos, compañeros de trabajo y/o familia, sobre marcas celulares: Apple,
Samsung, Motorola, Nokia, HTC, Windows Fone 8,
etc………………………….09

4. Casuística: PLAN MARKETING……………………………………………………13

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I. En base a la visualización de los videos “La historia de la publicidad en el

Perú (1,2 y 3). (4 puntos)

Realice un artículo sobre la evolución del sistema publicitario nacional, considerando

los cambios de empleos de tecnologías, uso de creatividad y tácticas publicitarias
desde 1960 a la fecha

LINKS DE VIDEOS:

Los antecedente más remoto que se ven en la publicidad del Perú, es de los
pregoneros, los cuales utilizaban su voz y la de ayuda de trompetas o tambores, para
anunciar sus productos, y con el paso del tiempo dichos vendedores se fueron
especializando en la venta de un cierto tipo de producto, como tamales, mazamorra,
dulces, entre otros , además solían pegar en las paredes de la calle mercaderes,
carteles pero como en aquel tiempo no todas las personas sabían leer y escribir, la
promoción de los productos mediante el uso oral, siendo la década de

1960 el auge de la televisión, poniéndose en primer lugar, con respecto a los medios
de propaganda. Siendo los primeros anuncios transmitidos en vivo, dando a conocer a
las grandes estrellas en la historia de la Televisión peruana, como Mabel Duclos,
Arturo Pomar, Tulio Losa, Humberto Martínez Morosini y Carmen Chávez Negrete.
Pero con la llegada de las nuevas tecnologías este tipo de formato, fueron dejados de
lado, por dispositivos como el Video.

http://www.youtube.com/watch?v=al1manJ9TfA

La historia de la publicidad en el Perú II

Ya en la década de 1970, con la llegada de la televisión, supuso un cambio para

publicidad audiovisual, ya que se necesita de escenografitas nuevas y un nuevo
aprendizaje de cómo realizar anuncios publicitarios atractivos, apoyándose de las
nuevas tecnologías. Pero debido al gobierno de facto de Juan Velasco Alvarado, hubo
una gran censura en los medios de comunicación por parte del SINADI, los anuncios
con propaganda extranjera eran vetados, como fue el caso de la sustitución de la

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imagen de Papá Noel por el “Niño Manuelito”, en los anuncios publicitarios, otras
medidas que ocasiono una gran dificultad para la realización de los anuncios
publicitarios, fue la norma de la prohibición de modelos femeninos para promocionara
la ropa interior, por lo cual se vieron forzados a utilizar maniquíes en sus comerciales,
además de la prohibición del uso de modelos que sean menores de edad en los
comercial, por lo cual en algunos comerciales solo se presentaba la promoción de una
prenda, pero sin nadie utilizándola, además solo se promocionaba los productos
nacionales.
http://www.youtube.com/watch?feature=endscreen&v=EQuktZqqSqY&NR=1

La historia de la publicidad en el Perú III

Pero en la década de 1980, con el gobierno de Belaúnde Terry, los medios de

comunicación volvieron a tener una mayor libertad, gracias a que fueron devueltos a
sus legítimos dueños, y a partir de esta fecha, ya con el nuevo uso de las tecnologías
sobre todo el uso de las computadoras el uso de la publicidad fue mejorando al nivel
de producción y de calidad, lo que se fue acentuando en la década de 1990 hasta la
actualidad. Y debido a esto en el año 1994, se creó el festival el Gran APAP” que
premia a los anuncios más exitosos en varias categorías de productos y en donde
participan las agencias más importantes del medio como la Causa, Por ultimo solo
queda decir que la publicidad peruana, en el día de hoy esta pasando por el mejor
momento de su historia, ya que actualmente cuenta con posibilidades que en años
anteriores carecía, como es el caso de las nuevas tecnologías, la libertad que cuentan
para realizar sus anuncios publicitarios, y sobre todo gracias a los beneficios de la
globalización.
http://www.youtube.com/watch?NR=1&v=al1manJ9TfA&feature=endscreen

PREGUNTA 2. (4 puntos)

Realice un trabajo de investigación sobre La marca Perú su trabajo debe incluir

de manera obligatoria las respuestas a las siguientes preguntas:

a) ¿Cuál ha sido el impacto cultural a nivel nacional de la marca Perú?

Desde marzo del 2011, el Perú tiene una marca país que viene utilizando para
promoverse especialmente en los campos del turismo, las exportaciones y las
inversiones.

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Es la Marca Perú, un símbolo de variado y rico significado, que en muy poco tiempo
ha conseguido proyectarse ampliamente, al menos entre el público peruano.

Con más de diez mil años de historia, el Perú ostenta una gran riqueza multicultural y
de tradiciones; cuenta con una deliciosa y laureada gastronomía; posee imponentes
complejos arqueológicos; 12 patrimonios mundiales de la Unesco y vastas reservas
naturales. Sin duda, se trata de uno de los países más variados del mundo. En su
territorio se pueden identificar tres grandes regiones, que ha sido la forma tradicional
de dividirlo según sus altitudes: Costa, Sierra y Selva.

a confluencia de credos, costumbres y vivencias han creado en la vida de los

peruanos cerca de tres mil fiestas populares al año, entre patronales, procesiones,
carnavales y rituales, expresión de la fe en un Dios, el respeto a la naturaleza y la
celebración de la libertad. Las fiestas en el Perú tienen un aspecto místico, la mayoría
manifiestan la fusión del catolicismo con las tradiciones prehispánicas de cada región.
El pago a la tierra es parte de las celebraciones principales en todas las regiones,
bajo el concepto de retribuir a la Pachamama (Madre Tierra) por su eterna
generosidad.

La música y la danza siempre han tenido un rol importante en la sociedad peruana,

desde la época precolombina. Los antiguos peruanos utilizaron los caracoles de mar,
las cañas y hasta los huesos de animales para emitir sonidos. Se dice que los
peruanos de la cultura Nasca fueron los músicos precolombinos más importantes del
continente. Antaras o zampoñas, trompetas de terracota, pututos, constituyeron parte
de los instrumentos musicales más importantes del antiguo Perú. Las piezas
musicales tenían carácter religioso, guerrero o profano.

Los peruanos estamos cada vez más orgullosos de la riqueza histórica y cultural del
pasado y presente. Después de haber vivido por siglos dándole la espalda a nuestros
orígenes andinos, hoy reconocemos el valor de los Andes y la Amazonía por todo lo
que representa en recursos y tradición milenaria.

b) ¿Cuál ha sido la estrategia publicitaria utilizada, creatividad y producción

empleada para la realización de la Marca Perú?

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Vender al Perú como una marca publicitaria es la estrategia de marketing y promoción
turística por parte del gobierno peruano. Como “marca país” se conoce a este tipo de
táctica y se lleva a cabo en diferentes países para atraer tanto al turista como a la
inversión privada.

Crear un personaje para promocionar una marca es una de las mejores estrategias
para reforzar la identidad o branding de una empresa. 15 recordados personajes de
marcas peruanas son los siguientes:
EL CUY MÁGICO, PEZWEON, OVEJA NEGRA, SAPO DE SAPOLIO, PATO DE CUA
CUA, EL POLLO DE PIO’S CHICKEN, LA TIENDITA DE DON PEPE, EL LÚPULO DE
BRAHMA, EL MONSTRUO EN COMPUTACIÓN, LA ABUELITA POLYSTEL, ROYALITO
,MILKITO, LA MUELA DE LA USMP, CUY ARTS, EL OTORONGO

c) ¿Cuál es el estrato sociocultural al que va dirigido (Segmento objetivo)?

La estrategia de lanzamiento de marca país está dirigida a dos poblaciones: una es a

nivel nacional y otra a nivel internacional, con dos públicos objetivos diferentes y lo
que comunicamos a uno no necesariamente se comunica al otro; sin embargo, el
producto Perú es el mismo para ambos.

El estrato socio cultural al que va dirigido es a todos, ya que la publicidad se muestra

en diversos medios de comunicación, redes sociales a nivel nacional y en el exterior
aun no es tan visible.

d) ¿Cuáles han sido los resultados, a nivel nacional y extranjero, desde la

presentación de la marca Perú?

Los resultados a nivel nacional y extranjero son positivos en los siguientes factores:

Turismo: Este es un destino turístico que se elige a conciencia, con conocimiento

previo, sabiendo lo que se busca. Al Perú no se llega de casualidad. El turista que
viene a Perú tiene intereses particulares. Sus inquietudes, pasiones, deseos,
constituyen la brújula que los lo guía por nuestra tierra. Por eso aquí cada quien
delinea un recorrido personal, diferente, que le permite adentrarse, descubrir,
cultivarse, vivir. Ya haya sido traído aquí por su interés por la historia, la arqueología,
la gastronomía, la música, los caballos o el surf, el Perú propone a quienes lo vistan,

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descubrir y descubrirse. Transformar y transformarse. Su gente, sus lugares, sus
sabores, propician ese descubrimiento y esa transformación. La experiencia Perú es
tan particular como cada uno de quienes la emprenden. Y así, además de alimentar
sus intereses iniciales, se despiertan nuevos intereses, deseos, pasiones. Porque
siempre quien nos visita por una cosa descubre muchas otras y siente deseos de
volver, de adentrarse más en el Perú.

Inversiones: La ecuación que el Perú propone a sus inversores resulta ampliamente

satisfactoria y conjuga diversos atractivos. Por un lado, las estadísticas demuestran
un crecimiento sostenido. Por otro, las oportunidades son tantas y tan diversas que el
campo para invertir pareciera no tener límites. Si a esto se le suma el clima
pronegocios generado por un marco legal estable y seguro, podemos afirmar que el
Perú constituye un terreno fértil para la inversión.

Pero también, por su gran biodiversidad, el Perú tiene un enorme potencial energético
y es ideal para desarrollar actividades vinculadas con los recursos naturales, tales
como pesca, acuicultura, minería, agricultura, o bien las industrias textil, petroquímica,
forestal, entre otras. Y en la experiencia de quienes ya hacen negocios con nuestro
país, a medida que uno se adentra en el Perú, descubre nuevas oportunidades.

Exportaciones: Los productos del Perú, en especial aquellos que pueden

considerarse exportaciones no tradicionales, son singulares, inusuales y alejados de
la masividad. Pero por sobre todo, son reconocidos por su excelente calidad. En el
sector textil, el mundo admira el algodón peruano, presente en las confecciones más
finas y delicadas, y valora enormemente la fibra de vicuña o alpaca (animal que se
desarrolla en condiciones adversas y en pocos sitios del mundo) por su delicadeza
extremadamente superior a la de la lana de oveja.

PREGUNTA 3 (5 puntos)

Realice un estudio descriptivo sobre el comportamiento de consumidor de su grupo de

amigos, compañeros de trabajo y/o familia, sobre marcas celulares: Apple, Samsung,
Motorola, Nokia, HTC, Windows Fone 8, etc

Recomendaciones para la realización de su trabajo, debe considerar:

- La realización de una encuesta, para recolección de datos básicos como la preferencia de

marca, características, motivos de preferencia, nivel de satisfacción que el producto ofrece al
usuario.

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Así mismo, debe presentar un informe sobre los resultados obtenidos, incluyendo:

1. El modelo de encuesta realizada

2. El listado de entrevistados (incluir: nombres y apellidos; edad, grado de instrucción)
3. La presentación de resultados obtenidos en cuadros estadisticos.

Estudio Descriptivo

El comportamiento hace referencia a la actividad física interna y externa del individuo,

que tiene lugar cuando busca satisfacer sus necesidades con bienes y servicios para
satisfacer las necesidades del ser humano.

Informe

En cuanto al objetivo del este estudio es contribuir a la comprensión de los

comportamientos de los consumidores Juliaqueños representados por una población
pequeña conformada por el barrio Tambopata, con respecto al uso de diversos
celulares, mediante la realización de una encuesta y entrevista.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS.

Identificar que marca de celular prefieren y usan.

 Por grupos etarios o por edades (12-17 años), de 18-35 años), (36-59 años). (+
de 60 años)
 Por grado de instrucción (primaria, secundaria y superior)

El modelo de encuesta realizada:

1) Por encuesta de manera personal:

Se ejecuta la encuesta de manera personal ya que se interactuó con el encuestado,

al explicar el motivo de la encuesta y al entregar el cuestionario para que sea llenado.

2) Encuestas Según Sus Objetivos:

La encuesta se realiza en forma descriptiva, se registró mediante los cuestionarios las

actitudes y pensamientos de una población al usar su celular.

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listado de entrevistados (incluir: nombres y apellidos; edad, grado de
instrucción
N° APELLIDOS Y NOMBRES EDAD GRADO DE INSTRUCCION
01 Adrian pacompia grande 23 SUPERIOR
02 Davis Quispe quea 40 PRIMARIA
03 Gregorio Mamani apaza 18 SUPERIOR
04 Wilson Quispe Quispe 30 SUPERIOR
05 Percy arena arebalo 42 SUPERIOR
06 Luz marina Quispe Mamani 78 PRIMARIA
07 Bertha calisaya Quispe 27 SUPERIOR
08 Beatris Quispe pampa 29 SUPERIOR
09 Sabina Mamani Vargas 12 SECUNDARIA
10 Mario apaza Mamani 32 SUPERIOR
11 Edith yana Quispe 33 SUPERIOR
12 Marco torres Quispe 35 SUPERIOR
13 Sabe aycachi arias 15 SECUNDARIA
14 Roberta apaza Mamani 61 PRIMARIA
15 Mario torres Mamani 32 SUPERIOR
16 Jennifer apaza Mamani 25 SUPERIOR
17 William calisaya Sandoval 65 PRIMARIA
18 Godofredo apaza alvares 14 SECUNDARIA
19 Miriam Ojeda Mamani 39 SECUNDARIA
20 Nancy huallpa Quispe 27 SUPERIOR
21 Keren arapa Quispe 46 SECUNDARIA
22 Leoncio huacani calsin 48 SUPERIOR
23 Alex yanqui calsin 16 SECUNDARIA
24 Humberto tupo Mamani 52 SUPERIOR
25 Juana hancco Quispe 57 SUPERIOR
26 Teofilo Mamani apaza 73 PRIMARIA
27 Rogelio adco Mamani 38 SUPERIOR
28 Dionicio Condori lima 19 SUPERIOR
29 Edwin apaza turpo 76 PRIMARIA
30 Jacinta apaza damian 49 SUPERIOR
31 Avelina chura Quispe 12 SECUNDARIA
32 Yobana cutipa Quispe 55 SUPERIOR
33 Jaime carcasi quenta 54 SECUNDARIA
34 Thania apaza quenta 17 Secundaria
35 Marcial Aguilar ari 41 SUPERIOR
36 Katherine chuqui ari 66 PRIMARIA
37 Vicente Quispe chura 34 SUPERIOR
38 Julian coila coila 18 SECUNDARIA
39 Carmen Mamani Mamani 45 SUPERIOR
40 Javier apaza quenta 16 SECUNDARIA
41 Dario beliz beliz 43 PRIMARIA
42 Pedro chambi chambi 15 SECUNDARIA
43 Yuli arapa sanchez 44 PRIMARIA
44 Judith Mamani coa 47 SUPERIOR
45 Julio cesar turpo coa 19 SECUNDARIA
46 Yeni Mamani turpo 63 PRIMARIA
47 Eyder Quispe larico 42 SUPERIOR

12TADUED20182DUEDUAP
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48 Sinthia huaman rodriguez 44 SUPERIOR
49 Thania Quispe grande 33 SUPERIOR
50 Daniel carcausto quispe 46 SUPERIOR

CUADRO 1

ESTUDIO DESCRIPTIVO SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE CONSUMIDOR DE

AMIGOS, COMPAÑEROS DE TRABAJO Y/O FAMILIA, SOBRE MARCAS
GRUPO ETARIO
MARCA DE TOTAL
12-17 18-35 36-59 60+
CELULAR
N° % N° % N° % N° % N° %
NOKIA 0 0% 0 0% 1 2% 5 10% 6 12%
HTC 1 2% 1 2% 0 0% 0 0% 2 4%
HUAWEI 3 6% 5 10% 6 12% 1 2% 15 30%
SAMSUNG 2 4% 6 12% 7 14% 0 0% 15 30%
MOTOROLA 2 4% 4 8% 5 10% 1 2% 12 24%
TOTAL 8 16% 16 32% 19 38% 7 14% 50 100%
CELULARES: APPLE, SAMSUNG, MOTOROLA, NOKIA, HTC, WINDOWS, FONE
8, ETC.

En el presenté cuadro estadístico se observa que al estudio descriptivo sobre el

comportamiento de marca de celulares por grupo de etario o por edad nos muestra de
que la marca HTC, es la menos usada mientras que la marca SAMSUNG Y HUAWEI
son las más usadas que están con un porcentaje de 30%.

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CUADRO 2

ESTUDIO DESCRIPTIVO SOBRE EL COMPORTAMIENTO DE

CONSUMIDOR DE AMIGOS, COMPAÑEROS DE TRABAJO Y/O
FAMILIA, SOBRE MARCAS CELULARES: APPLE, SAMSUNG,
MOTOROLA, NOKIA, HTC, WINDOWS, FONE 8, ETC.

GRADO DE INTRUCCION
MARCA DE TOTAL
PRIMARIA SECUNDARIA SUPERIOR
CELULAR
N° % N° % N° % N° %
NOKIA 7 14% 1 2% 0 0% 8 16%
HTC 0 0% 0 0% 0 0% 0 00%
HUAWEI 1 2% 4 8% 9 18% 14 28%
SAMSUNG 2 4% 5 10% 13 26% 20 40%
MOTOROLA 0 0% 3 6% 5 10% 8 16%
TOTAL 10 20% 13 26% 27 54% 50 100%

En el presente cuadro estadístico podemos observar sobre el estudio descriptivo y el

comportamiento del consumidor de marca de celulares, nos muestra de acuerdo al
grado de instrucción, de que HTC no es usado, mientras que HUAWEI esta con 28%
es la marca que esta como intermedia no es la más ni menos usada, mientras que el
más usado es SAMSUNG con 40%.

PREGUNTA 4. (5 puntos)

Casuística:

14TADUED20182DUEDUAP
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Para ello, usted ha sido el/la encargado(a) de llevar la campaña publicitaria y difundir
los servicios que brindaran a la comunidad.

Para ello debe crear:

TAREA:

1) Debe crear un Plan de Marketing para su consultorio

 con el fin de brindar atención psicológica hacia clientes que no cuentan con
recursos económicos altos, y que necesitan o requieren de forma urgente.

2) Crear el nombre de su consultorio, centro o institución;

 Centro Psicológico SEÑOR DE HUANCA

3) Agregar los siguientes datos:

a) Quienes somos (misión, visión, objetivos)

Misión: Mejorar la calidad de vida de los usuarios brindando orientación,

consejería y capacitación psicológica. Aportar ideas y soluciones prácticas.

Visión: Ser uno de los primeros consultorios líder en salud mental, emocional,
basado de la psicología positiva de la zona región Puno

Objetivos:

 para ayudar y contribuir con el mejoramiento y desarrollo de la calidad

de vida de las personas.

 es dejar un mejor mundo del que encontré al nacer.

b) Servicios que brindan (orientación, consejería y capacitación

psicológica)

 Orientación

Inteligencia emocional.

Autoestima.

Motivación y liderazgo.

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 Consejería

Escuela de padres.

Violencia familiar.

Promoción de la salud.

 Capacitación Psicológica

Consejería extramural en psicología.

Empatía Laboral

Comunicación Asertiva

Selección De Personal

c) Banner publicitario de su consultorio con el slogan del mismo.

WEBGRAFIA

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que-consiste

https://www.deperu.com/abc/psicologia/150/psicologia-aplicada-a-la-publicidad

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