Cuestionario 1 de Administración de Cadenas de Suministro

1. ¿Cómo se define la cadena de suministro?

Es el nombre que se le otorga a todos los pasos involucrados en la preparación y distribución de un

elemento para su venta

2. ¿Qué es logística?

Es el proceso de coordinación y movimiento de recursos - gente, materiales, inventario y equipos- de

un lugar a otro su almacenamiento.

La logística se refiere a lo que pasa dentro de una compañía, incluyendo la compra y la entrega de
materiales, el empaquetado, envío y transporte de bienes a los distribuidores.

3. ¿Cuáles son las fases que forman la cadena de suministro?

Diseño

Es el momento de definir el servicio o producto que se pretende crear y que será el corazón de toda
nuestra actividad global. ¿Qué características va a tener? ¿Cuál es su público objetivo? ¿Cómo vamos
a hacerlo llegar al cliente?

Gestión de la demanda

Tenemos que pensar en el volumen que necesitamos y los pedido que obtendremos.

Materiales

Conseguir por parte de proveedores los materiales necesarios convenidos en la primera fase.
Necesitamos controlar en este punto los plazos de entrega para que todo se ajuste al planning.

Fabricación

Es el momento en sí de hacer físico el producto. Producirlo y hacerlo real.

Almacenamiento

Con el producto ya acabado es el momento de almacenarlo a la espera de que pase por el control de
calidad.

Distribución

Con la mercadería ya acabada y controlado ahora queda distribuirlo a los diferentes puntos de venta.
4. ¿Qué es el costo de la logística?

Es la suma de los costos ocultos involucrados cuando se mueven y almacenan materiales y productos
desde los proveedores hasta los clientes.

5. ¿Qué se considera cómo suministro?

La definición de suministros está vinculada con la acción de suministrar, de proveer a alguien de algo
que necesita. En términos económicos se utiliza el concepto de suministros como sinónimo de
abastecimiento.

6. ¿Qué es la logística empresarial?

Es el conjunto de los medios y métodos que permiten llevar a cabo la organización de una empresa o
de un servicio. La logística empresarial implica un cierto orden en los procesos que involucran a la
producción y la comercialización de mercancías.

7. ¿Cuáles son los Objetivos de la Cadena de Suministro?

Promover un adecuado servicio al consumidor final

La entrega de los productos en tiempo, forma y calidad

Capacidad de entrega de la variedad de los productos

Balance adecuado

8. ¿Cuáles son los orígenes de la logística?

El nacimiento de la logística se remonta al origen del ser humano, desarrollándose paralelamente.

Su concepto no fue considerado en aquella época, pero ya los individuos o familias empleaban la
logística en su vida cotidiana. De esta manera almacenaban la comida en las cuevas (ya que sólo había
abundancia de alimentos en ciertas épocas del año) con el propósito de tener comida durante el frío y
largo invierno-

9. ¿Cuál es la diferencia entre logística y cadena de suministro?

La cadena de suministro es la que controla todo el flujo de trabajo en la gestión de los productos,
desde su almacenamiento, distribución, hasta el contacto final con proveedores y clientes.
La logística es por lo tanto un componente más dentro de la cadena de suministros.
 10. ¿Qué es la logística inversa?

La logística inversa se encarga de la recuperación y reciclaje de envases, embalajes y residuos

peligrosos; así como de los procesos de retorno de excesos de inventario, devoluciones de clientes,
productos obsoletos e inventarios estacionales.

11. ELABORAR MAPA MENTAL DE LA CADENA DE SUMINISTROS INDICANDO

DONDE ESTA LA LOGISTICA DE ENTRADA, INTERIOR, SALIDA E INVERSA.

Logística inversa
Logística de entrada

Transporte y logística
Materias primas Producción

Logística interior

Logística inversa
Logística interior
Logística de
salida

Ventas Almacenamiento Agencias o sucursales

Logística interior
Logística de
salida

Servicio al
Distribución y
Facturación cliente
entregas