El cuerpo habla, la fascinación del silencio

Karen Lizette Diaz Aldana – 902182029

Se tratará en este articulo el tema de la comunicación no verbal que es el proceso de

comunicación en el que existe un envío y recepción de mensajes sin palabras, es decir que se da

la utilización de otros recursos que no tienen una estructura definida. Entre esto una dimensión

oculta, un lenguaje silencioso que nos permite comprender y conocer a otras personas, mejor

conocido como el lenguaje corporal que comunica las emociones de forma rápida, siendo este útil

para establecer relaciones positivas con los otros, mejorando la capacidad de transmitir un

mensaje.

La comunicación humana hace parte de un universo con un sinfín de constelaciones que al ser

combinadas arrojan un código que conforman una parte importante del ser humano

constituyéndolo como animal social que debe tener y mantener un contacto con los demás como

parte indispensable para la supervivencia. De acuerdo con esto cada interacción con el otro abre

una puerta que permite descifrar aquello que quiere ser expresado, lo que nos lleva a hacer uso de

herramientas que tenemos, las cuales son relevantes en personas que comprenden, seducen y

convencen a los demás por medio de conductas no verbales.

Con esto es propio hablar de la percepción social debido a que es el proceso por el cual se

busca comprender y conocer a otras personas intentando descubrir que las caracteriza, haciendo

uso del lenguaje no verbal que puede llegar a revelar sentimientos de una persona mediante

expresiones faciales o corporales sin hacer si quiera uso de una palabra, acaso ¿es la magia del

silencio?
 La comunicación no verbal entonces “es el envío de mensajes que, de forma consciente o

inconsciente, transmitimos utilizando códigos diferentes de la palabra “(Davis, 1976). Mensajes

que pueden ser comunicados por el paralenguaje que refiere al análisis de la voz; la proxémica

que refiere a como las personas manejan su espacio personal cuando están en contacto con otras;

la cronémica que es la concepción que un ser humano hace del tiempo durante la comunicación;

y la kinésica que comprende los gestos, el lenguaje corporal, postura, contacto visual y

expresiones faciales.

Nuestro primer contacto con los otros es con sus cuerpos y sus acciones, ya que sus cuerpos

son la principal fuente de estímulos como lo son sus rostros y expresiones faciales debido a que

representan patrones únicos de estímulos visuales (Grande-García, n.d.). Con esto me centrare en

lo que refiere a las expresiones faciales que son el reflejo de nuestras emociones que sin querer

son un libro abierto que cuenta varias historias en un mismo idioma, lo que quiere decir que estas

son universales, e identificables en cualquier cultura.

Hace mucho tiempo se creía que las emociones no eran universales, ya que se pensaba que el

comportamiento social era particular en cada cultura, eran como por decirlo un invento; hasta que

Paul Ekman reconocido psicólogo pionero en este tema llegó a la conclusión junto a otro grupo

de investigadores que estas eran innatas; básicamente sus investigaciones se basaron en tomar a

21 culturas que tenían contacto con el exterior y 2 totalmente aisladas de la civilización, con el

fin de estudiar en ellas estas expresiones; con esto comenzó a demostrar que frente a una misma

suposición de emoción las personas reaccionaban con la misma expresión facial, con lo cual se

generalizaron y universalizaron. Así pues, hay una fuerte evidencia de universalidad de la

expresión facial de 7 emociones: ira, desprecio, tristeza, alegría, asco, miedo y sorpresa, las

cuales tienen características únicas (ver figura 1.).

 Figura 1. Fuente: https://www.researchgate.net/figure/Figura-1-Las-siete-emociones-basicas-
y-su-expresion-universal-Nota-Imagenes-con_fig1_258119111

Estamos de algún modo dominados por nuestras emociones, tenemos un legado genético que

determina nuestras reacciones a situaciones concretas, estas llamadas innatas; pero también

aprendemos con experiencias que quedan grabadas en nuestro cerebro, esta es la memoria

emocional, que funciona como un resorte, es decir, con cada estìmulo que desencadena una

emoción se crean conexiones entre un grupo de células en nuestro cerebro que retienen el

aprendizaje emocional, formando así como una gran enciclopedia que guarda cada cosa que nos

emociona.

Pensamientos, sentimientos e intenciones pasan por la pantalla de nuestro rostro, y es que no

está de mas decir que un gesto vale mas que mil palabras, o es que no les ha pasado que van en

transporte público o por la calle y sin querer se quedan viendo a alguien y en su rostro pueden

leer sin querer el cómo se siente; o más fácil, cuando te encuentras con un amigo o familiar quien

te comienza a comentar sobre algo, ¿notas que lo que dice no va de acuerdo con lo que expresa su
rostro? , te preguntas y piensas si en realidad es verdad todo lo que sale de su boca porque su cara

grita que miente, “hasta el punto en que un gesto puede anular por completo un discurso cargado

de argumentos”(Baro, 2012).

¿Qué tan útil resulta conocer y comprender este mundo?, en realidad se considera una ventaja

debido a que nuestra comunicación podría resultar mas eficaz, el tener concordancia con la

emoción (me siento feliz) y la expresión facial (sonreír), que resulta más difícil de lo que se cree,

porque nuestra sociedad nos empuja muchas veces a ocultar emociones, mostrando lo que no

somos frente a los demás o distorsionando el mensaje a transmitir. Mentirosos somo todos,

maquillando con muchas capaz lo que nuestro ser quiere expresar, simplemente para ser

aceptados en la normalidad de nuestros días. La mentira y la detección de ellas son las dos partes

que crean un intercambio que se conoce como la comunicación de engaño, donde se pretende

fomentar un mensaje distorsionado, con el fin de engañar a la otra persona (Zuckerman, DePaulo,

y Rosenthal, R. 1981).

La expresión facial de las emociones lleva consigo una función social importante que facilita

la interacción entre las personas ya que, utilizan de manera adecuada el canal de comprensión y

expresión que permitirán a esta interactuar de manera satisfactoria con su entorno. Cuestión que

es importante para profesionales de la salud por ejemplo, ya que, permite interactuar con empatía

y compasión que ayudará a que se tenga un proceso mas completo gracias a la obtención de una

información más profunda (Matsumoto, Hwang, López, & Ángel Pérez-Nieto, 2013).

Sin emociones no se puede sobrevivir, están al comienzo y al final de todo, experimentamos

emociones cuando algo esta por suceder respondiendo de la mejor manera a estas situaciones,

afectando la forma de ver y percibir el mundo. En definitiva, las necesitamos para tomar

decisiones, comunicarnos y comprender a otras personas.

El hecho de contar con estas habilidades nos permitirá saber como y cuando intervenir, para

cumplir con el punto expuesto al comienzo donde podemos enlazar el contenido al hecho de que

percibimos todo el tiempo, y esto nos lleva a interpretar a los demás otorgando significado a la

variedad de conductas; de modo tal que vale la pena estar abierto a la idea de que nuestro cuerpo

habla el lenguaje silencioso, que dice y expresa mucho más.

 Referencias

Baró, T. (2012). La gran guía del lenguaje no verbal : cómo aplicarlo en nuestras relaciones
para lograr el éxito y la felicidad. Paidós.

Davis, F. (1976). La Comunicación No Verbal. New York: McGraw-Hill Book Company.

Grande-García, I. (n.d.). Neurociencia social: una breve introducción al estudio de las bases
neurobiológicas de la conducta social Social neuroscience: a brief introduction to the study
of the neurobiological foundations of social behavior. Retrieved from
http://sites.google.com/site/israelgrandegarcia

Matsumoto, D., Hwang, H. S., López, R. M., & Ángel Pérez-Nieto, M. (2013). An ns si ie ed da
ad d y y Es st tr ré és s Title: Reading Facial Expressions of Emotions: Basic Research on
Emotions Recognition Improvement *Dirigir la correspondencia a. Retrieved from
https://s3.amazonaws.com/academia.edu.documents/35086738/Ansiedad_y_Estres_Matsumoto_
Lopez.pdf?AWSAccessKeyId=AKIAIWOWYYGZ2Y53UL3A&Expires=1552194993&Signatu
re=OmzX01Ogdb1j9DCnXIKFyRUBJBo%3D&response-content-disposition=inline%3B
filename%3DMicroexpresiones.pdf

Zuckerman, M., DePaulo, B. M., & Rosenthal, R. (1981). Verbal and Nonverbal Communication
of Deception. Advances in Experimental Social Psychology, 14, 1–59.
https://doi.org/10.1016/S0065-2601(08)60369-X