Universidad Abierta Para Adultos UAPA

GESTION HUMANA 1

Facilitator: Angel Pichardo

Participantes: Lissette ozoria

Matricula:17-2735
Tomando en cuenta la bibliografía básica, complementaria realice
las siguientes actividades:
1. Elaboración de un informe a partir de:
A. Dos conceptos de evaluación del desempeño y su importancia
para las organizaciones.

La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de

cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Este sistema permite una medición
sistemática, objetiva e integral de la conducta profesional y el rendimiento o el logro de resultados
(lo que las personas son, hacen y logran).
Es útil para determinar la existencia de problemas en cuanto se refiere a la integración de un
empleado/a en la organización. Identifica los tipos de insuficiencias y problemas del personal
evaluado, sus fortalezas, posibilidades, capacidades y los caracteriza.
Se parte de la base que toda persona, en el desarrollo de sus funciones y responsabilidades, debe
ser evaluada. Es un error pensar que la evaluación del desempeño es un instrumento de control y
coacción. No se trata de evaluar para castigar, sino para mejorar el planteamiento de objetivos y
hacer razonable el desempeño profesional de la persona.

Importancia de la evaluación de desempeño

Las evaluaciones de desempeño proporcionan información valiosa sobre el rendimiento de los
trabajadores que permite:
 Vinculación de la persona al cargo.

 Entrenamiento.

 Promociones.

 Incentivos por el buen desempeño.

 Mejoramiento de las relaciones humanas entre el superior y los subordinados.

 Auto perfeccionamiento del empleado.

 Informaciones básicas para la investigación de Recursos Humanos.

 Estimación del potencial de desarrollo de los empleados.

 Estímulo a la mayor productividad.

 Oportunidad de conocimiento sobre los patrones de desempeño de la empresa.

 Retroalimentación con la información del propio individuo evaluado.

  Otras decisiones de personal como transferencias, gastos,

La evaluación del desempeño sirve para:

 Gestionar al personal de forma más justa.

 Comprobar la eficacia de los procesos de selección de personal. Cuando seleccionamos a un

candidato estamos haciendo una predicción sobre su rendimiento futuro y a través de la

evaluación de desempeño podemos comprobar si esta predicción se ha cumplido o no.
 Definir criterios retributivos según los diferentes rendimientos individuales y el logro de los

objetivos.
 Evaluar la eficacia de los programas de formación.

 Detectar las necesidades y planificar la formación. La evaluación pone de relieve qué

aspectos deben ser mejorados y quiénes deben formarse.

 Promocionar a las personas a otros puestos.

 Mejorar la comunicación interna. También nos proporciona datos sobre el clima laboral.

 Mejorar el ajuste entre la persona y el puesto: adaptación personal al puesto, rediseño del

puesto, rotación de puestos. Podemos conocer las capacidades individuales, las

motivaciones y expectativas de las personas para asignar los trabajos de forma adecuada.

Beneficios para el jefe

Con una buena evaluación, se consigue mejorar el desempeño y el comportamiento de los
colaboradores; para ello, se establecen medidas y disposiciones orientadas a mejorar el estándar
de desempeño de los empleados, fomentando la comunicación en la organización para que
comprendan la mecánica de evaluación del desempeño como un sistema objetivo, y que mediante
ese sistema puedan conocer cuál es su desempeño.

Beneficios para el trabajador

Gracias a la evaluación, el trabajador es conocedor de las reglas de juego, es decir, de los aspectos
de comportamiento y de desempeño que más valora la empresa en sus colaboradores. También
consigue dar a conocer cuáles son las expectativas del superior acerca de su desempeño (sus
fortalezas y debilidades), así como ser conocedor de las medidas que toma el jefe para mejorar su
desempeño (programas de entrenamiento, capacitación, etc) y, las que el propio subordinado
deberá tomar por su cuenta (auto corrección, mayor esmero, mayor atención al trabajo, cursos por
cuenta propia, etc
Beneficios para la organización
La organización obtiene una evaluación del potencial humano a corto, medio y largo plazo, así como
una identificación de los trabajadores que necesitan actualización o perfeccionamiento en
determinadas áreas de actividad, o por el contrario, disponen de condiciones para ascender o ser
transferidos.
De igual modo, la organización se beneficia de una política de recursos humanos, que ofrece
oportunidades a los empleados (no solo de ascensos, sino de progreso y de desarrollo personal), y
estimula la productividad y mejora las relaciones humanas en el trabajo.

Evaluación por objetivo

Método de evaluación por objetivos: Asociado al establecimiento de la administración por

objetivos (APO). Este método se basa en el establecimiento previo de los objetivos a cumplir.

Se proponen los objetivos, los períodos de cumplimiento de los mismos y las fechas para la
revisión de la consecución de los objetivos propuestos.

B. Un mapa conceptual con los métodos de evaluación del

desempeño con un ejemplo de cada uno.
 Método de ordenación jerárquica simple: En
este método inicialmente se define los factores
de evaluación y luego se ordenan a los
trabajadores en un orden jerárquico desde el
mejor hasta el peor, en función de sus meritos o
defectos el cual se ubica en una escala.

Método de ordenación por comparación por pares:

Este método también es simple. Después de tomar
una muestra de trabajadores de una sección o
departamento en base a la apreciación subjetiva y
general del evaluador, se evalúa a los trabajadores en
varios factores, comparando unos con otros,
marcando al trabajador con mejor desempeño con
una x .

Método de selección Método de escalas de puntuación: En

Método de listas de verificación:
En este método el evaluador
califica y selecciona oraciones que
describen el desempeño del
empleado y las características
personales del trabajador.
forzosa: Este método obliga
al evaluador a seleccionar la
frase que mejor describa el
desempeño del trabajador en
cada bloque de afirmaciones
que encuentra en el
cuestionario.
este método el evaluador debe conceder
una evaluación al desempeño del
trabajador en base a una lista de criterios
o factores de evaluación, en una escala
previamente determinada que va de lo
más bajo al más alto.

C. Un informe donde se explique la evaluación por objetivos y sus

etapas.

ETAPAS DE UNA EVALUACION

1. Definir objetivos
2. A quien está dirigido.
3. Quién es el evaluador.
4. Quién revisará la evaluación.
5. Periodicidad.
6. Elección del método.
7. Capacitación del evaluador.
8. Puesta a punto del sistema.
9. Aplicación.
10. Análisis.
11. Utilización de los resultados.
12. Comunicación de los resultados.

Las principales ventajas de la capacitación consisten en medios que permiten aumentar la

eficacia tanto para la empresa como para sus trabajadores y proporciona resultados como:

 Aumento de la eficacia organizacional.

 Mejoramiento de la imagen de la empresa.
 Mejoramiento del clima organizacional.
 Mejores relaciones entre empresa y empleado
 Facilidad en los cambios y en la innovación.
 Aumento de la eficiencia.
 Evaluación a nivel de los recursos humanos
 Reducción de la rotación del personal.
 Reducción del ausentismo.
 Aumento de la eficiencia individual de los empleados.