Código: DTIOP001

FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 1

Manual de Conexión a
Servicio de Internet Wifi

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 2

Tabla de contenido

ACERCA DEL MANUAL..................................................................................... 3

1. PROCEDIMIENTOS DE CONEXIÓN.......................................................... 4
1.1. LapTop con Sistema Operativo Windows 10 ........................................ 4
1.2. Smartphone y Tablet. ............................................................................ 6
1.2.1. Sistema Operativo Android. ............................................................... 6
1.2.2. Sistema Operativo IOS. ..................................................................... 9
2. PREGUNTAS FRECUENTES................................................................... 11

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Fecha: Fecha: Fecha:

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 3

ACERCA DEL MANUAL

El servicio de Wifi dentro de UNAB está a disposición de visitantes, alumnos,

docentes y funcionarios, ya que es un recurso que apoya un sinfín de tareas
dentro de las funciones administrativas, colaborativas y académicas de la
institución.

El presente documento apoyara a los usuarios del ambiente académico a realizar

una conexión efectiva a la red Wi-Fi en base a la autentificación de seguridad
802.1x de IEEE, detallando el paso a paso del procedimiento que deberá realizar
desde ya sea conectando un notebook, Smartphone, Tablet o cualquier
dispositivo que cuente con una conexión a redes inalámbricas.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 4

1. PROCEDIMIENTOS DE CONEXIÓN.

1.1. LapTop con Sistema Operativo Windows 10

a) Desde la barra de tareas de su equipo hacer clic sobre el icono de redes
e Internet y activar las conexiones a redes Wi-Fi para habilitar el listado
de redes Wi-Fi disponibles.

b) Identificar red UNAB – Académica y hacer clic a “Conectar” para

establecer la conexión del dispositivo.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 5

c) Posteriormente serán abrirá en el navegador predeterminado del

dispositivo el portal de autentificación de redes UNAB. El usuario deberá
ingresar con el nombre de usuario y contraseña del portal de intranet para
dar clic en el botón Aceptar y concretar la conexión del equipo a la red.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 6

1.2. Smartphone y Tablet.

1.2.1. Sistema Operativo Android.

a) Desde su dispositivo móvil deberá activar la función de Wi-Fi1.

o Panel de notificaciones: Identificando el icono de conexión Wi-Fi,

tocando una vez para activarlo y mantener el presionado para
entrar a ajustes del Wi-Fi.

1
Los Screenshot que se muestran en el documento corresponden a un dispositivo Xiaomi, con una versión
de Android 8.1.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 7

o Ajustes y Configuraciones: Menú  Ajustes/Configuración 

Redes Inalámbricas  Wi-Fi.

b) Identificar la red UNAB – Académica y establecer la conexión del

dispositivo autentificando la sesión, ingresando los datos de su cuenta de
Intranet y seleccionar el botón conectar.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 8

En caso que el usuario cuente con un dispositivo Android que no le permita

efectuar satisfactoriamente la conexión a la red Wi-Fi tras ingreso sus
credenciales de autentificación de la intranet y el dispositivo aún mantiene
deshabilitado el botón “conectar”, deberá abrir las opciones avanzadas de la
conexión y cambiar la selección en la lista desplegable “Certificado CA” a la
opción “No Validar”.

Ilustración 2: Conexión con opciones avanzadas – Dispositivo Android.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 9

1.2.2. Sistema Operativo IOS.

a) Acceder al panel de configuración de Wi-Fi (Configuración  Wi-Fi).

b) Elección de Red Wi-Fi (SSID).

Para conectar el equipo, el usuario deberá seleccionar la red denominada

UNAB – Académica .

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 10

c) Autentificación de Red.
Para concretar la conexión a la red UNAB – Académica, el usuario
deberá ingresar sus datos de accesos al portal de intranet con el nombre
de usuario y contraseña.

En el caso que el dispositivo del usuario no cuente con la instalación del

certificado que se entrega desde el servidor de accesos UNAB. Deberá
seleccionar la opción Confiar para autorizar la instalación de dicho certificado.

D1-001 v1 13/03/19
 Código: DTIOP001
FICHA DE PROCESO
Versión: 1.0
Dirección de Tecnologías de la
Información
Fecha: 13-03-19

Manual de Conexión a Servicio Wifi Página: 11

2. PREGUNTAS FRECUENTES

 El usuario no dispone de una cuenta de acceso a la intranet.

Ante esta situación, el usuario deberá contactar al personal de soporte

TI del campus, quien otorgará las credenciales de acceso para la
conexión a la red UNAB – Visitas.

D1-001 v1 13/03/19