Universidad Virtual del Estado de Guanajuato

Nombre del Módulo: Gestión estratégica organizacional V2

Nombre de la evidencia de aprendizaje: Desarrollando la filosofía

organizacional de una empresa

Nombre del Asesor: Maria Concepción Alonso

Fecha: 30 julio del 2019

Alumno: Claudia Viviana Vazquez Zúñiga

Matricula: 19001012

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Desarrolla el diagnóstico interno de la escuela Dos Mundos, después enlista por lo

menos cinco fortalezas y cinco debilidades.

La escuela se crea con la finalidad de atender la necesidad de enseñanza a los

denominados Baby Boomers, tiene horarios flexibles de lunes a viernes de 7 a 9
horas y de 20 a 22 horas. También ofrecen cursos para la preparación del examen
TOEFL y talleres extras para niños de las 17 a las 19 horas.

Cuenta con un numero de 22 profesores tanto mexicanos como extranjeros, la

escuela tiene problemas de organización, ya que no hay puestos establecidos en el
área administrativa, además de que no tienen funciones fijas y esto hace que
consideren que no están bien remunerados, además de que hay un trato
preferencial hacia los maestros que vienen del extranjero.

Fortalezas:

1.- Experiencia desde 1985 en el ramo de la educación privada.

2.- Maestros bien capacitados.
3.- Horarios flexibles, de lunes a sábados.
4.- Buena ubicación, esta institución se encuentra en el centro de la ciudad.
5.-Grandes instalaciones, salones amplios, jardín, cafetería y estacionamiento.

Debilidades:

1. Empleados sin un puesto fijo y mal remunerados.

2. Preferencias hacia los maestros extranjeros.
3. Impuntualidad y falta de higiene en el área de intendencia y cafetería.
4. Falta de organización referente a los auxiliares administrativos.
5. Falta de control en los horarios de los maestros y otros empleados.

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Desarrolla el diagnostico externo de la empresa tomando en cuenta las expectativas de la

sociedad, accionistas, clientes, proveedores y acreedores. Debes enlistar por lo menos
cinco amenazas y cinco oportunidades.

La escuela cuenta con una excelente ubicación en el centro de la ciudad y amplias

instalaciones, las expectativas de la sociedad son altas, pues los alumnos se sienten
atendidos y comprometidos por la institución y en general la sociedad ve la escuela
cómo una institución que atiende a los ciudadanos con igualdad, calidad y
profesionalismo que son dignas de las mejores instituciones educativas del país.
Los proveedores ven en esta escuela un cliente leal y responsable.

Amenazas:

1. Riesgo de expropiación del inmueble por el gobierno del estado.

2. Puede surgir una escuela que ofrezca los mismos servicios y ser su
competencia.
3. La ciudad tiene altas expectativas sobre la institución.
4. Incremento en la inseguridad y que los profesores extranjeros se muden de
la ciudad.
5. Robo de la fuerza laboral de la institución por otras escuelas.

Oportunidades:

1. Gran prestigio y apoyo de la población de san miguel de allende

2. Solvencia moral y económica.
3. Alumnos se sienten en confianza de esta es una buena opción para
culminar sus estudios.
4. Obtener créditos con los diferentes proveedores por ser clientes leales y
responsables.

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5. Conseguir patrocinios para obtener más becas para que más personas
tengan la posibilidad de aprender el idioma.

Desarrolla estrategias maestras como: la misión, la visión, los valores, tres propósitos y
tres objetivos.

Misión

La escuela privada Dos Mundos se dedica a impartir educación a jóvenes

principalmente a los denominados Baby Boomers ofreciendo horarios flexibles y
accesibles para todas las personas.

Visión

Ser una escuela líder en la región conocida por su calidad en la educación a nivel
preparatoria y licenciatura en el idioma inglés, formando grandes profesionistas en
el área turística.

Valores

 Respeto
 Igualdad
 Responsabilidad
 Equidad
 Compromiso

Propósitos

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1. Establecer la educación continua a través del uso del internet creando un

centro de apoyo en línea.
2. Lograr una igualdad entre alumnos y profesores
3. Ampliar la oportunidad de estadías para los distintos alumnos dándonos a
conocer en toda la región y el país.

Objetivos

1. En base a la apertura del nivel licenciatura el próximo año aumentarán un

30% las ganancias de las colegiaturas, en comparación con el año pasado.
2. Este año se contratarán 6 profesores adicionales a los 22 que están en
nómina actualmente, siguiendo el procedimiento de selección habitual.
3. Asignar al personal en funciones específicas de acuerdo con las
necesidades de cada área con capacitación incluida.

Conclusión

A lo largo de este caso y de los temas presentados logre llegar a la conclusión de

que llevar a cabo un buen proceso de planeación es fundamental a la hora de
analizar una organización tanto si vas a iniciar un negocio o ya está creado y deseas
mejorar ya que al realizar un análisis tanto interno como externo de la organización
nos puede ayudar a resolver y evitar contratiempos y problemas y con esto asegurar
el éxito, cabe mencionar que el desarrollo de la filosofía los hace sentir y/o entender
la razón de ser del negocio mismo que genera más compromiso por los empleados.

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Referencias

Münch, L. y García, J. (2004). Fundamentos de administración. México: Trillas.

Rojas Lopez Miguel David. (2012). Planeación estratégica: Fundamentos y casos.

CO: Ediciones De La U.

Matriz Foda (2018), ¿Qué es la Matriz FODA? -Recuperado

de http://www.matrizfoda.com/dafo/