UNIVERSIDAD ANDINA DEL CUSCO

FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

Guía Práctica Nº 10 
Redes Sociales 
 
I. DATOS INFORMATIVOS 
1.1.1. Nombre de la asignatura  : Seminario Taller de Tecnologías de información y 
comunicación  
1.2. Semestre Académico    :  
1.3. Ciclo de estudios    : I 
1.4. Área curricular    : EFG 
1.5. Nombre del docente    :  Docentes del DAIS 
 
II. COMPETENCIAS A CONSEGUIR  :  
El  estudiante  utiliza  las  redes  sociales  con  el  fin  de  aprovecharlas  en  su  formación  y  ejercicio 
profesional.  
 
III. CAPACIDADES 
Al término de esta sesión el estudiante maneja los conceptos, usos, ventajas, desventajas y 
aplicaciones de las redes sociales. 
 
IV. FUNDAMENTO TEÓRICO 
 
Ejercicio Mental previo  
Con motivo del aniversario del buscador Google, Juan Varela preguntaba a los lectores de su blog: 
«¿Recuerdas la vida sin Google?». Lo cierto es que si ya resulta difícil para muchos recordar cómo 
era la red hace 10 años, somos menos aún los que podemos recordar cómo era nuestra vida antes 
de la red. En cualquier caso, es un  ejercicio bastante interesante pues ayuda a comprender hasta 
qué punto esta tecnología ha cambiado nuestras vidas. Para el asunto que nos ocupa, el de las redes 
sociales  en  Internet,  parece  oportuno  comenzar  con  otro  ejercicio,  de  memoria  para  unos  y  de 
imaginación para otros: recuerden o imaginen la vieja libreta de teléfonos, ese cuadernillo en el que 
apuntábamos los teléfonos, direcciones y cumpleaños de nuestros familiares, amigos y conocidos. 
Antes de la explosión de la telefonía móvil, que fusionó el teléfono con la agenda (y posteriormente 
con la cámara de fotos, con el receptor de radio, con el reproductor de música y con el ordenador), 
la  libreta  de  teléfonos  era  la  representación  de  nuestra  red  social.  Un  inventario  siempre 
provisional,  lleno  de  enmiendas  y  tachones,  con  el  que  ayudar  a  nuestra  frágil  memoria  en  una 
época  en  la  que  todavía  memorizábamos  números  de  teléfono  y  fechas  de  cumpleaños.  En  las 
oficinas  y  despachos,  las  agendas  telefónicas  profesionales  se  complementaban  con  los  tarjeteros 
que, en forma de álbum o de fichero, se convertían en el rastro de antiguos clientes, proveedores, 
colegas, gentes conocidas en eventos, viajes y ferias. Hubo una época, no tan lejana, en la que se 
afirmaba  que  un  periodista  valía  lo  que  valía  su  agenda.  Pues  bien,  hoy  los  móviles  y  la  red  han 
dejado  obsoletas  las  libretas  de  teléfonos,  las  agendas  y  las  tarjetas  de  visita.  Hoy  nuestras  redes 
sociales  han  dejado  de  estar  representadas  por  esos  objetos  físicos  y  se  representan  de  modo 
virtual  en  redes  sociales  en  línea.  Nuestros  contactos  son  quienes  se  ocupan  directamente  de 
actualizar  sus  propios  datos,  la  aplicación  informática  que  utilizamos  para  gestionar  nuestra  red 
social se ocupa de recordarnos los cumpleaños y los eventos de nuestra agenda, la propia red social 
emerge como un espacio virtual en el que los participantes pueden compartir información, fotos, 
vídeos, enlaces de interés, pero también comunicarse, chatear, contar qué están haciendo en ese 
momento,  e  incluso  cuál  es  el  estado  de  ánimo  de  cada  uno.  Las  redes  sociales  en  línea,  como 
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LinkedIn,  Facebook  o  Tuenti,  son  servicios  basados  en  la  web  que  permiten  a  sus  usuarios 
relacionarse,  compartir  información,  coordinar  acciones  y  en  general,  mantenerse  en  contacto. 
Estas aplicaciones son la nueva forma en la que se representa nuestra red social, pero también son 
el modo en el que se construye nuestra identidad on‐line y el cauce mediante el que se agrega y 
comparte nuestra actividad en la red1. 
 
¿Qué es una red social? 

Vivimos  en  sociedad;  dependemos  de  otras  personas  para  gran  parte  de  lo  que  hacemos 
diariamente.  Durante  nuestra  vida formamos  relaciones con  personas  que  a  su  vez  se  relacionan 
con otros a quiénes no conocemos. Estos vínculos van formando nuestra red social.  Podemos ver 
ejemplos de redes sociales en espacios tan cercanos como nuestras familias, tan organizados como 
nuestros trabajos, así como redes formales e informales generadas en torno a intereses comunes 
como deportes, colecciones, o religiones. Otra fuente de redes sociales son los lugares de estudio y 
los espacios de colaboración entre investigadores y artistas, así como el barrio donde vivimos.  El 
valor de una red social radica en que se construye sobre la base de la confianza; nos permite llegar 
a personas que de otra manera no podríamos contactar, dado que una recomendación personal de 
un conocido mutuo genera confianza.2 
Redes Sociales E Internet 
Muchas  personas  vinculan  el  concepto  de  red  social  a  un  logo  o  aplicación  que  utilizan  para 
comunicarse con sus familiares o amigos, despreciando por completo que las redes sociales están 
basadas en teorías como la teoría de grafos y la de los seis grados de separación.  
 
Según La Teoría De Grafos: Las redes sociales son una estructura social que se pueden representar 
en forma de uno o varios grafos, en los cuales los nodos representan a individuos (a veces 
denominados actores) y las aristas relaciones entre ellos. Las relaciones pueden ser 
de distinto tipo, como intercambios financieros, amistad, relaciones sexuales, o rutas 
aéreas. También es el medio de interacción de distintas personas como por ejemplo 
juegos en línea, chats, foros, spaces, etc. (http://es.wikipedia.org/wiki/Redes_sociales, consultado 
en diciembre de 2014). 
Según  la  teoría  de  los  seis  grados  de  separación:  Fue  propuesta  en  1929,  por  el  escritor Frigyes 
Karinthy,  y  dice  que  dos  personas  desconocidas,  aunque  vivan  en  diferentes  lugares,  están 
conectadas por una cadena de conocidos que no excede las 5 personas entre sí. 
A continuación se presentan algunas  definiciones más: 
1. “las redes sociales son comunidades virtuales donde sus usuarios interactúan con personas 
de todo el mundo con quienes encuentran gustos o intereses en común. Funcionan como 
una  plataforma  de  comunicaciones  que  permite  conectar  gente  que  se  conoce  o  que 
desea contactarse, y que les permite centralizar recursos, como fotos y vídeos, en un lugar 
fácil de acceder y administrado por los usuarios mismos. 
2.  Se dice que una red social es definida en servicios basados en la Web que permiten a las 
personas: 

1
http://www.nuevarevista.net/
2
Extraído de la publicación ¿Cómo funciona la Web? –Centro de investigación de la Web Universidad de Chile-2008
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(1) Construir  un  perfil  público,  o  semi‐público  dentro  de  un  sistema  limitado,  
(2) tener  una  lista  de  contactos  con  los  cuales  se  comparte  alguna  conexión,  y  
(3) ver  y  recorrer  la  lista  de  conexiones  realizadas  por  los  otros  usuarios.  En  donde  la 
naturaleza de dichas conexiones varía de un sitio Web a otro. 
En la figura 1, se aprecian las redes sociales más representativas y su función principal la cual es 
conectar a las personas. 
  

  

  
Figura 1. Representación de la conectividad en las Redes 
Sociales 
  
  
Ventajas  
Se  han  realizado  estudios  para  analizar  las  ventajas  que  puede  proporcionar  una  red  social.  Al 
respecto se mencionan los beneficios de utilizar Twitter dentro del ámbito laboral: 
Al contar únicamente con 140 caracteres para escribir una idea, esta debe ser clara y concisa. 
El hecho de que en las redes sociales participan personas que tienen intereses en común pero 
diferentes experiencias, permite un enriquecimiento en el individuo. 
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Una de las ventajas de contar con redes de información es que permiten una comunicación 
informal, y esto aumenta las posibilidades de intercambios de información que son percibidos 
como valiosos, propiciando una fuente de confianza, entre los demás usuarios. 
Permite establecer vínculos con personas que podrían ser contactos profesionales. 
 
Cabe resaltar que en el ámbito educativo también se han realizado investigaciones en donde 
proponen la utilización de Facebook a fin de apoyar a los modelos educativos. Entre las ventajas de 
utilizar está red social se resaltan: 
La red social Facebook es útil en la difusión de información, de fácil uso, además de poseer un alto 
grado de influencia social. 
Permite hacer un enlace más cercano con la comunidad “virtual” en la relación (alumno‐profesor). 
Al colocar material o avisos educativos en esta red social se logran aspectos para mejorar la 
comunicación, colaboración e intercambio de información entre los estudiantes. 
Además de esta serie de ventajas encontradas en el ámbito laboral y educativo, se puede adicionar 
que  estos  sitios  al  contar  con  intercambio  de  información  permiten  analizar  el  comportamiento 
colectivo de los usuarios, pues es difícil por no mencionar imposible analizar de forma individual a 
un usuario. 
Y  al  detectar  los  intereses  o  características  colectivas  de  los  usuarios,  es  factible  atender  sus 
necesidades colectivas. Por ejemplo: en Twitter se observa que los comentarios entre las 7 y 9 de la 
mañana son comúnmente relativos al tráfico, por lo cual resulta adecuado estar informando sobre 
este tema para mantener informados a los usuarios. 
Desventajas 
Sin embargo pese a los múltiples beneficios que ofrecen las redes sociales, también tienen factores 
negativos como la seguridad con la cual manejan la información de los usuarios y las políticas de 
privacidad  que  utilizan.  Y  es  que  a  través  de  los  comentarios  expresados,  es  posible  tener  un 
control  preciso  de  los  lugares  que  visita  el  usuario  o  en  dónde  realiza  el  comentario  (con  las 
coordenadas  geográficas),  en  este  punto  se  presentan  ciertos  debates  sobre  la  privacidad  del 
usuario al participar en estos sitios Web. 
En muchas ocasiones al colocar información en estos sitios puede ser utilizada con otros fines, tal 
es el caso de bandas delictivas que buscan en las redes sociales información de las personas con el 
fin  de  cometer  algún  acto  malintencionado.  Un  claro  ejemplo  de  las  ventajas  y  desventajas  de 
compartir información a través de estos sitios Web se aprecia en: “Uso de las redes Sociales CNN 
en  español”.  cnnespanol.cnn.com/.http://cnnespanol.cnn.com/2012/10/04/la‐policia‐usa‐las‐
redes‐sociales‐para‐recopilar  evidencias‐sobre‐crimenes/,  pues  muchas  veces  lo  que  se  comenta 
permite encontrar a personas dedicadas a actividades delictivas, en esa nota también se menciona 
la  creación  de  perfiles  falsos  de  usuarios  con  el  fin  de  penetrar  a  otros  perfiles  y  así  obtener 
información de la persona. 
Por lo cual siempre se exhorta a ser objetivos con lo que se comenta a través de las redes sociales, 
pues al ser utilizadas en diversos ámbitos se debe tener cuidado en usarlas con fines adecuados. 
Redes Sociales Y Software  
Las  redes  computacionales  surgen  como  una  forma  de  potenciar  la  comunicación      en      redes   
humanas   de   trabajo.   El   desarrollo   de   Internet   y   el aumento en la capacidad computacional 
de  los  servidores  ha  permitido  el  desarrollo  de  diversos  formatos  para  redes  tecnológicas  que 
soportan el funcionamiento de redes sociales y la construcción de nuevas redes sociales.  Las redes 
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sociales  computacionales  están  permitiendo  a  las  personas  crear  nuevas  dinámicas  de 
comunicación  más  potentes  que  las  anteriores.  Diferentes  estudios  han  descubierto  que  estas 
redes de software permiten a las personas tanto fortalecer sus redes sociales actuales como formar 
nuevas redes de manera efectiva. Hoy en día podemos analizar prácticamente cualquier servicio o 
sistema de Internet en términos de redes sociales.  Todas estas redes tecnológicas serían inútiles si 
no se nutrieran de la comunicación entre las personas.3 
Las aplicaciones de Redes Sociales   más comunes son: 
1. Correo electrónico  (E‐mail):  
Es  una  herramienta  omnipresente  que  permite  comunicarnos  tanto  con 
nuestra  familia,  amigos,  compañeros  de  trabajo,  como  con  los  líderes  de 
opinión  y  autoridades  que  antes  resultaban  inalcanzables.  Un  análisis  de 
nuestro uso del correo y nuestra libreta de direcciones   permitiría   generar   
una   imagen   de   nuestras   redes   sociales:   la frecuencia de los mensajes 
revelaría la fuerza de las aristas en nuestra red. Las listas de correo electrónico 
también conforman redes sociales organizadas en torno a temas particulares.   
2. Mensajería Instantánea (IM):  
La  comunicación  sincrónica  que  estos  sistemas  permiten  implica  una  fuerza 
todavía  mayor  en  las  relaciones  de  las  que  supone  el  correo  electrónico.  La 
estructura  básica  de  estos  sistemas  es  la  lista      de    contactos,      donde   
organizamos   a  las   personas   más   relevantes   de nuestra red social con 
quienes  queremos  (o  debemos)  estar  comunicados  de  manera  permanente. 
Este grupo comprende herramientas de mensajería por texto (ICQ, MSN, AIM, 
Y!IM) así como las más recientes de voz y video (Skype, gTalk).   
3. La Web Mundial (WWW) 
 Los sitios que componen esta red pertenecen a personas individuales, o bien 
a organizaciones de éstas. Un análisis de los links entre sitios Web nos podría 
dar  señales  interesantes  acerca  de  las  relaciones  entre  las  personas  o 
instituciones  que  los  publican.    Existen  sitios  dedicados  a  organizar  vínculos 
entre personas relacionadas a determinados temas. Por ejemplo, el portal de 
Yahoo! ha sido desde sus primeros días un hub de conexión hacia diferentes 
puntos de la WWW.   
4. Comunidades En línea:  
Algunos Sitios Web permiten crear un perfil personal e ir agregando una lista 
de contactos para participar con ellos en diferentes formas como   Linkedin, 
Orkut, Fotolog y son aplicaciones de gran credibilidad 
5. Facebook:  
Es una comunidad online cerrada, donde los perfiles pueden editarse para ser 
visibles sólo a tus amigos. Se presenta como una plataforma sobre la que se 
pueden  montar  aplicaciones  para  que  las  personas      se      comuniquen      en   
variados   formatos.   Facebook   goza   de   gran popularidad y crecimiento, y 
ha  tenido  una  importante  penetración  en  Chile  a  partir  de  fines  de  2007. 
Facebook  permite,  a  través  de  la  opción  ver  amigos  comunes,  explorar  el 
fenómeno del mundo pequeño en tus redes sociales. 
 
 

3
¿Cómo funciona la Web? Capítulo 9. Redes Sociales.- Centro de investigación de la Web Universidad de Chile-2008
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6. Blogs:  
Estas  bitácoras  personales  cuentan  con  diferentes  tipos  de  conexión  hacia 
otras personas. Un blog cita a otro como fuente de información, puede opinar 
acerca de lo que otro ha publicado, y muchos blogs muestran explícitamente 
una lista de sus blogs relacionados o amigos.  
 

Las redes sociales en Perú y Latinoamérica 
A  través  de  las  redes  sociales  basta  con  escribir  un  comentario  para  que  miles  de  personas  se 
enteren  de una  noticia  o  alguna  situación  en  particular,  en  tiempo  real.  En  este  aspecto  se  debe 
considerar  que  el  uso  de  una  red  social  va  a  depender  de  la  conexión  a  Internet  que  el  usuario 
posea,  ya  sea  a  través  de  una  computadora  o  dispositivo  móvil.  Esto  lleva  a  reflexionar  que  es 
quizás el nivel de desarrollo de un país el que influya de cierto modo en el uso de las redes sociales. 
Latinoamérica padece algunos factores que le impiden proporcionar acceso a Internet a la mayoría 
de sus habitantes entre los que destacan: que sus gobiernos no disponen de suficientes sitios Web 
para  permitir  el  acceso  a  trámites  burocráticos,  que  no  existen  suficientes  aplicaciones  para 
telefonía móvil, que no hay una infraestructura adecuada en comunicaciones para proveer Internet 
en  la  mayoría  de  los  hogares,  incluyendo  el  costo  elevado  del  servicio.  Esto  conlleva  a  que  en 
Latinoamérica el uso de las redes sociales este limitado, sin embargo han sido las empresas las más 
beneficiadas  al  utilizar  las  redes  sociales  como  un  medio  masivo  de  comunicación  entre  sus 
clientes.  

Debido a que los latinoamericanos somos muy sociables por naturaleza y tan activos en la 
comunicación digital, quizás no sorprenda que pasamos mucho más tiempo en sitios de redes 
sociales que el promedio 

Un reciente estudio elaboró una lista de los países más conectados a las redes sociales
y Perú ocupa el octavo lugar a nivel mundial con un promedio de 7,9 horas consumidas
por visitante a sitios web de los diferentes sitios online de socialización.4 

 
Conclusiones 
Sin lugar a dudas las redes sociales han venido a revolucionar la forma de comunicación entre 
las  personas,  pues  con  un  clic  es  posible  compartir  noticias,  estados  de  ánimo,  links  de  interés, 
videos,  etcétera.  Pese  a  todas  las  bondades  que  ofrecen  en  la  difusión  de  la  información  que 
proporcionan,  es  conveniente  saber  qué  tipo  de  comentario  es  recomendable  compartir  en  esos 
lugares.  
Ante  la  gran  cantidad  de  expresiones  que  tiene  una  red  social,  sería  idóneo  encontrar 
metodologías  que  permitan  sintetizar  la  información  de  utilidad,  para  de  esa  forma  atender  las 
necesidades colectivas de los participantes; y así dejar de ser solo participantes y empezar a utilizar 
a las redes sociales a favor de la sociedad.  
Un poco de historia, véase en https://www.youtube.com/watch?v=0WFNXSmMLbc 
Importancia, véase en https://www.youtube.com/watch?v=y4j9zFgdzWE  

4
Revista Peru 21, 16 de Agosto del 2016
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V. ACTIVIDADES EN CLASE:  
 
Actividad 1: 
Indique 5 razones por las que utilizaría  una red social a nivel académico  y/ o a nivel de su 
ejercicio profesional. 
Nro.  Razón 
1   
 
2   
 
3   
 
4   
 
5   
 
 
Actividad 2: 
Indique  con  sus  propias  palabras  5  razones  por  las  que  una  red  social  se  vuelve  altamente 
riesgosa. 
Nro.  Razón 
1   
 
2   
 
3   
 
4   
 
5   
 
 
 
Actividad 3: 
Utilizando el material Bibliográfico elabore un mapa conceptual sobre  redes sociales, aplicaciones 
en el ámbito académico, aplicaciones en el ámbito empresarial y en el ámbito profesional, tipos, 
ventajas, desventajas. 
 
 
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 
 
alegsa.com.ar. (9 de febrero de 2015). http://www.alegsa.com.ar/Dic/red%20social.php. Obtenido 
de Alegsa Web site Argentina: http://www.alegsa.com.ar 
Fonseca, J. (febrero de 22 de 2015). http://www.youtube.com/watch?v=y4j9zFgdzWE. Obtenido de 
Jhonfonsecaemp: http://www.youtube.com/watch?v=y4j9zFgdzWE 
PosicionaWeb.cl. (22 de Febrero de 2015). http://www.youtube.com/watch?V=0WFNXSmMLbc. 
Obtenido de Posiciona Web Site Chile: http://PosicionaWeb.cl 
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Angulo Aguirre, L. (2012). Guia Práctica Internet para Docentes. Lima Peru: MACRO. 
Las redes sociales en Internet ONTSI, Diciembre 2011. 
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INSTRUMENTO DE CALIFICACIÓN – GUIA PRACTICA Nº 10

SEMINARIO TALLER DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN

Fecha :
Nº de Grupo :
Integrantes :
1.________________________________________ 2.______________________________________
3.________________________________________ 4.______________________________________
5.________________________________________ 6.______________________________________

Criterio de calificación  Muy Bueno Bueno Regular Malo  Puntaje 

obtenido  
Actividad 1  5 4 2 0 
 
Actividad 2  5 4 2 0 
 
Actividad 3  6 4 2 0 
 

Presentación  4 2 1 0 
 

 
 
Puntaje total     …..…….. 
 
 
Firma del  docente ………………………………………………