Identificar las necesidades del entorno detectadas y ejecutar del entorno para detectar procedimientos adecuados. posibles requerimientos.
Priorizar los aspectos a intervenir en el
plan de mantenimiento.
Generar ayudas tecnológicas que ayuden a
garantizar la generación de información Desarrollar de estrategias oportuna para garantizar el correcto que permitan programar y funcionamiento de los elementos PLANEAR realizar actividades de informáticos. prevención y corrección de información.
Ejecutar las estrategias propuestas para
casos específicos que garanticen el buen funcionamiento de las distintas infraestructuras tecnológicas del entorno tanto del hardware como del software.
Definir los recursos Implementar en la ejecución de las
necesarios para el actividades encontradas, los elementos cumplimiento satisfactorio necesarios para garantizar la seguridad de propuesto en las los sistemas informáticos. estrategias de prevención y HACER corrección de información. Instalar y configurar los ordenadores y aplicaciones en los servidores de acuerdo a la administración de los sistemas informáticos para brindar un excelente servicio.
Registrar las acciones Garantizar la salvaguarda de la
desarrolladas en los información, la seguridad de los distintos procedimientos sistemas y la privacidad de los datos informáticos en los que se de usuario, incluyendo copias de actúa. seguridad periódicas.
Realizar y hacer entregas de informes
periódicos que permitan la mejora continua AA4-EV1. Estudio de caso - Gestión de un AVA utilizando el ciclo PHVA
de los resultados en el proceso.
Unificar una sola base de datos toda la
información recolectada en los procesos Realizar el seguimiento de para la verificación efectiva de cada los procesos y los requisitos uno de los usuarios. de los sistemas informáticos e informar Actualizar de forma continua toda sobre los resultados. la información recolectada gracias a los procesos implementados que generen novedades, comentarios, noticias e información que ayuden con las actividades que la persona realiza en VERIFICAR el equipo tecnológico de informática.
Entrega de informes donde se resalte las
actividades que se realizan en los equipos y Verificar las actividades cuáles son sus consecuencias en las que se realizan en los actividades de prevención. equipos tecnológicos. Realización de un control interno, realizando auditorias que demuestren el cumplimiento de la normatividad y las condiciones de los elementos informáticos.
Registrar todo el conocimiento logrado con
Generar e implementar el objetivo de generar manuales de planes de mejoramiento, seguimientos de solución de problemas. con el fin de brindar un mejor servicio y así suplir necesidades. Estandarizar las mejoras que generen ACTUAR acciones en los procesos, dando como resultado correcciones en los implementos informáticos.
Realizar las acciones
pertinentes para una Realizar formaciones y capacitaciones efectiva administración de requeridas y monitorear los procesos que los mantenimientos generen. informáticos; así mismo establecer y mejorar sistemáticamente los Documentar todos los procesos y ofrecer problemas asociados a los una retroalimentación para la mejora de la procesos. fase de planeación.