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PYP/CW2220968/SGSCM-2016

PROGRAMA DE HSE

“SERVICIO DE OPERACIÓN Y MANTENCIÓN DE


PLANTAS DE AGUA POTABLE Y SERVIDAS,
SUMINISTRO Y MANTENCIÓN DE BAÑOS QUÍMICOS”

"2016 - 2017"

CONTRATO N°: CW2220968

Redactado Revisado Aprobado


por Por por
(Nombre del Ingeniero (Nombre Gerente General y/o (Nombre Gerente General y/o
Gestión de Riesgos) Administrador de Contrato) Administrador de Contrato)
Paula Navarro Naim Tallar Guajardo Cristian Muñoz

Revisió
Fecha Redactado por Cargo Descripción
n
Creación de un Plan y
01 Marzo Paula Navarro C. Asesor HSE
Programa de HSE
02 Septiembre
Datos de la Empresa

1
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Íte
m Clasificación Datos a completar
1 Nombre de Empresa: Disal Chile Ltda.
2 Nombre del Administrador de la Empresa: Naim Tallar Guajardo
3 Número y Correo (contacto) del +56 9 77087810
Administrador de la Empresa: ntallar@disal.cl
4 Organismo Administrador al cual ACHS
pertenecen:
5 Dotación: Mujeres: 02
Varones: 36
6 A que gerencia de Sierra Gorda Pertenecen
(Ejemplo: Gerencia Mina, Gerencia Planta,
Gerencia Servicio Técnico, Gerencia de RRHH, Gerencia de RRHH
Gerencia de Abastecimiento, Gerencia de
Finanza, Gerencia de HSE):
7 Cuenta con Ingeniero Gestión de Riesgos Paula Navarro Castillo
(Nombre del Ingeniero Gestión de Riesgos):
Numero de contacto y Correo del o los +56 9 56186176
8
Ingeniero Gestión de Riesgos: pnavarro@disal.cl
Número de Registro del Ingeniero Gestión Sernageomin: 1291 PB
9 de Riesgos (Clasificar "SNS o CAT B
SERNAGEOMIN". SNS: AN/P-349
Cuenta con una o más Empresa Subcontrato
10 NO
(Nombre de la Empresa):
Nombre del Administrador de la Empresa
11 -
Subcontratista:
Numero y Correo (contacto) del
12 Administrador de la Empresa -
Subcontratista:
Organismo Administrador al cual pertenece
13 -
la Empresa Subcontratista:
La Empresa Subcontratista cuenta con
14 Ingeniero Gestión de Riesgos (Nombre del -
Ingeniero Gestión de Riesgos):
Número de Registro del Ingeniero Gestión
15 de Riesgos (Clasificar "SNS o -
SERNAGEOMIN".
Si la Empresa Subcontratista, debe de
16 nombrar quien es monitor en temas de -
seguridad y salud.
Fecha de inicio del Contrato: 23-03-2016
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Fecha de término del Contrato: 23-03-2018

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INDICE

A. Introducción.

B. Punto N° 1: Identificación y cumplimiento de los requisitos legales y otros.


1.1 Política de Seguridad & Salud Ocupacional.
1.2 Política de Medio Ambiente.
1.3 Política de Alcohol de Drogas.
1.4 Política de Empresa.
1.5 Política de Comunidades.
1.6 Política de Responsabilidad Social.
1.7 Reglamento Especial para Empresas Contratistas y Subcontratistas de Sierra
Gorda.
1.8 Misión.
1.9 Visión.
1.10 Propósito.
1.11 Alcance.
1.12 Objetivos.
1.12.1 Objetivo General.
1.12.2 Objetivos Específicos.
1.13 Responsabilidades.

C. Punto N° 2: Identificación, evaluación y control de los riesgos (FOCO 3


LINEAMIENTOS HSE).
2.1 Inventario de Peligro y Evaluación del Riesgo.
2.2 Control Operacional.

D. Punto N° 3: Preparación y respuesta básica ante emergencia.


3.1 Flujograma de comunicación a nivel de empresa.
3.2 Flujograma de comunicación de SIERRA GORDA SOCIEDAD CONTRACTUAL
MINERA , 3.3 Sistemas de emergencias.
3.4 Preparación de capacitación y entrenamiento de emergencias
3.5 Preparación de simulacros

E. Punto N° 4: Salud Ocupacional e Higiene Industrial (FOCO 4 LINEAMIENTOS HSE)


4.1 PLANESI
4.2 PREXOR
4.3 RUV SOLAR
4.3.1 UVA
4.3.2 UVB
4.4 MMC
4.5 TME-EESS
4.6 PSICOSOCIAL
4.7 ALCOHOL Y DROGA, "A&D".
4.8 Acciones.
4.8.1 De la higiene del trabajo.
4.8.2 De la salud ocupacional.
4.8.3 Reglamento Especial para Empresa Contratista y Subcontratistas.

F. Punto N° 5: Incidentes, accidentes, acciones correctivas y acciones preventivas (FOCO


1 LINEAMIENTOD HSE).
5.1 Es importante para el Gerente y/o Administrador de Contrato:
5.2 Contenido del Informe de Investigación:
5.3 Reportabilidad del flash:
5.4 Procedimiento para realizar la Investigación de Incidente y seguimiento a PAES:
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G. Punto N° 6: Capacitación y entrenamiento (FOCO 2 LINEAMIENTOS HSE).


6.1 Plan de capacitación y entrenamiento.

H. Punto N° 7: Auditorías Internas.

I. Punto N° 8: Revisión por la dirección.

J. Punto N° 9: Seguimiento y medición.

K. Punto N° 10: Programa 5x5s.

L. Punto N° 11: Manejo, almacenamiento, transporte y disposición final de residuos.


11.1 Etapas del manejo de residuos.

M. Punto N° 12: Listado maestro de Procedimientos, Instructivos y formatos del Plan y


Programa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente.

N. Punto N° 13: Control de cambios.

Ñ. Anexo 1: Requisitos Legales.

A. INTRODUCCIÓN.

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DISAL Chile Ltda., empresa líder en soluciones Ambientales con más de 40 años de
experiencia. Posee una amplia cartera de negocios, enmarcados dentro de nuestras áreas de
servicios definidas:
 Baños Químicos.
 Plantas de Tratamiento de Agua y Riles.
 Manejo de Residuos sólidos y líquidos.
 Abastecimiento de Agua Potable y Control de polvos en caminos.
 Planta de Tratamiento de Grasas.

Disal, ha confeccionado el siguiente documento con el fin de exponer a nuestros clientes,


internos y externos, el sistema por el cual se gestionan los riesgos relacionados con la
Sustentabilidad de nuestra compañía, es decir, la consecución de nuestros objetivos y metas
asegurando siempre la seguridad de nuestros trabajadores, la calidad y cumplimiento de los
servicios, compromiso con el medio ambiente y responsabilidad con las comunidades, en
donde quiera que se desarrollen nuestras actividades.

A través de la implementación de los controles descritos en este documento, DISAL se


encuentra trabajando para incorporar dentro de cada colaborador una cultura de gestión de
riesgos, lo cual conlleva un empoderamiento por parte de nuestros trabajadores en la
adecuada supervisión de sus actividades, controles de procesos e integración de herramientas
de carácter transversales, como son los requisitos legales vigentes que afecten al desarrollo
del trabajo y las certificaciones con que la empresa cuenta, como son ISO 9001, ISO 14001,
OHSAS 18001, Sistema de Homologación de Transporte Carretero (SHTC/ASIQUIM) y SICEP
(Sistema de Calificación de Empresas Proveedoras de Bienes y Servicios). Además la Asociación
Gremial de Industrias Químicas, ASIQUIM AG, a través de la empresa certificadora SGS, ha
concedido el Certificado de Verificación de Conducta Responsable. Esta verificación garantiza el
cumplimiento de estándares mundiales del Sistema de Conducta Responsable, fundado sobre
aspectos de calidad, seguridad, medio ambiente y responsabilidad social empresarial.

B. Punto N° 1: Identificación y cumplimiento de los requisitos legales y


otros.

1.1 Política de Seguridad & Salud Ocupacional.


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Disal Chile Ltda., está comprometida con un ambiente de trabajo que privilegie las condiciones
de seguridad e higiene en el trabajo, por lo que para la aplicación de todos sus servicios se
basa en su política integrada de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo.

1.2 Política de Medio Ambiente.

Disal Chile Ltda. para desarrollar sus servicios en la faena Sierra Gorda Sociedad Contractual
Minera, está en constante gestión para evitar impactos ambientales y generar una cultura de
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cero daños entre sus trabajadores que involucre generar un ambiente de trabajo en donde
todos se comprometen con la protección al medio ambiente, es por esto que Disal Chile Ltda.
se ajusta a la política de SIERRA GORDA SOCIEDAD CONTRACTUAL MINERA .

1.3 Política de Alcohol y Drogas.

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1.4 Política de Empresa

Como empresa, Disal Chile Ltda. se ajusta a la ley de subcontratación del estado y se ajusta a
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las políticas que representan a la faena de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera, que es
donde realiza servicios de operación y mantención de plantas de agua.

1.5 Política de Comunidades

Disal Chile Ltda., se ajusta a la política de comunidades de SIERRA GORDA SOCIEDAD


CONTRACTUAL MINERA, apoyando las actividades que deriven del cumplimiento de esta
política.

1.6 Política de Responsabilidad Social.


Disal Chile Ltda., asume como compromiso los lineamientos expresados en Política de
Responsabilidad Social de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera. Siendo responsables y
respetuosos con las comunidades locales que desarrollan sus negocios.
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1.7 Reglamento Especial para Empresas Contratistas y


Subcontratistas de Sierra Gorda.

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Disal Chile Ltda. acepta y cumple con las disposiciones del reglamento especial para empresas
contratistas y subcontratistas de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera, en todos sus
títulos, capítulos y artículos. Sabiéndose como una empresa contratista adherida a la ley de
subcontratación, además se sabe responsable de la implementación y mantenimiento del
sistema de gestión de seguridad y salud ocupacional, de la gestión de CPHYS en faena, de las
comunicaciones con Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera a través de visitas a terreno,
reuniones y correos. También de acuerdo al título III del reglamento, se informa de manera
oportuna acerca de incidentes y condiciones o acciones subestándar que identifiquemos en
terreno. Disal Chile Ltda.; se ajusta a la legislación vigente y aplicable al contrato que mantiene
con Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera y además a las prohibiciones especiales de la
faena.

Por otra parte, Disal Chile Ltda., participa activamente en la realización de auditorías tanto
internas como externas y está disponible para la fiscalización, auditoria e inspección del
cliente.

1.8 Misión.

La misión de Disal Chile Ltda., es satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes en el
ámbito sanitarios y medioambiental, suministrándoles soluciones integrales para el manejo,
transporte y disposición final de sus residuos sólidos y líquidos, dentro del respectivo marco
legal y en armonía con el medio ambiente, priorizando siempre la excelencia en el servicio y la
búsqueda continua de innovaciones tecnológicas, el desarrollo de nuevos productos y el
mejoramiento de sus procesos internos.

Junto con lo anterior, es misión de Disal Chile Ltda., promover el mejoramiento de la calidad de
vida de su personal, buscar el permanente progreso de la empresa y retribuir en forma
adecuada y justa a los miembros de la organización, sus familias y los accionistas, la sociedad
y el Estado.

Trabajamos con excelencia en la práctica de nuestra actividad, equilibrio con el medio


ambiente y en concordancia con las políticas vigentes en seguridad.

1.9 Visión.

El sueño a 5 años de DISAL es ser líderes y referentes a nivel nacional. Para ello se deberá:

• Ser un modelo referente de empresa familiar, donde todos quieran trabajar por su sello
humano especial y todos quieran hacer negocios.

• Que esté diversificada regionalmente. Que cuente con tecnología de sistemas y de la


Operación de clase mundial.

• Contar con una estandarización de procesos a nivel nacional, que nos lleve a procesos con
variabilidad cero: TPM, Calidad total.

• Ser una empresa con orientación comercial: Market-Driven Co.

• Mantener relaciones Corporativas fluidas con aquellos que toman las decisiones de las
principales empresas del país.

• Contar con una cultura organizacional basada en los valores

• Implementar modelo de gestión para introducir y sostener la innovación en la cultura


organizacional

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1.10 Propósito.

Este programa de prevención de riesgos expresa el compromiso permanente de Disal Chile


Ltda. por la seguridad de sus trabajadores y el fiel cumplimiento a las disposiciones legales
nacionales y los estándares de seguridad de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera, donde
desempeña sus labores. Mediante su gestión demuestra su responsabilidad por mantener la
calidad de su servicio y realizar su trabajo con excelencia a través de personal competente,
trabajo en equipo, liderazgo visible en terreno, comunicación y motivación.

1.11 Alcance.

El alcance del programa va ligado a las labores realizadas por Disal en las dependencias de la
Minera Sierra Gorda SCM, esto nos permitirá garantizar el desarrollo de las actividades de la
empresa y el de todos los colaboradores.

Este programa involucra las actividades que se realizan en la empresa, desde la llegada de la
materia prima hasta la producción final.

Por lo tanto, la implementación de este programa ayudara a todos los colaboradores de la


empresa para que realice un trabajo eficiente cuidando siempre de la seguridad y calidad en
los que se pueden ver afectados al realizar las tareas y actividades diarias, alcanzando así una
disminución de los accidentes y de la perdidas por incidentes ocurridos dentro de la empresa.

1.12 Objetivos.

1.12.1 Objetivo General.

Cumplir con nuestra meta de cero accidentes con lesiones a las personas.

1.12.2 Objetivos específicos.

Privilegiar la seguridad y la salud de todos los colaboradores que pertenecen a Disal Chile
Ltda.,
Dar fiel cumplimiento a las disposiciones legales vigentes en materia de Salud, Seguridad,
Medio Ambiente y Comunidad.

Capacitar en forma permanente a nuestros colaboradores para mejorar su desempeño y que


realicen su trabajo de forma eficiente.

Asegurar en terreno el cumplimiento de los estándares y sistema de gestión HSEC de Sierra


Gorda Sociedad Contractual Minera.

Dar respuesta a los 4 focos de Lineamientos HSE SG, Gestión de accidentabilidad interna,
Capacitación y competencias en materias HSE, Gestión focalizada de actividades críticas del
contrato y Cumplimiento de reglamento HSE.

Estar preparados para el enfrentamiento de emergencias y contingencias con medidas


estratégicas y operacionales acorde a las circunstancias predominantes.

Proteger el entorno evitando la contaminación y previniendo el normal desarrollo de las


actividades funcionales de vida, asegurando las buenas relaciones con las comunidades.

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1.13 Responsabilidades.

Para el cumplimiento de las Metas establecidas por la empresa, es fundamental el compromiso


de todos los niveles de la Organización.

Gerencia

 Desarrollar el Plan Estratégico de Seguridad y Salud Ocupacional, con asesoría


permanente de Prevención de Riesgos.
 Comunicar las políticas a todos los colaboradores de la empresa.
 Asignar los recursos necesarios para desarrollar el Programa de Prevención y asegurar
que se proporcionen dichos recursos en los plazos estipulados.
 Respaldar las disposiciones legales y exigencias del Cliente en materia de Control de
Riesgos.
 Controlar que la Línea de Supervisión sea responsable en el cumplimiento del Programa
de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Realizar anualmente la revisión por la dirección del Programa HSE.

Administrador de contrato

 Dar cumplimiento a las actividades comprometidas en el Programa de prevención de


riesgos con calidad y oportunidad.
 Garantizar la asignación de recursos materiales y humanos para permitir el correcto
funcionamiento del programa HSE.
 Monitorear la correcta aplicación del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Instruir en forma oportuna y conveniente a todos los colaboradores considerados en el
contrato, las disposiciones señaladas en el Reglamento para Empresas Contratistas
establecido por las Empresas Mandantes, y que competen directamente a nuestra
organización.
 Participar y controlar la aplicación y desarrollo del Programa de Seguridad y Salud
Ocupacional.

Supervisores

 Difundir y cumplir lo expuesto en las Políticas de la Organización.


 Planificar, ejecutar, controlar, y evaluar las tareas desarrolladas por los colaboradores,
integrando las variables de Gestión en Seguridad y Salud Ocupacional a éstas.
 Responsabilidad directa por la seguridad de sus colaboradores, esto significa impartir
instrucciones detallando “Quien es responsable de hacerlo”; “Cómo hacerlo” y “Cuando
hacerlo” en forma segura y con calidad, comprobando en terreno el acatamiento total
de estas instrucciones.
 Mantener condiciones seguras en las áreas de trabajo, corrigiendo condiciones bajo o
fuera de estándar inmediatamente a su detección o aislando la condición hasta su
corrección.
 Fomentar hábitos seguros en la ejecución de sus labores, al personal bajo su
dependencia.
 Observar, corregir las prácticas y conductas inseguras.
 Cumplir con los planes de acción del Programa de Seguridad y Salud Ocupacional.

Colaboradores trabaadores

 Cumplir con las órdenes, instrucciones e indicaciones verbales de la Línea de Mando,


para ejecutar en forma segura las actividades.

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 Obligación de informar a la Supervisión directa sobre cualquier riesgo o incidente que se


presente en el área de trabajo.
 Proteger su integridad física, la de sus compañeros de trabajo y personas de su entorno.
 Conocer y cumplir con los Procedimientos, Normas y Políticas establecidas por la
Empresa en materia de Seguridad y Salud Ocupacional.
 Utilizar y cuidar los Equipos de Protección Personal (EPP).

Asesor HSE

 Asesorar a la Gerencia, Administrador, Supervisores en todo lo referente a Control y


Administración de Riesgos (Programas, Planes de Acción, Disposiciones Legales, otros).
 Reconocer y evaluar los peligros existentes y emergentes.
 Colaborar con la Línea de Mando en la ejecución de las actividades preventivas.
 Participar en la implementación, aplicación y control permanente del Programa HSE .
 Generar, desarrollar y fomentar las actividades en materias de prevención de riesgos en
el trabajo.
 Mejorar las condiciones de seguridad y ambientales del trabajo.
 Evaluar la efectividad de las medidas de control implementadas en el programa.
 Mantener un registro actualizado de las estadísticas de accidentes del trabajo y
enfermedades profesionales.
 Asesorar al Comité Paritario de Faena cuando éste lo requiera.

Comité Paritario

 Tomar conocimiento de las medidas de seguridad y salud en el trabajo que se


programen y realicen.
 Observar y efectuar recomendaciones a las actividades de prevención de riesgos
programadas en Plan de HSE.
 Cumplir con el calendario de actividades.
 Realizar investigaciones de los accidentes del trabajo y enfermedades profesionales.

C. Punto N° 2: Identificación, evaluación y control de los riesgos.

Disal, en sus Políticas de Salud y Seguridad Ocupacional, de Medio Ambiente, de Comunidades


y de Responsabilidad Social, en adelante Políticas, declara reconocer sus riesgos y
administrarlos de manera responsable para evitar exponer a sus colaboradores, medio
ambiente y comunidades vecinas a pérdidas o daños.

Se relacionaran las actividades y procesos llevados a cabo por Disal., con los requisitos legales
aplicables, para la identificación continua de peligros, evaluación de riesgos y determinación
de controles necesarios, guiándose por las directrices aplicadas del sistema de gestión interno
junto con las directrices del SIG de Sierra Gorda (detalladas en sistema Antirion.).

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2.1 Inventario de Peligro y Evaluación del Riesgo.


(FOCO 3 DE LINEAMIENTOS HSE GESTIÓN FOCALIZADA DE TAREAS
CRÍTICAS).

El objetivo principal de la generación de los inventarios de peligro y evalación de riesgos, es


poder realizar la evaluación de cada uno de estos, con el fin de poder prevenir, controlar y
gestionar todos aquellos sucesos que puedan impactar a la seguridad, el medio ambiente, las
operaciones, los activos o a la imagen, de prevenirlos y mitigarlos, de estar preparados para
responder a las emergencias cuando estas se presentan.

De acuerdo al Inventario de Peligros y Evaluación de Riesgos Críticos (IPER) existentes en las


operaciones que desarrolla la empresa en el Contrato “Servicio de Operación y Mantención
de Plantas de Agua Potable y Servidas, Suministro y Mantención de Baños
Químicos” en Sierra Gorda SCM.; Disal utiliza los estándares de seguridad internos e
incorpora los establecidos por Gerencia HSEC del cliente. La empresa cuenta con los siguientes
inventarios:

 IPER Mantención, Traslado y Limpieza Sanitarios Portables.


 IPER Retiro de Aguas Servidas de Fosas.
 IPER Retiro de Grasas.
 IPER Humectación de Caminos.
 IPER Abastecimiento de Agua Potable.
 IPER Bloqueo de equipos.
 IPER Mantención y Operación de Plantas TAS.
 IPER Mantención y Operación de Plantas PAP.
 IPER Trabajos de Oficinas e Inspecciones.

Según los riesgos declarados en el inventario, se deberá evaluar la magnitud de cada uno de
estos como figura en la tabla N°1, asociando el riesgo identificado con los peligros o
consecuencias que puedan tener, para que de forma posterior y mediante los valores
entregados en la tabla N°2, asignar la probabilidad de ocurrencia y determinar la clasificación
de riesgo y seguir los lineamientos establecidos por Disal.

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Tabla N°1: Matriz de Riesgo

Tabla N°2: Clasificación del Riesgo.

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En relación ala revisión de los inventarios de peligros y evaluaciones de riesgos, Disal.


sera responsable de la actualización conforme se vayan produciendo cambios o modificaciones
en el proceso productivo la empresa, y en concreto, siempre que los puestos de trabajo puedan
verse afectados por:

 La elección de equipos de trabajo.


 Sustancias químicas.
 Introducción de nuevas tecnologías.
 Modificación en el acondicionamiento de los lugares de trabajo.
 La incorporación de un nuevo puesto laboral.
 Incidentes ocurridos.
 Los resultados de la vigilancia de la salud.
 Cambios en el proceso productivo.
 La incorporación de empresas subcontratadas para la realización de alguna
obra/servicio cuya actividad implique riesgos graves o muy graves.

La línea de Supervisión es responsable de difundir los inventarios a todo el personal de


la empresa, así como, evaluar en forma permanente los conocimientos de los colaboradores y
los puestos de trabajo respectos de los riesgos inherentes de sus labores y las medidas de
control a considerar para asegurar el cumplimiento del cero daño.

Las medidas de acción correctivas o preventivas que hayan de ser aplicadas para el
control de los riesgos identificados, deben ser simples, efectivos, trascendentes y ordenados.
Se planificarán a objeto de asegurar y supervisar su ejecución, designado responsables de la
actividad y fechas de cumplimiento de dichas medidas de control en la minimización o
eliminación del riesgo.

Todos los registros generados en la identificación de peligros y evaluación de riesgos,


considerando seguridad, salud ocupacional, medio ambiente y de comunidades serán
almacenados en la plataforma informática de gestión de la información (ANTIRION) que está
ubicada en los servidores de la compañía Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera a la cual se
accede vía intranet.
Nota: La línea de supervisión de Disal; tendrá acceso mediante claves personalizadas.

Las matrices de identificación de peligro y evaluación de riesgos estarán publicadas en


lugar visible de la empresa, para que los trabajadores puedan realizar revisión de documento
cada vez que estimen necesario, para internalizar con controles operacionales directos que se
deben cumplir, de acuerdo, a la identificación de peligros de cada tarea que va a ejecutar.

2.2 Programa de Control Operacional.

ACTIVIDAD MÉTODO DE CONTROL RESPONSAB PLAZO


LES
Revisión de matriz Identificación Registros Supervisores Semestral
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de Peligros y Evaluación de Control de Modificación / HSE


Riesgos (IPER)
Revisión de procedimientos Registros Supervisiores Anual y/o cada vez que
operacionales. / HSEC se requeira
Verificación de cumplimiento Registros Supervisores Mensual
programa de capacitaciones Prog de Capacitación / HSEC.
Inspecciones Planeadas/No Registros Adm Ctto Mensual
Planeadas Supervisores
HSE
Observaciones de Conductas (LV, Registros Adm Ctto Mensual
OPT, ART) Supervisores
HSE

2.2.1 Personalizado Programa HSE

ADMINISTRADOR DE CONTRATO

ACTIVIDAD A PLAZO PROGRAMADO


REALIZAR
Observaciones
Preventiva en el Mensual 2
Trabajo (OPT)
Observación
Mensual 2
Preventica
Revisión SGI (BSC) Mensual 1
Supervisión de Ruta Mensual 4
Conversación de
Mensual 2
Seguridad

ASESOR HSE

ACTIVIDAD A PLAZO PROGRAMADO


REALIZAR
Observaciones
Preventiva en el Mensual 2
Trabajo (OPT)
Observación
Mensual 4
Preventica
Charla Integral Mensual 3

SUPERVISOR

ACTIVIDAD A PLAZO PROGRAMADO


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REALIZAR
Observaciones
Preventiva en el Mensual 2
Trabajo (OPT)
Observación
Mensual 4
Preventica
Supervisión de Ruta Mensual 2
Charla Integral Mensual 3

2.2.1 Analisis de Riesgo del Trabajo

El documento analisis de riesgos del trabajo (ART) sera aplicado diariamente a cada actividad a
realizar y cada trabajador sera involucrado en la ART de la tarea que corresponda y cada vez
que un trabajo presente nuevos riesgos o su planificacion cambie respecto del primer analisis.

Estos documentos se aplicaran a las siguientes actividades:

 Actividades rutinarias y no rutinarias.


 Actividades de todo el personal que tenga acceso al lugar de trabajo (incluyendo
subcontratistas y/o visitantes).
 Incluir la evaluación de las instalaciones en el lugar de trabajo, ya sean proporcionadas
por el mandante o por terceros.

D. Punto N° 3: Preparación y respuesta ante emergencia.

Disal Chile Ltda., con el fin de abordar posibles situaciones de emergencias, define su
flujograma de comunicación bajo las directrices interma como empresa colaboradora, a su vez
incorpora en sus lineamientos directrices indicadas por SGSCM , con el objetivo de lograr el
control total y salir de la fase de emergencia. Para ello a su vez, se basa en el plan de
emergencias de Disal Chile Ltda.,

Ante situación de emergencia Disal, debe reportar de manera inmediata a coordinador y


Ing Asesor HSEC de SGSM, junto con esto se debe realizar la reportabilidad del evento en las
plataformas Zyght y Antirion, durante las 24 hrs ocurrido el evento.

A continuación se detalla flujograma de comunicación interno de notificación de emergencias


e incidentes.

3.1 Flujograma de comunicación a nivel de empresa.

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3.2 Flujograma de comunicación de Sierra Gorda Sociedad


Contractual Minera

Se difundira a todos los trabajadores de la empresa el flujograma de comunicación de


incidentes del mandante Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera en cada una de sus
actualizaciones trimestrales, ademas se dispondra en lugares visibles de las instalaciones de
Disal Chile Ltda., en Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera. Todas las actualizaciones seran
adquiridas desde ANTIRION/ BIBLIOTECA /SISTEMA DE GESTION HSE / FLUJOGRAMA DE
COMUNICACIÓN DE INCIDENTES.

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3.3 Sistemas de emergencias

De acuerdo al reglamento N°5 de sistemas de emergencias, Disal Chile Ltda., estudiara


con su equipo este reglamento de acuerdo a la áreas donde se apliquen planes de emergencias
específicos, debido a este requerimiento se capacitarán a los colaboradores respecto a los
planes de emergencias de dichas áreas.

3.4 Preparación de capacitación y entrenamiento de emergencias


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Para la preparación de las capacitaciones y entrenamiento de emergencia, la empresa


se regirá por sus planes y cronogramas de gestión de emergencias. Para asegurar la
capacitación y el entrenamiento se realizaran las actividades que a continuación se muestran:

ACTIVIDAD MÉTODO DE RESPONSABLES PLAZO


CONTROL
Realizar inventario de emergencias Registros Adm. de Contrato Anual
Supervisor
HSE
Revisar y difundir el plan de emergencias Registros Adm. de Contrato Semestral
(incidentes, derrames, condición climática, etc) Supervisor
HSE
Establecer y desarrollar simulacros Generar informe Gerente Zonal Según programa
(fotografías) Adm. de Contrato
HSE
Asegurar entrenamiento del personal en temas Registros Según programa
de emergencias (simulacros, uso de extintores, Programa Adm. de Contrato
etc.) capacitación HSE
Mantener equipos y sistemas de emergencia Registros Adm. de Contrato Permanente
operativos Supervisor
HSE
Revisión por la Superintendencia de Registros Gestión HSEC Cada vez que se
Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera requiera

3.5 Preparación de simulacros.

Los simulacros de emergencias se realizaran en función al siguiente cronograma:

Cronograma de simulacros de emergencias

ite Programa Calendario 2016 - 2017


m OCT NOV DIC ENE FE MAR ABR MAY JUN JU AGO SEPT OCT NOV DIC
B L
1 Sismos /
Condición
climática
adversa
2 Incidente
Operaconal /
CTP-STP
3 Amago de
Incendio /
Incendio
4 Derrames de
prod Qcos /
Fosas

E. Punto N° 4: Salud Ocupacional e Higiene Industrial.


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(FOCO 4 LINEAMIENTOS HSE: CUMPLIMIENTO REGLAMENTARIO).

El objetivo del desarrollo y la consideración de la salud ocupacional y la higiene


industrial es establecer un ambiente de trabajo seguro eliminando o controlando aquellos
agentes que pueden provocar lesión, daños y/o enfermedad a las personas. Además de
establecer y mantener un procedimiento para asegurar a los colaboradores la vigilancia
periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherente al trabajo.

Las medidas de vigilancia y control de la salud del trabajador se llevara a cabo


respetando el derecho a la intimidad y la dignidad de los colaboradores y la confiabilidad de
toda la información relacionada con su estado de salud.

Así mismo, en este punto se debe de incluir, las siguientes variables:


 Proteger la vida y salud de los colaboradores expuestos a los diferentes agentes de
riesgos higiénicos.
 Determinar los diferentes agentes de riesgos a los cuales se encuentran expuesto los
colaboradores.
 Aplicar las medidas de control necesarias para disminuir la exposición a los agentes de
riesgos higiénicos, en los lugares de trabajo, y con ello, evitar que los colaboradores
adquieran una enfermedad profesional.
 Crear una cultura preventiva sobre la prevención de enfermedades profesionales.
 Constituir un programa en conjunto con el organismo administrador de la Ley 16.744
para prevenir la exposición a los diferentes agentes de riesgos higiénicos.
 Realizar la vigilancia de los ambientes de trabajo a través de muestreos sistemáticos y
periódicos de las concentraciones de los agentes de riesgos higiénicos presentes en el
lugar de trabajo, para cuantificar el riesgo e implementar medidas para su control.
 Realizar vigilancia ocupacional a la salud de los colaboradores expuestos, en forma
sostenida en el tiempo, para realizar un diagnóstico precoz de cualquier enfermedad
profesional, y definir oportunamente el cambio de puesto de trabajo.
 Establecer un plan de mejoramiento de las condiciones de trabajo, definiendo los
controles de ingeniería y administrativos para disminuir las emisiones de los diferentes
agentes de riesgos en los procesos que afecten la salud de los colaboradores.
 Establecer seguimientos de las acciones de control realizadas para la prevención de
enfermedades profesionales de la empresa.

Se elaboraran procedimientos y/o planes, que tiene como objetivo la protección de


la salud de los colaboradores (as) expuestos a riesgos de salud ocupacional, aplicando medidas
de protección y control oportunos, de posibles daños a la salud. En función a esto se
desarrollaran los siguientes protocolos de vigilancia aplicables a la operación de Disal Chile
Ltda., en la faena de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera:

4.1 PLANESI. (Plan Nacional para la Erradicación de la SILICOSIS)


De acuerdo con el plan nacional para la erradicación de la silicosis se llevaran a cabo un control
de este agente siguiendo los siguientes pasos:

A. Monitoreo de la exposición a sílice de los trabajadores


B. De acuerdo a los resultados se llevara a cabo un programa de salud ocupacional dirigido
a la exposición a sílice.
C. Se realizaran capacitaciones que expliquen a que se refiere PLANESI, medidas de
control de exposición a Sílice, uso de EPP, Higiene personal y resultados de las
mediciones y monitoreos.
D. Aplicación de medidas de control de acuerdo a los resultados de monitoreos realizados.

4.2 PREXOR. (Protocolo de Exposición Ocupacional a Ruido)


23
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

La empresa Disal Chile Ltda., aplicara las directrices establecidas por el protocolo de exposición
ocupacional a ruido, aplicando a su vez la guía técnica de los EPP y las medidas de control
(ingenieril, administrativas, etc).

Para esto se debe realizar lo siguientes.

A. Monitoreo de la exposición ocupacional a ruido.


B. Evaluaciones cualitativas a la exposición a ruido.
C. De acuerdo a los resultados se llevara a cabo un programa de salud ocupacional dirigido
a la exposición ocupacional a ruido
D. Se realizaran capacitaciones que expliquen a que se refiere PREXOR, medidas de control
de exposición a Ruido, uso de EPP, Higiene personal y resultados de las mediciones y
monitoreos.
E. Aplicación de medidas de control de acuerdo a los resultados de monitoreos realizados.
F.

4.3 RUV SOLAR. (Guía Técnica Radiación Ultravioleta de Origen Solar)


La exposición a radiación UV de origen solar será abordada en base a la guía técnica
proporcionada por la autoridad sanitaria. Para el cumplimiento de la legislación vigente y
aplicable y las especificaciones de la faena Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera se
realizaran los siguientes pasos:

 Evaluación de la exposición a radiación UV en las áreas de trabajo.


 Aplicación de medidas de control, según los resultados de las evaluaciones.
 Aplicación de la guía técnica de radiación ultravioleta de origen solar.

4.4 MMC. (Manejo Manual de Cargas / Guía Técnica para la evaluación y control de los
riesgos asociados al manejo o manipulación manual de carga)

Manejo Manual de cargas se aplicará de acuerdo a las especificaciones de la legislación


vigente y aplicable, es decir la ley 20.001 acerca del manejo manual de cargas, y estas
complementarlas con los requerimientos de SGSCM estas aplicaciones se llevaran a cabo a
través de capacitaciones a los trabajadores, evaluaciones en los puestos de trabajo y de
acuerdo a si existe exposición de los trabajadores entregar medidas de control para minimizar
el levantamiento o arrastre de cargas que tengan pesos superiores a los 30 kg en la
manipulación manual, esto para establecer un margen de seguridad con respecto a estos
esfuerzos.

4.5 TME-EESS. (Trastornos Musculo esqueléticos de Extremidades Superiores relacionados


con el trabajo).

Para la implementación del protocolo e identificación de trabajadores expuestos a trastornos


musculo esqueléticos de las extremidades superiores se seguirán los siguientes pasos:

 Capacitación de implementadores del protocolo.


 Capacitación de los trabajadores, difusión y entrenamiento.
 Evaluación de los puestos de trabajo.
 Aplicación de listas de chequeo a los puestos de trabajo potencialmente expuestos a
trastornos musculo esqueléticos de las extremidades superiores.
 Implementación de medidas de control si aplica.
 Re evaluación según corresponda.

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PYP/CW2220968/SGSCM-2016

4.6 PSICOSOCIAL. (Protocolo de Vigilancia de riesgos Psicosociales en el Trabajo).


Los riesgos psicosociales son entendidos como todas las situaciones y condiciones
del trabajo que se relacionan con el tipo de organización, el contenido del trabajo y la ejecución
de la tarea. Los cuales tienen la capacidad de afectar, en forma negativa, el bienestar y la
salud de las personas y sus condiciones de trabajo. Teniendo en cuenta la constante
preocupación que tiene la empresa por sus trabajadores y dándole valor a la política de
seguridad y salud ocupacional, se realizara la aplicación del protocolo de vigilancia de riesgos
psicosociales para medir la existencia y magnitud de estos factores de exposición a riesgos
psicosociales en las distintas áreas de Disal Chile Ltda., que lleva a cabo su operación en la
faena de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera.

4.7 ALCOHOL Y DROGAS, "A&D".


La empresa con el objetivo de mantener un ambiente de trabajo libre de drogas y
abuso de alcohol, garantizando con ello el bienestar de los trabajadores y resguardando la
seguridad de las operaciones y procesos, implemento una política de prevención de consumo
de alcohol y drogas ilícitas, la cual será plasmada en un programa preventivo, de capacitación
y sensibilización y de asistencia al trabajador y su grupo familiar.

4.8 Acciones.
4.8.1 De Higiene del Trabajo.

Establecer las áreas de riesgos de exposición a los agentes físicos y químicos presentes
en nuestros servicios, mediante las evaluaciones cualitativas realizadas con la asistencia del
organismo administrador.

Establecer las áreas de exposición mediante evaluaciones cuantitativas a través de


mediciones ambientales y mediciones personales en terreno, realizados por el Departamento
Prevención de Riesgos del Organismo Administrador, cuyos resultados se analizarán según las
disposiciones establecidas en el Decreto Supremo Nº 594, que determinan los límites
permisibles.

De los resultados cuantitativos obtenidos, se establecerán medidas de control


administrativas e ingenieriles por parte de la empresa y estableciendo el ingreso de los
trabajadores efectivamente expuestos a los planes de vigilancia epidemiológicos del
Organismo Administrador, en conjunto con el Departamento de Medicina del Trabajo.

4.8.2 De la Salud Ocupacional.

a) Examen Pre - ocupacional.

Este examen que se practicara a todo trabajador previo a su ingreso, tendiente a


evaluar el estado de salud general y específicamente a sus condiciones anatómicas,
fisiológicas y psicológicas para enfrentar los riesgos existentes en los lugares de trabajo al cual
postula, con el fin de obtener una adaptación óptima a su ambiente laboral .

b) Examen Ocupacional.

Este examen se practicará específicamente al trabajador y relacionado con los riesgos


laborales a los que se enfrenta en su área de trabajo, cuya acción permita observar y pesquisar
en forma precoz, cualquiera alteración que en él se produzca, además se practicará en orden

25
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

de control rutinario cada vez que se requiera la renovación de este según el tiempo de vigencia
del examen pre ocupacional.

4.8.3 Reglamento Especial para Empresas Contratistas y


Subcontratistas
MQCL-PSG-HSEC-REG-0001-R1; Rev. 1.

 La empresa dará cumplimiento y establecerá los procedimientos administrativos,


requerimientos y obligaciones en Prevención de Riesgos que deben cumplir las
"Empresas Contratistas y Subcontratistas", de Sierra Gorda Sociedad Contractual Minera
, durante el desarrollo de actividades y/o servicios contratados por Sierra Gorda, a fin de
garantizar a todos los trabajadores condiciones de higiene y seguridad adecuadas.
 Indicar los requerimientos de control de riesgos y procedimientos de control interno que
deben cumplir estas empresas.
 Establecerá la responsabilidad de los diferentes departamentos o personas Involucradas
en la administración de los trabajos y los contratos.
 Asegurara el cumplimiento de lo establecido en el artículo 66 bis de la ley 16.744;
incorporado la ley Nº 20.123 que regula el trabajo en régimen de subcontratación, el
funcionamiento de las empresas de servicios transitorios, el contrato de trabajo de
servicios transitorios y el Decreto Nº 76, que aprueba el reglamento para la aplicación
de este artículo antes mencionado.
 Establecerá las disposiciones por las cuales han de regirse las actividades, obligaciones
y responsabilidades que en materia de Seguridad y Salud Ocupacional, desarrollen las
Empresas Contratistas de Sierra Gorda, con el propósito de hacer de cada uno de los
trabajadores responsables de su puesto de trabajo, salud e integridad física y la de sus
pares de trabajo, contribuyendo a prevenir y a evitar los Accidentes del Trabajo y
Enfermedades Profesionales, Accidentes con daño a la Propiedad, Medio Ambiente y
Terceras Personas.
 Establecerá e instruirá sobre los requerimientos mínimos de Prevención y Control de
Riesgos y Medio Ambiente, los que deben ser cumplidos por los trabajadores de las
Empresas Contratistas, Sub-Contratistas y Empresas de Servicios Transitorios que
presten servicios a Sierra Gorda.
 Establecerá los procedimientos, requerimientos, acciones mínimas de coordinación de
actividades preventivas, definición de responsabilidades, obligaciones, prohibiciones,
mecanismos de verificación y las sanciones aplicables de carácter obligatorio para las
empresas contratistas y subcontratistas en virtud de los contratos.
 Fortalecerá su disposición de alcanzar un desempeño óptimo en el control de los riesgos
propios de las actividades ferroviarias y de empresas colaboradoras, con el fin de ver
materializados los objetivos de disminuir los eventos no deseados que afectan a las
personas, equipos, instalaciones y materiales que influyen de manera directa en la
eficiencia y eficacia de las operaciones.

Las actividades a realizar anualmente para dar cumplimiento a programas de higiene industrial
y salud ocupacional serán las siguientes:

ACTIVIDAD METODO DE RESPONSABLES PLAZO


CONTROL
Ejecutar levantamiento de Higiene Industrial y Registros HSE Anual
salud ocupacional Mutualidad
Capacitación al personal en protocolos de vigilancia Registros Adm. de Contrato Según
programa
Control de cumplimiento de monitoreo y medición Registros Adm. de Contrato Semanal
de los protocolos de vigilancia HSE
Mutualidad
Monitoreo de agentes físicos y químicos Registros Adm. de Contrato Según
HSE programa

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Mutualidad
Revisión por la Superintendencia de Sierra Gorda Registros Gestión HSEC Cada vez que
Sociedad Contractual Minera se requiera
Revisión de matriz de riesgos higiénicos y salud Registros – Gestión HSEC Semestral o
ocupacional control de según
modificacione requerimiento
s

Se dará estricto cumplimiento a los estándares HSE de SGSCM, así como también, sus política
se seguridad, salud, medio ambiente y comunidades, a sus principios fundamentales, con el
objetivo de trabajar alineados y comprometidos con los valores de seguridad de nuestro cliente
y asegurar la cultura de cero daño.

Del mismo modo, Disal Chile Ltda., proveerá a sus colaboradores de instalaciones de
excelencia y calidad de vida laboral porque la salud y seguridad en el trabajo son la principal
preocupación de la empresa, y principio rector de su accionar para el desarrollo de sus labores.

En este programa de gestión se detalla el plan de acción para dar cumplimiento a las
disposiciones legales aplicables a la empresa, y los estándares de seguridad definidos por
SGSCM.

F. Punto N° 5: Incidentes, accidentes, acciones correctivas y


acciones preventivas. (FOCO 1 LINEAMIENTOS HSE: GESTIÓN
ACCIDENTABILIDAD INTERNA).

Para Disal Chile Ltda., es importante contar con información completa y oportuna sobre
los hechos relacionados con los Incidentes, incluyendo los cuasi-accidentes, midiendo su
potencialidad, circunstancias y causas, con la finalidad de aplicar medidas de control que en
forma definitiva impidan su reiteración.

La gestión de incidentes es un proceso mediante el cual se recopila información acerca


de los hechos acontecidos, se valida la información obtenida conforme a un modelo causal, se
identifican las causas directas y raíces del incidente y se establecen las recomendaciones y
soluciones de control que correspondan.

La metodología de gestión de incidentes de la empresa será reportado a Gerencia de


Sustentabilidad de Disal Chile Ltda., indicando el evento a través de sistema Zyght (Disal) junto
con esto de está alineada con directrices dictadas por Sierra Gorda SCM disponible en
plataforma Antirion, se dará cumplimiento a cabalidad lo establecido en dicho procedimiento.

Los principales objetivos de una gestión de incidentes oportuna y eficiente, se mencionan a


continuación:

 Asegurar la adecuada implementación de las acciones correctivas y preventivas del Plan


y Programa de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, con el fin de evitar la repetición de
las causas que dieron origen a los incidentes, accidentes y no conformidades.
 Precisar las actividades a realizar para la identificación, tratamiento y solución de no
conformidades tanto en procesos de auditorías internas y externas, generadas a partir
de una revisión gerencial y/u otras fuentes de información que permitan la mejora
continua del Sistema de Gestión HSE.
 Evaluar y controlar, en conjunto con las líneas supervisoras, la eficacia de las medidas
de controles preventivos y de mitigación, tomadas posterior a un incidente.
 Dar cumplimiento a requisitos legales y otros aplicables, compartiendo información
relevante con las partes interesadas internas y externas, según corresponda.
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La investigación y análisis de los incidentes, accidentes (Suceso o sucesos relacionados con


el trabajo en el cual ocurre o podría haber ocurrido un daño, o deterioro de la salud (sin tener
en cuenta la gravedad), o una fatalidad y no conformidades es de aplicación a todos los
eventos que tengan lugar en las instalaciones de la empresa sean de personal propio,
trabajadores temporales, visitantes y/o de cualquier persona que se encuentre en el área de
trabajo.

En caso de incidentes la empresa deberá comunicar a las partes interesadas, según


metodología siguiente, establecido en la legislación chilena:

 Circular N° 2.345, que imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas a


las empresas por los incisos 4° y 5° del art., 76/16.744, en virtud de lo establecido en la
ley N° 20.123.
 Circular N° 2.378 complementa instrucciones impartidas mediante circular N° 2.345, de
10-01/07, respecto de las obligaciones impuestas a las empresas por los incisos 4° y 5°
del art., 76/16.744, en virtud de lo establecido en la ley N° 20.123.
 Norma N° 142, registrar en forma oportuna y sistemática los accidentes de trabajo
fatales (ATF) y graves (ATG), con el fin de conocer y caracterizar los factores de riesgo e
implementar las medidas de prevención y control y el acceso a las correspondientes
prestaciones de salud.
 Notificación del accidente "Trabajo en horario hábil".
 Notificación del accidente "Accidente del Trabajo fuera de horario hábil".
 Notificación del accidente "Accidente de Trayecto en horario hábil".
 Notificación del accidente "Accidente de Trayecto fuera de horario hábil".

El proceso de investigación se basa en un Modelo Causal compatible con el Sistema de


Gestión de Riesgo en Línea, "ZYGHT” y “ANTIRION", que permite identificar el evento
detonador de un incidente, las causas directas, los factores contribuyentes y las causas raíces.

De esta manera y como objetivo final, la Investigación define las soluciones de control que
deben ser aplicadas para evitar oportunamente la ocurrencia de otros incidentes similares.

Para mejores resultados y para efectos de un adecuado proceso de Investigación se


establece que las Investigaciones deben orientarse a buscar causas y no responsables. A partir
de las causas, se deben definir soluciones, fechas y responsables de estas soluciones.

5.1 Es importante para el Gerente y/o Administrador de


Contrato:

Establecer responsabilidades según lo establecido en la legislación nacional impartidas por:

 Circular N° 2.345: Imparte instrucciones como actuar frente a accidentes graves o


fatales.
 Circular N° 2.378: Complementa instrucciones inpartidas en Ciercular N° 2.345.
 Norma N° 142: Implementación de sistema de vigilancia de accidentes del trabajo con
resultado de muerte o graves.

Toda persona que resulte lesionada producto de un accidente, debe tener atención
prioritaria por parte de su jefe directo; asignando todos los recursos necesarios para una
atención oportuna y adecuada, y su traslado a los centros de atención del organismo
administrador, para el caso de Disal Chile Ltda., es Asociación Chilena de Seguridad
(ACHS).

5.2 Contenido del Informe de Investigación:


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El contenido del informe de investigación de incidentes está establecido en el siguiente


procedimiento disponible en plataforma (ANTIRION / BIBLIOTECA / Sistema de Gestión
HSEC / 02 Procedimiento de Gestión / SG-GHSE&GAAEE-PG-13 Gestión de
Incidentes). Disal Chile Ltda., dará cumplimiento en entrega de toda información necesaria
para esclarecer las causas del incidente, y generar plan de acción de medidas correctivas y
preventivas a fin de evitar la ocurrencia de eventos similares. En caso de eventos de alto
potencial se compartirán las lecciones aprendidas con toda la organización.

5.3 Reportabilidad Disal Chile Ltda.:

Disal Chile Ltda., con el objetivo de informar y alertar a la organización a la ocurrencia


de un incidente, deberá guiarse por el siguiente instructivo en plataforma Zyght

Reportabilidad Disal - SGSCM

Para denunciar un incidente se deberá ingresar a la plataforma ANTIRION y seleccionar


la pestaña “incidentes”. Luego presionar el botón “denunciar incidente”, según se indica
en la imagen a continuación.

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PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Una vez que se haya seleccionado la opción “denunciar incidente”, se deberán


completar todos los datos solicitados en este ítem. A continuación se enviará a través de lista
de distribución de correo el informe preliminar (Informe Flash), como se muestra en la
siguiente imagen:

5.4 Procedimiento para realizar la Investigación de Incidente:

A continuación se menciona la metodología a seguir para realizar la investigación de


incidentes.

PASO 1: el equipo de Investigación debe establecer el plan de trabajo, el cual se debe


considerar:
 tomar las declaraciones.
 desarrollar plan de preguntas al personal a entrevistar.
 realizar las entrevistas.
 fotos y videos.
 antecedentes de los involucrados.
 antecedentes de equipos.
 recepción de documentos asociados como matriz, procedimientos, instructivos y/o
reglamentos.
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PYP/CW2220968/SGSCM-2016

 revisar documentos administrativos, contratos, certificados de competencias, examen


salud etc.
 revisar condiciones del terreno y los equipos involucrados.

PASO 2: El equipo investigador debe desarrollar el plan de trabajo, el cual se debe


considerar:
 tomar las declaraciones.
 realizar las entrevistas (utilizar las declaraciones).
 fotos y videos.
 recepción de documentos asociados como matriz, procedimientos, instructivos y/o
reglamentos.
 revisar documentos administrativos, contratos, certificados de competencias, examen
salud etc.
 revisar condiciones del terreno y equipos involucrados.

PASO 3: Realizar cronología del incidente:


 con los antecedentes recolectados describa la secuencia paso a paso hasta llegar al
incidente.
 considerar un croquis y fotos para armar la cronología.
 los porque de la cronología del incidente.
 contestar los "porque" en cada paso de la secuencia de la cronología

PASO 4: Análisis del Incidente:


 realizar análisis basado en los antecedentes y cronología.
 identificar las causas directas, el evento detonador y los factores contribuyentes
 basado en las causas directas identificar las causas raíces.

PASO 4: Realizar taller de incidente, "diagrama de causalidad" y/o "modelo análisis causal",
con el objetivo de encontrar el origen de los accidentes.

PASO 5: Establecer un plan de acción especifico, el cual debe ser con acciones, responsables
en cargos y fechas alcanzables y medibles, tomados de las causa raíz, considerando la
jerarquía de control.

PASO 6: Presentar el informe según gestión de incidente, y aprobado se debe:


 asegurar que se cargue el informe completo en el sistema de gestión en línea
(ANTIRION / BIBLIOTECA / Sistema de Gestión HSEC / 02 Procedimiento de
Gestión / SG-GHSE&GAAEE-PG-13 Gestión de Incidentes; punto 5.2 Denuncia
de un Incidente), disponible en plataforma ANTIRION.
 Realizar una reunión de manera de informar al personal responsable de la gestión sobre
las acciones del plan de acción específico.
 Asegurar que los planes de acción específicos se realicen los cierres de acciones en los
plazos acordados.
 El Administrador de contrato es responsable que las acciones se encuentren cerrados en
los plazos con sus evidencias en el sistema de gestión ANTIRION.

El programa de actividades para asegurar una gestión de incidentes eficaz y de calidad,


se menciona en tabla siguiente:

ACTIVIDAD METODO RESPONSA PLAZO


DE BLE
CONTROL
Registros Adm. de Cada vez
Registro de incidentes y Hallazgos Contrato que ocurra
Gestión HSE

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Registros Adm. de Cada vez


Investigación y cierre de incidentes y Hallazgos Contrato que ocurra
Gestión HSE
Registros Adm. de Cada vez
Investigación y cierre de incidentes con tiempo Contrato que ocurra
perdido (CTP) Gestion HSE

Registros Adm. de Cada vez


Difusión del incidente sin tiempo perdido y con Contrato que ocurra
tiempo perdido (STP - CTP) Gestión HSE
Registros Adm. de Cada vez
Plan de acciones correctivas y preventivas por Contrato que ocurra
eventos (STP - CTP) Gestión HSE
Registros Adm. de Cada vez
Revisión y actualización Inventarios de riesgos por Contrato que ocurra
eventos no deseados (STP - CTP) Gestión HSE
Registros Gerente Permanente
General
Asegurar informe de Organismos Fiscalizadores
Adm. de
Contrato

De acuerdo al historial de accidentabilidad de Sierra Gorda SCM, el principal foco crítico


se encuentra en la conducción de camiones, es por ello que sus actividades de seguridad
principales están enfocadas en promocionar buenas prácticas operacionales respecto a la
conducción de vehículos livianos y pesados, y mediante inspecciones planeadas detectar
condiciones de riesgos, que puedan exponer a los colaboradores a eventos no deseados. El
control de la línea de supervisión, como apoyo de comité paritario de faena, es vital para
asegurar en terreno el cumplimiento de los estándares de seguridad que nos van a ayudar a
desarrollar los colaboradores de manera segura y con excelencia operacional.

G. Punto N° 6: Capacitación y entrenamiento.


(FOCO 2 LINEAMIENTOS HSE: CAPACITACIÓN Y COMPETENCIAS EN
MATERIAS DE HSE).
El objetivo de Disal Chile Ltda., es garantizar que sus colaboradores reciban una formación
teórica y práctica suficiente y adecuada en materia preventiva, tanto en el momento de su
contratación, como cuando se produzcan cambios en las funciones que desempeñan o se
introduzcan nuevas tecnologías o cambios en los equipos de trabajo.

La formación se centrará en los siguientes aspectos:

 En los riesgos detectados en los puestos de trabajo y las medidas preventivas


aplicables, debiéndose actualizar cuando surjan nuevos riesgos, repitiéndose
periódicamente cuando sea necesario.
 En las medidas a adoptar en caso de emergencia.

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 En las responsabilidades y funciones en materia preventiva asignadas según el puesto


que ocupe el trabajador en la empresa.
 En la importancia de actuar conforme a las políticas y procedimientos establecidos en el
sistema HSE, y las consecuencias potenciales de posibles desviaciones en
procedimientos operativos.
 En las necesidades de formación específicas de los asesores de prevención, miembros
del comité paritario de higiene y seguridad, monitores de seguridad, encargados de
emergencias, y cualquier trabajador con funciones específicas.

Igualmente, el objetivo es establecer los lineamientos para la capacitación y entrenamiento de


las personas involucradas en la gestión de cada uno de los aspectos del Sistema de Gestión
HSE y actualizar constantemente sus competencias para conseguir un desempeño cada día
mejor.

Este Plan se aplicará a todo el personal de la empresa Disal Chile Ltda., que realicen
actividades o servicios que pudieran causar algún impacto en los aspectos significativos en
materias de HSE identificados en el sistema.

6. 1 Plan de capacitación y entrenamiento.

Es el conjunto de acciones y actividades, gestionadas a través del programa de capacitación y


entrenamiento, que permitan a las personas adquirir y fortalecer las habilidades, destrezas,
conocimientos y competencias propias y del equipo para el buen desempeño en la gestión
HSE.

De la misma forma, es responsabilidad del:

 Área de HSE, debe diseñar programa anual de capacitación según detección realizada
por encargados de áreas mediante la identificación de peligros y evaluación de riesgos.
 Disal Chile Ltda., gestionara con su organismo administrador (MUTUAL), la asesoría
técnica y administrativa en materia de Seguridad y Salud, para todos los integrantes de
la empresa.
 El comité paritario asesorara la necesidad de cursos de capacitación para el personal
según sus requerimientos.
 El comité bipartito, tendrá por función acordar y evaluar el o los programas de
capacitación ocupacional de la empresa, así como asesorar a la dirección de la misma
en materias de capacitación.
 La empresa puede realizar gestión con un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC).
Cuya entidad debe estar facultada para ejecutar acciones de capacitación.
 La empresa debe de asignar y mantener en el tiempo un monitor de seguridad, deben
de realizar la identificación de peligros y detectar al personal expuesto a riesgos
mediante su actividad, además de retroalimentar el programa de capacitación según las
necesidades del personal.

En la siguiente tabla se establecen los lineamientos de capacitación y entrenamiento para todo


el personal que desempeñe funciones en las áreas de trabajo de Disal Chile Ltda., el programa
de capacitación también contiene actividades descritas en el ítem (E. Punto N° 4: Salud
Ocupacional e Higiene Industrial), "protocolos de vigilancia".

ACTIVIDAD METODO RESPONSAB PLAZO


DE LE
CONTROL
Adm. de
Capacitación al personal, acerca de los riesgos en Contrato
Registros Permanente
cada una de las tareas y sus medidas de control Gestión
HSEC
Difundir al personal toma de conocimiento del Registros Adm. de Permanente
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Contrato
instructivo, procedimientos, etc.
Gestión HSEC
Adm. de
Capacitación al personal sobre la Seguridad
Registros Contrato Permanente
Industrial e Higiene Industrial.
Gestión HSEC
Difundir al personal el Plan y Programa de Gestión
Registros Permanente
Seguridad, Salud y Medio Ambiente HSEC
Capacitación al personal sobre uso y manejo de
extintores, curso de primeros auxilios (dictados Registros Gestión HSEC Anual
por la mutualidad)
Capacitación a línea de supervisión y comité Gestión HSEC
Registros Anual
paritario sobre investigación de accidentes. y CPH&S
Capacitación modelo liderazgo cero daño a toda la Adm. de
Registros Anual
línea de supervisión contrato
Cada vez
Gestión
Revisión por la Gerencia de Disal Chile Ltda. Registros que se
HSEC requiera

Esta planificación es solo una parte de las actividades a realizarse el primer año del
contrato. Esta planificación no cierra la posibilidad de incorporar nuevas necesidades de
capacitación durante el transcurso del año.

El Administrador de contrato y/o asesor HSE de la empresa tramita las acciones de


capacitación, realizando las coordinaciones correspondientes con organismo administrador y/o
entidades externas, adecuando la participación del personal en base a las cargas de trabajo.
Una vez confirmadas las actividades, asesor HSE comunicará a línea de supervisión las fechas
y personal propuesto para la asistencia.

El control y medición de competencias de cargos críticos de la empresa se realizará a


través de evaluaciones trimestrales de seguridad, en el que se verificará los conocimientos de
la línea de supervisión, en cuanto a, procedimientos operaciones, matrices de riesgos,
estándares HSE de Sierra Gorda y buenas prácticas operacionales.

H. Punto N° 7: Auditorías Internas.

El Sistema de Gestión HSE deberá ser medido y evaluado en forma regular en


cuanto a su aplicación, progreso y resultados a objeto de detectar debilidades y oportunidades
de mejoramiento continuo.

En el área de HSE, el asesor en prevención de riesgos, identificará las auditorias


internas necesarias para evaluar el nivel de cumplimiento de la gestón llevada a cabo por las
distintas áreas de Disal Chile Ltda., respecto a los requerimientos de seguridad, salud y medio
ambiente.

En el proceso de identificación, deberá considerar:

 La significancia de las áreas o procesos de acuerdo a sus evaluaciones de riesgos HSE.


 Los resultados de auditorías anteriores.
 Áreas con mayor ocurrencia de no conformidades.
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 El estado de cumplimiento de requisitos legales de las distintas áreas de Disal Chile


Ltda.

Para la realización de auditorías internas, Disal Chile Ltda., cuenta con un programa
de vigilancia propuesta para el contrato.

Además con el fin de evaluar el grado de cumplimiento, implementación y eficacia de éste con
respecto a los requerimientos de los procedimientos, instructivos internos; políticas de salud y
seguridad ocupacional & medio ambiente, de comunidades y de responsabilidad social y
objetivos del sistema, Disal cuenta con auditorías realizadas a los contratos a nivel nacional.

El responsable del sistema de gestión HSE, deberá consolidar en un Programa Anual,


los requerimientos de auditorías que emanen de las áreas HSE y presentará al Administrador
de contrato el programa de auditorías internas para su aprobación.

El Administrador de contrato puede solicitar auditorias extraordinarias si los


antecedentes de la gestión de no conformidades, aspectos legales, reincidencia de incidentes
de tipo HSE y el nivel de riesgos lo ameritan.

El Asesor HSE, propondrá un Plan de auditoría de acuerdo a los alcances de cada


una de ellas. En el Plan de auditorías deberá indicar:

 Objetivo de la auditoría.
 Fecha.
 Alcance.
 Auditores.
 Cronograma indicando hora y área a auditar.

De acuerdo a los alcances definidos para cada auditoría interna, el asesor HSE dará
a conocer el Plan de la auditoria en un plazo que permita asegurar la correcta coordinación y
ejecución del proceso de auditoría. Esta comunicación deberá ser registrada.

Previo a la ejecución de la auditoría interna, el asesor HSE reúne toda la


documentación requerida para la preparación de la auditoria y elabora las listas de verificación,
para proporcionarla al equipo auditor para su revisión y aplicación.

Disal Chile Ltda., realizará auditorias internas semestralmente, en base al programa de


auditoras preparado por la dirección de su empresa. No obstante se podrá plantear la

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necesidad de realizar auditorías internas adicionales, cuando las situaciones que se den así lo
requieran, por ejemplo, después de un accidente.

La empresa considera que una persona está capacitada, para ser auditor de programa
de seguridad de HSE, cuando cumpla los siguientes requisitos mínimos:

● tener conocimientos en el sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo.

● conocer la legislación en materia de prevención de riesgos aplicable a los procesos,


productos y servicios de la empresa.

La eficacia de la auditoria interna tiene como transcendencia a todos los trabajadores


propios y de empresas colaboradoras, que realizan actividades, por lo que aplica a todos los
procesos, actividades, áreas y personal que posean una relación directa con el sistema de
gestión HSE.

De esta manera, se debe de evidenciar por medio de registros las auditorias internas, en el
cual deben de declarar los temas auditados.

A continuación se presenta calendario de actividades que contemplan la realización de


auditorías internas en las diferentes áreas de trabajo de Disal Chile Ltda.:

METODO
ACTIVIDAD DE RESPONSABLE PLAZO
CONTROL
Establecer y difundir programas de Gerente General
Registros Anual
auditorías internas. Adm. de Contrato
Gerente General
Planificar auditorías internas. Registros Semestral
Adm. de Contrato
Gerente General
Realizar auditorías internas. Registros Semestral
Adm. de Contrato
Gerente General
Instruir auditores internos. Registros Anual
Adm. de Contrato
Gerente General Cuando se
Informe de auditorías internas Registros
Adm. de Contrato requiera
Cada vez
Revisión por la Gerencia de Disal
Registros Gestión HSEC que se
Chile Ltda.
requiera

I. Punto N° 8: Revisión por la dirección.

La empresa establece como propósito realizar seguimiento y revisión del Sistema de


Gestión HSE, con una frecuencia que permita evaluar en forma regular los planes, sistemas,
programas, y procesos y se tomen las medidas necesarias y pertinentes para levantar
debilidades, promoviendo buenas prácticas y mejoras en las , todo ello con el fin último de
asegurar el cumplimiento de los Objetivos, Metas y Políticas en materias de seguridad, salud y
medio Ambiente.

Disal Chile Ltda., se ajustará a las directrices internas de revisión , estas son medibles a
traves del BCS aplicada del sistema de gestión interno

36
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Disal Chile Ltda., realizará revisión interna por la dirección de la empresa, con el propósito de
evaluar:

 Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente


 Medio Ambiente
 Calidad

Como elementos de entrada para realizar la revisión, se incluyen los siguientes conceptos:

 Estadisticas.
 Consumo de EPP
 Liderazgos Visibles
 Incidentes operacionales
 Satisfacción del cliente
 Reclamos
 Supervisiones de Ruta
 Requerimientos de SGSCM.

Los resultados de las revisiones por la Dirección del Sistema de Gestión deberán ser
consistentes con el compromiso de Disal Chile Ltda., al mejoramiento continuo y deben incluir
cualquier decisión y acción relacionada con un posible cambio de:

 Desempeño
 Politicas y objetivos .
 Recursos económicos, técnicos y humanos.
 Otros elementos del sistema de gestión

Las conclusiones de esta Revisión deberán registrarse en una minuta de reunión, que
contendrá, en la medida de lo aplicable, la siguiente información:

 Periodo comprendido en la Revisión.


 Fecha de reunión.
37
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

 Asistentes.
 Puntos tratados.
 Conclusiones sobre cada punto, actuaciones a realizar, responsables y calendario.

El responsable del Sistema de Gestión es el encargado de elaborar la minuta de reunión,


adjuntando los anexos que convengan.
En consecuencia, Disal Chile Ltda., contempla las siguientes actividades en su programa de
revisión por la dirrección:

ACTIVIDAD RESPONSABLE PLAZO


Revisión por la dirección Adm. de Contrato Semestral
Establecer canales de consultas por
cambios en materias de seguridad a los Adm. de Contrato Trimestral
colaboradores
Revisión por la gerencia de Disal Chile
Registros Cada vez que se requiera
Ltda.

J. Punto N° 9: Seguimiento y medición.

Para efectuar el seguimiento, medición, análisis de datos y mejorar continuamente el


desempeño del Sistema de Gestión de Disal Chile Ltda., con el fin de alcanzar los resultados
planificados, a través de los objetivos y metas. Además de medir periódicamente las
características fundamentales de las operaciones de Disal Chile Ltda., que puedan tener un
impacto significativo en el medio ambiente o que puedan generar riesgos de incidentes o
enfermedades a nuestro personal.

La empresa dará cumplimiento a lo establecido en procedimiento de gestión relacionado con el


seguimiento y medición del sistema de gestión.

Además, Disal Chile Ltda., medirá periódicamente las características fundamentales de las
operaciones de la empresa que puedan tener un impacto significativo en el medio ambiente o
que puedan generar riesgos de incidentes o enfermedades al personal u otras partes
interesadas.

Lo anterior se aplicara a todas las instalaciones y procesos, así como también a los bienes y
servicios adquiridos por la empresa, que son necesarios monitorear en las diferentes áreas,
para verificar el cumplimiento de los objetivos y las metas.

38
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Los procedimientos de control se dividen en dos grupos bien diferenciados:

 Medidas de control activo: medidas activas de funcionamiento para controlar la


conformidad con los requisitos de la legislación, con el programa de gestión de
seguridad y salud.

 Medidas de control reactivo: medidas para investigar, analizar y registrar los fallos del
sistema de gestión de seguridad y salud, incluyendo accidentes, incidentes,
enfermedades laborales y casos de daño a la propiedad.

Las medidas de control utilizadas por Disal Chile Ltda., son las siguientes:

 Inspecciones metodologías.
 Evaluaciones de seguridad e higiene.
 Supervisión y verificación de tareas críticas, en materia de seguridad, para asegurar la
conformidad con las normas, procedimientos y protocolos.
 Seguimiento de cumplimiento de los objetivos de la empresa.
 Seguimiento de cumplimiento de "auditorías internas", plan y programa de seguridad,
salud y medio ambiente.
 Registros legibles, identificables y trazables.
 Estadísticas de hallazgos, eventos con tiempo perdido, sin tiempo perdido.

K. Punto N° 10: Programa 5 x 5 s.

El programa 5x5s es una herramienta preventiva que apoya directamente en la toma de


decisiones a nivel de personas, equipo de trabajo y del proceso con el cual nos desenvolvemos
diariamente. Contempla dos dimensiones, la Mirada del Entorno enfocada a condiciones del
área de trabajo, y la Mirada Interior, enfocada a la persona y su relación comunicativa con el
equipó de trabajo y otras áreas.

El objetivo del programa es generar una palanca cultural y motor de mejora base para
alcanzar la excelencia operacional con cero daño en todas áreas de operación de Disal Chile
Ltda. La empresa gestionará las directrices aplicada del sistema de gestión en línea
(ANTIRION / BIBLIOTECA / Sistema de Gestión HSEC / 17 Estándares operativos de
HSE / N° 21 Lineamientos Programa 5x5s, Rev. 01).

Su implementación y mantenimiento apunta directamente a:

 Generar cultura de autocuidado y buenos hábitos en el lugar de trabajo.


 Mejorar continuamente mediante el levantamiento de hallazgos y oportunidades de
mejora que agreguen valor a los procesos de cada una de las áreas de operación de
Disal Chile Ltda.
 Fomentar la seguridad tanto para las acciones de las personas como de las condiciones
del área de trabajo.
 Buscar la reducción de pérdidas relacionadas con la calidad, tiempo de respuesta y
costos, a través de la intervención del personal en su conducta y condiciones de
trabajo.

39
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Para asegurar la correcta implementación y sustentación del programa 5x5s en las


diferentes áreas de trabajo de Disal Chile Ltda., se capacitará a todo el personal, para que
tenga un rol protagónico en nuestro principal compromiso organizacional que es “Personas
cuidando a personas” y de esta manera alcanzar la excelencia operacional con cero daños.

El programa cero daño contempla 2 dimensiones: la mirada interior y mirada del entorno.

Mirada Mirada del


Interior Entorno
Yo Observar
Compañeros Organizar
Instrucciones Aplicar
Procedimiento Verificar
s
Comunicación Registrar
/ Coordinación

La mirada del interior tiene como objetivo integrar el concepto de lo humano en el


trabajo diario. Esto último permite reconocer que las personas pueden presentar variables
internas (biológicas, psicológicas y/o sociales) que pudieran afectar diariamente su seguridad
laboral
Las líneas de pensamiento que rigen a la Mirada Interior ubican a la persona en el centro de
toda acción, señalando que cada persona está dotada de un cuerpo, mente y emoción que lo
hacen único. Se debe realizar una evaluación inicial consciente sobre el propio estado interno,
el de los compañeros (equipos de trabajo) y el proceso que se realiza en el entorno. Esto
implica considerar que:
 El ser humano desarrolla autoconciencia.
 El ser humano es responsable por las consecuencias de sus elecciones.
 El ser humano se construye en relación con otros.

Los 5 pilares fundamentales de la mirada interior son:


i. YO.
ii. COMPAÑEROS.
iii. INSTRUCCIONES.
iv. PROCEDIMIENTOS.
v. COMUNICACIONES/COORDINACIONES.

La mirada del entorno tiene como objetivo mantener ambientes de trabajo libre de
condiciones que puedan generar eventos no deseados a las personas (incidentes) y pérdidas
en la operación (retrasos, desperdicios).Se enfoca en la metodología Lean, utilizando la
herramienta 5S para conseguir un ambiente de trabajo seguro, generando oportunidades de
mejora en pos de incrementar la eficiencia del equipo a través de 5 acciones:
i. OBSERVAR.
ii. ORGANIZAR.
iii. APLICAR.
iv. VERIFICAR.
v. REGISTRAR.

Las actividades que realizará Disal Chile Ltda., en relación al 5x5s, incluirá actividades de
mantención de las 3 primeras S y actividades relacionadas a los 5 conceptos de la mirada del
interior, de esta forma se esperan sustentar el programa a través del tiempo. Disal Chile Ltda.,
definirá sus actividades, frecuencia, descripción y responsable de su ejecución, teniendo
sentido en sus procesos y estando acorde a las actividades operacionales realizadas.

40
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

La capacitación 5x5s es de carácter obligatorio para todo el personal de la empresa en


la etapa de implementación del programa, esta capacitación será realizada por Líder de
programa 5x5s de SG SCM y/o Asesor HSE de la empresa. Las actividades se detallan a
continuación:

ACTIVIDAD METODO RESPONSABLE PLAZOS


DE
CONTROL
Adm. de
Capacitación al personal en el estándar
Registros Contrato Semestral
operativo del programa 5x5s
Gestión HSEC
Instrucción al personal en las Reglas por la
Adm. de
Vida: Según
Registros Contrato
 Conductas Exigidas. programa
Gestión HSEC
 Conductas Prohibidas.
Cada vez
Revisión por la Gerencia de Disal Chile Ltda. Registros Gestión HSEC que se
requiera

Disal Chile Ltda., se compromete a cumplir sin excepción las reglas por la vida de la
compañía, con la finalidad de asegurar que todas las actividades y tareas se desarrollen con
cero daño. Se entregará a cada trabajador tarjeta de bolsillo con las conductas exigidas y
conductas prohibidas.

REGLAS POR LA VIDA


CONDUCTAS EXIGIDAS CONDUCTAS PROHIBIDAS
 hacer del "cero daño" una cultura de vida.  no reportar los accidentes o falsear un reporte.
 evaluar todos los peligros y controlar los  estar en un área no autorizada o restringida sin
riesgos antes de comenzar el trabajo. autorización.
 cumplir todos los procedimientos de trabajo  no respetar el procedimiento de bloqueo.
sin excepción.
 aceptar ideas y sugerencias de los demás.  eliminar dispositivos de seguridad de equipos o
instalaciones.
 conducir siempre a la defensiva.  operar o intervenir equipos sin autorización y/o
fuera de su criterio de diseño.
 mantener áreas de trabajo limpias y  estar en la faena o trabajo bajo la influencia del
ordenadas. alcohol o drogas.
 presentarse física y mentalmente preparados  ingresar a espacios confinados sin permiso.
para cumplir su trabajo.
 cuidar de sí mismo y promover el cuidado de  ubicarse bajo cargas suspendidas.
los integrantes de su equipo.
 reportar incidentes / accidentes y verificar que  trabajar en altura sin dispositivos de amarre.
se tomen medidas correctivas.
 trabajar en equipo, para contribuir al logro de  no usar cinturón de seguridad en equipos
las metas de su área y SG SCM. móviles.

L. Punto N° 11 Manejo, almacenamiento, transporte y disposición final


de residuos.

En Disal Chile Ltda., se adoptarán todas aquellas normativas que sean las más
óptimas para la seguridad y salud de su personal y para el buen desarrollo de las actividades y
41
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

operaciones que realiza en faena Sierra Gorda SCM.

La empresa se regirá por lo establecido por SG SCM en su sistema de gestión en


línea (ANTIRION / BIBLIOTECA / Sistema de Gestión HSEC / 17 Estándares operativos
de HSE / N° 24 Lineamientos de Manejo Integral de Residuos, Rev. 01), para
identificar, recuperar, almacenar y manejar los residuos que se generarán en las diversas áreas
de Sierra Gorda. En conformidad con el Reglamento Sanitario Nº 148 sobre Manejo de Residuos
Peligrosos y el D.S. N° 594 Reglamento sobre Condiciones Sanitarias Básicas en los Lugares de
Trabajo y reglamentación aplicable vigente.

Todo depósito de residuo, debe tener una tapa que evite la emanación de olores y proliferación
de vectores.

Sólo se podrán depositar y disponer los residuos en los contenedores autorizados.

Todo residuo orgánico debe manejarse en bolsas plásticas.


Los tambores de residuos peligrosos deben ser rotulados mediante una etiqueta de
identificación, que permita conocer claramente su contenido y origen.

Cuando un residuo a contaminado algún tipo de material, desecho industrial o doméstico éste
debe ser clasificado como residuo peligroso y manejarlo de acuerdo a las características del
residuo peligroso contaminante.

En caso de producirse un derrame de una sustancia peligrosa y/o residuo peligroso


contaminando el suelo, agua u otro material, la mescla de ellos deberá manejarse como
residuo peligroso, de acuerdo a las características de la sustancia de mayor peligrosidad.

Cuando una sustancia peligrosa ha cumplido su fecha de vencimiento o está fuera de


especificaciones, ésta debe ser clasificada como residuos peligrosos, para lo cual se debe
contactar con asesor ambiental de la empresa, para su correcta clasificación y disposición final.

La disposición de residuos industriales y domésticos depositados en contenedores o tolvas


serán retirados para su disposición final por empresa Resiter que entrega el servicio de manejo
integral de residuos.

La empresa se ajusta a la clasificación de residuos de SG SCM, los residuos generados en todas


las actividades y operaciones serán segregados en 3 grandes grupos para su control y estos
serán:

 VERDE: Residuos domésticos.


 AZUL: Residuos industriales No Peligrosos.
 AMARILLO: Residuos reutilizables y/o recicables.
 ROJO: Residos peligrosos contaminados.

El código de colores para el manejo de residuos es el siguiente:

42
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

(*) Dépositos amarillos, su funcionalidad es acopiar las botellas plásticas en desuso y no


contaminadas. El retiro de estás esta a cargo de la Superintendencia de Medio Ambiente de SG
SCM para su reciclaje.

11.1 ETAPAS DEL MANEJO DE RESIDUOS.

a) Manejo Interno: conjunto de acciones que se realizan en el interior de la empresa


generador de residuos, este manejo tiene las siguientes etapas:
 levantamiento de información
 separación, clasificación y rotulación en origen
 recolección y transporte interno
 almacenamiento temporal
 tratamiento in-situ
 disposición final

b) Levantamiento de información: conocer una serie de antecedentes que dicen relación


con aspectos tales como; puntos generación; volúmenes; rutas internas; horarios, rutas
criticas, autorizaciones requeridas, entre otros aspectos que sean propios de la actividad
generadora. De igual forma en esta etapa se llevara a cabo la caracterización tanto física como
química de los residuos que se generen. Dicha caracterización permitirá conocer cuál debe ser
el destino más adecuado del residuo en cumplimiento con la normativa vigente.

c) Separación en origen: los residuos deben ser previamente segregados de acuerdo a las
características que presentan, y posteriormente rotulados en su punto de generación, es decir,
en el mismo lugar en que se originan. Para estos efectos una vez que se que generen los
residuos, personal autorizado, capacitado ejecutará la selección en origen, evitando de esta
manera la mezcla con otros residuos de diferentes características, segregándolos según cada
familia de residuos en diferentes recipientes, de acuerdo a la clasificación que se indica D. S.
N° 148.

d) La segregación de residuos tiene las siguientes ventajas:


 aísla los residuos peligrosos y no peligrosos disminuyendo los costos del tratamiento y
disposición final.

43
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

 reduce el riesgo de exposición para las personas que están en contacto directo, y
minimiza el riesgo de contaminación.
 permite disponer fácilmente de los residuos que pueden ser reciclados y evita que estos
se contaminen al entrar en contacto con otros residuos.
 la segregación es una de las fases fundamentales para permitir el cumplimiento de los
objetivos de un sistema eficiente para el manejo de residuos industriales peligrosos.

e) Recolección y transporte interno:


 consiste en el traslado de los residuos desde los sitios de generación hasta el
almacenamiento intermedio, temporal o prolongado; de acuerdo al artículo 31 del DS N°
148.
 se debe establecer turnos, horario y la frecuencia de recolección para evitar que los
residuos permanezcan mucho tiempo expuesto.
 señalizar apropiadamente.
 los contenedores que se utilicen deberán encontrarse en perfectas condiciones,
herméticos para evitar cualquier filtración y asegurar las condiciones de seguridad
necesarias para su almacenamiento y traslado. en este sentido cabe hacer presente que
los contenedores para residuos peligrosos deberán cumplir con lo indicado en el artículo
8 del DS N° 148.

f) Recomendaciones en el manejo de los contenedores:


 no dejar los contenedores en los pasillos ni cruzarse con las operaciones diarias y
normales del establecimiento generador.
 los contenedores de recolección no deben llevar residuos por sobre encima de su
capacidad.
 la recolección debe ser diferenciada, es decir se operará por rutas y horarios diferentes
según el tipo de residuo.
 los contenedores para la recolección interna deben lavarse al final de la operación.
deben tener mantenimiento preventivo.
 el transporte interno se llevara a cabo de acuerdo al plan previsto utilizando las rutas
definidas para ello.

g) Almacenamiento temporal deberá:


 encontrarse alejados para evitar que entren en contacto con fuentes de ignición
cercanas.
 contar con la capacidad necesaria de acuerdo a lo generado y cumplir con lo que
establece el DS N° 148 entre los artículos 29 y 35, dentro de los cuales cabe destacar el
articulo 31 en orden a que el periodo de almacenamiento de los residuos peligrosos no
podrá exceder de 6 meses.

h) Tratamiento insitu / disposición final:


 se llevara a cabo de acuerdo al plan de acción definido entre la empresa autorizada del
retiro & generador.
 todo trámite de retiro de los residuos desde la instalación generadora hasta el lugar de
disposición final autorizada estará a cargo y será de responsabilidad de la empresa
autorizada por la seremi (secretarías regionales ministeriales de salud).

Todo los trabajadores de Disal Chile Ltda., deben ser capacitados en los siguientes contenidos:

ACTIVIDAD METODO DE RESPONSAB PLAZOS


CONTROL LE
Instruir al personal sobre "Charlas, Adm. de Según
D. S. N° 594; D. S. N° 148. Instrucciones, Contrato Programa
Talleres Gestión HSE
Capacitaciones,

44
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

registros, Etc
Instruir al personal sobre "Charlas,
Estándar operativo de HSE Instrucciones, Adm. de
Según
N° 24 Lineamientos de Talleres Contrato
Programa
Manejo Integral de Capacitaciones, Gestión HSE
Residuos, Rev. 01 registros, Etc
Cada vez
Revisión por la Gerencia de
Registros Gestión HSE que se
Disal Chile Ltda.
requiera

M. Punto N° 12: Listado maestro de procedimientos, instructivos y


formatos del plan y programa de seguridad, salud y medio ambiente,
de empresa Disal Chile Ltda.

El objetivo de la empresa es establecer las pautas de elaboración, revisión,


aprobación, emisión, control de los cambios, distribución, actualización y mantenimiento de los
documentos emitidos por Disal Chile Ltda, pertenecientes a todas las actividades, procesos y
servicios dela empresa e involucra todas las actividades comprendidas desde la detección de la
necesidad de creación o modificación de un documento, su revisión y aprobación hasta la
administración y control de los registros que evidencian su implementación.

Los documentos son elaborados por los responsables de las actividades que
intervienen en un proceso (Supervisores, Asesores HSE, Administrador de contrato), cada
elaborador es también responsable de confeccionar el documento en forma y contenido, según
las pautas indicadas en el presente procedimiento de gestión.

El listado maestro de procedimientos, instructivos y planes de seguridad de Disal


Chile Ltda., es el siguiente: (ver anexo I)

N. Punto N° 13: Control de Cambios.

El objetivo de la empresa es establecer criterios para identificar, evaluar y manejar los


potenciales impactos negativos del área HSE que puedan surgir de cambios organizacionales,
operacionales, de infraestructura u otros, bien sean iniciativas internas o de la adaptación a
condiciones externas.

La definición de cambio es cualquier alteración, ya sea permanente, temporal o gradual


de una línea base o condición actualmente establecida, incluye la sustitución de cualquier
parte del proceso por otra, la alteración de la secuencia u organización de actividades,
recursos, infraestructura y/o resultados de los procesos, los cambios de personal, equipamiento
y tecnología; documentos, obligaciones, legislación, lugares o factores medioambientales.

El proceso de administración de riesgos e impactos es parte integral del proceso de


administración del cambio y por lo tanto se debe emplear para toda la evaluación de los
riesgos e impactos que cualquier cambio pudiera generar sobre las variables HSE, el cual
comprende las siguientes etapas o pasos:

 Clasificación del cambio;


 Evaluación del riesgo o impacto asociado;
 Elaboración de él o los planes de acción
 Implementación del cambio; y
 Evaluación de efectividad y cierre.

45
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

El plan de acción del cambio se implementará una vez elaborados y aprobados, al nivel
organizacional correspondiente, la evaluación de riesgos e impactos, el ART, el check list y sus
planes de acción cerrados.

Todo cambio temporal no deberá excederse de lo aprobado y lo indicado en los planes


de acción sin la revisión y aprobación de los asesores HSE y la gerencia correspondiente al área
donde se realizará el cambio.

Si durante la implementación se identifican nuevos riesgos y/o impactos HSE no


contemplados inicialmente, éstos se deben comunicar de manera inmediata a las jefaturas
encargadas del cambio y a los asesores HSE, posteriormente estos cambios se deben evaluar
según la metodología del presente documento.

Adicionalmente, la administración del cambio debe integrar en el plan de acción, las


actividades, mediciones, registros, análisis y criterios de decisión, para determinar el nivel de
efectividad de la implementación del cambio y de los controles, así:

i. Evaluación de la efectividad en la implementación del cambio, que debe


controlar y evaluar la efectividad de la planificación en hitos, plazos, costos,
responsables, y otras variables;

ii. Evaluación de efectividad de los planes de acción, que debe evaluar el logro de
los objetivos de control de riesgos o impactos en los planes establecidos; y

iii. Evaluación de la efectividad del cambio, que debe definir el cumplimiento de los
objetivos del cambio.

Todos los procedimientos de trabajo, instructivos, planes y programas de seguridad, incluirán el


siguiente recuadro para mantener registro de las modificaciones en los procesos y metodología
de trabajo de las actividades desarrolladas por Disal Chile Ltda.

Nº Identificación de(l) (los) cambio(s) Fecha Firma


(Páginas afectadas) del cambio del custodio
0
1
2
3
4

Toda gestión de cambio deberá ser comunicado de manera clara, apropiada y directa a las
partes interesadas.

Ñ. Anexo 1: "Requisitos Legales".

La identificación y evaluación del Marco Regulatorio o Normativa Aplicable a las


operaciones de Disal Chile Ltda., es un proceso relevante de carácter sistémico basado en un
análisis periódico y exhaustivo de las actividades, procesos y procedimientos. Dicho proceso
permite conocer e identificar el marco regulatorio aplicable a las actividades desarrolladas por
la empresa. Además, permite la verificación del nivel de cumplimiento, a través de un
instrumento de evaluación que permite decidir y tomar acciones priorizadas sobre lo que se
necesita para cumplir con la normativa vigente en materias de Salud, Seguridad Ocupacional,
Medio Ambiente y Comunidades.

46
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

La metodología utilizada para realizar este análisis consiste en la identificación de cada


uno de los procesos involucrados de manera detallada. La identificación de los requisitos
legales se efectúa en base al resultado de la identificación de los aspectos e impactos
ambientales y de comunidades y de la identificación de peligros y riesgos asociados a cada
trabajo.

El marco regulatorio aplicable se encuentra contenido, entre otros, en los siguientes


cuerpos normativos: Constitución Política, Leyes, Decreto con Fuerza de Ley, Decretos Leyes,
Decretos Supremos, Resoluciones, Ordenanzas Municipales y Certificados particulares del
establecimiento.

Para la obtención de la normativa aplicable o marco regulatorio de SG SCM, se pueden


utilizar las siguientes fuentes informativas:

 Revisión del Diario Oficial


 Organismo Administrador (Mutual)
 Sitios Web de organizaciones relacionadas con las leyes de la república
(www.consejonacionaldesaguridad.c l; www.diariooficial.cl ; www.bcn.cl ;
www.mma.gob.cl).

Los datos de la normativa aplicable se registran en la Matriz Identificación de


Cumplimiento de Requisito Legal.

El Responsable del Sistema de Gestión HSE, cada vez que actualice el Marco Regulatorio
o la Normativa vigente, deberá publicar y difundir esta información en la plataforma ANTIRION.
De manera paralela como medio de difusión para toda la Compañía se pueden utilizar las
siguientes fuentes:

 Charlas de 5 minutos.
 Publicaciones en paneles informativos.
 Reuniones.
 Capacitaciones.
 Entrega de documento (papel o digital)
 E-mail.

El Responsable del Sistema de Gestión HSE debe verificar, con inspecciones específicas,
el grado de cumplimiento con respecto de la normativa aplicable una vez al año, dejando
registro en la “Matriz Identificación Requisito Legal” correspondiente, más allá que en los
procesos de auditorías esta verificación se desarrolla.

El análisis de los resultados se llevará a cabo mediante la aplicación de herramientas


estadísticas simples y precisas. Cuando en las inspecciones se detecten incumplimientos de
requisitos legales, se debe informar inmediatamente a la Gerencia de la empresa.

El tratamiento en la identificación de no conformidades respecto de la identificación de


los requerimientos legales, se llevará a cabo mediante lo estipulado en procedimiento de SG
SCM, disponible en Plataforma Antirion (SG-GHSE&GAAEE-PG-10) del Sistema de Gestión
HSE, este procedimiento permitirá gestionar los recursos para corregir y prevenir las No
Conformidades, dándole seguimiento a las acciones que se emprendan.

Los requisitos legales y normativa aplicable a la empresa de acuerdo a los servicios y


operaciones que desarrolla, son los siguientes:

Íte
m Documento N° Descripción
1 Ley 16.74 Establece normas sobre Accidentes del Trabajo y Enfermedades

47
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

4 Profesionales.
19.30 Sobre Bases Generales Del Medio Ambiente (Modificada por ley
2 Ley
0 20.173/07).
20.00
3 Ley
1 Regula el peso máximo de carga humana.
20.09 Mecanismos de control aplicables a las sustancias agotadoras
4 Ley
6 de la capa de ozono.
Regula el trabajo en régimen de Subcontratación,
20.12
5 Ley funcionamiento de las Empresas de Servicios Transitorios, y el
3
contrato de trabajo de servicios transitorios
20.13
6 Ley
7 Otorga permiso laboral por nacimiento y muerte de parientes
20.54 Modifica las normas sobre protección a la maternidad e
7 Ley
5 incorpora el Permiso Postnatal Parental.
19.51
8 Ley
8 Comité Bipartito de capacitación.
Íte
m Documento N° Descripción
Decreto Aprueba reglamento de protección radiológica de instalaciones
1 3
Supremo radiactivas.
Decreto Certificación de calidad de elementos de protección personal
2 18
Supremo contra riesgos ocupacionales.
Decreto Aprueba Reglamento sobre Prevención de Riesgos
3 40
Supremo Profesionales.
Decreto Decreto Supremo N°54 - Comités Paritarios de Higiene y
4 54
Supremo Seguridad
Aprueba reglamento para aplicación de artículo 15 y 16 de ley
Decreto
5 67 N° 16.744, sobre exenciones, rebajas y recargos de la cotización
Supremo
adicional diferenciada.
Decreto
6 73
Supremo Reglamento especial de explosivos para las faenas mineras
Decreto
7 76
Supremo Reglamenta el art 66 bis de la Ley de Subcontratación
Decreto Aprueba reglamento de almacenamiento de sustancias
8 78
Supremo peligrosas
Decreto Aprueba el reglamento para la calificación y evaluación de los
9 109
Supremo Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales
Establece escala para la determinación de cotización adicional
Decreto
10 110 diferenciada a que se refiere la letra b) del artículo 15 de la Ley
Supremo
Nº 16.744
Decreto
11 132
Supremo Reglamento de Seguridad Minera
Decreto
12 148
Supremo Aprueba reglamento sobre uso de residuos peligrosos
Reglamenta autorización de laboratorios que certifiquen la
Decreto
13 173 calidad de elementos de protección personal contra riesgos
Supremo
ocupacionales
Decreto
14 369
Supremo Reglamenta normas sobre extintores portátiles
Aprueba Reglamento sobre requisitos mínimos de seguridad
Decreto
15 379 para el almacenamiento y manipulación de combustible líquidos
Supremo
derivados del petróleo
Aprueba Reglamento sobre Condiciones Sanitarias y
Decreto
16 594 Ambientales Básicas en los Lugares de Trabajo
Supremo
48
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Íte
m Documento N° Descripción
Aprueba Reglamento para la aplicación del artículo 66 bis de la
1 Reglamento 76 ley n°16.744 sobre la gestión de la seguridad y salud en el
Trabajo en obras, faenas o servicios que indica.
2 Reglamento 977 Reglamento sanitario de los alimentos
Reglamento Especial para Empresas Contratistas y
3 Reglamento s/n
Subcontratistas.
Íte
Documento N°
m Descripción
1 NCh 1430 Extintores Características y Rotulación
Extintores portátiles: Inspección, Mantenimiento, Recarga y
2 NCh 2056
Requisitos Generales.
3 NCh 998 Andamios - requisitos generales de seguridad
4 NCh 2728 Organismo Técnico de Capacitación
Íte
Documento N°
m Descripción
Imparte instrucciones respecto de las obligaciones impuestas a
1 Circular 2345 las empresas por los incisos 4° y 5° del artículo 76 de la ley N°
16.744, en virtud de lo establecido en la ley n° 20.123.
Íte
Documento N°
m Descripción
1 Guía Técnica s/n Guía para la selección y control de equipos de protección
personal para trabajos con riesgo de caídas (ISP)
2 Guía Técnica s/n Guía para la selección y control de protección respiratoria
3 Guía Técnica s/n Radiación ultravioleta de origen solar
Protocolo de vigilancia para trabajadores de riesgo de TME-
4 Guía Técnica s/n
EESS.
Protocolo sobre normas mínimas para el desarrollo de
5 Norma Técnica 156 programas de vigilancia de la pérdida auditiva por exposición a
ruido en los lugares de trabajo.
6 Norma Técnica s/n Identificación y evaluación de factores de riesgo de TMERT
Íte
Documento N°
m Descripción
Manejo Manual de Cargas / Guía Técnica para la evaluación y
1 MMC s/n control de los riesgos asociados al manejo o manipulación
manual de carga
2 PLANESI. s/n Plan Nacional para la Erradicación de la SILICOSIS
3 PREXOR. s/n Protocolo de Exposición Ocupacional a Ruido
4 PSICOSOCIAL s/n Protocolo de Vigilancia de riesgos Psicosociales en el Trabajo
5 RUV SOLAR s/n Guía Técnica Radiación Ultravioleta de Origen Solar
Trastornos Musculo esqueléticos de Extremidades Superiores
6 TME-EESS s/n
relacionados con el trabajo
Íte
Otros
m Descripción
Estadísticas de La empresa debe llevar el registro de accidentes y lesiones
accidentes, registro de ocurridas. Asimismo debe de remitir el E-200 & SIMIN (si
1
lesiones (E-200 / presenta eventos lo remite el simin), los primeros 3 días de
FORMULARIO SIMIN) cada mes.

49
PYP/CW2220968/SGSCM-2016

Reglamento interno de Indicar si la empresa cuenta con un reglamento interno de


2 orden, higiene y orden, higiene y seguridad, y además fue visado por el SNS e
seguridad. Inspección del Trabajo, y entregado al personal.
La empresa debe de contar con un registro que avale que el
3 Derecho a Saber 100% de los trabajadores ha sido informado sobre sus riesgos
laborales, medidas preventivas y métodos correctos de trabajo.

Lista de Legislación
4
Aplicable SG-GHSE-&GAAEE-F-02

Matriz identificación de
Cumplimiento de
5
Requisito Legal SG-GHSE&GAAEE-F-18

50

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