20/8/2019 Cuestionario módulo 3

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Pregunta 1 En el caso que, durante la auditoría inicial de certificación, se detecten no conformidades

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1. La organización pierde la oportunidad de certificarse
1,00
2. La organización no puede certificarse si se detectan más de tres no conformidades

3. Para continuar el proceso, la organización debe presentar un plan de acciones correctivas para eliminar las no
conformidades y sus causas

Pregunta 2 A los efectos de tomar decisión sobre la implantación de un sistema de gestión

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1. Es conveniente tener claro las metas que la organización quiere lograr y qué es lo que esperan las partes
1,00
interesadas de la organización

2. No es importante conocer lo que esperan las partes interesadas de la organización

3. La clave está en asegurar la disponibilidad de recursos, no es relevante establecer las metas que quiere lograr la
organización

Pregunta 3 En el proceso de certificación de un sistema de gestión de UNIT

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1. Es necesario que la organización presente una solicitud escrita, UNIT luego de su análisis, planifique y lleve a
1,00
cabo una auditoría inicial para verificar si el sistema implantado cumple con los requisitos de la norma de referencia

2. No es necesario que la organización presente una solicitud escrita, en caso que manifieste que quiere obtener la
certificación, rápidamente sin una planificación previa, los auditores realicen la auditoría inicial

3. Luego del análisis de la solicitud presentada por la organización y la documentación probatoria, se procede
directamente  a la concesión del certificado

Pregunta 4 La certificación de un sistema de gestión de la calidad implica que

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1. Concluido el proceso de  implantación del sistema de gestión de la calidad, la alta dirección publique una
1,00
declaración, indicando que  la organización cumple con la norma UNIT-ISO 9001

2. Que una organización luego de implantar la norma UNIT-ISO 9001, se inscriba en un registro de organizaciones
certificadas

3. Que un organismo de certificación acreditado, verifique a través de auditorías periódicas que el sistema de
gestión de la organización cumple con los requisitos de la norma UNIT-ISO 9001

Pregunta 5 Para la implantación de un sistema de gestión se requiere

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1. Únicamente elaborar una serie de documentos que expliquen cómo se llevan a cabo los procesos en la
1,00
organización

2. Llevar a cabo una secuencia de acciones indicadas  en la norma que se desea implantar

3. Desarrollar un plan que defina las acciones, los recursos y responsabilidades necesarias, para cerrar las brechas
entre las prácticas actuales de la organización y los requisitos de la norma

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