ADN CONSULTING

INTRODUCCION

Este proyecto se basa en ofrecer el servicio de Consultoría para la seguridad en la

Cadena de Suministro a través de modelos de gestión, a compañías en cualquier parte
del mundo que buscan ser confiables y optimizar tiempos y recursos en sus operaciones
de comercialización.

Tenemos metodologías que ayudan a nuestros clientes a lograr consolidar una posición
importante en el mercado como compañías confiables, con altos niveles de efectividad
organizacional y a su vez mejorar sus procesos.

Se cuenta con estrategias novedosas, prácticas ajustadas a la cultura organizacional y los

recursos disponibles para dar cumplimiento a los requisitos legales y voluntarios,
mejorando los procesos logísticos lo cual permite que nuestros clientes maximicen su
experiencia y sean compañías confiables.
 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Nace la necesidad de certificar las empresas importadores colombianas como OEA dado
a la finalidad de la modalidad de Usuario Aduanero Permanente que afecta internamente
a las organizaciones quitándoles privilegios de sus pagos en los impuestos y
desaduanamientos mas agiles. Convirtiéndose nuevamente como una empresa
importadora ordinaria sin ningún tipo de beneficio.
 OBJETIVOS

Objetivo General:

Acompañar a las empresas colombianas en la implementación y cumplimiento de los

requisitos mínimos del Operador Económico Autorizado, en el programa de Importadores.

Objetivos Específicos:

 El servicio de consultoría consiste en asesorar a la compañía en la documentación

y realizar el acompañamiento en la implementación y seguimiento de los requisitos
OEA.

 Esta labor se realiza con el fin de capacitar a un grupo de profesionales como

soporte de efecto multiplicador en la gestión, fundamentando temas de seguridad
en la Cadena de suministro en la organización,

 Realizar la verificación como parte de la evaluación del cumplimiento de los

requisitos OEA.
 RESEÑA HISTORICA

Cadena de valor

De acuerdo con la experiencia de la consultora ADN, los procesos que conforman la

cadena de valor son los siguientes:

 P1. Proceso de selección de personal

 P2. Proceso de formación en competencias técnicas y de identidad
 P3. Proceso de realización del servicio
 P4. Proceso de medición de la satisfacción del cliente
 P5. Proceso de atención de quejas y sugerencias del cliente
 P6. Proceso de mejora de la calidad del servicio de consultoría

Propuesta de valor

Contamos con Consultores Sénior con bastante experiencia en Sistemas de Gestión para
la Seguridad en la Cadena de Suministro. Nuestro enfoque gerencial, profesional y
práctico, llevan a nuestros clientes no solo a obtener la calificación como Operador
Económico Autorizado, sino además tener un sistema de gestión funcional sostenible en
el tiempo y alineado a la estrategia de la compañía.
ANALISIS FODA

Fortalezas:

· Podemos dar una atención al cliente realmente buena, de acuerdo a que podemos
inferir que contamos con tiempo suficiente para dedicarnos a los clientes.

· Nuestra consultora asociada tiene buena reputación en el mercado.

· Podemos cambiar de dirección rápidamente si encontramos que nuestras acciones de

marketing no están funcionando.

· Tenemos bajos costos operativos por lo que le podemos dar mayor valor a los clientes.

Oportunidades:

· Nuestro sector de negocios está en expansión, con muchas oportunidades futuras de

éxito.

· Nuestro gobierno quiere estimular a las empresas a certificarse como OEA trabajando
con ellas en lo que sea posible para que sean confiables ante la DIAN.

· Nuestra competencia es lenta dado a que la modalidad entro en vigencia menos de un

año.

Debilidades:

· Nuestra empresa no tiene presencia ni reputación en el mercado.

· Tenemos un equipo pequeño de gente con habilidades poco desarrolladas en muchas

áreas.

· Somos vulnerables a que nuestra gente de vital importancia no se encuentre a gusto, se

vaya, etc.

· Nuestro flujo de fondos está recién en sus primeras instancias.

Amenazas:

· Un pequeño cambio en el enfoque de nuestro mayor competidor puede destruir

cualquier posición conseguida en el mercado.
 ENTORNO

Entorno Económico

Colombia es un país importante en el contexto global, por su participación geográfica y

estratégica y todos los factores que lo rodean pero no es ajena a las fuerzas externas del
mercado, es muy importante el macro ambiente político pues en este se fijan las normas
legales (leyes decretos ordenanzas y resoluciones) y debido a la situación de nuestro
país actual, se vislumbra oportunidades de participación. Los mecanismos actualmente
vigentes son: devolución de IVA de forma bimestral en la importación de equipos y
elementos requeridos. Además, son rentas exentas las generadas por las importaciones
con certificado OEA en Colombia y amparado bajo la resolución 67 de 2016.

Entorno Tecnológico

El factor de la información digital es base fundamental de la tecnología ha sido un

elemento importante considerado por el gobierno actual, por lo que se está incentivando
el acceso a las plataformas de transmisión mas agiles con las certificación OEA, y aunque
tenemos claro que nos falta mucho por avanzar debemos reconocer que principalmente
en nuestro primer objetivo en cuanto a cobertura que es Bogotá, se cuenta con una alta
cobertura así mismo como las ciudades principales que sería nuestro siguiente proceso
de cobertura, los capitalinos cuentan en su mayoría con celulares con sistema operativo
Android, Iphone, ios y tienen acceso a internet desde sus celulares, así que les será muy
fácil acceder a nuestro aplicativo de estatus de la certificación.
Entorno Laboral

Nuestra empresa tiene como fin abrir un nuevo campo laboral a la carrera con
conocimientos de comercio exterior, pues nuestra idea de hacer más fácil para las
empresas colombiana su proceso de nacionalización y mejorar la cadena de
abastecimiento y proceso.

Estos servicios de consultoría mejora la condición laboral y por ende todo lo relacionado
con su bienestar, y así contribuir a mejorar la situación social de colombianos que siguen
estando en la informalidad y por esta razón no tiene acceso a una atención en salud
mejor, como nuestro objetivo es llegar a todos los lugares de Colombia donde se dé la
oportunidad de mejorar cada proceso interno para los diferentes cargos que las
empresas necesitan y hacer más dinámico la economía de nuestro país.

Entorno Demográfico

El segmento geográfico corresponde inicialmente a Bogotá

La región Bogotá-Cundinamarca, es una de las más dinámicas del país. Desde el

2010 el crecimiento de la economía regional de 3,8% en promedio anual, le
permitió aumentar su participación en la economía colombiana 0,6 puntos
porcentuales de 29,7% . También ha aumentado el número de empresas creadas,
que pasó de 54.304 empresas en el 2010 a 68.280 en el 2016, de las cuales, más
de 1.500 empresas tienen la opción de certificarse como OEA.

En la ciudad predominan las microempresas (86%); las pymes participan con

cerca del 13% y la gran empresa con el 1%. No obstante, se mantiene la
tendencia de las grandes firmas a localizarse en la ciudad y como resultado en
Bogotá se concentra el mayor número de medianas (12.077, el 48%) y grandes
empresas (4.258, el 49%) del país.
 ESTRATEGIAS DE MERCADO

Preposición de valor

El conocimiento, la confiabilidad y consistencia de la metodología consultora, el respaldo y

en particular, los resultados y casos de éxito demostrables, hacen una alianza competente
e idónea alternativa para nuestros clientes en su objetivo de obtener los beneficios
establecidos en la regulación aduanera vigente para los usuarios del comercio exterior
colombiano que logren su acreditación como OEA.

Estrategia del Producto

Promocionar el servicio de consultoría, es clave. En este sentido, se debe pensar

cuales son los canales de comunicación más adecuados para llegar a nuestro público
objetivo, Ofrecer un servicio que proporcione asesoría a las empresas para crear valor
en forma sostenida. Crear valor en la empresa a la que asesoramos, es nuestra principal
meta, ya que para eso nos están contratando.

Estrategia de Comunicación