3.4. Actividades de transferencia del conocimiento.

ESTUDIO DE CASO: TERMINACIÓN DE UN CONTRATO

Presentación del caso:

Martha Marín es asesora de ventas de la empresa ORVIS INTERNACIONAL, ha
incumplido sus obligaciones reiterativamente y le ha sido llamada a atención
verbal y de manera escrita en tres ocasiones, la empresa ha tomado la decisión de
retirar del cargo a Martha. ¿Qué proceso se debe aplicar para realizar la
liquidación de su contrato vigente en la empresa?

Recuerde:
Es importante que usted revise y de lectura comprensiva al caso, reconociendo las
particularidades del mismo y el reto de comprensión que tiene al momento de
poder identificar las causales de cancelación del contrato, el proceso a seguir, y el
proceso que respalda la decisión de la empresa de cancelar su relación
contractual con la señora Martha.

2. PROCESO DE LIQUIDACIÓN EN LA TERMINACIÓN DE UN CONTRATO

En Colombia, es indispensable tener en claro que, todo contrato de trabajo

existente está dispuesto a ser terminado, sea éste con justa o sin justa causa; así
sea que se trate de un contrato a término fijo o a término indefinido y la
terminación del contrato sea con el consentimiento del empleado o no.

En el caso de un empleado que incumpla con su trabajo será este una justa causa
para su despido, siempre y cuando ya se le hayan hecho las notificaciones
pertinentes de las faltas cometidas y en la cual una carta no será suficiente, sino
también la recolección de pruebas que justifican su despido.

“El llamado de atención es una notificación que hace el empleador a un trabajador,

cuando tiene actitudes que atentan contra el buen clima laboral de la organización,
o cuando no está cumpliendo cabalmente con sus funciones. Al elaborarlo se debe
tener claro cuál es el aspecto a señalar y procurar expresar de la mejor manera
posible.”1
Lo dicho anteriormente podemos encontrarlo en el Código Sustantivo del Trabajo
el cual considera las prohibiciones al trabajador. Según en lo establecido a partir
del Capítulo V. Ejecución y Efecto del Contrato, y a partir del Art.56 podemos
observar las obligaciones que tienen ambas partes, tanto del empleador como del
empleado y por el cual se muestran los causantes de un despido con justa causa.

Las Justas Causas de las que el empleador puede dar por terminado el contrato
de trabajo son las siguientes:
· “El deficiente rendimiento en el trabajo en relación con la capacidad del
trabajador y con el rendimiento promedio en labores análogas, cuando no se
corrija en un plazo razonable a pesar del requerimiento del empleador.” (Art.62
literal A numeral 9 del C.S.T.)
· El empleado incumple con pactos hechos con organizaciones colectivas
como sindicatos, o lo estipulado por el reglamento de la compañía. (Ej. Art.62
literal A numeral 8 y Art.398 del C.S.T.)
· Faltar al trabajo sin justa causa de impedimento o sin permiso del
empleador, excepto en los casos de huelga, en los cuales deben abandonar el
lugar del trabajo. (Art.60 literal A numeral 4 del C.S.T.)
· La ineptitud del trabajador para realizar la labor encomendada. (Art.60 literal
A numeral 13 del C.S.T.)

* Identificación De La Justa Causa

Se detectan las incurrencias de la empleada Martha Marín a la falta de sus

obligaciones como lo es la inasistencia laboral en la empresa. Se procede a reunir
las pruebas referentes al caso, como elementos probatorios, para la justificación
de la decisión de despido por Justa Causa acobijado por el C.S.T.

* Notificación Al Trabajador De La Diligencia De Descargos

Se llama a la empleada Martha Marín a una diligencia de descargos, en la que se

procede a notificarle los hechos que se le atribuyen, como lo son sus inasistencias
injustificadas en la empresa, el no notificar con anterioridad a sus superiores,
siendo esta una falta grave a la obligación que tiene para con la empresa,
incumpliendo así con la normativa y cláusulas de la empresa, siendo la decisión
tomada acobijada también por el Código Sustantivo del Trabajo.

* Recepción Y Evaluación De Los Descargos Presentados Por El Trabajador

Se le da a la empleada Martha Marín, la oportunidad de aclarar las inasistencias

injustificadas de su parte, para conocer en sí cuales fueron las razones o
circunstancias en las que se vio y que afectaron su compromiso con la empresa y
en la que pueda aclarar el por qué no dijo nada antes si ya se le habían hecho
llamadas de atención con anterioridad. Este proceso en la que la empleada
muestre sus puntos de descargo y exponga su defensa, no está contemplado en
el C.S.T. pero es fundamental para escuchar ambas partes.

Se escucha, analiza y se evalúan las acciones de la empleada y las repercusiones

que tuvieron sus inasistencias y se tomar la mejor decisión para el buen
funcionamiento de la empresa, desvinculando a la señora Martha Marín de la
empresa. Esta decisión se hizo en presencia de dos testigos que estuvieron
presentes desde el principio en el que se hizo la notificación del empleado de la
diligencia de descargos hasta la defensa del mismo.

* Notificación De La Carta De Despido

Se procede a realizar la notificación a la empleada Martha Marín por medio de una

carta, en la cual estará(n) justificada(s) la(s) razón(es) y la(s) causa(s) concretas
por las cuales se tomó la decisión de su desvinculación con la empresa. En dicha
carta se le da a conocer hasta qué fecha estará laborando y el pago el cual es su
derecho por ley.

* Liquidación Y Pago De Los Valores Adeudados Al Trabajador

Se procede a hacer la Liquidación correspondiente del Contrato Laboral de la

señora Martha Marín por desvinculación de la empresa por despido con justa
causa. Se efectúan las liquidaciones correspondientes que se le adeudan al
trabajador tales como:
· Salario (si hay pagos pendientes).
· Prestaciones sociales.
· Aportes parafiscales (al que haya lugar).
· Aportes a seguridad social.
Siendo esto lo último a realizarse para su completa desvinculación
3. CONCLUSIÓN DEL CASO

En el caso de la señora Martha Marín, se comprueba que la razón de la

terminación de su contrato laboral hace referencia a su incumplimiento y falta
repetitiva de inasistencia injustificada; y aún, siendo notificada anteriormente con
llamadas de atención unas tres (3) veces de manera escrita y una de forma verbal,
siguió faltando a su obligación laboral. Es por eso que la Empresa ORVIS
INTERNACIONAL procede a la Terminación y Liquidación del Contrato Laboral de
la empleada Martha Marín, acobijándonos bajo la Ley, en la que el empleador
puede dar por terminado el contrato por Justa Causa, como lo estipula el Código
Sustantivo del Trabajo en el Art.62 literal A numeral 9.