União das Faculdades dos Grandes Lagos – Unilago

Aula: 03/2015

CURSO Administração DISCIPLINA: GP I

DOCENTE Fabiana M. Amado
CONTEÚDO Sistema de AGP

Sistemas de Administração de Gestão de Pessoas

04 Elementos Básicos:

Alcance de Objetivos Por meios de pessoas Através de técnicas Em uma organização.

Recursos Organizacionais

Fatores de Produção:

• Natureza: Matérias–primas
• Capital: Meios de pagamento p/ aquisição e remuneração.
• Trabalho: Intervenção humana.

Entendendo Recursos

Meio que as organizações possuem para a realização de tarefas e alcance de objetivos, ou seja:
Produto final ou Prestação de serviço

Classificação dos Recursos Organizacionais

• Recurso Físico ou Material

• Recurso Financeiro
• Recurso Administrativo
• Recurso Humano
• Recurso Mercadológico

Estilos de GP

A GP é marcadamente influenciada pelas suposições reinantes na organização a respeito da natureza humana

“As pessoas passam a constituir os únicos recursos que permeiam a organização em todos os seus aspectos, áreas e
níveis”

Mc Gregor:
Concepções opostas da GP, baseada na natureza humana: tradicional e moderna.

Teoria X
• Baseia-se em concepções incorretas e distorcidas acerca da natureza humana e que predominaram décadas
passadas.
• Autocrática – Impositiva - Autoritária
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Características “X”

- Pessoa extremamente preguiçosa

- Pessoa incapaz de autocontrole e autodisciplina
- Pessoa com pouca ambição
- Pessoa motivada por incentivo econômico
- Pessoa controlada pela organização
- Pessoa evita as responsabilidades

“Pessoa X”

“O homem é preguiçoso por natureza, evita o trabalho ou trabalha o mínimo e prefere ser dirigido e controlado pelo
administrador e trabalha dentro de esquemas planejados”.

Teoria Y

• Baseia-se em um conjunto de suposições da teoria da motivação humana.

• Democrática – Consultiva - Participativa

Características “Y”

- Pessoas podem aprender assumir e aceitar responsabilidades

- Imaginação e criatividade podem ser encontradas nas pessoas
- Potencial intelectual médio não é totalmente utilizado
- Recompensas ligadas a compromissos assumidos
- Pessoas têm motivação básica
- Poder, autoridade e auto direção desde que comprometidas

“Pessoa Y”

“O trabalho é fonte de satisfação e recompensa, a ampliação do esforço físico e mental é tão natural quanto jogar ou
descansar”.

Ouchi:
Concepção japonesa de GP em empresas americanas.

Teoria Z

• Baseia-se no senso de responsabilidade comunitária como estrutura para a cultura organizacional.

 Participativo - Consensual
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DOCENTE Fabiana M. Amado
CONTEÚDO Sistema de AGP

Características “Z”

- Toda a equipe é consultada e deve chegar a um consenso.

- Participação e envolvimento dos membros na vida da organização.
- Existe estabilidade no emprego.
- Organização funciona como uma comunidade humana – trabalho em equipe.
- Produtividade é uma questão de organização social.
- Visão cooperativa associada a confiança.

“Pessoa Z”

“Pessoas comprometidas, participativas e forte desejo em realizar, pois estão constantemente motivadas”.

Likert:
Sistemas de Administração das Organizações Humanas

Metodologia Simplificada

• Processo Decisório
• Sistema de Comunicação
• Relacionamento
• Sistemas de Recompensas / Punições

Sistemas Administrativos

• Autoritário - Coercitivo: Controle rígido de tudo o que ocorre na empresa.

• Autoritário – Benevolente: Variação do 1º, mais condescendente.
• Consultivo: Representa um gradativo abrandamento da arbitragem organizacional.
• Participativo: É o mais aberto de todos os sistemas.

Onde encontramos?

Sistema 01 – Autoritário - Coercitivo:

Empresa com tecnologia rudimentar, pessoas com baixa qualificação e nível instrucional.
Ex: Construção civil e Industrial.
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CONTEÚDO Sistema de AGP

Sistema 02 – Autoritário - Benevolente:

Tecnologias mais apuradas e pessoas qualificadas e especializadas.

Ex: Executivos.

Sistema 03 - Consultivo:

Tecnologias avançadas e políticas pessoais mais abertas.

Ex: Instituições financeiras.

Sistema 04 - Participativo:

Tecnologia sofisticada e pessoas especializadas e desenvolvidas.

Ex: Agências publicidade.