Para la primera etapa de la evidencia haga uso del material de formación “La administración

de la información y su relación con la logística” y además de ello se investigó los siguientes

temas:

 Investigación y los objetivos de la investigación: Es el fin o meta que se pretende alcanzar en

un proyecto, estudio o trabajo de investigación. También indica el propósito por el que se realiza una
investigación.

 Definición del problema de la investigación: Es aquello que se desea explicar a partir de la tarea
del investigador su acepción como problema, por lo genera la finalidad de una investigación es
brindar una solución.

 Hipótesis: Suposición hecha a partir de unos datos que sirve de base para iniciar una
investigación o una argumentación.

 Población y qué es la muestra: Población es el conjunto total de individuos, objetos o eventos

que tienen las mismas características y sobre el que estamos interesados en obtener conclusiones.
Muestra: Es una parte de la población, La cual se selecciona con el propósito de obtener información
este debe de ser representativo.

 Qué son y para qué sirven las medidas de tendencia central y de dispersión: Las medidas de
tendencia central son estadísticas que pretenden resumir en un solo valor un conjunto de valores.
Las medidas de dispersión miden el grado de dispersión de los valores de la variable, permite evaluar
en qué medida los datos difieren de los valores de la variable.

 Formas de recolectar información e instrumentos de recolección de datos: Se utilizan

diferentes métodos con el fin de recopilar datos sobre alguna situación existente, se destacan los
siguientes: entrevistas, cuestionarios, encuestas, generalmente se utilizan dos de las mencionadas
para que los resultados finales sean lo más reales y la investigación sea completa

 Procesamiento y depuración la información: Consiste en distribuir y separar la información a

escoger para luego centrar en los puntos más importantes a analizar de los cuales se desea tener
resultados.

 Tabulación de datos: consiste en elaborar tablas simples, fáciles de leer y que de manera general
ofrezcan una acertada visión de las características más importantes de la distribución estadística
estudiada.

 Importancia de la investigación en procesos de gestión logística: Muy importante saber a qué

nos enfrentamos las diferentes costumbres, cambios políticos, de moneda, de exportación, la
investigación es fundamental para evitar cometer errores en un mercado que podría no ser tan
rentable.

Caso Hipotético:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante laboratorio

farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio contratado
por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de sus productos
con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a socializar, en un
auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado: “El impacto de los medicamentos en
la población adulta colombiana”.
Para la segunda parte de la evidencia elabore un documento teniendo en cuenta el caso hipotético
anteriormente planteado en el que:

 Plantee una pregunta problémica para el desarrollo de este estudio.

Justifique el desarrollo de este estudio.
 Indique qué población se consideró en este estudio.
 Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.
 Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la información en
dicho estudio.
 Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa.

“El impacto de los medicamentos en la población colombiana”.

Según el estudio realizado y los hallazgos encontrados sobre el impacto de los medicamentos en la
población adulta colombiana se concluye que nuestros medicamentos son fáciles de adquirir sin
embargo su costo es más elevado, hay que aclarar que se debe a que somos un laboratorio
reconocido y de marca de igual forma nuestros compuestos son muy efectivos y de pronta reacción
ante una dolencia.
Según el estudio realizado y los resultados suministrados por la empresa contratada se realiza en
población mayor a 60 años, las respuestas hacia nuestro producto sus muy buenas se concluye que
nuestros medicamentos son costosos con relación a los de distintos laboratorio punto en contra,
pero, con gran eficiencia al momento de atacar una dolencia o enfermedad convirtiéndose en más
efectivos y de mayor confianza de esta forma contrarrestamos la enfermedad en tiempo record
evitando gastos futuros en controles extremadamente largos y tratamiento sin efectividad.

CASO HIPOTETICO:

Actualmente se encuentra trabajando como gerente de logística para un importante laboratorio

farmacéutico. Entre sus funciones se encuentra la de recibir los resultados de un estudio
contratado por una empresa para la toma de decisiones estratégicas, dirigidas al mejoramiento de
sus productos con respecto a la competencia. Una vez analizados los resultados debe proceder a
socializar, en un auditorio los hallazgos realizados sobre el estudio denominado:

“El impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana”.

Plantee una pregunta problemática para el desarrollo de este estudio.

¿Cuál es el impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana?

Justifique el desarrollo de este estudio.

El presente estudio se realizar con el fin de medir el impacto de los medicamentos en la

población adulta colombiana, adicional con los resultado obtenido se pretende mejorar los
producto del laboratorio con el fin de reducir efectos secundarios entre los consumidores,
mejorando la competitividad de la empresa y la satisfacción al cliente.

Para realizar esta medición se ejecutó una encuesta a la población adulta entre 25 a 45 años

Indique qué población se consideró en este estudio.

Impacto población adulta

Realice un listado de los datos o información que se supone suministra este estudio.

El presente estudio está sustentado con la siguiente información:

Encuesta a la población adulta colombiana

Análisis de la encuesta aplicada
Resultado de la Encuesta
Ficha Técnica de la Encuesta
Informe de los medicamentos que impactan esta población
Determine cuál sería la técnica y el instrumento apropiado para la recolección de la
información en dicho estudio.

Con el fin analizar el impacto de los medicamentos en la población adulta colombiana se sugiere el
uso de una encuentra a clientes que consuman los medicamentos del laboratorio en mención.

Defina para qué sirve la información obtenida en el estudio para cada una de las unidades
estratégicas de la empresa.

La información obtenida sirve para analizar las debilidades y fortalezas de los productos
ofrecidos por el laboratorio y así aplicar mejoras a toda la cadena de abastecimiento:

Servicio al Cliente

Permite conocer al cliente y su afectación con los medicamentos consumidos, así también
permite trata cualquier reclamación con argumentos técnicos

Producción:

Mejorar las materias primas y/o analizar el cambio de fórmula de los mismo para evitar cualquier
efecto secundario del mismo.

Control de Inventario

Establecer políticas de conservación de producto, con el fin de evitar contaminación cruzada con
otros productos almacenados.

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia, partiendo del caso
hipotético anteriormente planteado y argumente los siguientes interrogantes:

¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

En términos estadísticos esta mencionando que se realiza un estudio a cierto tipo de población
ubicada en Colombia y que los medicamente consumidos por esta población pueden tener
algunos efectos secundarios en su salud

Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al
auditorio?

Si porque aclara el enforque del estudio, el impacto de los medicamentos según las personas
siendo positivo o negativo
Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema ¿qué
preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

 ¿Cuáles son los efectos secundarios más comunes?

 ¿Cuáles son los medicamentos?
 ¿Cuál es el rango de la población?
 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?
 Revisar e innovar en las fórmulas de los medicamentos
 Compra materias primas más calificadas
 Revisar y tomar planes de acción con método de almacenamiento de las materias
primas

¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos de gestión logística
en una organización?

o Mejorar el método de selección de proveedores y materias primas

o Mejorar la inocuidad de la producción
o Mejorar Métodos de Almacenamiento de Materias primas y Productos
terminados

¿Hay posibilidad de ser competitivos ante el mercado con productos farmacéuticos de mayor costo?

SI: Porque el bienestar y salud no tiene precio, y si existe la posibilidad de adquirir un producto más
efectivo no dudaran en comprarlo.

NO: Para familias de escasos recursos económicos no sería posible adquirirlos.

El material utilizado como soporte para los resultados obtenidos fue basado en estudios estadísticos
realizados a personas mayores de 60 años quienes presentan alguna enfermedad y que requieren
de un control diario para poder controlar sus dolencias.

Según el estudio realizado el principal hallazgo se centra en que nuestros medicamentos son muy
efectivos, pero lastimosamente no estamos disponible para la comunidad de bajos recursos
económicos.

Hemos concluido que buscaremos la forma de licitar para obtener convenios con entidades
promotoras de salud del estado (subsidiadas) para que las personas con bajos recursos económicos
tengan la posibilidad de adquirir nuestros productos, teniendo en cuenta que más que un negocio lo
importante es blindar un excelente producto y lo mejor con disponibilidad ante cualquier tipo de
comunidad.

Para la tercera etapa del taller, incluya un análisis general de la evidencia, partiendo del caso
hipotético anteriormente planteado y argumente los siguientes interrogantes:

 ¿Qué implicaciones puede tener el título del estudio en términos estadísticos?

Muy importante, el titulo debe ser lo más claro posible y que se adate a todo tipo de personas
utilizando palabras muy puntuales y claras para evitar incomprensión y respuestas equivocadas.
 Si considera que el título del estudio es acertado ¿qué aspectos se deberían aclarar al auditorio?

Si, es muy acertado difícil de equivocación y mala interpretación.

 Si fuera un asistente del auditorio y no recibiera una previa aclaración sobre el tema ¿qué
preguntaría antes de que se muestren cifras de dicho estudio?

Preguntaría, ¿para qué hacen el estudio? ¿Cuál es el motivo, la causa raíz de la investigación, a que
se debe, van a incursionar en nuevas tecnologías?

 ¿Qué estrategias tomaría para mejorar respecto a la competencia?

Buscar La posibilidad de obtener convenios con entidades prestadoras de salud del estado, para que
nuestros productos este disponibles para la comunidad en general.
Continuar con nuestro proceso de formación y de capacitación para que día a día para que nuestros
trabajadores sean más profesionales.

 ¿Cómo utilizaría la información de una investigación para mejorar los procesos de gestión logística
en una organización?

Es muy cierto que desconocíamos estos resultados puesto que no ha surgido la posibilidad de
interactuar con público en general, el proceso licitatorio sería el punto más importante a realizar.