DIPLOMADO EN RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL

UNIDAD DIDÁCTICA Nº 4

MEDELLÍN - COLOMBIA
 RESUMEN

Politécnico de Suramérica
Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial
Instructivo Semana Cuatro

Bienvenidos a la cuarta unidad del diplomado, durante esta semana analizaremos

un modelo de responsabilidad social empresarial, con base en los siguientes
documentos de apoyo:

[Documento 1]

MODELO DE GESTIÓN RSE

Es una herramienta para identificar, controlar y mejorar los impactos económicos,

sociales y medioambientales significativos de las operaciones de una empresa sobre
sus grupos de interés (accionistas, empleados, clientes, proveedores, medio
ambiente, comunidad, etc.), los cuales son generados por la gestión de los distintos
procesos que componen su cadena de valor.

A diferencia de otros campos como la gestión de calidad o medioambiental, en el

ámbito de la RSE aún no existe una norma de referencia que pueda ser utilizada
para implantar un sistema de gestión, pero si una multiplicidad de estándares
relacionados.

El modelo de gestión de RSE trata de combinar beneficios y principios, y parte de la

evidencia de que los resultados empresariales mejoran si se mantienen relaciones
no oportunistas con los grupos de interés afectados por la actividad empresarial, es
decir, si se conocen sus expectativas y se actúa creando valor también para ellos,
contribuyendo a un desarrollo más sustentable.

Esta es la base de la Responsabilidad Social Empresarial que Vincular define como:

“Un conjunto de políticas transversales y buenas prácticas verificables, tanto internas

como externas, alineadas a los valores y principios organizacionales, cuya finalidad
es contribuir al logro de los objetivos estratégicos de la empresa mejorando su
competitividad, sustentabilidad y, simultáneamente, la calidad de vida de sus grupos
de interés”.

Este modelo busca facilitar la adopción de principios de RSE, como la identificación,

control y optimización del impacto económico, social y ambiental de las actividades,
productos y servicios de una empresa sobre sus grupos de interés.

Para ello se requiere analizar la cadena de valor de la empresa e incorporar buenas

prácticas a lo largo de ella, a fin de obtener ventajas competitivas.

[Documento 2]

EJEMPLO DISEÑO DE UN MODELO DE RSE

De acuerdo con el auge de la responsabilidad social como parte de las ventajas

competitivas para desarrollarse como negocio, el presente artículo busca reflexionar
y estudiar la importancia e incidencia de esta clave del éxito en los escenarios
empresariales dedicados a la consultoría tomando como referencia una Multinacional
dedicada a la ingeniería, consultoría e interventoría, cuya intención es convertir en
elemento estratégico el concepto de responsabilidad Social.

Se propone un modelo, sostenible a largo plazo, que crea una interrelación entre los
stakeholders y el valor social, económico, ambiental, y operacional desarrollado en
la Industria como criterio para el mejoramiento del clima organizacional, el
incremento del valor de la empresa, el mejoramiento en la comunicación interna y
externa y la confiabilidad y respaldo de los mercados financieros e inversionistas.

A partir de éste, se define una estructura de mercadeo social que permite consolidar
el compromiso ético y moral desarrollado en cada pilar del negocio.

[Documento 3]

EL DESARROLLO SOSTENIBLE-UTOPIA O REALIDAD PARA COLOMBIA

El desarrollo sostenible es un término que ha sido objeto de tan intenso manoseo,

uso y abuso, que su relevancia como concepción orientadora de nuestras sociedades
bien puede llegar a desaparecer. Igual se utiliza para justificar obras perjudiciales
para los recursos naturales, como para argüir en favor de las más genuinas
campañas en pro de su preservación. Es tema central de proyectos y de reuniones
de los más variados talantes: desde aquellos que parecen más dirigidos a propiciar
el turismo ilustrado o a justificar la existencia de alguna oscura burocracia nacional
o internacional, hasta aquellos que tratan de profundizar en la naturaleza de esta
concepción e intentan aterrizaría en nuestras duras realidades.

Pero, quizá, el mayor peligro no radica en que su interpretación se haga tan vaga
que lo lleve a desaparecer como concepto. El peor riesgo está en que el desarrollo
sostenible se instale como una concepción que sirva para enmascarar acciones
perjudiciales para el medio ambiente, o para construir un discurso retórico acerca
de los "grandes avances" que se registran a nivel local, nacional o planetario con el
fin de curar las heridas sociales y ambientales que nos afligen, cuando en realidad
todo sigue igual.
 ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

4. Ver Videos:
Video-Desarrollo sostenible, Video-Responsabilidad social como motor de
desarrollo.

5. Actividad valorativa, EXAMEN 4:

Por favor responder cuestionario identificado como EXAMEN 4.