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19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?

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¿Qué es un análisis DAFO y cómo hacerlo


Administración
plan profesional de marketing?
de Correo
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Escrito por Manuel Porras Blanco el 11 de febrero de 2018 · 5 Comentarios
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Por ello, el aprender cómo hacer este análisis DAFO de una manera correcta y más
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profesional, te ayudará a que tu proyecto tenga muchas más posibilidades de éxito
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¿Qué es y cómo puedo hacer una matriz


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de análisis DAFO o FODA para mi
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negocio?
No sólo debemos entender en qué consiste la de nición de esta metodología de
analítica, sino que, es aún más importante aprender a realizarlo de una manera muy
metódica y profesional.

Entonces, pensando en esto, y para ayudarte a que tú también puedas realizarlo paso a
paso, es que en este 110º post de invitado, he decidido contar con la colaboración de
Manuel Porras.

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Cómoda, Portátil, Segura. Facturar nunca fue tan fácil.

Sin más dilación, te dejo con su guía, en la que aprenderás todo lo necesario sobre este
interesante tema.

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La matriz de análisis DAFO ha sido y sigue siendo una herramienta formidable para
estudiar el entorno y situación de una empresa.

Y a día de hoy, es utilizado en todo tipo de proyectos tanto O ine como Online.
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Y es que una de las grandes ventajas que presenta este tipo de análisis es su gran
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aplicabilidad, ya que puede ser utilizado para cualquier tipo de empresa, sector y
actividad, dentro de su plan de marketing vigente.

Por ello, en este artículo voy a tratar de dar algunas claves sobre qué es el análisis
DAFO, cómo hacerlo y por qué llevarlo a cabo dentro de una estrategia profesional de
marketing para tu negocio.

¿Qué es un análisis DAFO (FODA o


DOFA) y en qué consiste?

El análisis DAFO tiene su origen etimológico en la palabra nemotécnica que hace


referencia al análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

Es también a veces llamado Matriz de Análisis DAFO, que en inglés signi ca “análisis
SWOT” o “SWOT Matrix” (Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats).

También denominado análisis FODA o DOFA en latinoamérica, es una herramienta de


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análisis que sirve para estudiar las distintas variables que in uyen en la realidad y
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entorno, en unFacchin"
momento concreto del tiempo, de un  individuo, producto, servicio,
empresa,…

Es decir, sirve para determinar la situación de un negocio y las circunstancias en que


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opera en un momento determinado del tiempo.
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Pero, más alla del qué es, realmente


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¿sabes en qué consiste un análisis DAFO


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(FODA o DOFA)?
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Por hacer un simil, se podría comparar con una fotografía o imagen ja en el tiempo de
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la situación y entorno generalmente de una empresa, que sirve para estudiar las
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circunstancias que la rodean y acompañan.
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
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facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
Y de este modo, poder extraer conclusiones, tras analizarlas y tomar decisiones
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

estratégicas adecuadas en el medio y largo plazo.

Por tanto, se puede a rmar, que el análisis DAFO o FODA es una herramienta muy útil 
para poder obtener
Encuentra tu una
Postpercepción de la situación global en ese momento de la
empresa ya que permite extraer un diagnóstico preciso de la misma.
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Con ello, podemos obtener información relevante para tomar las decisiones oportunas
de acuerdo a los objetivos y políticas que se hayan planteado en la organización.

¿Por qué hacer un análisis DAFO para


tus estrategias de negocio?

El marketing (MKT), durante muchos años ha estado en baja forma, debido en gran
medida a que no se utilizaban los recursos adecuados y en muchas empresas estos
departamentos o la  externalización/subcontratación de este tipo de tareas no se ha
gestionado correctamente.

Y es que en ocasiones, muchos negocios no han tenido en cuenta todos los aspectos
que realmente engloban el MKT y lo caracterizan.

¡Se podría decir que han dejado de lado la esencia de la


mercadotecnia!
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De hecho, por regla general las empresas han tratado erróneamente de llevar a cabo
todas sus estrategias bajo una única función, la promoción y con un único n, la
obtención de un ROI inmediato.
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Aquellos que sabéis de qué va realmente el marketing y cómo funciona, enseguida


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habréis llegado a la siguiente deducción:
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El marketing no sólo es promoción y publicidad… También tiene entre sus


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funciones “la plani cación estratégica”, la búsqueda de nuevas
oportunidades para la empresa y la implementación de la segmentación y
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posicionamiento
cuyo responsable es José Facchin.de La la marca/empresa para orientarla en la dirección
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Para ello, es fundamental la realización de una serie de análisis que muestren la
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situación de la empresa o departamento que se quiere estudiar.
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad

En este sentido, lo habitual es la realización de una plani cación de las acciones a


para los que se solicitan.

llevar a cabo, en la que se aborden todos aquellos aspectos determinantes para la


plani cación estratégica de la empresa. 
Encuentra
El gran problematu Post
a este respecto, es que estas estrategias muchas veces están faltas
de información relevante, no son demostrables o bien no están correctamente
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t d su búsqueda
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Introduzcaosu
planteados búsqueda...
estructurados, parapoder determinar la situación real de aquello que se
quiere estudiar.

En nuestro caso, una empresa o departamento.

Y es que ya lo decía Philip Kotler en su libro “Los 10 pecados capitales del marketing:
signos y soluciones”, más concretamente en su sexto pecado, en el que hablaba del
de ciente proceso de plani cación en las empresas.

En él, advertía de algunas evidencias o signos de este problema en las organizaciones


modernas.

Por ejemplo:

Los planes generales de marketing carecen habitualmente de componentes


lógicos y/o adecuados con los que sintetizar aquella información relevante para la
toma estratégica de decisiones.
Además carecen de un medio para simular las implicaciones nancieras de
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estrategias alternativas y evaluar la e cacia real de las mismas.
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Éstos carecen de una plani cación de contingencias.

Las soluciones que Kotler propone al respecto, son las


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siguientes:
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  Establecer un formato de estrategia estándar lo más completo posible que incluya


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análisis situacionales como el DAFO, objetivos, planes, tácticas, presupuestos,
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controles y otros aspectos importantes.


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a los expertos en marketing de la empresa/departamento, qué cambios
harían si se les diera un aumento o reducción de presupuesto en la plani cación de
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personales, es José Facchin. La planteadas.
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Organizar un programa de premios anual, en el que se entreguen premios a los
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mejores estudios de marketing en la empresa, por parte de los miembros de ese
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departamento u otros empleados que puedan aportar este tipo de información y
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conocimientos a la empresa.
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acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
Como puedes comprobar, el análisis DAFO o FODA es fundamental y parte sustancial
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para la confección de una estrategia efectiva de marketing.
para los que se solicitan.


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Pero te preguntarás, ¿cómo llevar a cabo un análisis DAFO o FODA?

A continuación podrás verlo de forma clara.


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¿Cómo hacer paso a paso un análisis
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DAFO o FODA para una estrategia


profesional
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de marketing ?
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Estos sonHelosleídopasos
y aceptoque
Privacidad Ver aquí
deberías
la Política de dar para elaborar un análisis DAFO, que te ayude
indudablemente a situarte en la senda de la consecución de tus objetivos, tanto a
corto, medio como largo plazo:
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1. Descripción de la situación actual


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El primer paso en todo análisis DAFO es la descripción de la situación actual de la


temáticas de la web. La legitimación se basa en el
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empresa o del departamento que se quiera estudiar dentro de la misma e identi car
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las estrategias, los cambios que se producen en el mercado y sus capacidades y
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limitaciones.
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derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
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Esto servirá como base para hacer un análisis histórico, casual y proyectivo de la
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.
situación y, de este modo, poder obtener la información necesaria para toma de
decisiones.

2.Encuentra
Análisis algo más profundo
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Posteriormente, se deberá realizar una análisis en profundidad de las diferentes
variables y de este modo poder plantear una serie de conclusiones a través de un
análisis CAME donde se buscará:

1. Corregir las debilidades.

2. Afrontar las amenazas.

3. Mantener las fortalezas.

4. Explotar las oportunidades.

Una vez hayamos realizado el análisis DAFO y CAME, conviene priorizar aquellas
variables más importantes o consideradas como urgentes a corto plazo para la
empresa.

En este punto, es importante comentar que las estrategias planteadas para un análisis
DAFO, suelen ser plani cadas a un año vista y no siempre se puede esperar a
realizarlas en un periodo de tiempo tan largo.

La situación puede requerir que las estrategias sean ejecutadas o contempladas de


forma casiSuscríbete
inmediata, de ahí la importancia de priorizar ciertas variables para su
estudio, de"El Blogprevia
forma de José
a otros factores menos importantes o relevantes para la
organización. Facchin"

Esto es lo que se conoce como análisis DAFO priorizado y siempre es positivo incluirlo
junto alTu
deNombre
nitivo con las 2 ó 3 debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades que
a corto plazo (entre 3 y 6 meses) deben ser contempladas y realizadas casi de
inmediato.
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  He leído y acepto la Política de

►Ejemplo de un cuadro DAFO/FODA


Privacidad Ver aquí

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A continuación, te ofrezco el método práctico y cuadrante básico de trabajo para la
realización del análisis
Los datos personales DAFO
que facilites, serán y aalgunos aspectos importantes a tener en cuenta:
incorporados
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Para la confección de un cuadro DAFO donde plasmar aquellos aspectos a


estudiar en el análisis, se deberán incluir los espacios en blanco oportunos y
necesarios para complementar el mismo.

Lo realmente importante al jar las diferentes variables de estudio, será tener el


menor número de fortalezas y oportunidades, y el menor número de amenazas y
debilidades para su análisis.

Las amenazas y debilidades identi cadas deberán estar limitadas de la mejor


forma para minimizar los efectos negativos que puedan producirse, o bien estar
potenciadas para convertirlas en oportunidades y fortalezas para la empresa.

En el caso de las oportunidades y fortalezas, estas tendrán que ser cuidadas,


mantenidas y utilizadas en la empresa.

Esto también puede ser interesante para analizar los productos, servicios y marcas
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competidoras
"El Blog de
delaJosé
empresa y de este modo determinar el grado de
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competitividad de la misma. También es muy útil para determinar aquellos nichos
de mercado o huecos que dejan en el mismo y aprovecharlos.

¿Cómo funciona el análisis DAFO


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exactamente
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y qué factores estratégicos
se  deben tener en cuenta?
He leído y acepto la Política de
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En un análisis DAFO, como su propio nombre indica, se han de analizar diversas
variables relacionadas
Los datos con
personales que facilites, serán las debilidades,
incorporados
un registro de actividades de tratamiento de datos
a fortalezas, oportunidades y amenazas que
afectannalidad
al principal
objeto deesestudio,
la gestión de las en este caso, las empresas.
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Para ello, habrá que tener en cuenta, las siguientes


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datos serán comunicados a las entidades de las que es

premisas:
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otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no

Las debilidades y fortalezas hacen referencia al ámbito interno de la empresa


facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

(análisis interno DAFO), ya que mediante las mismas se pueden estudiar los
recursos y capacidades de que dispone esta.

Es por ello, que debe considerar una gran diversidad de factores como pueden ser
Encuentra tu Post marketing, nanciación, organización, etc.
aspectos de producción,

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Las amenazas y oportunidades hacen referencia al entorno externo de la empresa
y esta debe superarlas y aprovecharlas anticipándose a las mismas (análisis
externo DAFO).

Análisis DAFO: ejemplos prácticos de


debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades
En este apartado voy a centrarme en los factores del análisis DAFO que podrían
afectar a un proyecto online, y de este modo poder concretar ejemplos prácticos a
tener en cuenta en un plan de MKT para este tipo de negocios.

Para ello, podemos determinar algunas variables que de nen los aspectos de estudio
clásicos de este modelo de análisis en la empresa y más concretamente en un plan
para un negocio online.

Con ello, podremos ver de una forma más clara a qué se hace referencia con
debilidades,Suscríbete
amenazas, fortalezas y oportunidades.
"El Blog de José
Facchin"
D) ► Debilidades de una empresa a tener
en cuenta
Tu Nombre

Son losTupuntos
Correo débiles
Electrónicode la empresa, es decir, aquellos aspectos que limitan o
reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la empresa y que
  He leído y acepto la Política de
constituyen una amenaza para la misma. Es por ello, que deben ser controlados y
Privacidad Ver aquí
superados.

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Algunos ejemplos de debilidades que pueden estudiarse en el análisis DAFO de una
empresa para
Los datos laqueque
personales facilites,se
seránquiere
incorporados realizar
a un plan de marketing online podrían ser las
un registro de actividades de tratamiento de datos
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Desconocimiento de la utilidad del marketing


obligación legal. Los datos que nos facilitas están
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datos serán comunicados a las entidades de las que es
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Utilidad como herramienta estratégica en la organización, es decir, el marketing ha
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
estado oculto en la organización por la publicidad.
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

Por ejemplo, es habitual ver como grandes compañías han basado sus estrategias
online únicamente en el pago de publicidad en Adwords y redes sociales.

Asimismo, puede ser algo que ha abierto la puerta a miles de pequeños competidores,
Encuentra tu Post
que han basado sus estrategias en acciones de MKT de guerrilla enfocadas en el
Inbound marketing
Introduzca (creación de un blog con contenidos útiles para el usuario).
su búsqueda
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19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
g(
Introduzca su búsqueda...  g p )

Gracias a ellas, han conseguido que el cliente llegue a ellos de forma natural y la
generación de una imagen de marca poderosa sin necesidad de grandes inversiones
en publicidad.

Imagen de marca deteriorada

Problemas previos y/o una mala gestión previa del negocio afectaron la imagen del
mismo.

Por ejemplo, si la plataforma o página web desde la que se plantean los servicios, no
está bien gestionada y no se tienen unos objetivos claros.

Por ello, será complicado que los usuarios se delicen. Si además de ello, la marca se
ha visto afectada por algún con icto con algún usuario o marca rival que ha dañado su
imagen, será complicado conseguir clientes desde dicha web.

Falta deSuscríbete
profesionales especializados
"El Blog de José
Facchin"
No cuenta con profesionales bien capacitados digitalmente dentro de organización.

Esta es una debilidad bastante común actualmente, debido en gran medida a la rápida
Tu Nombre
evolución del entorno online en los últimos años.

Tu Correo
Esto provoca queElectrónico
cada día se demanden más profesionales cuali cados y

 
especializados
especíPrivacidad
co para
(varios tipos de per les), algo que di culta la contratación de un equipo
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Veresta
aquí tarea sobre todo en pymes y startups basadas en un negocio

online de nueva creación.


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Inexistencia de un competidor referente


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No tienen un competidor de referencia claro en el que basar las estrategias de la


sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
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datos serán comunicados a las entidades de las que es

Esta es una debilidad que sufren aquellos negocios que cuenta con productos o
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de newsletter sobre marketing digital, social media y

servicios nuevos (con una gran diferenciación o que aún no han sido desarrollados y
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se

promocionados por su novedad).


explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

Por ejemplo, aquellas herramientas web que aún no cuentan con ningún sustitutivo en
el mercado; cuentan con la oportunidad de la diferenciación y la novedad, pero carecen

de imagen respecto al consumidor y el producto/servicio que ofrecen es desconocido
Encuentra
para el mismo. tu Post

Además el negocio
Introduzca tendría que 
su búsqueda seguir un camino desconocido ya que al tratarse de
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Además, el negocio
Introduzca tendría que 
su búsqueda... seguir un camino desconocido, ya que al tratarse de
una actividad o producto novedosos, no tiene una empresa referente en la que basar
sus estrategias.

Falta de paciencia de la directiva

Directiva con poca paciencia en cuanto a los resultados a largo plazo en las acciones
de marketing que se plantean en las organizaciones.

Esta es otra gran debilidad en muchas organizaciones, debido al abandono de las


acciones que llevan a cabo por la necesidad de una cierta inmediatez en la
consecución de los objetivos planteados por falta de con anza y paciencia.

Por ejemplo, cuando contratan los servicios de posicionamiento web a una agencia
especializada y se quieren obtener resultados en poco tiempo, sin tener en cuenta, que
este servicio no es una ciencia exacta y que puede tardar más o menos en ser efectivo.

Falta de organización e improvisación


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La improvisación y falta de organización están muy arraigados en la cultura de
empresa.

Esto es algo que ocurre sobre todo en negocios tradicionales (clásico negocio familiar)
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cuando tratan de tener presencia online.
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La costumbre de toda una vida de trabajo, y su inexperiencia e ignorancia en la materia
 
hacen queHe la implementación
leído y acepto la Política dede una campaña online sea realmente arriesgada y
Privacidad Ver aquí
complicada en este tipo de negocios.

Si se parte de unas premisas erróneas y se potencian algunos factores online


¡SUSCRÍBETE!
equivocados o poco adecuados invirtiendo grandes capitales en los mismos, es más
Los datos personales que facilites, serán incorporados a
que probable, quedecualquier
un registro de actividades tratamiento de datostáctica que se lleve a cabo en dicho negocio, sea todo un
personales, cuyo responsable es José Facchin. La
nalidad principal de recogida es la gestión de las
fracaso.
suscripciones generadas y el envío de publicaciones
sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas de la web. La legitimación se basa en el
consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo
obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro

Poca cultura de marketing en la empresa 


del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
datos serán comunicados a las entidades de las que es
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a

Falta de cultura de marketing en la empresa y la sociedad en la que opera. Se siente en


acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no

muchas ocasiones, que hace falta presupuestos demasiado elevados o sostenidos en


facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

el tiempo sin tener en cuenta la obtención de un ROI.

Esta es una debilidad actual en muchas empresas, debido a una falsa apreciación 
sobre el coste de un marketing efectivo, que en la mayoría de casos resulta errónea y
Encuentra tu Post
no es percibida como una inversión, sino como un gasto.

Introduzca su búsqueda 
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 11/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda... 
Por ejemplo, pequeñas tiendas online, que por miedo a conseguir una baja rentabilidad
o no poder asumir una gran inversión económica, no llevan a cabo ninguna estrategia
online y/o quedan limitadas respecto a las que llevan a cabo.

Este sería el clásico caso en el que sólo se controlan las redes sociales de la empresa
sin realizar acciones y sin tener una gran repercusión para la marca a nivel comercial o
de imagen.

Falta de visión estratégica de la dirección

Esta amenaza es común a cualquier empresa, y se trata de un aspecto muy importante


a tener en cuenta en todo momento para mantener la viabilidad del negocio.

Por ejemplo, los clientes de agencias de marketing online, que solicitan sus servicios
bajo sus instrucciones sin dejar participar en el proceso de plani cación a los expertos
contratados.

Éstos sabrán realmente mejor que nadie cómo enfocar el proyecto, lo que ocasiona
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una consecución de objetivos pobre y un desperdicio de recursos para la empresa.
"El Blog de José
Facchin"

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Los datos personales que facilites, serán incorporados a

A) ► Amenazas de una empresa a tener en


un registro de actividades de tratamiento de datos
personales, cuyo responsable es José Facchin. La
nalidad principal de recogida es la gestión de las
suscripciones generadas y el envío de publicaciones

cuenta en un plan de marketing


sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas de la web. La legitimación se basa en el
consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo
obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro
del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
datos serán comunicados a las entidades de las que es

Son aquellas fuerzas del entorno que pueden impedir la implantación de una
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y

estrategia, reducir su efectividad, incrementar los riesgos de la misma, comprometer


otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
los recursos necesarios para su implantación o bien reducir la rentabilidad-ingresos
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
esperados para ésta.
para los que se solicitan.

Algunos ejemplos de amenazas que pueden estudiarse en la matriz de análisis DAFO



de una estrategia online de marketing son los siguientes:
Encuentra tu Post
Mala fama del sector 
Introduzca su búsqueda
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 12/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda... 

Un sector con mala fama, actividad causada por competidores desleales o intrusistas
que pueda generar escepticismo y descon anza de los clientes potenciales por el
servicio/producto que ofrece la empresa.

Por ejemplo, muchas empresas desconfían en cierto modo de algunos servicios de


posicionamiento en los buscadores.

Esto es debido a que actualmente hay miles de supuestos profesionales que ofrecen
estos servicios sin ser realmente expertos en el mismo o sin equipos que apoyen
dichas funciones (es decir, trabajan externalizando servicios, y eso en muchos casos
suele no ser lo más efectivo y barato).

Aparición constante de nuevos conceptos

La constante aparición de nuevos conceptos y procesos para los que la empresa debe
estar preparada.

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Por ejemplo, si aparece un nuevo algoritmo en Google y la empresa quiere posicionarse
"El Blog de José
orgánicamente,Facchin"
deberá estar al día de dichos cambios a n de obtener los resultados
esperados.

Sector muy atomizado


Tu Nombre

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Un sector atomizado en el que existen muchos competidores y sin una diferenciación o
 
ventaja competitiva
He leído y aceptoreal
Privacidad Ver aquí
(no existirán
la Política de muchas posibilidades para que la empresa pueda
hacerse un hueco).

Por ejemplo,¡SUSCRÍBETE!
los/las vloggers que intentan potenciar su marca personal y conseguir
vistas en YouTube en el sector de la moda, el gaming, etc.
Los datos personales que facilites, serán incorporados a
un registro de actividades de tratamiento de datos
personales, cuyo responsable es José Facchin. La

La empresa puede sufrir una crisis de reputación o una mala imagen de marca a
nalidad principal de recogida es la gestión de las
suscripciones generadas y el envío de publicaciones
sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
través de sus comunicaciones en redes sociales y otros medios.
temáticas de la web. La legitimación se basa en el
consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo
obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro
del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
Por ejemplo, las conocidas crisis de reputación sufridas por marcas como Nestlé,
datos serán comunicados a las entidades de las que es
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el

Fnac, RedBull, Ballantines, Media Markt y Hero Baby, entre otros muchos, en las que
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a

sus community managers no estuvieron para nada acertados contestando los


acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no
comentarios y comunicaciones de algunos usuarios en redes sociales como Twitter.
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

Poca ambición en la dirección 


Encuentra
Falta tuenPost
de ambición la dirección y rumbo de la empresa.

Introduzca su búsqueda 
E t t
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/
h d bid l f lt d 13/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda...
Esta es otra amenaza que correnmuchas empresas, y es debida a la falta de unos
objetivos o proyección a largo plazo, debidos en gran medida a un conformismo
económico y la falta de nuevas ideas e iniciativas que permitan a la empresa crecer.

Por ejemplo, hay muchos negocios que sólo confían en la web como fuente de nuevos
clientes, pero no cómo una fuente más de ingresos, es decir, no llegan a monetizarla y
obtener una rentabilidad de la misma de forma adicional.

Aparición de cambios negativos en los mercados

La llegada de cambios en los mercados muy negativos para los intereses de la


empresa como por ejemplo los sufridos por Uber (tras su con icto con los taxistas),
Airbnb (y la concejalía de urbanismo de Barcelona) o la obligación de tributar a través
de Wallapop un 4% por el impuesto de transmisiones en cada venta superior a un
cierto importe.

Alta dependencia de las nuevas tecnologías


Suscríbete
"El Blog de José
Factores tecnológicos a tener en cuenta y dependencia de las nuevas tecnologías. Por
Facchin"
ejemplo, si el negocio está centrado en el entorno online a través de una página o App,
habría que tener cuidado con aspectos como la necesidad de contar siempre con un
desarrollador experto en el equipo.
Tu Nombre
Otro factor sería contar con un servicio hosting ilimitado y escalable, económico,
seguro Tu Correo
y de Electrónico
calidad, las últimas actualizaciones de CMS y plugins, etc.

 
De este
He leído y acepto la Política de
modo se podrán evitar problemas, como que “hackeen” la web o que haya
Privacidad Ver aquí
descon guraciones dentro de la misma.

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personales, cuyo responsable es José Facchin. La
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sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas de la web. La legitimación se basa en el
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otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
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derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.


Encuentra tu Post

F) Introduzca
► Fsu búsqueda
t l
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ d

t 14/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?

F) ► Fortalezas de una empresa a tener en


Introduzca su búsqueda...

cuenta
Son los puntos fuertes de la empresa, es decir, sus capacidades, recursos, posiciones
alcanzadas y otras ventajas competitivas que deben y pueden servir para explotar
oportunidades.

Algunos ejemplos de fortalezas que pueden estudiarse en el análisis DAFO de un


departamento de marketing online son los siguientes:

Internet y las nuevas tecnologías de la información

Estos son recursos imprescindibles para casi cualquier negocio actualmente, y su


potenciación puede provocar un crecimiento de la empresa y nuevas oportunidades de
negocio para la misma. Por ejemplo, aquellas páginas web que ofrecen una aplicación
móvil.

Suscríbete
Política"Elreceptiva
Blog de José por parte de la empresa
Facchin"
Una política receptiva por parte de la dirección de la empresa para realizar nuevas
campañas digitales.
Tu Nombre
Esta fortaleza es típica de las startups online y empresas jóvenes, en las que se tiene
una cierta predisposición
Tu Correo Electrónico y conocimientos que ayudan a tomar decisiones valientes e

invertir en el marketing de la marca.


  He leído y acepto la Política de
Privacidad Ver aquí
Por ejemplo, los blogs temáticos monetizados mediante a liados y otras vías de
ingreso.
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Posibilidad de generar bene cios inmediatos


Los datos personales que facilites, serán incorporados a
un registro de actividades de tratamiento de datos
personales, cuyo responsable es José Facchin. La
nalidad principal de recogida es la gestión de las
suscripciones generadas y el envío de publicaciones
sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas de la web. La legitimación se basa en el

Se puede generar rentabilidades rápidas y tangibles. Se suele dar en productos y


consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo
obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro

servicios con una fuerte diferenciación y una gran demanda previa de los mismos.
del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
datos serán comunicados a las entidades de las que es
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y
Por ejemplo, el bombazo de Pokemon Go, juego App que en cuestión de semanas
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros

superó cualquier expectativa planteada y que supuso una gran rentabilidad para
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede

Niantic y Nintendo.
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

Especialización del personal 


Encuentra tu Post
Gran potencial y especialización del personal destinado a estas labores en la empresa.
Introduzca su búsqueda 
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 15/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda... 
Por ejemplo, herramientas web como SEMrush, cuentan con equipos humanos
altamente especializados algo que sin duda ha tenido que ver en su posición como
herramienta de analítica referente en el mercado a nivel mundial.

In uencia de la empresa

Gran poder de in uencia de la empresa o sector y posibilidad de extensión de la misma


a otros sectores.

Esta es otra fortaleza en la que podemos poner a SEMrush como ejemplo de empresa
que ha sabido aprovecharla.

Y es que han generado una comunidad tremenda en su plataforma y cada día están
implementando nuevas funcionalidades y mejoras en la usabilidad, desarrollo y diseño
de la herramienta.

Poder de delización
Suscríbete
"El Blog
Total aceptación de José
y poder de delización de la marca y los productos y servicios que
Facchin"
comercializa la empresa por parte del público potencial.

Por poner un ejemplo, claro podríamos mencionar WordPress, el sistema de gestión de


Tu Nombre
contenidos por excelencia a pesar de la creciente competencia.

Tu Correo Electrónico
Posibilidad de entablar nuevas relaciones comerciales
  He leído y acepto la Política de
Privacidad Ver aquí

Buenas posibilidades de entablar nuevas relaciones comerciales, como operativa


outsourcing ¡SUSCRÍBETE!
para otras empresas.

Un ejemplo de ello,
Los datos personales son
que facilites, algunas
serán incorporados a empresas que gracias a haber realizado ciertas
un registro de actividades de tratamiento de datos

estrategias han conseguido


es la gestión de laspotenciar la captación de otro tipo de clientes, como
personales, cuyo responsable es José Facchin. La
nalidad principal de recogida
suscripciones generadas y el envío de publicaciones

pueden serdeotras empresas del sector que no ofrecen servicios/productos tan


sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas la web. La legitimación se basa en el
consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo

especializados como los dedentro


obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra la marca.
del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
datos serán comunicados a las entidades de las que es
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el
Por tanto, recurren a ésta en busca de los mismos mediante un proceso de
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y

intermediación entre esta y el cliente nal. Otro ejemplo, muy evidente, sería el propio
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se

Google. explica en la política de privacidad completa. Si no


facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.

O) ► Oportunidades de una empresa a 


tener en cuenta en sus estrategias digitales
Encuentra tu Post

Es todo aquello que pueda suponer


Introduzca su búsqueda  una ventaja competitiva para la empresa,
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 16/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
q q p p 
Introduzca su búsqueda...
j p p p ,
representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la misma o aumentar la
cifra de sus negocios.

Algunos ejemplos de oportunidades que pueden estudiarse en el análisis DAFO de un


plan de MKT online son los siguientes:

Posibilidad de penetración en nuevos mercados

Gracias a las facilidades que ofrece actualmente la globalización en este sentido, hay
buenas posibilidad de penetración en nuevos mercados.

Un claro ejemplo de este tipo de oportunidades en negocios, son las propias agencias
de marketing online, empresas que se posicionan por un idioma (podría ser el
castellano), para un país concreto.

Finalmente acaban penetrando en otros mercados gracias al enfoque de negocio,


cultura e idioma común en otros lugares del mundo (como por ejemplo,
Latinoamérica).
Suscríbete
"El Blog de
Y es que consultas José
sobre asuntos de marketing se hacen igualmente en un país que en
Facchin"
otro y si la empresa sabe satisfacer las necesidades de los usuarios, puede
convertirlos en clientes potenciales de la marca.

Tu Nombre
Aparición de mercados emergentes
Tu Correo Electrónico

 
MercadosHeemergentes dondedepoder expandir el negocio, como Latinoamérica o Asia.
leído y acepto la Política
Privacidad Ver aquí

Por ejemplo, empresas de desarrollo web y App que llevan a otros países la producción
con el n de ¡SUSCRÍBETE!
obtener mayores márgenes de bene cio.

Llegada de cambios en los mercados


Los datos personales que facilites, serán incorporados a
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suscripciones generadas y el envío de publicaciones
sobre marketing digital, posicionamiento web y otras
temáticas de la web. La legitimación se basa en el
consentimiento. No se cederán datos a terceros, salvo
Aparición de cambios positivos para los intereses de la empresa como por ejemplo, las
obligación legal. Los datos que nos facilitas están
ubicados en servidores cuya sede se encuentra dentro
del territorio de la UE o gestionados por Encargados de
ayudas al emprendimiento a las empresas innovadoras o cambios normativos que
Tratamiento acogidos al acuerdo “Privacy Shield”. Los
datos serán comunicados a las entidades de las que es
titular y responsable de tratamiento, JF-DIGITAL  y el
favorezcan a la empresa.
propio blog del titular, para una nalidad común: el envío
de newsletter sobre marketing digital, social media y
otras que puedan resultar de interés. Tiene derecho a
acceder, recti car y suprimir los datos, así como otros
derechos, escribiendo a info@josefacchin.com , como se
Un claro ejemplo sería la apertura de nuevas licencias de vehículos VTC que han
explica en la política de privacidad completa. Si no
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
permitido la entrada en el mercado de empresas como Cabify o Uber.
para los que se solicitan.

Avances tecnológicos 
Encuentra tu Post
Los avances tecnológicos sobre todo en el campo de las TIC’s que hacen posible lo
que Introduzca
hace unos años era impensable
su búsqueda 
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 17/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
que Introduzca
hace unos años era impensable.
su búsqueda... 

Por ejemplo, quién le diría a nuestros padres, que con una simple aplicación y tu
dispositivo móvil, podrías detectar y saber el título y artista de una canción que te gusta
y no conoces (Shazam).

Mejor preparación de los profesionales en la empresa

Una gran oportunidad para el crecimiento de la empresa y el desarrollo profesional de


sus miembros, sería la formación a distancia en el propio puesto de trabajo a través de
cursos online gracias a las grandes posibilidades que existen en el mundo de la
docencia (sobre todo, gracias al desarrollo de las nuevas tecnologías).

Aparición de nuevos canales de distribución para la


empresa

Por ejemplo, en el caso el sector de la restauración y la hostelería ha tenido fuertes


avances enSuscríbete
este ámbito debido a empresas que han aprovechado esta oportunidad,
"El
como DeliverooBlog de José
o Just Eat.
Facchin"

Potenciación de la innovación en la empresa


Tu Nombre

Innovación en la empresa mediante la implementación de mejoras y la creación de


Tu Correo Electrónico
observatorios de investigación asociados a la marca, como por ejemplo hacen algunos

 
referentes
Hedel
leídoSEO enlanuestro
y acepto Política de país con sus agencias/equipos.
Privacidad Ver aquí
Estos son algunos ejemplos de factores que pueden intervenir en un negocio online y
que se deben¡SUSCRÍBETE!
de estudiar en un análisis DAFO.

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para los que se solicitan.

Conclusión 
Encuentra tu Post
Con toda esta información, seguro que ya podrás crear tus propios análisis DAFO y
estudiar la situación y entorno de tu negocio con mayor exactitud.
Introduzca su búsqueda 
https://josefacchin.com/analisis-dafo-matriz-foda/ 18/23
19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda... 

Recuerda cada una de las recomendaciones que te he dado en este artículo, para luego
aplicarlas con tu empresa. A buen seguro, lamentarás no haber tenido a la mano antes
una matriz DAFO (FODA o DOFA), donde pudieras analizar todos estos factores.

Equipos Resonancia Magnética - Equipos medicos Philips


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Gracias a nuestras soluciones de RNM, puede enfrentar los desafíos que presenten
centralamerica.philips.com

Imágenes empleadas (procesos): Freepik.

Y tú, ¿qué factores tendrías en cuenta para


un análisis DAFO o FODA en tu empresa?

¿Qué debilidades, amenazas, fortalezas y


oportunidades has detectado en tu
negocio?
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Content Manager en Agencia Neoattack. Amante del marketing online y la
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5 Comentarios
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19/2/2019 ¿Qué es el análisis DAFO o FODA y cómo hacerlo en tu estrategia?
Introduzca su búsqueda... 

Barbara
Enviado el 21 de febrero de 2018 a las 17:50h RESPONDER

Hola José, un artículo fantástico y muy completo mis más sinceras


felicitaciones. Quería solicitartre: ¿sabes de algún recurso web o
plantilla para crear un DAFO atractivo? Lo he intentado crear pero
considero que a nivel visual no impacta. Mil gracias!

El Blog de Jose Facchin


Enviado el 01 de marzo de 2018 a las 14:32h RESPONDER

Hola Bárbara, seguro que “Googleando” un poco,


encuentras plantillas muy chulas para implementar tu
propia matriz DAFO. ¡Saludos!

Suscríbete
"El Blog de José
Yosjany Roig
Facchin"
Enviado el 17 de febrero de 2018 a las 21:05h RESPONDER

Solo tengo dos palabras para este post… TE PASASTE!!


Nunca me había detenido a enfocar mi proyecto de esta forma….
Tu Nombre
sigue asi..
y gracias por tu aporte!!
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Enviado el 19 de febrero de 2018 a las 14:17h RESPONDER

Hola Yosjany, nos alegramos de que te haya servido par


Los datos personales que facilites, serán incorporados a
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personales, cuyo responsable es José Facchin. La
re exionar en torno a tu proyecto. Te deseamos muchos
nalidad principal de recogida es la gestión de las
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Enviado el 19 de febrero de 2018 a las 14:18h
facilitas los datos solicitados como obligatorios, puede RESPONDER
dar como resultado no poder cumplir con la nalidad
para los que se solicitan.
Hola Yosjany, nos alegramos de que te haya servido para
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éxitos ¡Saludos! 
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