¿Qué es un análisis DAFO y cómo hacerlo para tu

plan profesional de marketing?

Escrito por Manuel Porras Blanco

Saber qué es un análisis DAFO (FODA o DOFA), también en Internet, es

muy importante para cualquier persona que comienza un nuevo negocio o
emprendimiento online. Por ello, el aprender cómo hacer este análisis
DAFO de una manera correcta y más profesional, te ayudará a que tu
proyecto tenga muchas más posibilidades de éxito desde el principio.

¿Qué es y cómo puedo hacer una matriz de análisis

DAFO o FODA para mi negocio?

No sólo debemos entender en qué consiste la definición de esta metodología

de analítica, sino que, es aún más importante aprender a realizarlo de una
manera muy metódica y profesional.

Entonces, pensando en esto, y para ayudarte a que tú también puedas

realizarlo paso a paso, es que en este 110º post de invitado, he decidido
contar con la colaboración de Manuel Porras.
Sin más dilación, te dejo con su guía, en la que aprenderás todo lo necesario
sobre este interesante tema.

¿Cómo realizar un completo análisis DAFO para una

estrategia más profesional de marketing?

La matriz de análisis DAFO ha sido y sigue siendo una herramienta

formidable para estudiar el entorno y situación de una empresa. Y a día de
hoy, es utilizado en todo tipo de proyectos tanto Offline como Online.

Y es que una de las grandes ventajas que presenta este tipo de análisis
es su gran aplicabilidad, ya que puede ser utilizado para cualquier tipo de
empresa, sector y actividad, dentro de su plan de marketing vigente. Por
ello, en este artículo voy a tratar de dar algunas claves sobre qué es el
análisis DAFO, cómo hacerlo y por qué llevarlo a cabo dentro de una
estrategia profesional de marketing para tu negocio.

¿Qué es un análisis DAFO (FODA o DOFA) y en qué

consiste?
El análisis DAFO tiene su origen etimológico en la palabra nemotécnica
que hace referencia al análisis de debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades. Es también a veces llamado Matriz de Análisis DAFO, que
en inglés significa “análisis SWOT” o “SWOT Matrix” (Strenghts,
Weaknesses, Oportunities, Threats).

También denominado análisis FODA o DOFA en latinoamérica, es una

herramienta de análisis que sirve para estudiar las distintas variables que
influyen en la realidad y entorno, en un momento concreto del tiempo, de
un individuo, producto, servicio, empresa,… Es decir, sirve para determinar
la situación de un negocio y las circunstancias en que opera en un momento
determinado del tiempo.

Pero, más alla del qué es, realmente ¿sabes en qué

consiste un análisis DAFO (FODA o DOFA)?

Por hacer un simil, se podría comparar con una fotografía o imagen fija en
el tiempo de la situación y entorno generalmente de una empresa, que sirve
para estudiar las circunstancias que la rodean y acompañan.

Y de este modo, poder extraer conclusiones, tras analizarlas y tomar

decisiones estratégicas adecuadas en el medio y largo plazo.

Por tanto, se puede afirmar, que el análisis DAFO o FODA es una

herramienta muy útil para poder obtener una percepción de la situación
global en ese momento de la empresa ya que permite extraer un
diagnóstico preciso de la misma.
Con ello, podemos obtener información relevante para tomar las decisiones
oportunas de acuerdo a los objetivos y políticas que se hayan planteado en
la organización.

¿Por qué hacer un análisis DAFO para tus estrategias

de negocio?

El marketing (MKT), durante muchos años ha estado en baja forma, debido

en gran medida a que no se utilizaban los recursos adecuados y en muchas
empresas estos departamentos o la externalización/subcontratación de
este tipo de tareas no se ha gestionado correctamente.

Y es que en ocasiones, muchos negocios no han tenido en cuenta todos

los aspectos que realmente engloban el MKT y lo caracterizan.
¡Se podría decir que han dejado de lado la esencia de la
mercadotecnia!

De hecho, por regla general las empresas han tratado erróneamente de

llevar a cabo todas sus estrategias bajo una única función, la promoción y
con un único fin, la obtención de un ROI inmediato.
Aquellos que sabéis de qué va realmente el marketing y cómo funciona,
enseguida habréis llegado a la siguiente deducción:

El marketing no sólo es promoción y publicidad… También tiene entre

sus funciones “laplanificación estratégica”, la búsqueda de nuevas
oportunidades para la empresa y la implementación de la segmentación y
posicionamiento de la marca/empresa para orientarla en la dirección
adecuada.

Para ello, es fundamental la realización de una serie de análisis que

muestren la situación de la empresa o departamento que se quiere estudiar.

En este sentido, lo habitual es la realización de una planificación de las

acciones a llevar a cabo, en la que se aborden todos aquellos aspectos
determinantes para la planificación estratégica de la empresa.

El gran problema a este respecto, es que estas estrategias muchas veces

están faltas de información relevante, no son demostrables o bien no están
correctamente planteados o estructurados, para poder determinar la
situación real de aquello que se quiere estudiar.

En nuestro caso, una empresa o departamento.

Y es que ya lo decía Philip Kotler en su libro “Los 10 pecados capitales del

marketing: signos y soluciones”, más concretamente en su sexto pecado, en
el que hablaba del deficiente proceso de planificación en las empresas.
En él, advertía de algunas evidencias o signos de este problema en las
organizaciones modernas.

Por ejemplo:
 Los planes generales de marketing carecen habitualmente de
componentes lógicos y/o adecuados con los que sintetizar aquella
información relevante para la toma estratégica de decisiones.
 Además carecen de un medio para simular las implicaciones
financieras de estrategias alternativas y evaluar la eficacia real de las
mismas.
  Éstos carecen de una planificación de contingencias.
Las soluciones que Kotler propone al respecto, son las
siguientes:
 Establecer un formato de estrategia estándar lo más completo posible
que incluya análisis situacionales como el DAFO, objetivos, planes,
tácticas, presupuestos, controles y otros aspectos importantes.
 Preguntar a los expertos en marketing de la empresa/departamento,
qué cambios harían si se les diera un aumento o reducción de
presupuesto en la planificación de las estrategias que tuviesen
planteadas.
 Organizar un programa de premios anual, en el que se entreguen
premios a los mejores estudios de marketing en la empresa, por
parte de los miembros de ese departamento u otros empleados que
puedan aportar este tipo de información y conocimientos a la empresa.
Como puedes comprobar, el análisis DAFO o FODA es fundamental y parte
sustancial para la confección de una estrategia efectiva de marketing.

Pero te preguntarás, ¿cómo llevar a cabo un análisis DAFO o FODA?

A continuación podrás verlo de forma clara.

¿Cómo hacer paso a paso un análisis DAFO o
FODA para una estrategia profesional de
marketing ?

Estos son los pasos que deberías dar para elaborar un análisis DAFO, que
te ayude indudablemente a situarte en la senda de la consecución de tus
objetivos, tanto a corto, medio como largo plazo:

1. Descripción de la situación actual

El primer paso en todo análisis DAFO es la descripción de la situación
actual de la empresa o del departamento que se quiera estudiar dentro de
la misma e identificar las estrategias, los cambios que se producen en el
mercado y sus capacidades y limitaciones.
Esto servirá como base para hacer un análisis histórico, casual y
proyectivo de la situación y, de este modo, poder obtener la información
necesaria para toma de decisiones.

2. Análisis algo más profundo

Posteriormente, se deberá realizar una análisis en profundidad de las
diferentes variables y de este modo poder plantear una serie de
conclusiones a través de un análisis CAME donde se buscará:

1. Corregir las debilidades.

2. Afrontar las amenazas.
3. Mantener las fortalezas.
4. Explotar las oportunidades.

Una vez hayamos realizado el análisis DAFO y CAME, conviene priorizar

aquellas variables más importantes o consideradas como urgentes a corto
plazo para la empresa.

En este punto, es importante comentar que las estrategias planteadas para

un análisis DAFO, suelen ser planificadas a un año vista y no siempre se
puede esperar a realizarlas en un periodo de tiempo tan largo.
La situación puede requerir que las estrategias sean ejecutadas o
contempladas de forma casi inmediata, de ahí la importancia de priorizar
ciertas variables para su estudio, de forma previa a otros factores menos
importantes o relevantes para la organización.

Esto es lo que se conoce como análisis DAFO priorizado y siempre es

positivo incluirlo junto al definitivo con las 2 ó 3 debilidades, fortalezas,
amenazas y oportunidades que a corto plazo (entre 3 y 6 meses) deben ser
contempladas y realizadas casi de inmediato.

►Ejemplo de un cuadro DAFO/FODA

A continuación, te ofrezco el método práctico y cuadrante básico de trabajo

para la realización del análisis DAFO y algunos aspectos importantes a tener
en cuenta:

 Para la confección de un cuadro DAFO donde plasmar aquellos

aspectos a estudiar en el análisis, se deberán incluir los espacios en
blanco oportunos y necesarios para complementar el mismo.
 Lo realmente importante al fijar las diferentes variables de estudio, será
tener el menor número de fortalezas y oportunidades, y el menor
número de amenazas y debilidades para su análisis.
  Las amenazas y debilidades identificadas deberán estar limitadas de
la mejor forma para minimizar los efectos negativos que puedan
producirse, o bien estar potenciadas para convertirlas en
oportunidades y fortalezas para la empresa.
 En el caso de las oportunidades y fortalezas, estas tendrán que ser
cuidadas, mantenidas y utilizadas en la empresa.
 Esto también puede ser interesante para analizar los productos,
servicios y marcas competidoras de la empresa y de este modo
determinar el grado de competitividad de la misma. También es muy
útil para determinar aquellos nichos de mercado o huecos que dejan
en el mismo y aprovecharlos.

¿Cómo funciona el análisis DAFO

exactamente y qué factores estratégicos se
deben tener en cuenta?
En un análisis DAFO, como su propio nombre indica, se han de analizar
diversas variables relacionadas con las debilidades, fortalezas,
oportunidades y amenazas que afectan al objeto de estudio, en este caso,
las empresas.

Para ello, habrá que tener en cuenta, las siguientes

premisas:
 Las debilidades y fortalezas hacen referencia al ámbito interno de la
empresa (análisis interno DAFO), ya que mediante las mismas se
pueden estudiar los recursos y capacidades de que dispone esta. Es
por ello, que debe considerar una gran diversidad de factores como
pueden ser aspectos de producción, marketing, financiación,
organización, etc.

 Las amenazas y oportunidades hacen referencia al entorno externo

de la empresa y esta debe superarlas y aprovecharlas anticipándose a
las mismas (análisis externo DAFO).

Análisis DAFO: ejemplos prácticos de debilidades,

amenazas, fortalezas y oportunidades
En este apartado voy a centrarme en los factores del análisis DAFO que
podrían afectar a un proyecto online, y de este modo poder concretar
ejemplos prácticos a tener en cuenta en un plan de MKT para este tipo de
negocios.
Para ello, podemos determinar algunas variables que definen los aspectos
de estudio clásicos de este modelo de análisis en la empresa y más
concretamente en un plan para un negocio online.

Con ello, podremos ver de una forma más clara a qué se hace referencia
con debilidades, amenazas, fortalezas y oportunidades.

D) ► Debilidades de una empresa a tener en cuenta

Son los puntos débiles de la empresa, es decir, aquellos aspectos que
limitan o reducen la capacidad de desarrollo efectivo de la estrategia de la
empresa y que constituyen una amenaza para la misma. Es por ello, que
deben ser controlados y superados.
Algunos ejemplos de debilidades que pueden estudiarse en el análisis
DAFO de una empresa para la que se quiere realizar un plan de marketing
online podrían ser las siguientes:

Desconocimiento de la utilidad del marketing

Utilidad como herramienta estratégica en la organización, es decir, el
marketing ha estado oculto en la organización por la publicidad.

Por ejemplo, es habitual ver como grandes compañías han basado sus
estrategias online únicamente en el pago de publicidad en Adwords y redes
sociales.

Asimismo, puede ser algo que ha abierto la puerta a miles de pequeños

competidores, que han basado sus estrategias en acciones de MKT de
guerrilla enfocadas en el Inbound marketing (creación de un blog con
contenidos útiles para el usuario).
Gracias a ellas, han conseguido que el cliente llegue a ellos de forma natural
y la generación de una imagen de marca poderosa sin necesidad de grandes
inversiones en publicidad.

Imagen de marca deteriorada

Problemas previos y/o una mala gestión previa del negocio afectaron la
imagen del mismo.

Por ejemplo, si la plataforma o página web desde la que se plantean los

servicios, no está bien gestionada y no se tienen unos objetivos claros.

Por ello, será complicado que los usuarios se fidelicen. Si además de ello,
la marca se ha visto afectada por algún conflicto con algún usuario o marca
rival que ha dañado su imagen, será complicado conseguir clientes desde
dicha web.

Falta de profesionales especializados

No cuenta con profesionales bien capacitados digitalmente dentro de
organización.

Esta es una debilidad bastante común actualmente, debido en gran medida

a la rápida evolución del entorno online en los últimos años.

Esto provoca que cada día se demanden más profesionales cualificados y

especializados (varios tipos de perfiles), algo que dificulta la contratación de
un equipo específico para esta tarea sobre todo en pymes y startups
basadas en un negocio online de nueva creación.

Inexistencia de un competidor referente

No tienen un competidor de referencia claro en el que basar las estrategias
de la empresa.

Esta es una debilidad que sufren aquellos negocios que cuenta con
productos o servicios nuevos (con una gran diferenciación o que aún no han
sido desarrollados y promocionados por su novedad).

Por ejemplo, aquellas herramientas web que aún no cuentan con ningún
sustitutivo en el mercado; cuentan con la oportunidad de la diferenciación y
la novedad, pero carecen de imagen respecto al consumidor y el
producto/servicio que ofrecen es desconocido para el mismo.

Además, el negocio tendría que seguir un camino desconocido, ya que al

tratarse de una actividad o producto novedosos, no tiene una empresa
referente en la que basar sus estrategias.

Falta de paciencia de la directiva

Directiva con poca paciencia en cuanto a los resultados a largo plazo en las
acciones de marketing que se plantean en las organizaciones.

Esta es otra gran debilidad en muchas organizaciones, debido al abandono

de las acciones que llevan a cabo por la necesidad de una cierta inmediatez
en la consecución de los objetivos planteados por falta de confianza y
paciencia.
Por ejemplo, cuando contratan los servicios de posicionamiento web a una
agencia especializada y se quieren obtener resultados en poco tiempo, sin
tener en cuenta, que este servicio no es una ciencia exacta y que puede
tardar más o menos en ser efectivo.

Falta de organización e improvisación

La improvisación y falta de organización están muy arraigados en la cultura
de empresa.

Esto es algo que ocurre sobre todo en negocios tradicionales (clásico

negocio familiar) cuando tratan de tener presencia online.

La costumbre de toda una vida de trabajo, y su inexperiencia e ignorancia

en la materia hacen que la implementación de una campaña online sea
realmente arriesgada y complicada en este tipo de negocios.

Si se parte de unas premisas erróneas y se potencian algunos factores

online equivocados o poco adecuados invirtiendo grandes capitales en los
mismos, es más que probable, que cualquier táctica que se lleve a cabo en
dicho negocio, sea todo un fracaso.

Poca cultura de marketing en la empresa

Falta de cultura de marketing en la empresa y la sociedad en la que opera.
Se siente en muchas ocasiones, que hace falta presupuestos demasiado
elevados o sostenidos en el tiempo sin tener en cuenta la obtención de un
ROI.

Esta es una debilidad actual en muchas empresas, debido a una falsa

apreciación sobre el coste de un marketing efectivo, que en la mayoría de
casos resulta errónea y no es percibida como una inversión, sino como un
gasto.

Por ejemplo, pequeñas tiendas online, que por miedo a conseguir una baja
rentabilidad o no poder asumir una gran inversión económica, no llevan a
cabo ninguna estrategia online y/o quedan limitadas respecto a las que
llevan a cabo.

Este sería el clásico caso en el que sólo se controlan las redes sociales de
la empresa sin realizar acciones y sin tener una gran repercusión para la
marca a nivel comercial o de imagen.
Falta de visión estratégica de la dirección
Esta amenaza es común a cualquier empresa, y se trata de un aspecto muy
importante a tener en cuenta en todo momento para mantener la viabilidad
del negocio.

Por ejemplo, los clientes de agencias de marketing online, que solicitan sus
servicios bajo sus instrucciones sin dejar participar en el proceso de
planificación a los expertos contratados.

Éstos sabrán realmente mejor que nadie cómo enfocar el proyecto, lo que
ocasiona una consecución de objetivos pobre y un desperdicio de recursos
para la empresa.

A) ► Amenazas de una empresa a tener en cuenta en

un plan de marketing

Son aquellas fuerzas del entorno que pueden impedir la implantación de una
estrategia, reducir su efectividad, incrementar los riesgos de la misma,
comprometer los recursos necesarios para su implantación o bien reducir la
rentabilidad-ingresos esperados para ésta.

Algunos ejemplos de amenazas que pueden estudiarse en la matriz de

análisis DAFO de una estrategia online de marketing son los siguientes:

Mala fama del sector

Un sector con mala fama, actividad causada por competidores desleales o
intrusistas que pueda generar escepticismo y desconfianza de los clientes
potenciales por el servicio/producto que ofrece la empresa.

Por ejemplo, muchas empresas desconfían en cierto modo de algunos

servicios de posicionamientoen los buscadores.
Esto es debido a que actualmente hay miles de supuestos profesionales que
ofrecen estos servicios sin ser realmente expertos en el mismo o sin equipos
que apoyen dichas funciones (es decir, trabajan externalizando servicios, y
eso en muchos casos suele no ser lo más efectivo y barato).

Aparición constante de nuevos conceptos

La constante aparición de nuevos conceptos y procesos para los que la
empresa debe estar preparada.
Por ejemplo, si aparece un nuevo algoritmo en Google y la empresa quiere
posicionarse orgánicamente, deberá estar al día de dichos cambios a fin de
obtener los resultados esperados.

Sector muy atomizado

Un sector atomizado en el que existen muchos competidores y sin una
diferenciación o ventaja competitiva real (no existirán muchas posibilidades
para que la empresa pueda hacerse un hueco).

Por ejemplo, los/las vloggers que intentan potenciar su marca personal y

conseguir vistas en YouTube en el sector de la moda, el gaming, etc.

La empresa puede sufrir una crisis de reputación o una mala imagen de

marca a través de sus comunicaciones en redes sociales y otros medios.
Por ejemplo, las conocidas crisis de reputación sufridas por marcas como
Nestlé, Fnac, RedBull, Ballantines, Media Markt y Hero Baby, entre otros
muchos, en las que sus community managers no estuvieron para nada
acertados contestando los comentarios y comunicaciones de algunos
usuarios en redes sociales como Twitter.

Poca ambición en la dirección

Falta de ambición en la dirección y rumbo de la empresa. Esta es otra

amenaza que corren muchas empresas, y es debida a la falta de unos
objetivos o proyección a largo plazo, debidos en gran medida a un
conformismo económico y la falta de nuevas ideas e iniciativas que permitan
a la empresa crecer.

Por ejemplo, hay muchos negocios que sólo confían en la web como fuente
de nuevos clientes, pero no cómo una fuente más de ingresos, es decir, no
llegan a monetizarla y obtener una rentabilidad de la misma de forma
adicional.

Aparición de cambios negativos en los mercados

La llegada de cambios en los mercados muy negativos para los intereses de
la empresa como por ejemplo los sufridos por Uber (tras su conflicto con los
taxistas), Airbnb (y la concejalía de urbanismo de Barcelona) o la obligación
de tributar a través de Wallapop un 4% por el impuesto de transmisiones en
cada venta superior a un cierto importe.
Alta dependencia de las nuevas tecnologías

Factores tecnológicos a tener en cuenta y dependencia de las nuevas

tecnologías. Por ejemplo, si el negocio está centrado en el entorno online a
través de una página o App, habría que tener cuidado con aspectos como
la necesidad de contar siempre con un desarrollador experto en el equipo.

Otro factor sería contar con un servicio hosting ilimitado y escalable,

económico, seguro y de calidad, las últimas actualizaciones de CMS y
plugins, etc.

De este modo se podrán evitar problemas, como que “hackeen” la web o

que haya desconfiguraciones dentro de la misma.

F) ► Fortalezas de una empresa a tener en cuenta

Son los puntos fuertes de la empresa, es decir, sus capacidades, recursos,

posiciones alcanzadas y otras ventajas competitivas que deben y pueden
servir para explotar oportunidades.

Algunos ejemplos de fortalezas que pueden estudiarse en el análisis DAFO

de un departamento de marketing online son los siguientes:

Internet y las nuevas tecnologías de la información

Estos son recursos imprescindibles para casi cualquier negocio
actualmente, y su potenciación puede provocar un crecimiento de la
empresa y nuevas oportunidades de negocio para la misma. Por ejemplo,
aquellas páginas web que ofrecen una aplicación móvil.

Política receptiva por parte de la empresa

Una política receptiva por parte de la dirección de la empresa para realizar
nuevas campañas digitales.

Esta fortaleza es típica de las startups online y empresas jóvenes, en las

que se tiene una cierta predisposición y conocimientos que ayudan a tomar
decisiones valientes e invertir en el marketing de la marca. Por ejemplo, los
blogs temáticos monetizados mediante afiliados y otras vías de ingreso.
Posibilidad de generar beneficios inmediatos
Se puede generar rentabilidades rápidas y tangibles. Se suele dar en
productos y servicios con una fuerte diferenciación y una gran demanda
previa de los mismos.

Por ejemplo, el bombazo de Pokemon Go, juego App que en cuestión de

semanas superó cualquier expectativa planteada y que supuso una gran
rentabilidad para Niantic y Nintendo.

Especialización del personal

Gran potencial y especialización del personal destinado a estas labores en
la empresa.

Por ejemplo, herramientas web como SEMrush, cuentan con equipos

humanos altamente especializados algo que sin duda ha tenido que ver en
su posición como herramienta de analítica referente en el mercado a nivel
mundial.

Influencia de la empresa
Gran poder de influencia de la empresa o sector y posibilidad de extensión
de la misma a otros sectores.

Esta es otra fortaleza en la que podemos poner a SEMrush como ejemplo

de empresa que ha sabido aprovecharla.
Y es que han generado una comunidad tremenda en su plataforma y cada
día están implementando nuevas funcionalidades y mejoras en la
usabilidad, desarrollo y diseño de la herramienta.

Poder de fidelización
Total aceptación y poder de fidelización de la marca y los productos y
servicios que comercializa la empresa por parte del público potencial.

Por poner un ejemplo, claro podríamos mencionar WordPress, el sistema de

gestión de contenidos por excelencia a pesar de la creciente competencia.

Posibilidad de entablar nuevas relaciones comerciales

Buenas posibilidades de entablar nuevas relaciones comerciales, como
operativa outsourcing para otras empresas.
Un ejemplo de ello, son algunas empresas que gracias a haber realizado
ciertas estrategias han conseguido potenciar la captación de otro tipo de
clientes, como pueden ser otras empresas del sector que no ofrecen
servicios/productos tan especializados como los de la marca.

Por tanto, recurren a ésta en busca de los mismos mediante un proceso de

intermediación entre esta y el cliente final. Otro ejemplo, muy evidente, sería
el propio Google.

O) ► Oportunidades de una empresa a tener en

cuenta en sus estrategias digitales
Es todo aquello que pueda suponer una ventaja competitiva para la
empresa, representar una posibilidad para mejorar la rentabilidad de la
misma o aumentar la cifra de sus negocios.

Algunos ejemplos de oportunidades que pueden estudiarse en el análisis

DAFO de un plan de MKT online son los siguientes:

Posibilidad de penetración en nuevos mercados

Gracias a las facilidades que ofrece actualmente la globalización en este
sentido, hay buenas posibilidad de penetración en nuevos mercados.

Un claro ejemplo de este tipo de oportunidades en negocios, son las propias

agencias de marketing online, empresas que se posicionan por un idioma
(podría ser el castellano), para un país concreto.

Finalmente acaban penetrando en otros mercados gracias al enfoque de

negocio, cultura e idioma común en otros lugares del mundo (como por
ejemplo, Latinoamérica).

Y es que consultas sobre asuntos de marketing se hacen igualmente en un

país que en otro y si la empresa sabe satisfacer las necesidades de los
usuarios, puede convertirlos en clientes potenciales de la marca.

Aparición de mercados emergentes

Mercados emergentes donde poder expandir el negocio, como
Latinoamérica o Asia.

Por ejemplo, empresas de desarrollo web y App que llevan a otros países la
producción con el fin de obtener mayores márgenes de beneficio.
Llegada de cambios en los mercados
Aparición de cambios positivos para los intereses de la empresa como por
ejemplo, las ayudas al emprendimiento a las empresas innovadoras o
cambios normativos que favorezcan a la empresa.

Un claro ejemplo sería la apertura de nuevas licencias de vehículos VTC

que han permitido la entrada en el mercado de empresas como Cabify o
Uber.

Avances tecnológicos
Los avances tecnológicos sobre todo en el campo de las TIC’s que hacen
posible lo que hace unos años era impensable.

Por ejemplo, quién le diría a nuestros padres, que con una simple aplicación
y tu dispositivo móvil, podrías detectar y saber el título y artista de una
canción que te gusta y no conoces (Shazam).

Mejor preparación de los profesionales en la empresa

Una gran oportunidad para el crecimiento de la empresa y el desarrollo
profesional de sus miembros, sería la formación a distancia en el propio
puesto de trabajo a través de cursos online gracias a las grandes
posibilidades que existen en el mundo de la docencia (sobre todo, gracias
al desarrollo de las nuevas tecnologías).

Aparición de nuevos canales de distribución para la

empresa
Por ejemplo, en el caso el sector de la restauración y la hostelería ha tenido
fuertes avances en este ámbito debido a empresas que han aprovechado
esta oportunidad, como Deliveroo o Just Eat.

Potenciación de la innovación en la empresa

Innovación en la empresa mediante la implementación de mejoras y la
creación de observatorios de investigación asociados a la marca, como por
ejemplo hacen algunos referentes del SEO en nuestro país con sus
agencias/equipos.

Estos son algunos ejemplos de factores que pueden intervenir en un negocio

online y que se deben de estudiar en un análisis DAFO.
Conclusión
Con toda esta información, seguro que ya podrás crear tus propios análisis
DAFO y estudiar la situación y entorno de tu negocio con mayor exactitud.

Recuerda cada una de las recomendaciones que te he dado en este

artículo, para luego aplicarlas con tu empresa. A buen seguro, lamentarás
no haber tenido a la mano antes una matriz DAFO (FODA o DOFA), donde
pudieras analizar todos estos factores.