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El tiempo de entrega es o debería ser uno de los principales indicadores
de gestión de toda organización, ademas que permite evaluar de manera
integral todo el proceso productivo ya que es las fallas en cualquier punto
del proceso afectan generalmente el tiempo de entrega. Es por ello que nos
esforzamos por mantener y mejorar este indicador ya que su principal ventaja
tiene que ver con la salud de la organización y sus trabajadores y
sus buenas relaciones con sus clientes.

Otras ventajas de cumplir con los tiempos de entrega que se pueden enumerar:
 Fidelizar al cliente
El establecer un tiempo de entrega obedece a diversos factores técnico-
económicos. Entregar el trabajo fuera de plazo impactará negativamente en
el vínculo con el cliente y en la credibilidad como empresa. Sale mucho
más caro atraer nuevos clientes que mantener los actuales, sumado a
que podría perjudicarte a futuro si el cliente da una referencia negativa o
menciona tu falta con colegas u otros profesionales.

 Demostrar buena capacidad de organización


Poder cumplir con un proyecto en los plazos prefijados demuestra la capacidad
de la organización de tiempos y prioridades. ¿Qué cliente no querría contar con
un proveedor serio y responsable? Cumplir con los los tiempos de
entrega fomenta la confianza del cliente y mejora el clima
organizacional
 Evitar retrasos en otros proyectos
Definitivamente no cumplir los plazos implica atrasos en el cumplimiento de la
planificación e involucra atrasos con otras ordenes de trabajo, lo que muy
probablemente se traduzca en que otros clientes no recibirán su orden a
tiempo, lo que afecta muy negativamente la reputación de la empresa.

 Demuestra proactividad y compromiso con la calidad


Manejar de forma organizada tareas y plazos refleja capacidad, proactividad
y compromiso para con el proyecto. Ademas debe cuidarse desde luego la
calidad del producto final. Es condición entregar un producto que cumpla con
los requisitos y expectativas del cliente, entre ellos el tiempo establecido.
Un cliente satisfecho será aquel que vea buenos resultados, en los tiempos
esperados. Un cliente satisfecho, es mas probable que vuela a contratar
nuestros productos o servicios.

Para TRANSMAGNECA

Es esencial cumplir con las expectativas del cliente. Lo que


incluye cumplir los requisitos del cliente dentro del tiempo establecido.
No cumplir con la fecha de entrega puede causar una mala reputación en
negocios. En los negocios, lograr la satisfacción del cliente es lo mas
importante ya que no cumplir con lo estipulado puede causar una muy mala
impresión que puede traducirse en que el cliente no quiera mas nuestros
productos o servicios.

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