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1.

LA PREVISIÓN

La previsión implica ver hacia el futuro y responde a la


pregunta ¿qué puede hacerse? es base necesaria para la
planeación ya que fija el objetivo y plantea la selección de
cursos de acción. El principio de la previsión se da cuando
un plan revela tal consistencia que busca reducir al mínimo
sus errores. Ello se logra cuando se basan en experiencias y
estudios anteriores.
Los elementos de la previsión son:

 Objetivos (fines que se persiguen)


 Investigación (factores, positivos y negativos, que nos ayudan u obstaculizan en la
búsqueda de esos objetivos)
 Cursos alternativos de acción, (nos permitan escoger alguno de ellos como base de
nuestros planes)

2. Reglas para fijar objetivos de la empresa


Paso 1. Identificación del objetivo(s)

Aunque parece muy elemental, los siguientes


aspectos fundamentales en la identificación de
objetivos generalmente son descuidados:

 Los objetivos deben ser SMART:


específicos, medibles, alcanzables
(asignables), relevantes y temporizados
 Deben establecerse positivamente

Paso 2. Identificación de los beneficios y los


beneficiarios

Ya identificados los objetivos se procede a determinar cuáles serán los beneficios que
obtendrá la organización, su gente, sus accionistas, sus clientes, sus proveedores y todos los
agentes con los que tenga contacto. Al alcanzar metas se estarán dando pasos hacia un
mejor estado, ya sea en el nivel de inventarios, en las ventas anuales, en la reducción de
desperdicios en los procesos, etc.
Paso 3. Fijación de límites de tiempo

Adelantados los primeros dos pasos se deben fijar límites de tiempo para la consecución de
cada objetivo. Cuando se establece un determinado lapso de tiempo se está creando
sentido de urgencia para realizar las acciones a que haya lugar, es recomendable, en
proyectos cortos (máximo 120 días) trabajar sobre una base diaria mientras que en proyectos
de mayor duración la base podría ser semanal o quincenal.
Paso 4. Identificación de los principales obstáculos

Si lo que se quiere es alcanzar metas entonces hay que saber cuáles son los posibles
problemas que se podrán encontrar en el camino hacia su consecución, de otro modo no
se podrán realizar planes o adelantar estrategias para resolverlos.
Paso 5. Identificación de las habilidades y el conocimiento requerido

Ya que se conocen cuáles son los problemas a enfrentar hay que determinar qué habilidades
y conocimientos habrán de poseer quienes desarrollen el proyecto, el encargado del
proyecto no tiene que ser un experto en todas las áreas, lo que si tiene que tener es la
habilidad para encontrar la información que necesita y la capacidad para identificar qué
habilidades y conocimientos son requeridos.

Paso 6. Identificación de individuos, grupos, organizaciones y compañías con las cuales


trabajar

Si se acude a la gente apropiada se encontrará la solución adecuada, si se busca mejorar


niveles de producción seguramente los indicados para adelantar el proyecto sean los
trabajadores de la planta, si se quiere mejorar el nivel de ventas entonces el equipo de
ventas, la dirección comercial y el departamento de servicio al cliente deban adelantar la
tare
Paso 7. Desarrollo del plan de acción

Las metas no se conseguirán con el simple hecho de determinarlas específicamente o


sabiendo cuáles son las barreras a franquear, se alcanzarán si se ejecuta un plan de acción
juicioso paralelo a un cronograma. Muchas de las tareas a adelantar deberán fraccionarse
en estos siete pasos y se convertirán en pequeños objetivos, la verdad es que el plan de
acción es el trabajo diario bajo unas condiciones de planeación previa que contemplen
desde las labores a desarrollar, el tiempo que se les dedicará, las personas que las ejecutarán,
hasta las contingencias que se puedan presentar y sus posibles soluciones.

3. Clases de objetivos Los objetivos usualmente se


clasifican de dos formas distintas:

Conforme al tiempo que toma realizarlo. Los objetivos se


clasifican en tres, dependiendo de qué tan próxima esté en el
tiempo su realización:

 Objetivos a corto plazo. Aquellos que están muy


próximos a realizarse o que tomará poco tiempo
concretar.
 Objetivos a mediano plazo. Aquellos que no podrán ser
concretados de manera inmediata, pero tampoco en un futuro muy lejano.
 Objetivos a largo plazo. Aquellos que planteamos para un futuro incierto, usualmente remoto,
pero que guían nuestras acciones presentes.

Conforme a su perspectiva. Atendiendo a los elementos en los que se centran, los objetivos pueden
ser de dos tipos:
 Objetivos generales. Aquellos que son muy abarcativos o involucran de manera amplia un
cometido.
 Objetivos específicos. Aquellos que están acotados o van a lo puntual, a un cometido
concreto.

4. Factores para lograr los objetivos de la empresa


1. Capital

Con un capital de trabajo usted puede satisfacer las


necesidades de su negocio y del mercado al que va
dirigido, así como también puede enfrentar los cambios y
desafíos de la actualidad, por la constante y rápida evolución en los negocios.
2. RR.HH Calificado

El éxito de una empresa depende mucho de los Recursos Humanos y las estrategias que
se planteen en este campo. El reto de las empresas es innovar y desarrollar productos y
servicios atractivos que cubran las demandas de sus clientes y para ello se necesitan
trabajadores emprendedores, con valores, cualidades y capacidades fortalecidas con
miras a proyección.
3. Servicio de Calidad

La Calidad de servicio que brinde es el factor determinante e importante en el éxito de


una empresa, si se ofrece un buen producto o servicio, tendrá clientes satisfechos; que
pasará a ser la mejor publicidad. Además de ello la empresa así como recibe ingresos,
debe invertir en todos los recursos necesarios para ofrecer un servicio de calidad, con los
elementos claves como actualización, innovación, seriedad, honestidad y
responsabilidad.
4. Publicidad efectiva

Utilice la publicidad como el “arte de persuadir” a los posibles consumidores con un


mensaje comercial mediante diversos medios de comunicación; para que tomen la
decisión de compra. Con este recurso usted puede familiarizar al consumidor con el
producto o servicio, sus atributos, sus ventajas, etc. orientados a satisfacer una necesidad
constante del cliente y contribuir a construir una “marca” para un futuro.
5. Factores de operación

Aquellos aspectos vitales del funcionamiento de una empresa que van desde el medio
ambiente que la rodea pasando por insumos, procesos, fuerza laboral, etc.; es decir,
factores tantos internos como externos los cuales permite cumplir con sus funciones y
objetivos. Estos son los denominados "factores de operación" y son en los cuales se basa
"el análisis factorial"
Los factores de operación se definen y describen como sigue:

o Medio ambiente.
 Conjunto de influencias externas que actúan sobre la operación de la empresa.
o Política y dirección (Administración general)
 Orientación y manejo de la empresa mediante la dirección y vigilancia de sus
actividades.
o Productos y procesos.
 Selección y diseño de los bienes que se han de producir y de los métodos usados en la
fabricación de los mismos.
o Financiamiento.
 Manejo de los aspectos monetarios y crediticios.
o Medios de producción.
 Inmuebles, equipos, maquinaria, herramientas e instalaciones de servicio.
o Fuerza de trabajo.
 Personal ocupado por la empresa.
o Suministros.
 Materias primas, materias auxiliares y servicios.
o Actividad productora.
 Transformación de los materiales en productos que
pueden comercializarse.
o Mercadeo.
 Orientación y manejo de la venta y de la
distribución de los productos.
o 10. Contabilidad y estadística.
 Registro e información de las transacciones y operaciones.

6. La planeación y su importancia

La planeación (planificación o planeamiento) es una función administrativa que comprende


el análisis de una situación, el establecimiento de objetivos, la formulación de estrategias que
permitan alcanzar dichos objetivos, y el desarrollo de planes de acción que señalen cómo
implementar dichas estrategias. Dicho en otras palabras, la planeación analiza dónde
estamos, establece dónde queremos ir, y señala qué vamos a hacer para llegar ahí y cómo
lo vamos a hacer.

a planeación es la primera función administrativa ya que sirve de base para las demás
funciones (organización, coordinación y control). Al proponer objetivos y señalar qué es lo
que se va a hacer para poder alcanzarlos, permite organizar mejor las áreas y recursos de la
empresa, coordinar mejor las tareas y actividades, y controlar y evaluar mejor los resultados
(al permitir comparar los resultados obtenidos con los planificados).

Pero además de servir como base para las demás funciones administrativas, la planeación
es importante debido a las siguientes razones:

 reduce la incertidumbre y minimiza el riesgo: al prever los cambios del entorno y señalar
cómo se va a reaccionar ante estos en cuanto lleguen, reduce la incertidumbre que
presenta el futuro y minimiza el riesgo de que dichos cambios afecten negativamente
a la empresa.
 genera eficiencia: al proponer objetivos
concretos y señalar qué es lo que se va a
hacer para poder alcanzarlos, evita la
improvisación y, por el contrario, permite una
mejor coordinación de las tareas y
actividades, y un mejor uso de los recursos.

7. Los principios de la planeación


1- Principio de flexibilidad
Se refiere a que un sistema debería ser capaz de adaptarse a los cambios en la compañía
basados en sus necesidades, operaciones y gerencia. De acuerdo con este principio, debe
haber una flexibilidad en los planes.
2- Principio de universalidad
El proceso de planeación debe tener una cantidad de elementos necesarios (como tiempo,
personal, presupuesto, materia prima, etc.) para que al diseñar el plan, todo pueda
unificarse. Todos estos elementos van a influir en el proceso.
3- Principio de racionalidad

La racionalidad es el proceso de entendimiento de un problema, seguido por el


establecimiento y evaluación de los criterios de formulación de planes, la formulación de
alternativas y su implementación.
4- Principio de precisión

La precisión es el alma de la planeación. Esto provee al planeamiento de un significado


exacto, definitivo y apropiado en su contenido y magnitud.
5- Principio de la unidad

Este principio se refiere a que todos los individuos que tienen el mismo objetivo deben ser
dirigidos hacia el logro de una meta común.
6- Principio de factibilidad

La planeación debe estar basada en hechos y en la experiencia. Por lo tanto, debe ser
realista por naturaleza. Debe representar un programa que sea posible ejecutar con más o
menos los recursos existentes.
7- Principio de compromiso

Cada plan incluye el compromiso de recursos, y el cumplimiento de estos compromisos


involucra tiempo.
8- Principio de factor limitante
La planeación es escoger el mejor curso entre un número de cursos alternativos de acción.
La clave de tomar dichas decisiones se encuentra en definir el factor limitante (ya sea escaso
o limitado) que puede impedir lograr las metas.
9- Principio de inherencia

El proceso de planificar metas es algo implícito en las organizaciones. Por lo tanto, los
encargados deben encontrar la mejor manera de lograr los objetivos que se quieren lograr.
Esto debe realizarse poco a poco, al ir colocando objetivos inmediatos.

OBLIGACIONES MERCANTILES
La obligación mercantil es una relación jurídica que nace cuando una persona llamada
deudor se adquiere la obligación de dar, hacer o no hacer alguna cosa en beneficio de otra
persona llamada acreedor. Cuando esta relación entre la persona denominada acreedor y
el deudor se origina a partir de una acto de comercio, la obligación se entenderá que es de
carácter mercantil.
Las obligaciones mercantiles encuentran su fundamento legal en dos tipos de leyes:
Principalmente: el Código de Comercio y las leyes comerciales.

Supletoriamente: el Código Civil. La fuente principal de las obligaciones mercantiles y la


cual tiene mayor importancia son los contratos. El cumplimiento de la obligación mercantil
consiste en la entrega de la cosa debida o en la prestación del derecho que se hubiere
prometido
¿CÓMO SE CLASIFICAN LAS OBLACIONES?

1. Según su objeto:
 Positivas. Son de dar y de hacer.
 Negativas. Son de no hacer.
 Dar: transmiten el dominio, constituir un derecho real, ceder la tenencia material o
restituir una cosa.
 Hacer. Ejecución de una obra material o de servicios personales.
 No hacer. Importan la abstención de realizar determinados actos o comportar ciertas
conductas.
1. Según si eta sujeta o no a modalidades.
 Pura y simple. Sujeta a modalidades. o Sujeta a término. Suspensiva y extintiva. o
Sujeta a condición. Suspensiva y resolutoria.
 Obligaciones con pluralidad de sujetos. o Conjuntivas o mancomunadas. o Solidarias.
 Natural.
 Conjuntas.
 De cuerpo cierto.
 De género.
Los principios que rigen las relaciones comerciales, de buena fe, y de tutela de los créditos,
hacen que estas obligaciones tengan algunas particularidades, aunque en los casos no
previstos, rigen las normas aplicables a las obligaciones civiles, previstas en el Código Civil.

CONCILIACIÓN BANCARIA
La conciliación bancaria es una comparación que se hace entre los apuntes contables que
lleva una empresa de su cuenta corriente (o cuenta de bancos) y los ajustes que el propio
banco realiza sobre la misma cuenta.

Se trata de un proceso que permite comparar los valores que la empresa tiene registrados
de una cuenta de ahorros o cuenta corriente con los valores que el banco le suministra por
medio del extracto bancario, que suele recibirse cada mes.
Proceso

El proceso es el siguiente: la empresa va registrando todos los movimientos en un libro auxiliar


y, a su vez, el banco hace lo mismo.
Al mes el banco suele enviar a cada uno de sus clientes, un estado de cuenta en el que se
detallan todos los asientos realizados, un extracto bancario.

A continuación, se realiza una verificación en la que se revisan y comprueban los


movimientos que la empresa ha registrado con los del banco y se determinan si coinciden o
de lo contrario, cuál es la causa de la diferencia.
¿Y si no coinciden los datos?

El saldo final del banco casi nunca coincide con el saldo que muestran los libros contables
de la empresa muy a menudo debido al tiempo en el que se registran las partidas.

Por ejemplo, hay hechos económicos que la empresa ya ha apuntado en sus libros contables
pero que el banco aún no ha registrado porque los contabiliza a la semana siguiente.
¿Es obligatoria la conciliación bancaria?

No, no lo es. Pero realizarla de forma


periódica es aconsejable ya que supone
diferentes ventajas para la empresa.

Entre estas ventajas se encuentran, por


ejemplo, llevar la contabilidad al día, contar
siempre con información relevante para la
correcta toma de decisiones y una gestión de
nuestros recursos económicos mucho más
adecuada.

Es decir, la conciliación bancaria nos ayuda


a tener una imagen fiel de nuestro negocio,
con todas las ventajas que esto conlleva.
Ejemplos

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