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Method
A particular way of doing something.
Example: Kanban
Framework
Definiciones A system of rules, ideas, or beliefs that is used to plan or decide
previas something.
Example: Scrum
Practice
To do or play something regularly or repeatedly in order to
become skilled at it.
Example: Extreme Programming
Kanban es un método para definir,
administrar y mejorar los servicios que
proporcionan trabajo de conocimiento
¿Qué es Kanban? (flujo de trabajo), tales como servicios
profesionales, esfuerzos creativos y el
diseño de productos físicos y de software.
Sistema PUSH
vs Sistema
PULL
kanbans
• Son los casilleros que cuando
están vacíos (sin tarea) denotan
una capacidad que no está siendo
utilizada (capacidad ociosa)
• Son sistemas del tipo PULL porque
“jalan” las tareas para llenar los
“kanbans”.
• En cada columna hay tantos
“kanbans” como el Work in
Progress (WiP) lo permita.
• El trabajo real está en hallar el WiP
ideal que haga más eficiente al
flujo completo.
Enfoque en el
Transparencia Equilibrio Colaboración
cliente
Respeto
Valores
1 2 3
La Agenda de La Agenda de La Agenda de
Sostenibilidad que trata Orientación al Servicio Supervivencia que se
de encontrar un ritmo que enfoca la atención preocupa por
sostenible (demanda- en el desempeño y la mantenerse competitivo
capacidad) y mejorar el satisfacción del cliente. y adaptable.
enfoque al cliente.
Agendas
Principios de Gestión del Cambio
01 02 03
Comienza con lo que Estar de acuerdo en Fomentar actos de
haces ahora comprender buscar la mejora a través liderazgo en todos los
los procesos actuales, tal del cambio evolutivo niveles, desde el
como se practican y contribuyente individual
respetando las funciones, a la alta dirección
responsabilidades y
títulos de trabajo
existentes
Principios de prestación de servicios
01 02 03
Entender y Gestionar el Desarrollar
enfocarse en las trabajo; que la políticas para
necesidades y gente se auto mejorar los
expectativas de organice resultados del
sus clientes. alrededor de ella. cliente y del
negocio.
Describiendo los sistemas de flujo
Ls = ƛef Ws
En donde:
• Ls = Cantidad esperada de clientes en el sistema
• ƛef = es la frecuencia efectiva de llegada al sistema
• Ws = Tiempo esperado de espera en el sistema
Ley de Little
Conclusión
La ley de Little proporciona una visión importante de los sistemas
kanban: con la finalidad de optimizar el Tiempo de Entrega (Lead
Time) para los elementos de trabajo, debemos limitar el Trabajo
en Progreso (WIP o Work in Progress). Esta es una de las Prácticas
Generales de Kanban.
Visualizar.
Administrar el flujo.
"Locura es hacer la
misma cosa una y
otra vez esperando
obtener diferentes
resultados".
Gracias.