Análisis del derecho al buen nombre frente a los reportes en las centrales de riego

cuando prescribe o se condona la duda, a la luz de la constitución de 1991

Trabajo de Investigación

Camila Andrea Montes Dulcey

Miguel Farid Velez Angarita

Cristian Rangel

Presentado a

Leidy Johana Linares

División de Ciencias Jurídicas y Políticas

Facultad de Derecho

Universidad Santo Tomás de Aquino

Floridablanca, Colombia

2018
Análisis del derecho al buen nombre frente a los reportes en las centrales de riego
cuando prescribe o se condona la duda, a la luz de la constitución de 1991

Trabajo de Investigación Modular Formativa

1. Planteamiento del problema

1.1.Descripción del problema

Colombia a partir de la constitución política de 1991 en el artículo 1, se

establece como un estado social de derecho, es decir una forma de organización político

jurídica que se desarrolla en dos dimensiones, cuantitativa que se refiere a un estado de

bienestar y providencia, y cualitativa que hace alusión a un estado democrático en el cual

se protejan efectivamente los derechos fundamentales (Óscar Mauricio Badillo

Lizarralde Laura Sofía, 2016) partiendo de la base principialistica de la dignidad humana

entendida por la corte constitucional como vivir bien, vivir como se quiere y sin

humillaciones. (Corte constitucional, Sentencia T-881/02, M.P. Eduardo Montealegre

Lynett)

Aunado a lo anterior, se puede afirmar que la base constitucional de la

dignidad humana, desarrolla el buen nombre como un lineamiento fundamental e

intrínseco en las personas que se encuentran en el estado colombiano, es un derecho

nominado que se estipula principalmente en el artículo 15 de la Constitución Política de

Colombia que señala: “Todas las personas tienen derecho a la intimidad personal y
familiar y a su buen nombre, y el Estado, debe respetarlos y hacerlos respetar”. Según lo

dicho anteriormente es un bien jurídicamente protegido.

Según la corte constitucional el buen nombre ha sido entendido como la

reputación, o el concepto que de una persona tienen los demás y que se configura como

derecho frente al detrimento que pueda sufrir como producto de expresiones ofensivas o

injuriosas o informaciones falsas o tendenciosas. (Corte constitucional, Sentencia C-

489/02, M.P. Rodrigo Escobar Gil).

El data crédito es definido como “La central de riesgo se encarga de

almacenar, procesar y suministrar información sobre el comportamiento de pago de las

obligaciones de las personas naturales y jurídicas” (Datacredito experian, 2016)

Dicho derecho se puede ver vulnerado o transgredido cuando una persona permanece

reportada en las centrales de riesgo, aun cuando la deuda prescribió o se ha condonado,

teniendo en cuenta que según la ley 1581 DE 2012 “Habeas Data” el máximo tiempo que

puede permanecer una persona reseñada en las centrales de riesgo Cuanto la mora es

superior a dos años, puede ser hasta de cuatro años a partir del pago de la obligación, este

reporte que extralimita el tiempo permitido, impide a las personas adquirir prestamos,

créditos, financiación o cualquier otro tipo de actividad vinculada, este es uno de los

casos más comunes de la población colombiana, que por alguna circunstancia entro en

mora y fue reportada a data crédito, creando así una historia crediticia negativa, que sirve

a todas las entidades financieras de base para determinar la conveniencia de prestar o no

dinero a dicha persona.

 Por tanto es importante entrar a determinar ¿Cuál es el impacto de los reportes

en las centrales de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda frente al derecho

al buen nombre, en el sistema jurídico colombiano a la luz de la constitución de 1991?

Esto con el fin de identificar el desarrollo normativo y jurisprudencia del buen nombre y

así establecer cuáles son las falencias del sistema jurídico frente a la protección de este

derecho fundamental frente a los reportes permanentes en las centrales de riesgo, para

evitar un posible carga vitalicia en las personas afectadas.

1.2.Formulación de pregunta de investigación

¿De qué manera se aplica el derecho al buen nombre en los casos de reporte en las

centrales de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda, en el sistema jurídico

colombiano a la luz de la constitución de 1991?

1.3.Objetivos

1.3.1. Objetivo General:

Analizar la aplicación del derecho al buen nombre en los casos de reporte en las centrales

de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda, en el sistema jurídico

colombiano a la luz de la constitución de 1991, para identificar

1.3.2. Objetivos Específicos:

 Revisar el marco normativo y el desarrollo jurisprudencial que rigen el buen nombre en

los casos de reporte en las centrales de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la

deuda.
 Establecer los lineamientos normativos y jurisprudenciales aplicables a los casos de

reporte en las centrales de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda.

 Identificar daños, consecuencias y posibles soluciones a los casos de reporte en las

centrales de riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda.

1.4 Justificación

El derecho al buen nombre, se encuentra enmarcado en la esencia de la

dignidad humana, permitiendo un desarrollo pleno de la vida cotidiana del hombre, puesto

que facilita la aceptación social, a su vez este derecho está ligado con la intimidad y la moral,

buscando que la información de comportamientos cometidos con anterioridad no

trasciendan al conocimiento público y se mantengan bajo absoluta reserva independiente de

que sean ciertos o no, acorde al derecho al olvido.

Este derecho de supresión consiste el derecho que les asiste a los titulares

como consecuencia natural de una autorización previa para mirar datos personales de

cualquier archivo u base de datos siempre y cuando no existan impedimentos legales o

contractuales.

Para evitar que la información permanezca de forma perpetua en una base de

datos, y que genere como consecuencia en el caso de las centrales de riesgo una limitación a

la libertad transgrediendo así el derecho a la privacidad y autodeterminación, lo cual puede

generar una afectación directa a la honra y buen nombre, debido a que hay informaciones del

pasado del usuario que ya carecen de relevancia pública.

 Para dar sentido a este trabajo es importante saber cuál es la aplicación que

se le da el derecho al buen nombre y a el olvido, en los casos de reportes de centrales de

riesgo cuando ya prescribió o fue condonada la deuda, teniendo en cuenta que debe

realizarse un análisis adecuado de los límites de dichos derechos para establecer hasta

qué punto se encuentran protegidos en la legislación colombiana, considerando las

restricciones a la autonomía de la voluntad de una persona que cedió a una entidad el

derecho de tener una potabilidad sobre sus datos, sobre la supremacía constitucional del

derecho a la honra y buen nombre en conexidad con la dignidad.

Aunado a lo descrito anteriormente se debe tener en cuenta que las entidades que

hacen uso de las centrales de riesgo, para llevar un sondeo de los comportamientos y

hábitos de pago para tener acceso a un estudio previo que arroja un diagnostico financiero

que permita ver la rentabilidad de generar un préstamo, crédito a determinadas personas,

para así tener una mayor seguridad empresarial.

En relación con lo anterior se hace necesario para la población colombiana

conocer el limite claro que existe entre el derecho al olvido, el buen nombre y la honra

en relación con los registros en las centrales de riesgo, estableciendo cuales son las

posibles soluciones legales y que afectaciones o daños puede crear a la vida relación de

una persona en sociedad.

 2. MARCO REFERENCIAL

2.1. Referente teórico – conceptual

Esta investigación se desarrollará de acuerdo a algunos conceptos esenciales:

Para iniciar el buen nombre es un término jurídico que alude al derecho a la buena fama, a

la buena opinión que los demás tengan de alguien. El nombre es “fama, opinión, reputación

o crédito”, es, en consecuencia, el resultado del comportamiento en sociedad.

(banrepcultural, 2017)

Dicho derecho se ve permeado por el comportamiento de la persona en el desarrollo de su

rol dentro de la sociedad. Según la corte constitucional es uno de los elementos más

significativos del patrimonio moral y social de la persona, inherente a la dignidad humana

que debe ser reconocida y respetada por la nación, garantizando una adecuada

consideración y valoración de las personas en su entorno social. (Sentencia C-489-02, M.P.

Marco Gerardo Monroy Cabra)

En razón al buen nombre se debe relacionar el derecho a la honra en donde se destaca que

este al igual que el anterior desciende de la dignidad humana, partiendo de la concepción y

estimación que tiene cada individuo de sí mismo, tanto del reconocimiento que hacen los

demás de la dignidad de los individuos, “Se debe entender el término honra en el sentido de

la estima y respeto que una persona adquiere por sus virtudes y méritos propios, por lo tanto

el derecho a la honra comprende el derecho de toda persona a que se guarde esta estima y

respeto adquiridos y además que no se afecte su honra sin una justa causa o razón

comprobada” (constitución política de Colombia 1991, articulo 21)

A su vez de los anteriores se desprende el derecho a la intimidad consagrado en la

constitución en el artículo 15 que cumple con la función de garantizar al individuo una esfera

de privacidad en todos los ámbitos de su vida frente a la intervenciones inocuas de terceros,

frente a la divulgación no autorizada de datos protegidos, este derecho juega un papel

irremplazable puesto que establece como el individuo que se encuentra sometido por la

autonomía de la voluntad ante las entidades de las centrales de riesgo, no puede sobre pasar

los limites normativos y jurisprudenciales de protección para el buen nombre, honra e

intimidad por asuntos que no deben permanecer abiertos al público, ni ser divulgados en

favor del derecho al olvido.

Se hace de carácter fundamental establecer en qué consisten las centrales de riesgo “Son

entidades privadas que se especializan en almacenar y administrar la información

concerniente a cómo las personas y empresas han pagado los préstamos o servicios

financieros Es decir, el comportamiento de pago” (victoria, 2018), en Colombia existen 3

centrales de riesgo que son:

Data crédito- en donde los bancos, sector de servicios y telecomunicaciones se reportan.

Pro crédito - en esta central se registran las personas que incumplen obligaciones con

comerciantes.

C.I.F.I.N.- recibe al igual que data crédito registros de bancos, sector de servicios y

telecomunicaciones se reportan.

La remisión o condonación de las deudas se encuentra estipulada en el código civil

colombiano en el artículo 2399, en donde se establecen los parámetros para poder hacer

uso de dicha figura, en palabras castizas la condonación consiste en el perdón de una

obligación.

En conclusión estos términos son necesarios para la comprensión de este trabajo de

investigación.

2.2. Estado del arte

Después de una búsqueda exhaustiva en diversas redes y bases de datos

pertenecientes a la universidad, no se pudo encontrar directamente, trabajos de

investigación que desarrollen el tema de trabajo que es Análisis del derecho al buen
 nombre frente a los reportes en las centrales de riego cuando prescribe o se condona

la duda.

2.3. Referente normativo

En el desarrollo del referente normativo es importante destacar los

antecedentes de carácter nacional e internacional que defienden o fundamentan lo que ha

sido el desarrollo del derecho al buen nombre en conjunto con la honra y la intimidad.

A nivel nacional inicialmente encontramos el artículo 24 y 43 de la constitución de 1886

en el primero se establece la esfera de la intimidad personal y familiar con la limitación

en virtud de la debida autorización del estado para irrumpir en ella y en el segundo se

estipula la privacidad inviolable de las correspondencias, correos y telégrafos.

Internacionalmente con la declaración de los derechos humanos de 1948 en su

artículo 12 se estableció lo siguiente “nadie será objeto de injerencias en su vida privada,

su familia, su domicilio, su correspondencia, ni ataques a su honra o reputación” de igual

forma se constató en el convenio europeo para la protección de los derechos humanos y

libertades fundamentales de 1950 en el artículo 8 en donde habla sobre el derecho al

respeto de la vida privada y familiar.

El derecho al buen nombre se desarrolla concretamente a partir de la

constitución de 1991 en el artículo 15 que señala: “Todas las personas tienen derecho a

la intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado, debe respetarlos y

hacerlos respetar” a su vez esto se desarrolló en la ley 906 de 2004 en donde estableció

principios rectore y garantías procesales, además se fijó en los primeros 4 artículos la

bases del derecho fundamental de la intimidad.

 En la ley 1273 del 2009 se modificó el código penal y se creó la protección de

la información y de los datos como un nuevo bien jurídico tutelado al igual que la

preservación de los sistemas que utilizan las tecnologías de la información y las

comunicaciones “de los atentados contra la confidencialidad la integridad y la

disponibilidad de los datos y de los sistemas informáticos”

Finalmente en la ley estatutaria la ley 1581 DE 2012 “Habeas Data” se

reglamenta cual es la información que puede denominarse sensible y el tratamiento

correspondiente a la misma y las excepciones para hacer uso de la información, aunado

a esto también el termino de cuatro años a partir del pago para permanecer registrado en

las centrales de riesgo.