ADA 5.

La (el) estudiante realizará un cuadro sinóptico de las siguientes corrientes de pensamiento

administrativo: tradicional, conductual, de sistemas, de contingencias y de la calidad; para cada una
de ellas definirá su característica principal, el periodo aproximado en que apareció, sus principales
representantes y al menos tres aportaciones.

Este enfoque tiempos y

Frederick Taylor
Enfonque inicio a movimientos
tradicional principios del seleccion del
Henri Faroy
siglo XX personal
centralización y
jerarquía
perspectiva humanísta
Inicio a Elton Mayo
Enfoque de la organización
mediados del
conductual siglo XX Douglas desarrollo de habilidades
McGregor directas (X y Y)
delegación de
responsabilidades
administrativo
Corrientes de
pensamiento

análisis de los subsistemas de la

Se integro a Jay Forrester
Enfoque de organización
mediados del
sistemas siglo XX Ludwig Von evaluación del ambiente, estructura,
Bertalanffy interrelaciones, flujos de información y riesg
modelos matemáticos ,métodos de
planeación, y técnicas operativas para
la toma de decisiones.
Harold koontz las organizaciones son dinamicas y
Surgio a cambiantes
Enfoque de
mediados del
contingencias lo que funciona para una empresa no
siglo XX Joan Woodward
necesariamente funciona para otra
el cambio tecnologico tambien es un
importante determinante de la organizacion

Se consolido calidad de produccion, venta,

Edward Deming
Enfoque de en el ultimo postventa
calidad tercio del siglo creacion de círculos de calidad para la mejora
XX Kaoru Ishikawa
continua
adopción de la calidad como una filosofía o
cultura organizacional

ADA 6. La (el) estudiante investigará por internet o a través de fuentes bibliográficas, las
características y funciones de los siguientes procesos administrativos: planeación, organización,
dirección y control. Después redactará un párrafo de al menos 200 palabras por cada proceso (en
total son cuatro párrafos) en el que explique con sus propias palabras lo que encontró (se prohíbe
copiar y pegar); al final deberá indicar claramente las fuentes que consultó (como mínimo dos
direcciones electrónicas o un libro).

La planeación es la primera fase del proceso administrativo. La planeación consiste en fijar el curso
de la acción, igualmente consiste en desarrollar políticas, planes y procedimiento, la planeación
define los procesos, los objetivos, las metas, como se va hacer y que hay que hacer; sin la
planeación, la organización, la dirección y el control estarían mal, más que nada las cuatro van
agarradas de la mano ya que una no puede estar mal. Hay algunos pasos que se deben seguir para
efectuar una buena planeación como la investigación del entorno, el planteamiento de estrategias,
los propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo. El objetivo de la
planeación es dar siempre buenos resultados para las personas, grupos o hasta organizaciones. Las
características de la planeación son un proceso permanente y continuo, siempre está orientada hacia
el futuro, busca la racionalidad en la toma de decisiones, es sistémica, es repetitiva, es una técnica
cíclica, de coordinación e integración, cambio e innovación. La planeación requiere de actividades
con orden y propósito, señala la necesidad de cambios futuros ayuda al gerente a obtener status. Los
principios de la planeación son la universalidad, racionalidad, la precisión, la flexibilidad, la unidad, la
factibilidad, el compromiso, el factor limitante, la inherencia.

La organización es la segunda fase que debe llevar un proceso administrativo. La organización es el

diseño del proceso, la organización tiene que estar bien planificada para llevar una coordinación
exacta y perfecta. La organización debe tener objetivos que constituyan a parte central de la
planeación, igualmente debe de contener una idea clara de los principales deberes o actividades y un
área de discreción o autoridad de modo que quien cumple una función sepa de lo que debe hacer
para alcanzar los objetivos. La organización como ya sabemos es una parte importante del proceso
administrativo ya que sin ella nuestras organizaciones, empresas no podrían funcionar correctamente,
la organización es importante ya que es de carácter continuo, de igual forma reduce o elimina la
duplicidad de esfuerzos, al delimitar las funciones y responsabilidades. La organización es
básicamente la que distribuye las tareas o actividades a tu habilidad humana o de la del producto, la
organización coordina y supervisa una empresa, organización, institución. Las actividades más
importantes de la organización son la de subdividir el trabajo en los departamentos, agrupar las
obligaciones, aclarar los requisitos del puesto, seleccionar y colocar a la persona en un puesto
adecuado proporcionar facilidades personales y otros recursos.

La dirección es la tercera fase la cual tiene como función administrar de manera eficiente, eficaz y
efectiva los recursos financieros, bienes y materiales, su visión es darle al cliente y a los empleados
un trato y un producto de calidad y excelencia, basada en las políticas renovadoras y avances
tecnológicos para el logro de sus metas financieras, administrativas, contables, de bienes y de
servicios, su objetivo de la dirección es coordinar las funciones que ejercen la empresa, la dirección
tiene tres teorías según Douglas Mc Gregor que son la “X” y la “Y” la teoría “X” habla acerca de que a
la mayoría de las personas no les gusta el trabajo y no asume responsabilidades y es necesario que
estén vigiladas, controladas para lograr los objetivos. La teoría “Y” habla acerca de que las personas
que le gusta el trabajo y que se desempeñan buscan responsabilidades y se muestran muy críticos
en sus labores. La importancia de la dirección es poner en marcha todos los lineamientos
establecidos durante la planeación y la organización, igualmente pone a través de ella se logran las
formas de conducta más deseables en los miembros de la estructura organizacional la dirección
eficientemente es determinante en la moral de los empleados y, consecuentemente, en la
productividad su calidad se refleja en el logro de los objetivos, la implementaron de métodos de
organización, y en la eficacia de los sistemas de control, a través de ella se establece la
comunicación necesaria para que la organización funcione.
El control es la cuarta fase la cual se encarga de que todo vaya haciendo su función que permite
corregir desviaciones a través de indicadores; una de las razones por la cual el control es importante
en el proceso de administración es que hasta al mejor plan se puede desviar a causa de un mal
control, el control nos ayuda a crear una mejor calidad, enfrentar el cambio, producir ciclos más
rápidos, agregar valores, facilitar la delegación y el trabajo en equipo, el control establece normas con
desempeño y con objetivos de planificación, el control contiene cuatro pasos los cuales son
establecer normas y métodos para medir el rendimiento, mide los resultados, toma medidas
correctivas y retroalimenta. Las principales áreas de control en la empresa son las áreas de
producción, área comercial, área financiera, área de recursos humanos. Las condiciones que influyen
con el control de gestión son el entorno, los objetivos de la empresa, la estructura de la organización,
el tamaño de la empresa, la cultura de la empresa. Los elementos básicos y esenciales que debe de
llevar un buen control, en primer lugar, se debe llevar a cabo un proceso de supervisión de las
actividades realizadas; en segundo lugar, deben existir estándares o patrones establecidos para
determinar posibles desviaciones en los resultados o en las actividades realizadas; y en último lugar,
a través del proceso de control se debe de planificar la actividades y objetivos a realizar, después de
haber hecho las correcciones necesarias.