CODIGO DE ETICA Y VALORES CORPORATIVOS

PRESENTADO POR:

PÉREZ VALDERRAMA YICELA

TOVAR MONTAÑA JENNIFER GERALDINE

VARGAS RAMÍREZ VALENTINA PAOLA

TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

FICHA 1668006

NOMBRE DE LOS INSTRUCTORES

VELOZA SOSA HILDA

SENA- SERVICIOS NACIONAL DE APRENDIZAJE

BOGOTA D.C CUNDINAMARCA-COLOMBIA 19-05-2019

 INTRODUCCION

Los valores empresariales son el conjunto de elementos propios que definen la estructura,
línea de actuación, principios éticos y cultura organizacional de una empresa o corporación.

Los valores empresariales se desarrollan en función de generar un mayor rendimiento y beneficio

económico, claro está, partiendo de una serie de factores humanos que interconectados trabajan
para una misma meta. (SIGNIFICADO)

Los valores empresariales son importantes porque estos definen la responsabilidad, el respeto, las
metas, entre otras cosas, que se quiere conseguir u obtener por medio de esa empresa. Es
importante que este se relacione empresa, empresario y empleados para poder así conectarse y
tener una buena relación y hacer un buen trabajo para así sacar adelante el producto o servicio
que se ofrece.

Porque lo que se quiere es tener una misión, visión y valores corporativos para así unir valores
como lo es el respeto, la honestidad, la puntualidad, la responsabilidad, la integridad tanto con
los clientes como con los empleados. Esto nos sirve para logran posicionar una empresa teniendo
las cosas claras y sabiendo a donde queremos llegar.
 4. Misión de la Empresa:

 Crecer en el mercado a un consumo capital anual de 60 litros, asegurando el liderazgo de

nuestro portafolio de la marca águila light, a nivel nacional e internacional y todos los
segmentos del mercado
 Establecer las principales normas de seguridad de salud ocupacional ambientales y de
buena práctica de manipulación con el fin de eliminar, reducir y controlar riesgos que
puedan afectar a las personas.

5. Visión

Para el año 2025, esperamos posicionarnos en el mercado como la mejor empresa

comercializadora de bebidas alcohólica, poder distribuir directamente nuestros productos
a cada uno de los almacenes, bares y clientes mayores de edad. Y ser el producto en esa
categoría con la mejor calidad ya que siempre ay que satisfacer a los clientes y dar un
precio justo.

7. Valores corporativos en relación con los compromisos con la infancia:

 Cumplir con su responsabilidad de respetar los derechos de la infancia y comprometerse

a apoyar los derechos humanos de los niños y niñas
 Asegurar la protección y seguridad de los niños y niñas en cualquier actividad
empresarial y en las instalaciones de dicha actividad
 Utilizar técnicas de marketing y publicidad que respeten y apoyen los derechos de los
niños y niñas

8. Valores corporativos de compromiso con la comunidad

Promover el servicio y el producto de la mejor calidad para satisfacer las necesidades del cliente
y superar cada día sus expectativas sobre el producto.

Apoyar a la comunidad para que mejore sus pensamientos y ayudar en la cultura de nuestro país.

10. Valores corporativos por un buen clima laboral:

 Responsabilidad: Los empleados de la organización deben contar con este valor y

entender la importancia que tiene en cuanto a las relaciones laborales, ya que, si un
compañero incumple con esta función, se puede ver afectado otro, y ahí es donde
empiezan a ver roces entre empleados.
 Honestidad: Es necesario que todos nuestros empleados cuenten con este valor, que sean
sinceros e íntegros, con la capacidad de decir la verdad, y de respetar a todas las personas
que conforman la organización. Cuando un empleado es deshonesto y mentiroso, genera
inconformidad entre compañeros de trabajo, que es lo que debemos evitar temprana.
 Respeto: El principal pilar para sostener cualquier tipo de convivencia pacífica, es tener
respeto hacia los demás. En aquellos ámbitos en el que se pasa muchas horas del día y
 con las mismas personas, como ocurre con el trabajo, resulta aún más necesario
empoderar este valor.

11. Valores corporativos de compromiso respecto a los clientes

Desarrollar actividades para cumplir los parámetros y principio de los clientes. Ser respetuoso y
honesto con el cliente, responder siempre a las necesidades de los clientes.

Porque lo más importante es satisfacer al cliente haciendo un trabajo sano, honesto y respetuoso,
llevando un ambiente de trabajo sano para así lograr un producto de excelente calidad.

13. Valores corporativos a tener en cuenta para la publicidad:

 Bondad: Ofrecer al mercado en general y al consumidor un producto bueno, en todas sus

dimensiones. Ofrecer al mercado un producto fabricado siguiendo los principios tipo
universales.
 Verdad: No solo contar cosas amables sobre nuestro producto, si no ofrecer a los
consumidores un verdadero análisis, en el que se recogen fortalezas y debilidades de los
bienes y servicios ofrecidos.
 Belleza: la belleza de un anuncio es una cualidad publicitaria, la creatividad se erige aquí
como aliada indiscutible de la belleza, crear un anuncio que impacte por la belleza de su
lenguaje, y por la belleza de su forma.

12. Conclusión

Para concluir se dice que la creación de los valores empresariales no solo son decoración si no

unas reglas y formas de trabajo para alcanzar una meta en común que es el posicionamiento de la

empresa.

La importancia de la creación de los valores empresarios es que el empresario y los empleados

tengan las metas claras y tengan presente donde se quiere llegar con esa empresa. Los valores

son importantes porque les brindan respeto, honestidad, responsabilidad a todas las personas.

Porque estos valores defienden tanto al empresario, como al empleado, al cliente y a la niñez.

Pero lo que se debe tener en cuenta es que los valores como las metas deben tener una

coherencia, y que entre supervisores, gerentes y empleados también tienen que tener esa

coherencia para poder lograrlo.