Recopilación de datos

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que
pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información, los cuales
pueden ser la entrevistas, la encuesta, el cuestionario, la observación, el diagrama de flujo y el
diccionario de datos.
Todos estos instrumentos se aplicará en un momento en particular, con la finalidad de buscar
información que será útil a una investigación en común. En la presente investigación trata con
detalle los pasos que se debe seguir en el proceso de recolección de datos, con las técnicas ya
antes nombradas

Análisis de datos

El análisis de datos consiste en la realización de las operaciones a las que el investigador someterá
los datos con la finalidad de alcanzar los objetivos del estudio. Todas estas operaciones no pueden
definirse de antemano de manera rígida. La recolección de datos y ciertos análisis preliminares
pueden revelar problemas y dificultades que desactualizarán la planificación inicial del análisis de
los datos. Sin embargo, es importante planificar los principales aspectos del plan de análisis en
función de la verificación de cada una de las hipótesis formuladas ya que estas definiciones
condicionarán a su vez la fase de recolección de datos

Adiestramiento

Es un proceso continuo, sistemático y organizado que permite desarrollar en el individuo los

conocimientos, habilidades y destrezas requeridas para desempeñar eficientemente el puesto
de trabajo

El adiestramiento de personal, además de completar el proceso de selección, ya que orienta al

nuevo empleado sobre las características y particularidades propias de trabajo, ofrece al
trabajador la oportunidad de actualizar y renovar sus conocimientos, a tono con el avance de la
época.

POLITICAS INSTITUCIONALES

Una política institucional es una decisión escrita que se establece como una guía, para los
miembros de una organización, sobre los límites dentro de los cuales pueden operar en distintos
asuntos. Es decir, proporciona un marco de acción lógico y consistente. De esta manera se evita,
que la dirección, tenga que decidir sobre temas de rutina una y otra vez en detrimento de la
eficiencia.

Las políticas institucionales afectan a todos los miembros de una organización por el simple hecho
de serlo y en cuanto son participes de la misma. Dentro de las políticas institucionales se pueden
distinguir las generales y las de servicio. Las primeras expresan los comportamientos que pueden
esperarse por parte de cualquier participe de la organización, y su principal función es la de evitar
que aparezcan comportamientos injustos de un miembro respecto de los demás. De esta manera,
dichas políticas, contribuyen al logro de un lugar de trabajo más organizado, seguro y justo.
Por otro lado, las políticas institucionales de servicio intentan expresar la calidad del
comportamiento que la organización requiere de su personal, dependiendo de la función que se
desempeña en la empresa. En otras palabras, clarifican lo que se espera de las personas en los
diversos cargos de la institución, y como resultado de su aplicación, se pueden mantener niveles
mínimos de calidad en el servicio.

DEPARTAMENTO DE ORGANIZACIÓN Y METODOS DEFINICIÓN La Organización y Métodos,

conocida como O y M, es una función especializada conformada por un conjunto de técnicas que
tienden a aumentar la eficiencia de los sistemas de información, procedimientos administrativos y
el control de operaciones dentro de una organización.

IMPORTANCIA La organización y métodos, a través dela aplicación de diferentes técnicas, permite

simplificar los procedimientos en los sistemas administrativos, procurando ahorrar en tiempo,
energía, materiales y movimientos, logrando, por lo tanto, mayor eficiencia en la operación del
sistema (algunos autores dicen que son técnicas de simplificación del trabajo).

La O y M nace mucho antes que el estudio de los sistemas de información Computarizados, desde
el inicio de la administración científica. O y M se encargaba del estudio de los sistemas de
información de las organizaciones. El desarrollo de los sistemas de información computarizados no
excluye ni elimina el estudio de la parte manual de los sistemas de información, muy por el
contrario, un sistema de información computarizado que no sea desarrollado en forma armónica
con la parte manual que lo alimenta y a la cual proporciona información, no puede funcionar
eficientemente.

OBJETIVOS El objetivo básico de la O y M es aumentar la eficiencia del trabajo administrativo, a

través de la simplificación de las operaciones y eliminación de aquellas actividades que se
consideran innecesarias, reduciendo el esfuerzo requerido para realizar el conjunto de las mismas

LAS FUNCIONES INHERENTES AL AREA DE O Y M SON LAS SIGUIENTES

1. Análisis del sistema general de información.

2. Estudio de los Procedimientos.
3. Análisis de las funciones.
4. Elaboración de Manuales.
5. Diseño, evaluación y administración información.
6. Análisis y diseño de los sistemas de información (especial los archivos manuales).
7. Estudio de la estructura organizada.
8. Ordenamiento o distribución de oficinas (aplicación de nuevas tecnologías).
9. Participación en estudios sobre automatización de oficinas.
10. Participación en estudios de Calidad Total.
11. Estudios de Servucción.
12. Planificación de la grupomática.