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Ray Kroc fundador y visionario de la franquicia de comida ràpida Mcdonald citó ¨Si usted

trabaja sólo por dinero, nunca va a lograr, pero si amas lo que estás haciendo y siempre pones
al cliente en primer lugar, el éxito sera tuyo¨. Plantear y desarrollar una frase tan
enriquecedora cómo esta dentro de un plano empresarial es el desafio constante al cual se
enfrentan cada uno de los lideres de las diferentes compañias. Mejorar el proceso de creación
de valor de una organización e impactar positivamente en el desarrollo económico del país
es posible. Se debe pensar minusionamente en el cliente. Si. En el cliente, tal cómo afirmó
Ray Kroc, el cliente es la base principal y el sustento necesario para lograrlo, se trata de lograr
generar estrategias efectivas que logren identificar y afianzar las relaciones con los clientes
actuales de la compañía, además de eso también apuntar a los posibles clientes potenciales
que logre generar en ellos lo necesario para que apuesten por los productos o servicios de la
compañía.

Existen diversas maneras por medio de las cuales las compañias pueden mejorar el proceso
de creacion de valor de la organización, ya sea por medio del marketing, de los recursos
humanos, de la exclusividad, del diseño del empaque o de la atención al cliente entre otros
más. Para poder llegar a tener una medición real de cómo la creación de valor de la
organizaciòn afecta positivamente al desarrollo economico del pais es necesario tener en
cuenta los principales recursos tales como lo son:

1. Capital físico: Siendo clave la inversión.


2. Capital Humano: La clave es la capacitación.
3. La tecnología: La clave es combinar insumos, maquinarias y conocimientos.
4. Recursos naturales: La clave es la explotación responsable.
A partir de la correcta utilización de los recursos en la implementación de las estrategias se
puede llegar a:

1. Medir el aumento del valor de los bienes y/o servicios que produce un país.

2. Medir el aumento del valor de los bienes que produce un país

3. Medir el bienestar de la población

¿De qué manera se puede medir las tres varibales planteadas anteriormente?

 Para lograr medir las variables planteadas es necesario ser sostenibles, porque el
crecimiento economico debe nutrirse a diario de los frutos del desarrollo del capital
humano con el que se cuenta, como por ejemplo la mejora de los conociminetos y las
apttutes de los trabajadores, asi como de las oportunidades que se tienen para
utilizarlos de una manera eficiente. Por otra parte con la generación de industrias se
pueden generar más y mejores empleos con condiciones idoneas, ademas de tener una
mayor democracia en todos los niveles en donde se tomen decisiones.

 Otra de los caminos es el de mejorar la tecnología y la organización social para que


de esta forma se logré abrir paso a una nueva etapa de crecimiento economico que
logré ser sensible a las necesidades ambientales.

 Por último es importante también la creacion de instituciones, leyes y organizaciones


que cambien de alguna manera la estrucutura de la actividad económica, no de manera
negativa, si no en concordancia con el desarrollo economico del pais.

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