Responsable:

REPORTE DE VISITA

1. INFORMACIÓN GENERAL

NOMBRE DEL CLIENTE FRESENIUS MEDICAL CARE DEL

NÚMERO DE INCIDENTE 146809908
DEPARTAMENTO LIMA
PROVINCIA LIMA
DISTRITO Villa María del Triunfo
DIRECCIÓN Av. El Triunfo 174
DIA DE VISITA 8/2/2019
HORA DE VISITA 11:00:00 AM
TELÉFONO DE CONTACTO Nancy Carbajal - 962381
PRUEBAS REALIZADAS INDOOR Telefonía - Datos
PRUEBAS REALIZADAS OUTDOOR Telefonía - Datos
NUMERO DEL TELEFONO DE PRUEBA 981509999
TIPO DE CASA DEL CLIENTE empresa de 2 pisos
LUGAR DONDE SE REALIZO LAS PRUEBAS piso 1
PERSONA QUE NOS ATENDIO Diana Vara
COORDENADAS DEL CLIENTE (lat,lon) -12.167497
NÚMERO Y MODELO DE TELÉFONO DE FALLA Iphone
INGENIERO OSC QUE REALIZÓ LA VISITA Roger Espinoza (9969610
El cliente informa que presenta dificultades pa
COMENTARIO DEL CLIENTE piso 1 del inmueble.
2. MEDICIONES

OUTDOOR GSM UMTS

ESTACIÓN LM_Terminal_Pesquero_VMT
CELDA - 3589
THROUGHPUT (Mbps) - 3
RxLev/RSCP/RSRP (dBm) - - -97 -92
RxQual/EcNo/RSRQ (dB) - - -15 -14

INDOOR GSM UMTS

ESTACIÓN - LM_Terminal_Pesquero_VMT
CELDA - 3583
THROUGHPUT (Mbps) - 2
RxLev/RSCP/RSRP (dBm) - - -120 -115
RxQual/EcNo/RSRQ (dB) - - -16 -15

Candidato 1 Candidato 2
LM_Terminal_Pesquero_VMT LM_Terminal_Pesquero_VMT
Ubicación: piso 2 Ubicación: piso 2
Cell ID: 3501 Cell ID: 3589
PCI 158 PSC: 0
RSRP -99 RSCP -97
RSRQ -14 Ec/Io: -13
RTWP Mean: RTWP Mean:

PANTALLAZO DE 2DO DONADOR

FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA

DONADORA DONADORA
 FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA
DONADORA DONADORA

:
Se realizaron pruebas en las tres tecnologías (2G/3G/4G), en voz y data, en las pruebas outdoor se observan
sin embargo en las pruebas indoor se observa un degradado de señal 3G y 4G, en las zonas posteriores en el
Observaciones: consideran las pruebas pre tss en 3G y 4G para la zona mencionada anteriormente, el cliente cuenta con equ
alta(VoLTE) en el piso 1 .

3. ÁREA DE COBERTURA

Piso: piso 1 Piso: piso 1

Zonas a cubrir: Zonas a cubrir:
consultorio piso 1 consultorio piso 1
Área (m2): 60 Área (m2): 60
N° Antenas: 1 (S.C.) N° Antenas: 1 (S.C.)
RSRP RSCP
Min -124 Max -114 Min -125 Max -115
Mean -119 Mean -120
RSRQ Ec/Io
Min -17 Max -16 Min -16 Max -15
PCI PSC
346
 Fecha: 8/2/2019
Responsable: Roger Espinoza

FRESENIUS MEDICAL CARE DEL PERU S.A.

146809908
LIMA
LIMA
Villa María del Triunfo
Av. El Triunfo 174
8/2/2019
11:00:00 AM
Nancy Carbajal - 962381209
Telefonía - Datos
Telefonía - Datos
981509999
empresa de 2 pisos
piso 1
Diana Vara
-12.167497 -77.950272
Iphone
Roger Espinoza (996961070)
orma que presenta dificultades para realizar llamadas en el
mueble.
 UMTS LTE
inal_Pesquero_VMT LM_Terminal_Pesquero_VMT
3589 3588
3 30
-92 -103 -98
-14 -14 -13

UMTS LTE
inal_Pesquero_VMT LM_Terminal_Pesquero_VMT
3583 3588
2 0
-115 -119 -114
-15 -17 -16

Candidato 3

Ubicación:
Cell ID:
PSC:
RSCP
Ec/Io:
RTWP Mean:

PANTALLAZO DE 3ER DONADOR

FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA DONADORA

 FOTO DE UBICACIÓN DE ANTENA DONADORA

las pruebas outdoor se observan niveles buenos de señal,

4G, en las zonas posteriores en el piso 1, por lo cual se
ormente, el cliente cuenta con equipos de gama

Piso:
Zonas a cubrir:

Área (m2):
N° Antenas:
RSCP
Min Max
Mean
Ec/Io
Min Max
PSC
1

2
 CRITERIOS
No instalar la antena donadora en lugares de alto transito, como por ejemplo: escaleras, pasillos, etc
El asunto del correo debe ser de la siguiente manera: NombreCliente/Falla de señal Tecnología/N°Incidente.
Ejemplo: Cisterna S.A. / Falla de señal 2G3G / 44587895
Antena Donadora

Correo