Opinión sobre Software Libre en el Perú

Versión del documento: 0.9 (17/10/05)

Licencia: Reconocimiento 2.5 de Creative Commons

Los docentes que han elaborado este documento base son:

Abraham Dávila ( abraham.davila@pucp.edu.pe )

Genghis Ríos ( grios@pucp.edu.pe )

y han recibido el aporte de:

Felipe Solari ( fsolari@pucp.edu.pe )

José Baiocchi ( baiocchi.ja@pucp.edu.pe )
Abner Ballardo ( a19971028@pucp.edu.pe )
Carlos Wherteman ( cwertheman@pucp.edu.pe )
Corrado Daly ( cdaly@pucp.edu.pe )

El documento no representa la posición oficial de la Pontificia Universidad Católica del Perú sobre el tema de
software libre, sino la opinión de diversos docentes vinculados a la especialidad de Ingeniería Informática de la
Facultad de Ciencias e Ingeniería respecto de las ventajas e inconvenientes técnicos y económicos para la
implantación y utilización de software libre.

El presente trabajo hace uso de la licencia Reconocimiento 2.5 de Creative Commons (*) mediante la cual otras
personas pueden usar este trabajo, modificarlo, y distribuirlo siempre y cuando indiquen la autoría original del
mismo.

Se emplea en el documento nombres de marcas registradas y productos que son propiedad de sus respectivos
propietarios (**).

(*) http://creativecommons.org/licenses/by/2.5

(**)
· Windows, Windows NT, Windows 2000, Windows XP, Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word,
Microsoft Power Point y todas sus variantes son productos y marcas registradas de Microsoft Corp.
· Informix, Lotus Notes, DB2, RISC son productos y marcas registradas de IBM Corp.
· Oracle es un producto y marca registrada de Oracle Corp.
· Intel es un producto y marca registrada de Intel Corp.
· Mozilla FireFox, Mozilla Thunderbird son desarrollados como parte del Proyecto Mozilla de Mozilla Foundation.
· OpenOffice es un producto del proyecto de OpenOffice.org auspiciado por Sun Microsystems
· Gnome
· Kde
· Amd
· Compaq Alpha
· Postgresql
· MySQL
· Hp
· Sun
· Sco
· Novell
· IBM S/390
· MIPS
· Motorola 68000
· Power PC
· Sparc
· V 850
· Red Hat, Fedora, Whitebox, CentOS, Suse, Debian, Mandriva, Ubuntu, Knoppix

Resumen Ejecutivo

Emitir una opinión sobre el uso de software libre requiere de una reflexión sobre diversos temas incluyendo el
análisis técnico-económico, pues el software libre es considerado un movimiento social cuyo mayor impacto
está en las tecnologías de información y comunicación, y a través de ellas en la sociedad en su conjunto. El
software libre ha evolucionado y se ha consolidado en muchas partes del mundo teniendo un gran respaldo por
parte de académicos, organizaciones educativas, grandes corporaciones, empresas, desarrolladores y usuarios
de software. El tema ha trascendido del aspecto técnico para llegar a ser un tema estratégico en muchas
organizaciones y un tema político en algunos países. El software libre no es una moda, sino es -además de lo
indicado- un modelo de negocio para una nueva industria de software basada en servicios, más que en
productos.

Las empresas que producen software propietario han desarrollado diversas estrategias, en todos los planos
posibles, para frenar aquello que amenaza su modelo de negocio consolidado a lo largo de los años. Algunas
empresas han recurrido a diversos foros, han establecido demandas judiciales, han realizado campañas
internacionales y han aplicado restricciones económicas - comerciales focalizadas - entre otras acciones, con el
fin proteger su modelo de negocios. Definitivamente cualquier estrategia de defensa es aceptable siempre y
cuando estén dentro de los marcos legales que cada país establece. El software propietario desde sus inicios ha
realizado grandes aportes a todas las organizaciones y en todos los niveles, pero debido a la dependencia que
existe hoy en día de las tecnologías, representa una barrera para muchas actividades en nuestro país.

Para que la opinión se base en hechos concretos se ha realizado una comparación técnico – económica entre el
software libre y software propietario. La comparación se ha desarrollado usando un modelo de calidad de
productos para la parte técnica y el concepto de costo total de propiedad para la parte económica. El ejercicio
de comparación no pretende ser una evaluación exhaustiva ni rigurosa, sino que busca introducir mecanismos
para objetivizar la comparación por la extensión que esto pueda implicar y porque ya existen trabajos que
cubren de manera formal algunos aspectos de dicha comparación. Además se han considerado temas
importantes como la seguridad y confidencialidad a nivel de sistemas operativos; la filosofía que introduce el
software y las experiencias actuales en el mundo.
Consideramos que una decisión del mercado favorable al uso del software libre permitirá la creación de
empresas que se dediquen a trabajos de desarrollo de software y apoyo técnico, e impulsará a mejorar el nivel
profesional de los mismos así como a impulsar el modelo de negocios de servicios informáticos. En particular, si
las entidades del gobierno deciden migrar hacia software libre, será considerado un hito en el desarrollo de
software a nivel nacional y será ampliamente difundido. Sin embargo una decisión tanto del mercado como del
gobierno no favorable al uso de software libre o una falta de decisiones en ese sentido, mantendrá el estado
actual de las cosas, donde las empresas sólo se dediquen al apoyo técnico pero limitado a lo que los fabricantes
les permitan manejar; consecuentemente, sólo se favorecerá la venta de software y de un limitado servicio
técnico.

Finalmente lo que se viene observando en muchas organizaciones es que usan soluciones combinadas entre
software propietario y software libre. La tendencia al uso de software libre es más fuerte en el caso de
servidores, mientras que para el caso de clientes (desktop) depende todavía del nivel de aceptación de los
usuarios, algo que viene cambiando a favor del software libre. Una migración a nivel de servidores hacia
software libre es viable en casi cualquier organización con cierta facilidad. Sin embargo una migración a nivel de
usuarios (desktop) debe ser evaluada con más cuidado y considerando los programas críticos existentes; siendo
quizás más adecuado una migración por etapas.

Introducción

En este documento se presenta un análisis de las ventajas e inconvenientes técnicos y económicos para la
implementación y utilización del Software Libre. Los participantes de la elaboración de este documento son
docentes y profesionales vinculados al tema, de la especialidad de Ingeniería Informática de la Facultad de
Ciencias e Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica del Perú.

En la elaboración del documento se ha buscado, en todo momento, se mantenga la objetividad del caso, se
refleje la situación actual a nivel internacional, nacional y local, se redacte de una forma accesible a la mayor
cantidad de personas posible, se sustente en documentación actual y verificable, se presente ventajas y
desventajas del software libre y software propietario y se mantenga una visión global del tema.

El documento se ha organizado para facilitar su lectura en las siguientes secciones: (i) definiciones, conceptos
claves que se usarán en el documento; (ii) aspectos técnicos, usando un modelo de calidad de producto como
referencia para la comparación; (iii) aspectos económicos, usando el concepto de costo de propiedad total para
la comparación; (iv) recomendaciones a tomar en cuenta en el caso de una migración; (v) experiencias en
software libre en donde se señala algunos hechos actuales sobre el tema; y (vi) la reflexión final de todo lo
tratado.

1. Software Libre

El concepto de software libre se define en el sitio en Internet de la Fundación para el Software Libre (más
conocida como FSF del inglés Free Software Foundation) [1] de la siguiente manera:
El “Software Libre” es un asunto de libertad, no de precio. Para entender el concepto, deberías pensar en “libre”
como en “libertad de expresión”, no como en “cerveza gratis” [N. del T.: en inglés una misma palabra (free)
significa tanto libre como gratis, lo que ha dado lugar a cierta confusión].

“Software Libre” se refiere a la libertad de los usuarios para ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y
mejorar el software. De modo más preciso, se refiere a cuatro libertades de los usuarios del software:

· “La libertad de usar el programa, con cualquier propósito (libertad 0).

· La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y adaptarlo a tus necesidades (libertad 1). El acceso al
código fuente es una condición previa para esto.

· La libertad de distribuir copias, con lo que puedes ayudar a tu vecino (libertad 2).

· La libertad de mejorar el programa y hacer públicas las mejoras a los demás, de modo que toda la comunidad
se beneficie. (libertad 3). El acceso al código fuente es una condición previa para esto”.

La expresión “propietary software” ha sido traducido por la FSF [2] como “software privativo” con la idea de
reforzar el hecho que priva de las libertades antes indicadas; sin embargo, en nuestro medio, la expresión
“software propietario” es la que más se utiliza desde hace años, por lo que será usado de esa forma en el
presente documento.

El software propietario es aquel desarrollado por alguna persona u organización sobre el cual –usualmente-
tienen derechos de autor y derechos de comercialización y que son ofrecidos al mercado con determinadas
condiciones establecidas en las licencias de uso. El software propietario, establece en las licencias, las
excepciones, limitaciones, responsabilidades y restricciones sobre el producto, entre otros; siendo común que
no se permita realizar copias (exceptuando las de respaldo), hacer modificaciones y/o revisar el código fuente
empleando cualquier método.

El concepto de “software de código abierto” (más conocido como Open Source) es uno que cumple con el
conjunto de criterios establecidos por la Open Source Initiative OSI [3] y que difiere en algunos aspectos con los
del software libre. La característica más importante en común con el software libre es que el “código fuente del
software” esté disponible. Sin embargo, permite al fabricante establecer otras limitaciones, por ejemplo, no
permitir realizar copias o no permitir la modificación del producto (salvo para uso personal). Un producto que
cumple con el concepto de software de código abierto no necesariamente cumple con la definición de software
libre; sin embargo, un producto que cumple con el concepto de software libre también cumple con el concepto
de software de código abierto.

Los conceptos de software libre, software de código abierto y software propietario son los que más se utilizan
dentro de una discusión sobre el tema de software libre. El concepto de software libre es respaldado por la FSF,
organización fundada en 1985 por el profesor Dr. Richard Stallman, investigador retirado del MIT. El concepto
de software de código abierto es respaldado por la OSI [3], organización que fuera creada en el año 1998.
Sobre los conceptos antes indicados, conviene agregar el concepto de licencia –que ya se utilizó en esta
sección-, como el documento donde se establecen las reglas a seguir en la adquisición[i] y utilización de un
software. En el sitio en Internet de la FSF se puede encontrar una explicación sobre las diversas alternativas de
licencias [4].

Finalmente, para concluir esta sección, conviene mencionar que el software libre y el código abierto (“open
source”) son dos fuertes corrientes (movimientos sociales) que van más allá del aspecto meramente técnico y
económico.

2. Aspectos Técnicos

A la gran mayoría de usuarios de computadoras, no les resulta desconocido los términos Windows[ii] y Linux[iii],
como sistemas operativos pues se han convertido en los más representativos del software propietario y libre
respectivamente. Existen otros productos como los paquetes de oficina (procesadores de textos y hojas de
cálculo entre otros), sistemas administradores de bases de datos, navegadores de Internet (browsers) y
software personal -de una lista mayor de productos- que están presentes en ambos lados (propietario y libre).
Se debe tener en cuenta que existe software libre que funciona sobre plataformas (sistemas operativos)
propietarios y viceversa [5][6].

Para la comparación desde el punto de vista técnico se ha tomado el modelo de calidad de producto
interna/externa descrita en la NTP-ISO/IEC 9126-1:2004 [7] que presenta 6 características: funcionalidad,
fiabilidad, usabilidad, eficiencia, facilidad de mantenimiento y portabilidad. La norma técnica también propone un
modelo de calidad del producto en uso (con las características: efectividad, productividad, integridad y
satisfacción) pero, debido a que ésta depende del usuario en un contexto determinado, no se ha tomado en
cuenta para este documento. La comparación es la siguiente:

1. La funcionalidad se define como la capacidad del software para suministrar las funciones que satisfacen las
necesidades establecidas (como requerimientos) [7]. Debido al tiempo que tiene el software propietario frente al
software libre, se podría pensar que el primero tiene mayor cantidad de funcionalidades que ofrecer, sin
embargo esto no siempre es cierto, debido al gran crecimiento que ha tenido el software libre en los últimos
años. En el caso de los sistemas operativos, se encontrarán muchos reportes que den como ganador a uno
frente al otro y viceversa; sin embargo, ambos productos (Windows y GNU/Linux) han alcanzado un notable
nivel de desarrollo. En el caso de paquete software de oficina definitivamente la opción de Office[iv] ofrece una
mayor cantidad de funcionalidades respecto de OpenOffice [15] (el equivalente más cercano en software libre);
sin embargo también es cierto –por experiencia- que la gran mayoría de usuarios no utiliza gran parte de las
funcionalidades ofrecidas por estos productos, lo que los coloca en un aparente igualdad. El usuario avanzado
de Office podrá encontrar dificultades en el OpenOffice, por ejemplo en la ejecución de macros de hojas de
Excel o Word. Asimismo hay que tener en cuenta que Microsoft suele cambiar los formatos de estos archivos,
en sus nuevas versiones, afectando la compatibilidad con OpenOffice debido a que son formatos propietarios.
Muchos usuarios notan también una mayor lentitud en la ejecución del OpenOffice, por ejemplo al abrir un
archivo derivado del proceso de conversión realizados para reconocer los formatos de Word, Excel y
PowerPoint, en equipos con hardware modesto (inferior a Pentium 4). En el caso de los sistemas
administradores de bases de datos todavía hay una diferencia significativa a favor del software propietario, sin
embargo, según las necesidades del usuario, le puede resultar suficiente algunas de las soluciones de software
libre y de código abierto.

Dentro de la funcionalidad se considera también a la seguridad. Los sistemas Windows han mostrado a lo largo
del tiempo más vulnerabilidades habiendo una gran cantidad de virus y gusanos en Internet diseñados para
afectarlo a comparación de lo que ocurre con el sistema GNU/Linux [8], este hecho cuestiona la afirmación de
Microsoft sobre la “peligrosidad” inherente al software libre y abierto por tener su código fuente disponible.
Según estadísticas de detección del programa antivirus F-Prot [9] se obtienen los siguientes resultados para
sistemas Unix[v] y Windows[vi]
DOS/Windows: 109202 viruses and 61558 Trojans (*)
Word/Excel: 8543 viruses and Trojans (*)
Unix shell: 405 viruses and Trojans (**)
Unix: 432 viruses and Trojans (**)

Si se compara los datos de (*) con (**) podrá apreciarse que para los sistemas basados en Unix (como es el
caso de GNU/Linux) se ha desarrollado una cantidad significativamente menor de programas maliciosos.
Muchas personas afirman que lo anterior se da, por que los sistemas basados en UNIX son menos vulnerables
que los basados en Windows. Para una comparación más detallada de la seguridad de Windows vs. GNU/Linux,
se puede consultar también el estudio hecho por la revista The Register [10].

La interoperabilidad es también parte de la funcionalidad según el modelo planteado [7]. En este aspecto, como
es de dominio público, las empresas de software propietario como por ejemplo Microsoft, han mantenido –total o
parcialmente- en reserva la información sobre los detalles internos de sus sistemas operativos, de modo que la
interoperabilidad de los productos ha sido siempre un problema; solo algunas empresas socias han tenido
acceso a lo que Microsoft permite. Los sistemas de software libre en contraposición, a lo indicado anteriormente,
ofrecen acceso a todo el código fuente, permitiendo que los propios usuarios los modifiquen de acuerdo a sus
necesidades y puedan desarrollar software sobre esos productos con la confianza que pueden construir –
eventualmente si no existen- los componentes necesarios. Adicionalmente Microsoft emplea por lo general
formatos propietarios para los archivos generados por sus aplicaciones los cuales -en muchos casos- pueden
ser modificados de manera exitosa sólo con sus productos y que incluso generan incompatibilidad con versiones
antiguas obligando al usuario a comprar la versión más actual, situación que se ve por ejemplo con archivos
generados con Office, esta incompatibilidad genera problemas a la hora de compartir documentos entre
usuarios que poseen versiones distintas de Office, como solución a éste problema se hace muy popular el uso
del formato PDF de la compañía Adobe donde algunos gobiernos lo toman como documento estándar de
publicación [51][52][53], el formato PDF puede ser visualizado sin problemas en sistemas Linux. Adicionalmente
una gran cantidad de empresas sigue usando versiones antiguas del Office (97 y 2000) pues no encuentra
mayores beneficios en las funcionalidades del Office 2003 que justifiquen su compra [30] [31] [32]. Una
comparación más detallada entre los paquetes de Office 2003 y OpenOffice 1.1.1. ha sido realizada por eWeek
[42], también existen una comparativa entre la versión beta OpenOffice 2.0 con MS Office XP [47].

2. La fiabilidad se define como la capacidad del producto software para mantener un nivel especificado de
funcionamiento [7]. Bajo este concepto se encuentra la tolerancia a fallas y la recuperabilidad del software ante
caídas; ambos conceptos se relacionan a lo que se denomina la arquitectura del software. En el caso de
sistemas operativos, se dice con mucha frecuencia que la arquitectura de GNU/Linux es muy robusta porque
ésta se deriva de la arquitectura UNIX; de otro lado Windows ha ido evolucionando a través de los años y la
arquitectura de sus actuales sistemas operativos (derivada del Windows NT) ha mejorado mucho, en especial el
Windows XP Profesional; sin embargo la instalación del paquete (componente) de actualizaciones llamado
Service Pack 2 podría ocasionar eventualmente conflictos con otros programas [44] y posiblemente hacer más
lento al equipo. En el caso de sistemas administradores de bases de datos definitivamente el software
propietario todavía sigue siendo superior en esta característica. En el caso de paquetes software de oficina y de
uso personal, existen diversos productos (tanto en software libre como propietario) que ofrecen fiabilidad
parecida.

3. La usabilidad es la capacidad del software de poder ser usado adecuadamente [7]. En este tema el software
propietario tiene cierta ventaja todavía, sin embargo cada vez la diferencia es menor entre ellas. Por ejemplo
para adaptarse al paquete OpenOffice se requiere sólo un par de horas [30]. En el caso de sistemas operativos,
la mayor crítica que se le hacía a GNU/Linux -hasta hace 3 años aproximadamente [38]- era que la interfaz
estaba en modo carácter o consola siendo poco amigable para el usuario inexperto; sin embargo hoy en día ya
existen interfaces gráficas de usuario (en realidad sistemas de escritorio) de muy buen nivel como KDE [13] o
GNOME [14].

4. La eficiencia es la capacidad del producto software de proveer un desempeño apropiado de acuerdo a la

cantidad de recursos utilizados [7]. A este concepto se asocian el tiempo de respuesta y el uso de los recursos
existentes (hardware o software). En el caso de sistemas operativos, el sistema GNU/Linux puede ejecutarse sin
necesitar el entorno gráfico, el cual es un módulo opcional, que permite que disponga de mayor cantidad de
recursos para ejecutar más eficientemente diversos servicios de red como un servidor DNS, un Firewall o un
servidor Web sencillo o ejecutarse sobre una plataforma antigua como un Pentium I de 100Mhz con 32MB. Para
el entorno gráfico de GNU/Linux se disponen de diversos entornos de escritorio, desde los que requieren un
Pentium I de 100 Mhz y 48MB de RAM hasta los que requieren Pentium 4 de 1Ghz y 512MB de RAM, los más
populares y completos son KDE y GNOME pero requieren de una buena cantidad de recursos hardware para
que se ejecuten eficientemente [46], sin embargo existen distribuciones GNU/Linux que usan entornos gráficos
muy ligeros especialmente diseñados para correr en equipos antiguos, en el portal de DistroWatch [50] se
pueden encontrar referencias a éste tipo de distribuciones tales como Vector Linux y Damn Small Linux. En el
caso de Windows, la eficiencia no ha sido una de las características sobresalientes y, a lo largo de los años, en
cada nuevo producto el tamaño y necesidades de hardware de los sistemas operativos ha sido cada vez mayor
debido, en gran parte, a que el entorno gráfico está integrado al sistema operativo, lo cual significa que el
sistema ya consume recursos sin estar ejecutando aplicaciones, se dispone también de acceso a ventanas en
modo consola pero con limitaciones en su uso respecto de la variedad de comandos disponibles en GNU/Linux.
En el caso de otros productos la evaluación resulta complicada por el nivel de interacción que tienen los
usuarios con los productos.

5. La facilidad de mantenimiento es la capacidad del producto software para ser modificado (correcciones,
mejoras o adaptaciones) que pueden necesitarse por diversas razones [7]. En la mayoría de productos de
software propietario el mantenimiento del software está regulada por las licencias y son las mismas empresas
productoras –en su mayoría- las únicas que pueden realizarla; ya que solo ellas tienen acceso al código fuente.
Para el caso de productos software de uso masivo las actualizaciones se hacen periódicamente, pero no
necesariamente a solicitud de un cliente en particular sino cuando la empresa lo tenga previsto. En el caso de
software libre existen diversos modelos de gestión de actualizaciones: desde uno donde cada organización
puede hacerse cargo ella misma, hasta la contratación de una empresa o expertos que puedan realizar el
mantenimiento necesario. La posibilidad de contar con el código fuente y los permisos para su modificación y
distribución que otorga el software libre, aunque no siempre con la documentación necesaria, brindan una
interesante oportunidad para cualquier organización. Esta posibilidad estimula al mercado de profesionales a
estar mejor preparado para poder atenderla, elevando su competitividad.

6. La portabilidad es la capacidad del producto software de ser trasladado de un entorno a otro [7]. Si bien
existen distribuciones GNU/Linux preparadas para correr sobre diferentes plataformas hardware (AMD x86-64,
ARM, Compaq Alpha, CRIS, DECVAX, H8/300, Hitachi SuperH, HP PA-RISC, IBM S/390, Intel IA-32/64, MIPS,
Motorolla 68000, PowerPC, SPARC, UltraSparc y v850) se debe tener en cuenta que la mayoría de
distribuciones GNU/Linux están hechas para trabajar sobre procesadores Intel de la familia x86 soportando
incluso multiprocesadores. La portabilidad es una de las características más sobresalientes del software libre, ya
que la gran mayoría de programas hechos para un sistema GNU/Linux pueden correr en todas las arquitecturas
que soporta GNU/Linux, sin ningún cambio sustancial. El tema de la portabilidad también se aplica a programas
que deban ejecutarse en cualquier distribución GNU/Linux; es por ello se ha creado el Linux Standard Base
(LSB) [57] elaborado por el Free Standards Group [56] conformado por Red Hat, Novell, la Debian Common
Core Alliance (9 miembros) y Asianux. A la fecha el LSB va por su versión 3.0 [58][59] y elimina los problemas
de compatibilidad entre las diversas distribuciones que se ajustan al estándar LSB lo cual permite portar sin
problemas una aplicación de una distribución a otra.

Microsoft por su parte ha desarrollado su sistema Windows para ejecutarse sobre procesadores Intel y AMD de
32 y 64 bits o compatible con ellos (también sobre Alpha, aunque ya está descontinuado desde Windows 2000).

Sin embargo debemos tener en cuenta que el uso de una plataforma hardware propietaria como PowerPC y
RISC de IBM o SPARC y UltraSparc de Sun crean dependencia también con el fabricante y con su soporte
técnico, en cambio el uso de procesadores Intel está extendido a diversos fabricantes y la oferta de soporte es
mayor, adicionalmente está la oferta de los procesadores AMD compatibles con la tecnología de Intel.

Finalmente, se puede decir que la evaluación se ha centrado principalmente sobre los sistemas operativos, ya
que ellos son la base para el funcionamiento de otros productos software. GNU/Linux posee el respaldo de
grandes empresas del sector informático como IBM [60], Oracle [61], HP [62], Sun [63] y Novell [64]. Es
conocida también la demanda legal que la compañía SCO tiene contra IBM por supuestas violaciones de
patentes en el código del kernel Linux (componente central del sistema operativo), sin embargo, SCO no posee,
ni ha proporcionado pruebas ni argumentos sólidos en su demanda y no reviste mayor peligro [11]. En el caso
de sistemas administradores de bases de datos de alto desempeño los sistemas propietarios todavía son
mejores que los de software libre; algunos de estos productos propietarios (como Oracle, Informix, DB2, etc)
funcionan sobre GNU/Linux, existe incluso un interesante estudio hecho por Roby Sherman [65] donde se
muestra que Oracle corre 38.4% más rápido sobre Linux Red Hat 7.2 que sobre Windows 2000 Server. Para
aquellos usuarios o empresas que no necesitan de una base de datos de altas prestaciones les puede resultar
interesante opción usar Postgresql [33] o MySQL [34]. En el caso de software de oficina y de computación
personal las decisiones deben apoyarse en otros criterios adicionales a los técnicos y económicos. En el caso
de sistemas para Internet, GNU/Linux y otros productos del software libre se han posicionado muy bien a nivel
internacional siendo las opciones más difundidas el pequeño y eficaz navegador Mozilla Firefox [35] y el Mozilla
Thunderbird [36] para cliente de correo, ambas con versiones para Windows incluso.

3. Aspectos Económicos

Antes de comentar sobre la parte económica es bueno recordar que software libre no implica que el software
sea gratis. Un ejemplo concreto es GNU/Linux en donde existen versiones gratuitas y versiones comerciales[vii].

Un concepto frecuentemente utilizado para evaluaciones en la parte económica es la del Total Cost of
Ownership (TCO) o Costo de Propiedad Total que implica poseer una computadora personal o PC [12]; y se
estima que el TCO representa entre 3 y 4 veces el costo de compra de una PC. El TCO incluye los costos de los
siguientes conceptos:

- Precios de hardware y software al momento de la compra.

- Actualizaciones de hardware y software.
- Mantenimiento.
- Soporte Técnico.
- Entrenamiento.
- Precios de hardware y software al momento de la compra.

Al momento de la compra se puede separar el costo del software y el hardware, de modo que el segundo quede
fuera de la comparación. Sin embargo se hace la salvedad que en algunos casos un software determinado
puede demandar cierto tipo de hardware mínimo para su funcionamiento. Para esta comparación se utiliza dos
equipos equivalentes y actualizados.

El costo del software al momento de la compra varía de acuerdo a los programas que se requieren. La compra
de PCs para oficina como estaciones de trabajo (y también para casa) incluye en la gran mayoría de veces,
software de sistema operativo, un paquete de software de oficina, software para las comunicaciones (Internet,
correo electrónico, chat, etc), y software de uso personal (directorio de contactos, planificadores, etc), entre
otros de uso menos frecuente. El costo de todos estos productos en software propietario viene representado por
el costo de las licencias correspondientes. En esta parte del cálculo del TCO existe una gran ventaja para el
software libre. Aún cuando, el costo de licencias del software puede terminar representando finalmente una
pequeña fracción del TCO, por lo que el impacto de un ahorro en licencias por el uso de Software Libre podría
no influir dramáticamente en el TCO final, es, sin embargo, un ahorro que no se puede despreciar y que
aumenta proporcionalmente al número de equipos que posee la organización.

- Actualizaciones de hardware y software.

Al momento de realizar actualizaciones de hardware y software los costos son semejantes. La compra constante
de las últimas versiones del software propietario o la renovación de licencias por uso (generalmente) anual
ocasiona un mayor impacto en el TCO. Una práctica común de muchas empresas de software es la de ofrecer
“parches” (rectificaciones) de sus productos sobre todo cuando comprometen la seguridad o estabilidad del
mismo, éstas rectificaciones no se utilizan –comúnmente- para agregar funcionalidades sino para corregir
deficiencias del producto. En el caso del Software Libre la gran mayoría de programas no tienen costo asociado
y las actualizaciones del programa no necesariamente provienen del autor dado que el código fuente está
disponible para ser mejorado por la comunidad. La instalación de los “parches” originan actividades de soporte
técnico que tienen un costo y se ven a continuación.

- Mantenimiento y Soporte Técnico.

En el caso de mantenimiento se refiere a todas las actividades para asegurar la continuidad de las operaciones
de las PCs. Las actividades de mantenimiento implican actividades periódicas y en algunos casos actividades
eventuales. Para el caso de una organización con redes de computadoras el mantenimiento se puede realizar
de manera remota (centralizada) y distribuida dependiendo de las actividades y las facilidades que tengan a
disposición. Una forma de reducir el TCO es automatizando en lo posible las tareas de actualizaciones y
mantenimiento mediante servicios en red lo cual disminuye la necesidad de personal técnico y mejora la
disponibilidad de los equipos.

Respecto de los costos de mantenimiento y soporte, con el software propietario no queda mayor opción que
contratar y usar los servicios del mismo fabricante, en el caso de Windows los parches y actualizaciones sólo se
publican el segundo martes de cada mes lo cual es criticado por muchos expertos [35]; una falla de seguridad
que pueda ser descubierta y vulnerada dentro del mes siguiente, puede representar un alto costo a la empresa.

En el caso de software libre se puede contar con el respaldo y servicio de diversas distribuciones GNU/Linux
comerciales como RedHat, Suse o Mandriva, las cuales asumen la responsabilidad de corregir un programa si
se presentan fallas o de emitir los parches o actualizaciones necesarias en el menor tiempo posible. Las
actualizaciones pueden ser realizadas por programadores que no pertenecen al equipo original (de desarrollo)
de acuerdo a sus intereses y gracias al acceso libre al código fuente. Algunas distribuciones GNU/Linux que son
completamente libres (como Debian o Ubuntu), ofrecen un adecuado nivel de actualizaciones sin embargo no
existe un compromiso formal con el usuario para este soporte y para el caso de aplicaciones no críticas puede
resultar una opción conveniente. Adicionalmente se abre para el mercado local también la posibilidad de ofrecer
servicios de soporte y mantenimiento. Tener en consideración que mientras las actualizaciones que elabora
Microsoft son solamente para su sistema operativo Windows, en el caso de las distribuciones GNU/Linux las
actualizaciones abarcan, aparte del sistema operativo Linux, todos los programas que vienen en la distribución
como navegadores, paquetes de oficina, programas servidores, aplicaciones multimedia, utilitarios, etc, que
pueden sumar cientos de programas, es por ello que no tiene sentido indicar que Windows es más seguro que
una distribución GNU/Linux al tener la primera menor cantidad de actualizaciones.

A nivel internacional, las grandes corporaciones de desarrollo de software como IBM, HP/Compaq u Oracle por
citar algunos, han adaptado sus productos a diversas distribuciones de GNU/Linux y han firmado acuerdos para
mantener la compatibilidad hacia el futuro. En nuestro medio, RedHat y Suse ofrecen como ventaja adicional los
convenios antes señalados. También se debe de considerar que algunas distribuciones comerciales no impiden
que se tenga acceso al código fuente, existe incluso una distribución gratuita llamada CentOS [23] que es un
copia (clon) de Red Hat, la cual se dedica a tomar los componentes (paquetes) de Red Hat para compilarlos y
añadirlos a su propia distribución, otra distribución similar es White Box [55]. En algunos casos es muy
recomendable el uso de distribuciones GNU/Linux comerciales para aplicaciones críticas de la organización, por
ejemplo, un sistema de administración de base de datos como Oracle, Microsoft SQL Server, Informix o DB2,
entre otros; normalmente el costo del sistema de administración de base de datos y las aplicaciones sobre ella,
superan largamente el costo de la distribución GNU/Linux comercial y no se justifica el ahorro en la adquisición
de una distribución gratuita que oficialmente no ha sido sometida a pruebas o testeada, sin considerar el soporte
técnico que pueda brindar la licencia de la distribución GNU/Linux comercial.
- Entrenamiento

A nivel del entrenamiento se puede señalar que los cursos de capacitación en sistemas operativos como
GNU/Linux o Windows tienen costos similares representando una fracción del TCO. Debido a la gran difusión
del paquete de oficina de Microsoft como por ejemplo Office 2000 (Word, Excel, Power Point) en nuestro medio,
parecería que resulta más ventajosa que sus correspondientes en software libre; sin embargo, un usuario de
Office se puede convertir en un par de horas en un usuario de OpenOffice [30], asimismo en la parte de
capacitación, también influye la disponibilidad de información tanto en inglés como en español. Varias empresas
de software propietario (las más grandes sobretodo) ofrecen información en español e inglés; y en el caso de
software libre también ocurre lo mismo. Debido a la filosofía que propugna el software libre son muchas las
personas quienes colaboran con traducir la documentación (manuales técnicos) a diversos idiomas lo que
contribuye a la reducción del TCO en el caso de software libre.

Las grandes empresas, por ejemplo Microsoft, IBM u Oracle, cuentan además con programas de certificación
para los profesionales encargados de estas tareas. En el caso del software libre, el soporte técnico se da
principalmente de manera informal por colaboración entre los mismos usuarios, en persona o en
comunicaciones a través de Internet, pero también de manera formal por parte de las empresas que producen
distribuciones de GNU/Linux, o de empresas que se forman exclusivamente con el fin de brindar soporte a
productos de software libre, aunque no estén involucradas directamente en su desarrollo. Empresas como Red
Hat cuentan también con programas de certificación para personal de soporte técnico. El Linux Professional
Institute (LPI) [66] ofrece una certificación internacional que es uno de los más reconocidos a nivel internacional.

- Comparaciones del TCO

Sobre el TCO existen varios estudios en el mercado comparando GNU/Linux vs Windows, algunos dan como
ganador a Linux [16][17][18][48][49] y otros a Windows [19][20][21][22], sin embargo se debe indicar que
muchos de estos estudios no son hechos con la seriedad y la independencia necesaria, es por ello que deben
ser revisados con cautela, muchas veces toman como criterio de análisis la facilidad de uso del sistema como
factor determinante para el cálculo del TCO, lo cual es un error pues la capacitación es sólo una fracción del
TCO, asimismo justificar el TCO basado en un ahorro de costos de licencias sin prestar atención a la calidad del
producto y el soporte tampoco es un análisis válido. El TCO se calcula de acuerdo a la realidad de la
organización y varía dependiendo del tamaño de la misma, si son entidades del estado, privadas o educativas.
Una organización que desconozca cual es el TCO actual del sistema operativo que usa y que no sepa calcularlo
entonces difícilmente podrá saber si le conviene un cambio.

En general el TCO de Linux resulta muy atractivo a nivel de servidores, es algo reconocido por la gran mayoría
de administradores de sistemas informáticos; sin embargo, a nivel del escritorio (en una organización) el TCO
puede resultar más complicado de calcular (valor presente y valor futuro) porque depende de las aplicaciones
que se tengan que utilizar, lo que en algunos casos puede dar un TCO favorable al software propietario y en
otros al software libre.

Según la consultora Gartner el costo del equipo más el del sistema operativo representa entre un 20 y un 30%
del TCO y que otros relacionados con la formación[19], desarrollo o servicios externos deben ser tomados en
cuenta, asimismo aconseja comparar el gasto y el ahorro de una supuesta migración a GNU/Linux con el
derivado de una actualización a una nueva versión de Windows. Para Gartner el TCO de Windows 95/98 es
bastante alto y puede verse incrementado puesto que Microsoft ya no da soporte y el que ofrecen otros
fabricantes o terceras compañías está menguando. Por eso, aquellas empresas que estén utilizando Windows
95/98 podrán rentabilizar su migración a GNU/Linux mejor que las que usan Windows 2000 o XP, sin embargo
estas declaraciones deben ser tomadas con cierta cautela pues Microsoft es uno de los accionistas de Gartner
[43].
4. Recomendaciones en el caso de una migración

Una migración a software libre implica un cambio a dos niveles: a nivel de servidores (computadoras que
ofrecen servicios a una red) y a nivel de las computadoras de escritorio o usuarios (desktop).

Respecto del cambio a nivel de servidores en general, desde hace varios años las diversas soluciones que
corren sobre GNU/Linux han desplazado a gran cantidad de las soluciones que se ejecutaban sobre distintos
servidores (incluyendo Windows) para los servicios de web y correo principalmente, y diversos servicios de red
base como: DNS, DHCP, Proxys, Firewalls, entre otros. A nivel de servidores de bases de datos relacionales,
una combinación muy frecuente es la de Oracle o DB2 (soluciones propietarias de Oracle e IBM
respectivamente) sobre GNU/Linux, pero también existen otros servidores de bases de datos como Mysql (bajo
ciertas condiciones es libre) y Postgresql.

Respecto del cambio a nivel desktop es un tema el cual todavía GNU/Linux no logra dominar debido en parte a
la piratería reinante en el mercado informal que invita al usuario a seguir usando Windows y al temor que
pueden experimentar los usuarios comunes al enfrentarse a un nuevo sistema que les podría suponer un gran
esfuerzo de adaptación. Sin embargo, la interfaz gráfica del sistema como GNOME o KDE han evolucionado
notablemente, son muy amigables con el usuario y existe una gran variedad de aplicaciones gráficas.
Lamentablemente la afirmación que GNU/Linux es sólo para especialistas o hackers es un error frecuente,
existe una gran cantidad de distribuciones GNU/Linux para elegir y varias de ellas han sido diseñadas
especialmente para el usuario principiante [50]. Distribuciones comerciales como Red Hat, Suse, Mandriva,
Xandros tienen versiones especialmente diseñadas para el usuario desktop, pero también existen otras
alternativas gratuitas como Fedora, Ubuntu, Knoppix, las versiones gratuitas (pero limitadas) de Suse y
Mandriva, entre otras. Para mantener un estándar y orden en la administración de los equipos y reducir costos
operativos, es preferible uniformizar el uso de una sola distribución GNU/Linux para todos los usuarios desktop
de la organización.

Para la migración se debe realizar primero un análisis de todas las aplicaciones que ejecutan los usuarios.
Generalmente aquellos usuarios que usan básicamente software de oficina son los mejores candidatos. Para
ellos se debe de buscar los productos equivalentes en entorno GNU/Linux [52], preferentemente que sean
aplicaciones que también tengan versión en Windows, de tal forma que los usuarios las vayan probando y
acostumbrándose antes de comenzar a usar GNU/Linux.

Para aplicaciones cliente-servidor que se han desarrollado para ser ejecutadas nativamente sobre Windows, se
debe ver la posibilidad que puedan ser migradas efectivamente hacia entornos GNU/Linux, siendo una solución
rápida el hacerlos funcionar a través de los llamados emuladores (el más conocido es Wine [24]). Un emulador
permite ejecutar los programas para Windows directamente en GNU/Linux, aunque algunas personas afirman
que no son confiables. Por su lado Microsoft tiene como estrategia evitar que sus aplicaciones se puedan
ejecutar con WINE [39].

Otro tema muy importante es verificar si se podrá reconocer el diverso hardware que usa la empresa, en
especial impresoras y periféricos, y recolectar los drivers o controladores de tarjetas necesarios. En este punto
va a influir notablemente el tipo de distribución GNU/Linux que se utilice, por ejemplo RedHat y Suse tienen
contratos con IBM y HP-Compaq para asegurar que sus productos (sobre todo línea de servidores) sean
compatibles. Una parte, también importante, está referida a los diversos sistemas de información existentes en
la organización y cuyo resultado de evaluación, puede afectar una decisión de migrar hacia el software libre en
un plazo inmediato.

Una vez que se hayan hecho las pruebas y solucionado los problemas de compatibilidad se podrá proceder a la
migración.
Finalmente en ambos niveles de la migración hay que considerar el tema de soporte técnico, el cual será el
punto más crítico pues si no se dispone del personal calificado para asumir la tarea de una migración desktop y
de servidores, el proyecto definitivamente no es viable. El personal de soporte técnico de la organización debe
estar lo suficientemente preparado para asumir este reto. Una migración de los servidores de la organización en
general es mucho más rápida y puede ser casi inmediata, pero en el caso de los desktop la planificación debe
ser realizada con cuidado y de manera detallada, pudiendo durar desde algunos meses hasta algunos años
dependiendo del tamaño de la organización, del número de personas que van a ejecutar el proyecto y del
número de sistemas de información que se tienen que adaptar; se debe recordar además, que muchos usuarios
experimentarán la resistencia al cambio.

Como parte del respaldo que da IBM a GNU/Linux, ha lanzado un manual con las pautas para realizar un
proceso de migración [25], asimismo el gobierno de Alemania también ha publicado un manual similar con las
pautas necesarias para llevar a cabo este proceso de forma exitosa [26].

Sobre el costo de la migración hacia software libre se puede señalar que podría ser alto inicialmente debido a
que habría un esfuerzo técnico, sin embargo, una vez que se realice, los costos de mantenimiento tienden a ser
menores debido a la estabilidad y seguridad que presentan algunos de estos productos; menos virus y menos
programas espías (spyware); menor cantidad de problemas de desconfiguración de las PCs, entre otros.

Según un estudio de la consultora IDC [27] de Mayo del 2004, la adopción y demanda de GNU/Linux en el Perú
es una de las más altas en Latinoamérica y está básicamente centrada en el uso de GNU/Linux como servidor
para aplicaciones de Internet/Intranet, y mensajería. El 33% del mercado ya hace uso de GNU/Linux con un
98,5% de satisfacción y un 31,8% piensa implementarlo, siendo la principal motivación el ahorro de licencias y
como principal inhibidor la falta de servicio y soporte. En general el éxito de una implementación con GNU/Linux
dependerá del equipo de soporte técnico que lleve a cabo dicha tarea.

5. Experiencias en Software Libre

Respecto del uso del software libre y abierto en entidades del gobierno, es mundialmente famosa la respuesta
que dio el ex-congresista Edgar Villanueva a Microsoft defendiendo la utilidad de tener acceso al código fuente
[28], donde se defiende tres puntos principales: (i) libre acceso del ciudadano a la información pública, (ii)
perennidad de los datos públicos, y (iii) seguridad del Estado y de los ciudadanos.

En otros países hay antecedentes sobre de migración en entidades gubernamentales con apreciables ahorros
de dinero.

México - Migración software libre en el gobierno de Ciudad de México DF.

Alemania - Municipalidad de Munich.

Francia - Accord-cadre avec le MENRT pour l'informatique libre.

Unión Europea - Grupo de Trabajo Europeo sobre el Software Libre.

Brasil - Projeto Software Libre-RS -> Projeto SL – BR.

La introducción del software libre en entidades del Estado ha ido acompañada de diversos dispositivos o
iniciativas legales como las siguientes:

Francia - Proposition de Loi 117.

Brasil - Lei (Pinheiro) – Recife - Projecto Rio Grande do Sul.

Argentina - Proyecto Diputado Marcelo Dragán.

Dinamarca - Forslag til folketingsbeslutning om em strategi for udbredelse af open source-programmel i

Danmark.

República Popular de China.

Una recolección de entidades gubernamentales que han empleado software libre exitosamente en diversas
partes del mundo ha sido realizada por Hispasec [40].

Una especial mención merece el proyecto LinEx (Versión de GNU/Linux desarrollada para la región de
Extremadura en España) considerada como una de las implementaciones más importantes en el entorno
educativo de toda Europa. Se puede apreciar un video al respecto en [29]. Adicionalmente, hace algunos meses
atrás, se ha firmado con el Ministerio de Educación del Perú un acuerdo de cooperación para la introducción de
LinEx y un acuerdo con la Región Huancavelica para el apoyo en LinEx; ambas representan un escenario
favorable para el tema del software libre en el Perú.

A nivel nacional, una de las organizaciones más antiguas en el tema de GNU/Linux es el Peruvian Linux User
Group (PLUG) y se han realizado dos congresos sobre software libre organizados por la Asociación Peruana de
Software Libre (APESOL) y el Fondo Peruano de Capacitación laboral (FOPECAL). Asimismo existe al interior
de FOPECAL una red de software libre que está muy activa en los últimos años. Una institución que también
desarrolla una importante labor de asesoría y capacitación para el uso de software libre en diversas instituciones
del Estado es INICTEL [41].

Finalmente, en la PUCP se utiliza software propietario y software libre. Como la mayoría de organizaciones, los
sistemas administrativos han sido desarrolladas sobre software propietario. A nivel institucional los servidores de
correo, web y diversos servicios de red (DNS, DHCP, Proxy Web, Firewall, etc) se ejecutan sobre sistemas
GNU/Linux con buenos resultados. El uso del software libre en la PUCP data desde el año 1992. En los
laboratorios de la especialidad de Ingeniería Informática existen –en mayoría- servidores GNU/Linux y algunos
servidores Windows NT y para los equipos de usuarios (desktops) de los laboratorios de alumnos, se utiliza una
configuración en donde coexisten tanto el software libre como el software propietario; y en los ambientes de
investigación se utiliza solamente software libre.

6. Reflexión final

La decisión de cualquier organización de migrar a una solución basada en software libre no solo debe de
responder a una evaluación técnico –económica; sino a otros aspectos que han sido tomados como referencia
por otras organizaciones como es el impacto social en el uso de dichas tecnologías. Un beneficio importante con
el uso de software libre o software de código abierto es que se puede contratar a profesionales peruanos para
hacer las modificaciones, adaptaciones y correcciones necesarias. Esto llevaría a las organizaciones de
servicios de tecnologías de información a mejorar sus capacidades y sería una fuente importante de
oportunidades de negocios. Para el gobierno o alguna instancia de ella, representa una importante oportunidad
de desarrollar software o encargar su desarrollo a terceros, de modo que la solución obtenida pueda ser
utilizada en todas las dependencias de gobierno que lo requieran.

En nuestro medio y dado el estado actual de las cosas, es probable que no se pueda hacer una migración total
al software libre, siendo necesario una convivencia (interoperabilidad) entre los diversos productos. Sin
embargo, una decisión sobre ese tema, marcará la pauta de los nuevos proyectos de desarrollo de software al
interior de la organización.

Un proceso de migración debe ser diseñado con extremo cuidado reduciendo al mínimo posible cualquier
situación que perjudique la operación de la organización, asimismo debe aprovechar al máximo todos los
recursos que ya han sido adquiridos previamente, y debe contar con el aval de la alta dirección para que las
dificultades que puedan presentar en el camino se resuelvan rápidamente. Para una organización grande la
migración se puede (y se debe) realizar en etapas y apoyándose en el uso de formatos electrónicos estándares
para evitar problemas de comunicación entre los usuarios.

Como se sabe, un cambio implica un rechazo natural de las personas; por lo que el tema de capacitación debe
estar incorporado en todo el proceso de migración. Igualmente las personas que tienen mejor predisposición al
cambio deben ser los primeros en ser considerados en la migración.

El equipo de migración debe estar compuesto por diversos profesionales (técnicos) y usuarios de alto nivel de la
organización. En el caso de los técnicos, éstos deben cubrir diversos perfiles y en la medida de lo posible deben
dedicarse a tiempo completo a ello. Una alternativa es subcontratar a una empresa, pero requiere la
participación de un equipo técnico de contraparte.

Finalmente, si el Estado peruano asume el reto de una migración masiva hacia el software libre, como ha
ocurrido en otros países entonces muchas organizaciones observarán el proceso de migración que se siga, la
misma que será tomada como referencia en futuras decisiones sobre el mismo tema en todo tipo de
organización.
Notas

[i] El término adquisición no implica únicamente una operación comercial (de compra/venta), puede ser cesión,
arriendo, etc.

[ii] Windows es una marca registrada de Microsoft Corp. y en general representará en este documento a los
diversos sistemas operativos que ha sacado al mercado dicha empresa, como Windows NT, Windows 2000 y
Windows XP, entre otros.

[iii] El nombre correcto del sistema operativo es GNU/Linux, aunque la mayoría lo refiere simplemente como
Linux. GNU es el proyecto iniciado por la FSF para la construcción de nuevo sistema operativo y Linux es el
nombre del componente central (kernel) de ese nuevo sistema operativo.

[iv] Debido a la popularidad de los productos de oficina de Microsoft Corp: Microsoft Word, Microsoft Excel,
Microsoft Power Point, Microsoft Office serán referidos en este documento solamente como Word, Excel, Power
Point y Office, respectivamente. Asimismo la empresa Microsoft Corp será referida como Microsoft.

[v] UNIX es un sistema operativo sobre el cual existen muchas variantes en el mercado; siendo GNU/Linux una
de ellas.

[vi] Resultados obtenidos luego de instalar el programa F-Prot versión para Linux y ejecutar “f-prot –virno”.
Realizado el 2005/03/10

[vii] Las diversas versiones del sistema operativo GNU/Linux son denominadas “distribuciones”. Existen
distribuciones comerciales (como RedHat y Suse entre otros) cuyos costos incluyen el soporte técnico y existen
distribuciones gratuitas y adaptadas a diversas necesidades. Una persona con conocimientos de administración
de sistemas operativos está en capacidad de desarrollar una distribución orientada a algún objetivo particular.

Fuentes Consultadas

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http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.html [actualizado el 2005/01/25] y la correspondiente versión en
Español en http://www.gnu.org/philosophy/free-sw.es.html [revisado el 2005/02/05].

[2] FSF. Categorías del Software Libre. Disponible en Internet, versión en Inglés
http://www.gnu.org/philosophy/categories.html [actualizado el 2004/10/26] y la correspondiente versión
en Español en http://www.gnu.org/philosophy/categories.es.html [revisado el 2005/02/05].

[3] OSI. Definición de Software de Código Abierto. Open Source Software,

http://www.opensource.org/docs/definition.php [revisado el 2005/02/05].
[4] FSF. Diversas licencias y comentarios sobre ella, versión en Inglés http://www.gnu.org/licenses/license-
list.html [actualizado el 1999/05/23] y la versión en Español en http://www.gnu.org/licenses/license-
list.es.html [revisado el 2005/02/05].

[5] GNUWIN Project, Colección de programas de software libre para Windows, WinII. http://gnuwin.epfl.ch
[revisado el 2005/02/12].

[6] TheOpenCD Project, Colección de programas de software libre y código abierto para Windows, OpenCD.
http://www.theopencd.org [revisado el 2005/02/12].

[7] NTP-ISO/IEC. ISO/IEC 9126-1:2004. Ingeniería de Software. Calidad del Producto. Parte 1: Modelo de
calidad. INDECOPI.

[8] Diario.TI. Linux cada vez más seguro (según el proyecto HoneyNet http://project.honeynet.org/).
http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=8025 [revisado el 2005/02/12].

[9] FRISK Software International, Virus Info. http://www.f-prot.com [revisado el 2005/02/16].

[10] Hispasec Sistemas, Informe: comparando la seguridad de Windows y Linux.

http://www.hispasec.com/unaaldia/2192 [revisado el 2005/02/16].

[11] Diario.TI. La demanda de SCO contra IBM pierde fuerza. http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=8136

[revisado el 2005/02/12].

[12] Webopedia. Concepto de TCO. http://www.webopedia.com/TERM/T/TCO.html [revisado el

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[13] KDE. The K Desktop Environment. http://www.kde.org [revisado el 2005/02/16].

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[39] Diario TI. Microsoft bloquea Office para Unix. http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=8233 [revisado el
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[43] Diario TI. Gartner pierde credibilidad. http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=4563 [revisado el

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http://www.diarioti.com/gate/n.php?id=7401 [revisado el 2005/03/01]

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[48] DiarioTI. Estudios pagados por IBM sobre TCO de Linux indican que Linux es más económico hasta un
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[49] DiarioTI. ¿Es confiable el informe pagado por IBM?. [Disponible en]
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[51] DiarioTI. Estado de Massachussets prohibe formatos de Microsoft.

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[52] DiarioTI. Adobe capacitará al sector gobierno en el uso de Acrobat.

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[64] Novell y Linux. http://www.novell.com/es-es/linux [revisado el 2005/10/15].

[65] Roby Sherman. Oracle corre 38.4% más rápido sobre Linux Red Hat 7.2 que sobre Windows 2000 Server.
http://web.archive.org/web/20040206222711/http://www.interealm.com/technotes/roby/pentmark.ht
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Otros enlaces de interes

Conferencia de Richard Stallman en la PUCP.
ftp://agora.pucp.edu.pe/pub/Linux/videos/Stallman_PUCP2004/ http://swlibre.inf.pucp.edu.pe

Software Libre en el estado

http://www.pilas.net/images/SLDesaTecEstado.pdf

Encrucijada digital
http://www.grulic.org.ar/proposicion/doc/encrucijada.html

Razones por las que el Estado Argentino debe usar software libre
http://www.grulic.org.ar/proposicion/doc/razones.html http://proposicion.org.ar/indice.html.es

Uso de software libre en el gobierno Argentino

http://www.grulic.org.ar/proposicion/doc/freegov-faq.html
Trampa en el Cyberespacio
http://www.dmi.ens.fr/~dicosmo

Manifiesto del Software Libre

http://manifiesto.cofradia.org

Un futuro libre en un Gobierno electrónico basado en software libre

http://manifiesto.cofradia.org/anexos/futuro.html

Impacto al sistema e-Mexico de la incorporación del software libre

http://primates.ximian.com/~miguel/emexico2.html

La Catedral y el Bazar
http://glug4.netfirms.com/documentos/catedral.html

Computer Professionals for Social Responsibility (CPSR) Perú

http://www.cpsr-peru.org

Peruvian Linux User Group (PLUG)

http://www.linux.org.pe

Asociación Peruana de Software Libre

http://www.apesol.org