UNIDAD 2

EL VALOR FUNDAMENTAL DEL HOMBRE Y SU CAPACIDAD DE ELEGIR SU PROPIO DESTINO.

GUÍA DE ANÁLISIS

TEMA 2: VALORES Y CREENCIAS

1. ¿Qué son los valores? Son principios cuyo origen está de lo más alto de los ideales del hombre y
dando un sentido positivo a su vida. Estos principios, puestos que son aceptados universalmente,
pasan hacer valores que propician la armonía y a convivencia humana

2. ¿Cómo se forman y adquieren los valores? Los valores son guías que el hombre obtiene a lo
largo de su vida y que ayudan a formar su personalidad para orientar correctamente su conducta,
en donde cada individuo tiene su propia escala de valores, los cuales se aprenden viviéndolos a
través de la práctica con los demás y expresándolos siempre.

Los valores humanos se adquieren con el ejemplo.

La familia estimula las primeras relaciones humanas, fomenta valores y establece las normas de
convivencia social en el niño; pero, en la escuela se enriquecen los valores y normas que cada
niño lleva y que lo hacen auténtico, por lo cual el profesor requiere conocer a sus alumnos para
que con respeto los lleve a reflexionar sobre la dinámica de vida social en la que se desenvuelve y
en la que deben participar de manera armónica.

3. ¿Por qué se forma el conflicto o choque de valores? Surgen debido a la diferencia de

creencias, como opiniones o gustos personales muy profundos. Surgen por falta de comunicación
cuando las dos partes pueden definir claramente diferencia de valores, una de ellas, o ambas
aprende algo valioso, algo importante que no sabía de la otra persona.

4. Explica cuáles son los valores del Ser, Hacer, y Tener

· Los valores del ser se relacionan directamente con la esencia de las personas., por
ejemplo: existencia, la dignidad
· Los valores del hacer, se refiere al que hacer humano; por ejemplo: la responsabilidad, la
honradez en el trabajo y la justicia distributiva
· Los valores del tener se vinculan con las cosas materiales; por ejemplo: el dinero y el poder.

5. Define lo que es creencia es una generalización acerca de una relación entre experiencias. Es
cualquier conceptualización que el individuo acepta como descriptiva del mundo.

6. ¿para qué nos sirven las creencias? nos motiva y dan forma de lo que queremos lograr nos dan
estabilidad y continuidad, así como sentido a nuestro mundo determina nuestra inteligencia, salud,
relaciones, felicidad.

7. ¿Qué entiendes por creencias limitantes?

 Las creencias limitantes son una percepción de la realidad que nos impide crecer, desarrollarnos
como personas o alcanzar todas esas cosas que deseamos. Es algo que realmente no es cierto,
pero que en nuestra mente si lo es y eso es lo que vale para nosotros.

8. ¿Qué función tienen las creencias para convertirnos en seres humanos congruentes o
incongruentes?
Las creencias pueden conceptualizarse como estados de la mente en los que las personas
asumen como verdaderos y válidos los conocimientos o experiencias que tienen sobre
determinados sucesos o cosas. Dichas creencias forman parte de los esquemas mentales, que
también abarcan todo tipo de actitudes y paradigmas presentes en una determinada persona.
Las creencias "no puedo" son más difíciles de identificar que las "debería", porque la persona se
está diciendo: "Si quiero hacerlo, pero es que no puedo". La persona parece ser perfectamente
congruente, pero algo le impide hacer lo que quiere. Por lo general, a la persona le parece que es
saboteada desde el interior (surge el "terrorista"). Las creencias "no puedo" suelen proceder de
improntas inconscientes.
La incongruencia es a menudo la causa de que algunos comportamientos sean muy difíciles de
cambiar. Cuestiones como fumar, beber, reducir peso, etc.
La congruencia se da cuando asumes plenamente un compromiso consciente e inconsciente con
un objetivo o comportamiento determinado.

UNIDAD 2
EL VALOR FUNDAMENTAL DEL HOMBRE Y SU CAPACIDAD DE ELEGIR SU PROPIO DESTINO.
GUÍA DE ANÁLISIS

TEMA 3: ESPIRITUALIDAD Y TRANSENDENCIA

1. Describe las características de una persona autorealizada
Las personas autorealizantes están sin excepción involucrada de una causa exterior a propio
cuerpo en algo externo así mismo están trabajando en aquello que de alguna manera después
señalado el destino en algo que aman y a lo que dedican su mayor esfuerzo.

2. ¿Qué entiendes por transcendencia? Ir más, haya salir de sí mismo y elevarse a una etapa
superior.

3. ¿Cómo describirías una persona transcendente?

olvidarse de sí mismo salir del egocentrismo preparándonos para la entrega amorosa a los demás.

4. ¿Por qué se dice que el ser humano está llamado a la responsabilidad?

La libertad y la responsabilidad constituyen la esencia de la existencia humana. En donde radica lo
más genuino del ser humano es la trilogía: libertad, responsabilidad y espiritualidad.

5. Ante quien necesita ser responsable

El ser humano responde:
§ Ante sí mismo
 § Ante los demás
§ Ante Dios
En esta perspectiva hay muchos seres humanos que interpretan el sentido de su responsabilidad
no solo de hacerse cargo de su propia existencia, respondiendo así mismo y a los demás, si no
que van más allá, centrando la orientación de sus vidas en un ser-personal, más exactamente
expresado, supra personal que es Dios y a quien se le reconoce como creador y dador del don de
la vida.

UNIDAD 3
DESARROLLO DEL AUTO CONCEPTO Y AUTOESTIMA
GUÍA DE ANÁLISIS

TEMA 1: AUTOCONCEPTO Y AUTOESTIMA

1. Explica que es el autoconcepto
El autoconcepto o la autoimagen, son un conjunto de creencias, sentimientos, imágenes mentales
y películas de uno mismo, ya sea solo, con otros, del pasado, presente o futuro, es decir, de una
composición que se tiene sobre sí mismo.

2. ¿Qué se entiende por autoestima?

Es un conjunto de juicios y evaluaciones que la persona hace de sí mismo. Es un proceso de
identidad, aprecio y valoración de si mismo, que permite, a partir de lograr una auto aceptación
auto afirmación, actuar responsable frente a los demás, extendiendo y prolongando ese aprecio
hacia los seres que nos rodean.

3. Explica en que consiste en cada uno de los escalones o niveles que tiene que adquirir el ser
humano como proceso del desarrollo para alcanzar la autoestima
El nivel de la autoestima nos dice qué elementos debemos tener en cuenta para tener una buena
relación con nosotros mismos. Una autoestima alta es vital para vivir una vida feliz y libre de
estrés. La autoestima, psicológicamente es la percepción evaluativa de nosotros mismos. Es decir,
la reunión de determinados factores mentales (Críticas, pensamientos, evaluaciones, sentimientos
y conductas) …
Todo esto conforma nuestra forma de pensar sobre nosotros mismos, nuestra personalidad y
nuestro carácter. Aunque muchas personas no consideran la autoestima como un factor vital para
vivir bien, en realidad lo es. Las personas que viven más estresadas, deprimidas y ansiosas,
usualmente se sienten mal consigo.

4. ¿Cuál es el impacto de la autoestima propia en la relación con los demás?

Las personas emocionalmente sanas generalmente tienen relaciones positivas. En cambio,
aquellas que parecen no llevarse bien con nadie son a menudo emocionalmente inestables.
Nuestra autoestima tiene un impacto directo en la calidad de nuestras relaciones.
Si nos falta autoestima, no podemos amarnos a nosotros mismos completamente. Para llenar este
vacío emocional, nos volvemos hacia el mundo buscando aprobación. Esta conducta ilumina la
fuente de todas las emociones negativas y los conflictos interpersonales. La aceptación y el
reconocimiento que anhelamos vienen en forma de honor y respeto. Creemos erróneamente que,
 si tan sólo los demás nos respetaran, nosotros seríamos capaces de respetarnos a nosotros
mismos, convirtiendo la adoración y los elogios de otros en auto-amor. Nuestra valoración personal
está, por lo tanto, dependiendo de la opinión de otras personas.

5. Explica la diferencia entre autoestima y egoísmo

La autoestima es la estimación y valoración por uno mismo, y el egoísmo es el aprecio excesivo y
desmedido por uno mismo. Ambos indican el amor por uno mismo, en donde nos ponemos a
nosotros en primer lugar. La gran diferencia es que el egoísmo solo se preocupa por los propios
intereses y beneficios de una persona sin importar los demás, pero la autoestima se centra en los
beneficios propios y a la vez los beneficios de los demás, en donde el simple hecho de amarse a
uno mismo en primer lugar es un beneficio para la persona en sí y para el resto.

6. ¿Cuáles son los aspectos que se requieren para fortalecer la autoestima?

· Mejorar la auto percepción de la imagen
· Clarificar su auto identidad
· Definir sus sistemas de valores personales
· Trabajar a favor de su dominio personal en su actuación responsable ante la vida
· Manejar sus relaciones interpersonales de manera satisfactoria
· Construir un sueño, para lograrlo
· Revisar y mejorar su actitud ante la vida.

7. Explica cuáles son los enemigos de la autoestima

Existen 8 enemigos de la autoestima:

 La comparación con los demás y la medición de valor.

Este enemigo actúa cuando te comparas con los demás, te sientes menos por que tienes
menos cosas, quieres ganar sin importar que agredas a alguien, te preocupa demasiado lo
que los demás pienses de ti, presumes, humillas a quienes no tienen la misma ventaja que
tu tienes, envidias, te portas de forma egoísta, quieres todo para ti, te preocupas por tener
muchas cosas y no puedes ser feliz sin ellas y eres feliz solo cuando haces o logras tener
algo y no eres feliz con lo que tienes o haces el día de hoy.

 El error
Un error se convierte en enemigo de la autoestima cuando tu interpretas que haberlo
cometido te hace desagradable, indigno. El problema no es que cometas errores, si no lo
que piensas sobre ellos y la dirección que les des a tus ideas.

 Don Tache xxx

Es el juez calificador, negativo, superficial, arbitrario y destructivo. Es una voz interna que
aprendiste a tener y que te gritica o regaña; se manifiesta en tu mundo interno y te sabotea
o califica.

 El laboratorio de ideas negativas en tu contra

Otra manera de afectar nuestra estima es interpretar la realidad y llenarnos de ideas
negativas en nuestra contra. Como, por ejemplo, si algo nos falla, pensar… “yo siempre me
equivoco”. Si alguien nos rechaza, pensar “nadie se fija en mi”. Tus pensamientos sobre ti
mismo generan tus sentimientos hacia tu persona, por lo tanto, trata de que tus
pensamientos sean positivos o constructivos.

 El tirano debes
 El tirano “debes” es otro elemento mental que puede afectar tu autoestima y cuyo potencial
de daños se basa en la rigidez y la exigencia externa. Ejemplos: tú nunca debes: “cometer
errores, enojarse o agredir, sentir miedo, llorar, flojear, titubear, olvidarte de algo” o tu
siempre debes: … “ ser amable, ser activo, ser buen hijo, hermano, estudiante, actuar con
seguridad, ser ganador, estar de buen humor, caer bien, etc.…” el ser humano tiene
capacidad para ser cada vez mejor, pero lo ideal es que disfrute de la vida, y no la padezca
por culpa de un “tirano debes” que todo lo quiere perfecto.

 La acción improductiva o la evasión o huida.

Una de nuestras posibles reacciones a una situación penosa o dolorosa, o aun fracaso,
seria evitarla. Sin embargo, hacerlo, nos provocaría mas problemas en el futuro si es que
aquello de lo que huimos resulta benéfico para nuestro desarrollo y crecimiento personal.
Si algo que hicimos resulto doloroso y sabemos que superarlo será bueno para nosotros y
aun así no actuamos, nuestra conducta facilitará las conductas negativas sobre nuestra
persona. Los grandes éxitos, se consiguen invirtiendo un poco de esfuerzo cada día.

 La acción agresiva y destructiva y la conducta pasiva.

Si tu forma de acercarte a los demás es agresiva, insultante, destructiva, ofensiva e
intolerante, será difícil que desarrolles una buena autoestima, por que cuando agredes, a
cambio también recibes agresión, en ocasiones hasta con mayor proporción que la que tu
mostraste y si este estilo de actuación es constante en ti, iras creando un ambiente de
hostilidad y reprobación hacia tu persona.
Otra manera de influir negativamente en tu autoestima es no comunicarte, no decir lo que
piensas por temor a perder la aprobación de otros o a no saber decir “NO” cuando
realmente necesitas hacerlo.

 La crítica, la burla y la indiferencia de los demás.

En la vida es sumamente importante entender que papel representa una critica o una burla
de otra persona, para evitar caer en la equivocación de mezclar estas acciones con la
autoestima. Al convivir con los demás resulta claro que cada persona tiene sus propias
expectativas, deseos, anhelos, educación y en cada caso éstas son diferentes de las que tu
has recibido.
Lo que puedes hacer con la crítica es escucharla con atención, analizar lo que te dicen y a
que responde a ello. Si te ayuda, tómala con gusto porque te servirá para mejorar.

8. Menciona las características que definen a una persona con estima:

BAJA ALTA NIVELADA

· Sufre a falta de · Exagera sus · Sabe quién es
aceptación y cualidades y como es.
agrado consigo
mismo. · Defiende sus · Sabe de lo
pensamientos que es capaz.
· Se le dificulta , ideas, Mide sus
la sentimientos, fuerzas y
comunicación aun a costa capacidades.
interpersonal. de los demás.
· Tiene claro
· Permite que se · Obtiene lo hacia donde
le violen sus que desea a va en la vida
derechos costa de (misión y
personales. otros, es metas)
calculador.
· Manifiesta · Mantiene una
incapacidad · El mensaje serie de
para decir “no” que da es “tu principios y
no vales” valores que
· Escaza rigen su vida.
confianza y · En su
seguridad en sí educación · Es entusiasta
mismo. nuca le y tolera sus
impusieron frustraciones
· El mensaje que límites.
da es “yo no · Lleva a cabo
cuento” · Impone y finaliza
puntos de proyectos.
· No confronta vista, violando
sus conflictos, los derechos · Da y recibe
los evita. de los demás. respeto

· Siempre
busca la
Siempre se comunicación
queda hasta con los
lo ultimo demás.
Su respuesta típica
es: “Aquí nada más El mensaje
mis chicharrones que da es:
truenan” “tu y yo
valemos
igual, ambos
por ser seres
humanos”
 UNIDAD 4
LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL COMO UN MODELO DE DESARROLLO HUMANO
GUÍA DE ANÁLISIS

TEMA 1: COMUNICACIÓN Y RELACIONES INTERPERSONALES

1. ¿Cuál es el concepto de comunicación?

La comunicación es un proceso que tiene lugar entre dos o más personas, en el que uno de los
participantes (el emisor del mensaje) expresa algo, a través de signos verbales o no verbales, con
la intención de no influir de algún modo en los pensamientos, las emociones o el comportamiento
de quien recibe el mensaje (el receptor o receptores).

2. ¿Cuál son los elementos que contiene el proceso de la comunicación?

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación son los siguientes:
Emisor: Aquél que transmite la información (un individuo, un grupo o una máquina).
Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que recibe la información. Puede ser una máquina.
Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor utiliza para codificar el mensaje.
Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y que el receptor capta por los
sentidos corporales. Se denomina canal tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico
empleado (imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se perciben a través de los
sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y gusto).
Mensaje: La propia información que el emisor transmite.
Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que rodean el hecho o acto
comunicativo y que permiten comprender el mensaje en su justa medida.
 3. Elabora un cuadro sinóptico que contenga las diferentes dificultades que se presentan en la
comunicación interpersonal

Dificultades
relacionadas co nuestras difere
n ncias al percibir
nuestras en que no capta la realidad se ba
san
mos la realidad
caracteristicas version simplifica en si, si no una
de da de la misma
percepcion. mas compleja (la realidad es
que la idea que
tenemos de ell
a)

DIFICULTADES D
E LA
COMUNICACIÓN
Dificultades de Muchas veces
INTERPERSONA la constatamos qu
son mal interpret e nuestros me
emision de los nsajes
L.
ados. por ejemp
realizar un gesto lo, queremos
mensajes. amistoso y lo int
erpretan como
hostil, o deseam
os ayudar a alg
como una introm uien y se interpr
ision. eta

Dificultades en
la Para que se pro
duzca la comun
percepcion e del mensaje ha icacion, el recep
de llevar acabo tor
interpretacion de del mismo, que la descodificacio
los consiste en pe n
mensajes. verbales y no ver rcibir los codigo
bales utilizado s
interpretarlos de s po r el emisor e
forma adecuada
.

4. Explica la relación que existe entre los mapas de nuestra realidad y los procesos de
comunicación
Nuestras representaciones de la realidad, es decir, nuestros pensamientos y creencias, son
parecidas a mapas. Un mapa no es idéntico al territorio que representa: es una imagen
simplificada o esquemática, que deja aun lado determinadas informaciones y pone de relieves
otras; destaca los aspectos de la realidad que nos interesan e ignoran otros.
Un mapa valido tiene una estructura semejante a la del territorio que se refiere y nos ayuda a
desenvolvernos en él. Del mismo modo, nuestras representaciones mentales no son idénticas a la
realidad, pero si la refleja en forma adecuada, nos resulta más útil para desenvolvernos en ella.
Si queremos comunicarnos eficazmente con los demás, hay que aceptar que somos diferentes en
nuestra forma de pensar, y tenerlo siempre presente al tratar con ellos. Tendremos que procurar
comprender el punto de vista del interlocutor y demostrarle que somos capaces de ver las cosas
no solo desde nuestros “mapas de la realidad” sino también desde los suyos.

5. ¿Cuáles son los dos componentes de la comunicación?

En cuanto a los componentes de la comunicación, suelen considerarse dos grandes apartados: la
comunicación verbal (que puede ser oral o escrita) y la comunicación no verbal.
6. Elabora un pequeño resumen de las características del lenguaje no verbal
La comunicación no verbal también llamado lenguaje corporal, es la que llevamos a cabo a través
de gestos, movimientos, miradas, etc. Es decir, cualquier comunicación que no lleve a cabo
mediante palabras.

Esta forma de comunicación se produce irremediablemente cuando estamos con alguien, ya que,
aun que estuviéramos callados y quietos, a través de cualquier expresión o, incluso, o con el
mismo hecho de permanecer inmóviles y en silencio, estaríamos comunicando algo a los demás.
El lenguaje verbal sirve primordialmente para transmitir información, mientras que la comunicación
no verbal es el principal medio para comunicar emociones.

7. ¿Cuál es la importancia del lenguaje no verbal?

La capacidad de emitir e interpretar adecuadamente los mensajes no verbales es un componente
esencial.
La comunicación no verbal es mucho mas importante que la verbal ya que, según los expertos, el
80% de lo que comunicamos, lo hacemos a través de ella.
Se ha comprobado que los mensajes no verbales son interpretados como mas fiables que los
verbales. Así, si el interlocutor capta incongruencia entre el mensaje verbal y el no verbal, creerá
más al no verbal.

8. Elabora en una tabla en que consiste cada uno de los componentes no verbal (funciones,
característica, etc.…).

Componentes no Función. característica significado

verbales. s
 Sincronizar, Existen muchos Un gesto bastante
acompañar o tipos de contacto común
conferir significado ocular, desde le relacionado con la
a la palabra prolongado (como mirada es el
hablada. los enamorados guiñar un ojo,
 Mostrar que se miran acompañado
interés u otras fijamente a los muchas veces de
actitudes hacia el ojos) al corto ladear la cabeza.
mensaje del (cuando miramos Este gesto implica
MIRADA interlocutor a alguien a quien complicidad con la
 Captar sus creemos que no otra persona, pero
mensajes no le gusta ser también puede
verbales mirado fijamente), significar que no
 Ayuda a abrir pasando por el hay que tomar
y cerrar la intermitente (p. enserio lo que
comunicación ej., el que esta diciendo o
empleamos en expresa
una conversación simplemente un
para comprobar si saludo amistoso.
nos prestan
atención)
Nuestras pupilas se Cuando Algunos
dilatan o contraen observamos algo compradores
según a la luz que que nos interesa, utilizan gafas
 les llega, y en los agrada o atrae, oscuras para
DILATACION Y ojos claros se las pupilas se ocultar la
dilatan o contraen dilatan mas de lo dilatación de sus
CONTRACCION
en mayor grado. que correspondía pupilas cuando
DE LAS PUPILAS. a la luz ambiental, observan una
mientras que al mercancía que les
observar algo que gusta
rechazamos, se especialmente,
contraen. Estos evitando así que el
cambios ocurren vendedor que
de forma conoce su
involuntaria y sin significado eleve
darnos cuenta. el precio.
EXPRESI La expresión facial El área entorno a La expresión facial
junto con la mirada la boca contribuye de nuestro
ÓN FACIAL y la dilatación de las a la expresión de interlocutor nos
pupilas constituyen agrado, si esta ayuda a saber
el principal sistema vuelta hacia como esta
de señales que arriba �, o de reaccionando a lo
muestra las desagrado si esta que le decimos.
emociones. hacia abajo. :( Por ejemplo, sus
cejas nos pueden
indicar:
incredulidad, si
están
completamente
levantadas;
sorpresa, si están
medio levantadas;
confusión, si se
hallan medio
fruncidas, o
enfado, si están
completamente
fruncidas.
La sonrisa es muy Hay muchos tipos Uno de los
importante en la de sonrisa. La movimientos de
comunicación. principal es la que cabeza mas
Puede transmitir a expresa una utilizado en la
los demás que experiencia comunicación no
estamos haciendo emocional verbal es el
lo posible por positiva y suele asentimiento.
agradarles y ese ser mas extensa y Significa acuerdo,
mensaje puede duraderas que afirmación o
facilitar las otras. Pero aprobación, por lo
SONRISA relaciones también existe la que es muy útil
interpersonales. sonrisa para
Además, ayuda a amortiguada comunicarnos
indicar el tipo de (disimulando el cuando no nos es
comunicación sentido positivo), posible hacerlo
deseado. la triste, la verbalmente; por
seductora, la ejemplo, cuando
mitigadora. En hablamos
 determinadas diferentes idiomas.
circunstancias,
una sonrisa
puede expresar
también agresión,
sarcasmo u otros
sentimientos
negativos.
Nuestras posturas La posición Los brazos
también pueden corporal que cruzados pueden
aportar información adoptamos en indicar
sobre nuestro cada situación distanciamiento
estado de animo y depende de las hacia las otras
sobre nuestra forma convenciones personas. En
de ser. Por ejemplo, culturales y cambio, si los
POSICIÓN Y las personas también de las brazos caen
ORIENTACION optimistas, actitudes que relajadamente a
confiadas o mantenemos o los lados del
CORPORAL dominantes suelen mostramos hacia cuerpo, se suelen
adoptar posturas los demás. Cada interpretar como
mas erguidas de las uno de nosotros señal de
personas tenemos una franqueza,
deprimidas, serie de accesibilidad y
inhibidas o tímidas. posiciones disposición a
corporales típicas, comunicarse.
que muchas
veces permiten
que se nos
reconozcan
desde lejos por
ella.
Las manos son la Ayudan a Algunos de estos
parte del cuerpo sincronizar la gestos tienen el
más visibles y conversación; dar mismo significado
expresiva después retroalimentación en la mayoría de
de la cara. La al interlocutor, las culturas. Por
principal función de ilustrar los objetos ejemplo, en
GESTOS los gestos de las o acciones que amenazar con el
CON LAS manos en la son difíciles de puño para indicar
comunicación verbalizar enfadado, frotarse
MANOS. interpersonal es la intensificar los las manos cuando
de acompañar al mensajes se anticipa algo,
hablar, enfatizando verbales, o aplaudir en señar
y complementando contradecir dichos de aprobación,
lo que decimos. mensajes. levantar una mano
para solicitar
atención, dar
palmaditas en la
espalda para
animar a alguien o
frotarse el
estomago para
indicar que tiene
 hambre.
Muchas veces, las En la mayoría de El cambio
atenciones que se las interacciones continuo en la
producen a una interpersonales, posición de las
interpretación se cuando estamos piernas, apretarlas
expresan por los hablando con fuertemente o las
movimientos de alguien, nuestra oscilaciones
MOVIMIENTO pies y piernas. atención esta rítmicas arriba-
concentrada en abajo suele
CON LOS su cara. Pero las expresar que la
PIES piernas y pies son persona esta
las zonas que tensa. A veces,
pueden darnos pueden
una comunicación interpretarse como
mas autentica ya señal de que
que espantan quiere irse.
más fácilmente al
control voluntario.
Cuando nos El espacio El espacio
encontramos en interpersonal, es personal tiene
espacios reducidos, decir, la distancia importantes
como en el que mantenemos repercusiones en
ascensor o en un al comunicarnos la comunicación:
transporte publico con otras por ejemplo, no
abarrotado de gente personas influye nos sentimos
la reducción de la en la calidad de la molestos al mirar
distancia comunicación y un desconocido
PROXIMIDA interpersonal suele en como nos que se acerca por
reducir incomodidad sentimos con ella. la calle mientras
DO y llevarnos a: Algunos se encuentra
DISTANCIA. desviar la mirada individuos (o alejados; pero, si
hacia el otro lado grupos) necesitan se aproxima
para quien no haya mas espacios que demasiado, nos
contacto ocular; no otros; pero sentimos
hablar con los también tenemos incomodos si
demás; mantener a situarnos mas mantenemos el
una cara cerca que contacto ocular, a
inexpresiva; simular quienes nos menos que
que vamos agradan y mas realicemos algún
llegando; etc. lejos quien nos gesto de
desagradan. comunicación,
como una sonrisa
o un saludo.
El contacto corporal En nuestros Podemos
suele indicar primeros años, el distinguir varios
proximidad y tacto es la tipos de contactos
solidaridad cuando primera via de físicos:
se emplea comunicación. Y  Profesional:
recíprocamente. es tan importante por
Pero también puede que, cuando a un ejemplo, un
expresar una niño o aun animal medico
situación de mayor recién nacido, se examinand
CONTACTO poder en quien lo les impiden o a un
 lleva acabo, cuando mantener paciente.
FISICO se usa en una solo contacto físico  Cortes-
dirección. con otros social: dar
mientras de su un apretón
especie, sufren de manos o
graves daños ayudar a
psicológicos e alguien a
incluso físicos ponerse el
pudiendo llegar a abrigo
dormir.  Amistoso-
afectivo:
dar una
palmadita
en la
espalda
 Intimo:
amoroso,
acariciar,
besar en la
boca o
hacer el
amor
El atractivo físico es Se ha investigado Se tiende a
muy importante en ampliamente en sobrevalorar la
las relaciones que consiste el importancia del
interpersonales, no atractivo físico y aspecto físico al
solo por que generalmente se evaluar
representa en si admite que globalmente a los
APARIENCIA mismo si no incluye los demás. Así,
también por la siguientes diversos estudios
PERSONAL gente que tiende a componentes: muestran que el
ATRACTIVO evaluar como mas cabello sano y aspecto influye
positiva la bien arreglado; enormemente en
FISICO personalidad de frente despejada; cuestiones como:
quienes considera ojos claros; cutis la opinión que
mas atractivo. En fino; dientes tienen los
consecuencia, se iguales; simetría estudiantes sobre
mantienen actitudes en los rasgos los profesores; la
más favorables faciales, y severidad de las
hacia ellos. coincidencia con sentencias que
la moda. emiten los jueces.

9. Elabora un mapa mental que contenga los componentes no verbales del habla
 VER MAPA

10. Explica en que consiste y la importancia de la sintonización gestual

Consiste en que, en la comunicación eficaz, mientras una persona habla, sus gestos y
movimientos corporales están en sintonía con lo que expresa a nivel verbal y con los movimientos
o gestos del interlocutor.
La capacidad de sintonizar es esencial para establecer una atmosfera de credibilidad y confianza,
y solo después de establecer esa sintonía estaremos en condiciones de discrepar sin que la
comunicación se resienta y de proponer algunos cambios, siendo más fácil que nuestro interlocutor
nos siga.

11. ¿Qué significa la empatía y cuál es su importancia?

La empatía es la intención de comprender los sentimientos y emociones, intentando experimentar
de forma objetiva y racional lo que siente otro individuo.
la empatía hace que las personas se ayuden entre sí. Está estrechamente relacionada con el amor
y preocupación por los demás y la capacidad de ayudar. La empatía es lo que nos permite sentir
que otra persona no está bien y, por lo tanto, al sentir ese sufrimiento en nuestro cuerpo y alma,
actuar para ayudar a esa persona a que salga adelante o al menos consolarla.
Es importante que la empatía se vuelva una actitud común y normal entre nosotros porque de eso
dependerá el bienestar de una comunidad. esto se debe a que ser solidarios, escuchar al otro,
acompañarlo en su sufrimiento o ayudarlo es aquello que nos hace humanos y nos enriquece
como seres humanos.

UNIDAD 4
LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL COMO UN MODELO DE DESARROLLO HUMANO
 GUÍA DE ANÁLISIS

TEMA 2: ASERTIVIDAD

1. Explica el significado del asertividad y las 3 áreas que incluyen

Se puede definir como una actitud de autoafirmación y defensa de nuestros derechos personales,
que incluye la expresión de nuestros sentimientos, preferencias, necesidades y opiniones, en
forma adecuada; respetando, al mismo tiempo, los de los demás.
Galassi considera que la asertividad incluye tres áreas principales:
ü La autoafirmación, que consiste en defender nuestros legítimos derechos, hacer peticiones
y expresar opiniones.
ü La expresión de sentimientos positivos, como hacer o recibir elogios y expresar agrado a
afecto.
ü La expresión de sentimientos negativos, que incluyen manifestar disconformidad o
desagrado, en forma adecuada, cuando esta justificado hacerlo.

2. Explica cuáles son las características de las personas asertivas

Las personas asertivas presentan una serie de pensamientos, emociones y conductas típicas que
se pueden resumir así:
· Se conoce a sí misma y suele ser consiente de lo que siente y de lo que desea en cada
momento.
· Se acepta incondicionalmente, sin que ello dependa de sus logros ni de la aceptación de los
demás. Por eso, cuando gane o pierda, cuando obtiene un éxito o cuando no consigue sus
objetivos, conserva su propio respecto y dignidad.
· No exige las cosas que quiere, pero tampoco se autoengaña pensando que no le importa.
· Acepta sus limitaciones de cualquier tipo, pero, al mismo tiempo, lucha con todas sus
fuerzas por realizar sus posibilidades.
· Se mantiene fiel así misma en cualquier circunstancia y se siente responsable de su vida y
de sus emociones. Por tanto, mantiene una actitud activa, esforzándose de conseguir sus
objetivos.

3. Explica los beneficios que se obtienen a nivel personal y en las relaciones con los demás, el
tener una comunicación asertiva
La asertividad tiene consecuencias muy positivas, entre ellos destacan las siguientes:
· Facilita la comunicación y minimiza la posibilidad de que los demás mal interpreten nuestros
mensajes.
· Ayuda a mantener relaciones interpersonales mas satisfactoria
· Aumenta la posibilidad de conseguir lo que deseamos.
· Incrementa la satisfacción y reduce las molestias y conflictos producidos por la convivencia.
· Mejora la autoestima
· Favorece las emociones positivas, en uno mismo y en los demás.

4. Explica en que consiste las conductas no asertivas (inhibición y agresividad)

§ La inhibición
§ La inhibición es una forma de comportamiento no-asertivo caracterizado por la sumisión, la
pasividad, el retraimiento y la tendencia a adaptarse exclusivamente a las reglas externas o
a los deseos de los demás, sin tener suficientemente en cuenta los propios intereses,
sentimientos, derechos, opiniones y deseos.
 § La agresividad
§ La agresividad es otra forma de conducta no-asertiva de carácter opuesto a la inhibición.
Consiste en no respetar los derechos sentimientos e intereses de los demás y, en su forma
mas extrema, incluye conductas como ofenderlos, provocarlos o atacarlos.

5. ¿Cuál es la diferencia entre la inhibición interna y externa?

La inhibición a nivel interno es siempre problemática, ya que supone distorsionar la realidad y no
ser consiente de nuestros derechos asertivos y de nuestros verdaderos sentimientos, deseos y
necesidades.
En cambio, en lo que se refiere en la conducta externa u observable, la inhibición puede ser
observable en ciertas circunstancias. Por ejemplo, cuando nos relacionamos con un jefe autoritario
o irracional y no mostramos ciertos comportamientos asertivos para no crearnos problemas o para
no arriesgarnos a perder nuestro empleo.

6. Que características definen a una persona agresiva

· Pueden mostrarse seguras de si misma, sinceras y directas, pero de formas inadecuadas.
· Expresan sus emociones y opiniones de forma hostil, exigente o amenazadora.
· Toman cualquier conflicto o desacuerdo como un combate donde no hay más opción que
cagar o perder, y creen que ceder es igual a perder.
· Confían demasiado en la eficacia de la imposición o de la violencia para resolver conflictos.
· No respeten suficientemente los derechos y sentimientos de los demás.
· No se sienten responsables de la consecuencia negativas que, a menudo y largo plazo,
tiene su comportamiento agresivo para los demás y para ellas mismas.

7. Explica las diferentes causas que durante el proceso de la socialización aprende el ser
humano, que lo hacen manifestarse con conductas no asertivas

Se puede considerar que lo natural en un ser humano mentalmente sano es ser asertivo; pero que
parte de esa actitud, natural y deseable, suele perderse durante el proceso de socialización.
La adaptación excesiva a lo que los demás esperan de nosotros
En la niñez, somos incapaces de valernos por nosotros mismos y precisamos la aceptación y el
apoyo de los demás. Esta dependencia, unida a la necesidad de adquirir pautas de
comportamiento que nos permitan sobrevivir y convivir con los otros, nos lleva a adoptar formas de
pensar, sentir y actuar que nos inculcan otras personas.
Cuando pasa el tiempo, esos hábitos (transmitidos por los demás a través de la educación y la
socialización) pueden estar tan arraigados y generalizados que la persona acabe perdiendo todo
sentido de identidad.
Los premios y castigos
En el aprendizaje de las conductas no asertivas tiene un papel importante los premios o refuerzos
positivos, que favorecen al afianzamiento de la conducta ala que se asocian, y los castigos (o
consecuencias asertivas), que disminuyen la probabilidad de que se repita la conducta a la que se
aplica. Podemos aprender a ser no asertivos si la inhibición o la agresividad han sido elogiadas o
premiadas en determinadas situaciones. Así, el comportamiento agresivo es reforzado en
ocasiones por que permite obtener ventajas a corto plazo, aunque a largo plazo resulte muy
perjudicial.
La observación del comportamiento de otras personas
Otra forma importante de aprendizaje se realiza a través de la observación de las conductas de los
demás. De esta manera, los niños aprenden a imitar comportamientos inhibidos o agresivos que
observan en sus padres, profesores y compañeros, o incluso en personajes de la televisión o
videojuegos.
Las normas culturales o las creencias irracionales
Un ejemplo de una norma cultural que favorece la inhibición es la que mantiene algunos grupos
sociales, al considera que las mujeres deben ser sumisas o que no deben de trabajar fuera de
casa, por lo que no pueden tener una independencia económica.
En cuento a las creencias irracionales que nos permiten ser asertivos, generalmente aprendidas
en el proceso de socialización, podemos destacar dos de ellas: las exigencias (hacia uno mismo o
hacia los demás) y la minimización-racionalización, que es la tendencia a negar nuestros legítimos
derechos y preferencias.