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Vol.

I, N° 1, Enero-Marzo, 2018

RIF J-410088214

Desde Reino Unido


Entrevista Exclusiva

JOSEPH
Hecho el Depósito Legal pp DC2018000135

O´CONNOR
“COMPRENDER Y AMAR ES MÁS
IMPORTANTE QUE TENER LA RAZÓN”

SOCIEDAD VENEZOLANA DE COACHING


GENERAMOS POSIBILIDADES
RICARDO AQUINO

CONVERSAMOS CON
MATILDE LEAL
COACHING AL SERVICIO DE LA PAZ

Apuesta al
COACHING DE EQUIPOS
TERESA DE GOUVEIA
ENTRE COACHES
EMPRENDIMIENTO
Domenica Ardizzone LEYLA SUÁREZ
Formación Continua en ATILIO ROMERO
Coaches Profesionales CAROLA RIVAS

www.sovencoaching.com ©
REVISTA ELECTRÓNICA DE LA
SOCIEDAD VENEZOLANA DE COACHING

sumario

IN COACHING VOLUMEN I, NÚMERO 1,


ENERO-MARZO 2018. BRIEFING 2
Consejo Editorial
SOCIEDAD VENEZOLANA DE COACHING GENERAMOS POSIBILIDADES
El presidente de la Sociedad Venezolana de Coaching
Presidente Ricardo Aquino, habla sobre las perspectivas y alcances de esta 3
Ricardo Aquino organización y su aporte al Coaching en Venezuela.

Vicepresidenta
Doris Rivero

Secretario General
CONVERSAMOS CON MATILDE LEAL
Heber Londoño
En entrevista concedida a nuestra Editora la
Máster Coach Matilde Leal (ICF) aborda
5
la importancia del Coaching como herramienta
Directores Principales
al Servicio de la Paz.
Georgette Abilahoud Ruiz
Leyla Suárez
Teresa De Gouveia
Carola Rivas ENTREVISTA EXCLUSIVA:
Denys Terán 7
Marisela Odremán JOSEPH O´CONNOR
Tenemos el honor de haber sido atendidos por
Directora Ejecutiva uno de los coaches de mayor prestigio
Ligia Gutiérrez en el mundo Joseph O´Connor fundador de la ICC ,
y uno de los especialistas en Coaching y PNL más reconocido
Presidente Tribunal Disciplinario en Europa, Asia y Latinoamérica. Todo un hito
Francesco Manna para SOVENCOACHING esta entrevista
exclusiva para IN COACHING.
Miembros Principales Tribunal Disciplinario
María Enmanuel Hernández
Kelly Salmón
ENTRE COACHES
Presidenta Consejo Honorario En esta primera edición de IN COACHING dedicamos 9
Francis Bell Domínguez la Sección ENTRE COACHES al tema del Emprendimiento
en Venezuela , y su relación con diversos sectores
Auditora productivos y humanos del país, para ello se han recogido
Damaris González Celis los pareceres de tres coaches venezolanos que tienen trayectoria
en la temática LEYLA SUÁREZ (ICC), ATILIO ROMERO (IAC)
Directora y Editora IN COACHING y CAROLA RIVAS (ICC).
Carola Rivas
CNP. N°6.112

Editor Asociado y Montaje Electrónico


Ricardo Aquino
FORMACIÓN 13
CONTINUA EN COACHES
Corrección de Estilo Domennica Ardizzone (PCC-ICF) nos presenta
Carola Rivas las razones para que los Coaches Profesionales
se comprometan con una formación
Diseño y Diagramación continua respecto al Coaching.
SOVENCOACHING

Asistencia Legal
Germain Vizaes Osorio APUESTA AL COACHING DE EQUIPOS
Participan en esta Edición
La International Coach, Teresa De Gouveia (ICC), nos presenta
la apuesta al Coaching de Equipos como una oportunidad
14
Joseph O´Connor en los cuellos de botella de las organizaciones.
Matilde Leal
Atilio Romero
Domennica Ardizzone
Teresa De Gouveia
Leyla Suárez ENTÉRATE
15
Ricardo Aquino
Carola Rivas COACH
Todas las colaboraciones sin excepción son
sometidas a la aprobación del Consejo Editorial
info.incoaching@gmail.com
Hecho el Depósito Legal pp ©
DC2018000135
REVISTA ELECTRÓNICA DE LA
SOCIEDAD VENEZOLANA DE COACHING

briefing

EDITORIAL MENSAJE PRESIDENCIA


Un mundo que nos apasiona Ventana de Saberes y Pareceres
CAROLA RIVAS RICARDO AQUINO

En Sovencoaching nos enorgullece ofrecer la primera edición de En un mundo ensimismado, en donde la tecnología nos hace
nuestra revista In Coaching, órgano divulgativo oficial de la institu- estar interconectados, y no necesariamente comunicados, hemos
ción, el cual es producto de un trabajo en equipo desde el legítimo planteado desde la Sociedad Venezolana de Coaching la creación
propósito de querer expandir las percepciones sobre el mundo de de esta revista electrónica como un espacio para el intercambio de
esta disciplina y sus posibilidades. Los contenidos que presentamos saberes y pareceres respecto al creciente y dinámico mundo del
en las próximas páginas buscan afianzar nuestra filosofía de diversi- Coaching. Desde este medio hemos considerado vital la posibili-
dad e inclusión. dad de intercambio con los baluartes del Coaching a nivel nacional
e internacional, y de manera formidable por medio de esta revista
En esta oportunidad nuestro invitado internacional es Joseph se han abierto espacios para conocer y profundizar más en la con-
O’Connor, quien cuenta con una reconocida trayectoria en el ám- ciencia y valores de maravillosos hombres y mujeres que han vivido
bito del Coaching y es un “influencer” de considerable trascenden- el Coaching como una forma de ser y hacer, que sin dudas puede
cia a nivel mundial. En sus declaraciones invita al lector a colocar inspirar a la actual generación de coaches y a futuras generaciones
“el cable a tierra”, al hacer foco en la naturaleza misma de esta dis- de colegas.
ciplina, la cual ha ganado auge en los últimos años. En sus propias
palabras “el coaching no se fundamenta en complicados modelos o Plantearnos el desafío de publicar una edición trimestral de IN
herramientas. Su esencia tiene que ver con la sincera intención de COACHING deja constancia que en Venezuela hay un contingente
la persona de ayudar a otros y ser empáticos con ellos”. de profesionales capaces de investigar y generar aportes contun-
dentes a la profesionalización del Coaching en el país. Principal-
Por su parte, Matilde Leal vincula poderosamente la profunda éti- mente nuestra intención es promover contenidos, generar posibi-
ca del ejercicio profesional del coaching con la Cultura de Paz. Nos lidades e intercambiar opiniones sobre nuestra profesión. Además
presenta cómo es posible hacer transversales y promover los dere- de interactuar con algunas disciplinas como las ciencias del com-
chos humanos, la comprensión mutua, la aceptación, la solidaridad portamiento y las ciencias gerenciales, sin dejar de lado los enfo-
y la comunicación participativa, a través de una figura emblemática ques y aportes neurocientíficos, sistémicos, biocéntricos y ecoló-
denominada Coaches de Paz. gicos de los que el Coaching se nutre en la actualidad.

En la sección “Entre Coaches”, mediante la mirada de tres coaches También es fundamental que esta publicación electrónica sirva
venezolanos que tenemos trayectoria en la temática, Leyla Suárez, de VENTANA para mostrar el enorme talento de los miembros de
Atilio Romero y esta editora, Carola Rivas, brindamos a nuestros nuestra Sociedad de Coaches, profesionales de diversas disciplinas
lectores elementos para la comprensión de este proceso en un sen- que han manifestado recurrentemente su interés en proyectar sus
tido más amplio, involucrando elementos tales como: el valor de la trabajos de investigación y logros en la profesión.Nos retamos a
creatividad, la fuerza de la pasión, el reconocimiento del ser em- que en corto plazo de tiempo IN COACHING se convierta en una
prendedor y el desarrollo de competencias. Inclusive, presentamos revista arbitrada que pueda dar carácter científico a estudios, mo-
una contundente puesta en escena que trasciende fronteras, sobre delos y aportes teóricos de la comunidad de coaches en Venezue-
“el emprendimiento de la mujer como una vía para el desarrollo del la, y esto será posible a partir del intercambio directo y sostenido
país, al mismo tiempo que una vía para la disminución de la des- con la academia y la comunidad científica venezolana y extranjera.
igualdad de género”.
Este trabajo infiere disciplina y perseverancia, así SOVENCOA-
El Coaching de Equipos se hace presente en estas páginas de la CHING desde su nacimiento ha venido dando pasos firmes que per-
mano de Teresa de Gouveia, quien lo aborda como una dinámica de miten hoy cristalizar esta primera entrega de la revista electrónica.
aprendizaje consciente y permanente, en la cual hay un proceso que Sin embargo, será gracias a la participación de nuestra comunidad
se está dando en lo conversacional, lo transaccional y lo estratégico. de coaches que continúe su impulso y trascendencia, estamos se-
guros que el entusiasmo y las ganas de aportar a la profesionaliza-
“El coach es un eterno aprendiz, que requiere ir incorporando ho- ción del Coaching en el país, hará que a mediano plazo se amplíen
ras de formación continua como un acto de compromiso con una y diversifiquen los productos editoriales de la Sociedad Venezola-
vocación en crecimiento”. Así lo plantea, por su parte, Domenica Ar- na de Coaching, y estos sólo será posible si hay rigurosos trabajos
dizonne, quien en su artículo se centra en la imperante necesidad empíricos o científicos que publicar.
de la formación permanente de los coaches, con el objeto de seguir
cimentando la credibilidad profesional. Finalmente y más allá de los fines academicistas o científicos de
esta revista electrónica, debemos centrarnos en el proceso histó-
Esperamos que disfruten de este banquete de contenido de valor rico que vive nuestro país, enfocarnos en la realidad presente y el
e informativo. Desde este espacio les declaramos que es un gran campo emocional que genera, hace que también IN COACHING
privilegio estar a su servicio, y que estaremos muy atentos a su fee- se convierta en un espacio para la promoción de valores humanos
dback sobre este primer número. En Sovencoaching seguiremos para la convivencia y la paz, por ello es abrumador y conmovedor
generando nuevas posibilidades en este mundo que tanto nos apa- que nuestros invitados centrales Joseph O´Connor y Matilde Leal
siona. hayan centrado sus mensajes en la importancia del amor y la paz
como reductos para la convivencia humana y de lo humano con su
https://instagram.com/carolajrivas/ entorno. Sólo en paz y mejor con amor, se toman decisiones soli-
Directora y editora. darias, que sirvan a todos.

©
IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 2
Por Ricardo Aquino

GENERAMOS
POSIBILIDADES
SOVENCOACHING En 2017 se decidió crear la Sociedad
Venezolana de Coaching como aporte a
como posibilidad ampliar sus programas de
extensión, y en la mayoría de los casos, -a
tiene como objeto: la construcción a una nueva dinámica del
coaching nacional, principalmente respec-
fin de evitar los costos que infiere una for-
mación académica-, generar alianzas con
alcanzar la to a las buenas prácticas de la profesión y la
organización de un sector sustancialmente
empresas o coaches certificados a fin de
iniciar formaciones en coaching, sin tener
profesionalización “disperso”, centrado principalmente en un
proceso comercial o mercantilista, que por
certeza de cuáles deben ser los contenidos
estrictu sensu fundamentales para garanti-
del coaching en uso y abuso, se ha convertido en una ame- zar un proceso de formación idóneo, llegan-
naza galopante para esta profesión en toda do a confundir las distinciones necesarias
Venezuela; la Latinoamérica y con abrupto énfasis desde entre una diplomatura y una certificación
hace tres años en nuestro país. por competencias.
representación
En nuestro acontecer los estudios de Otro de los escollos que se presentan
gremial de la coaching están altamente cuestionados, ya en la realidad del coaching en Venezuela,

comunidad de que se apoderó de la oferta académica una


suerte de “aprendizaje light” que se ha tra-
es la ausencia de trabajos de investigación,
modelos experimentales, publicaciones y
coaches del país ducido en un proceso de descrédito de la
comunidad de coaches. Mediante cursos
aportes científicos, así como la ausencia en
el país de una instancia que permita la di-
y promover “express” se gradúan o cetifican a personas
como coaches profesionales, sin cumplir un
fusión de la experiencia de los coaches y
más allá, una plataforma para la difusión de
altos niveles de mínimo de horas académicas, experiencia
en campo o el manejo de la postura de un
la producción internacional referida a los
avances en coaching, quedando como un
formación, coach profesional cuyos principios están
establecidos bajo estándares internaciona-
privilegio exclusivo de algunos profesiona-
les que pueden acceder a esta información,
investigación, les. fundamentalmente porque son publicacio-
nes en inglés, francés o alemán.
buenas prácticas y De todo esto lo más grave es que se ofer-
tan programas que en lo absoluto tienen DE BRAZOS CRUZADOS O GENERAMOS
ética del que ver en forma y contenido con el senti- POSIBILIDADES.
do profesional del coaching. Ante este panorama, sólo habían dos op-
coaching en el ciones: hacer nada o generar posiblidades.

ámbito nacional. Los efectos de lo anterior es tan delicado


que personas que apenas tienen un proce-
De manera que consecuentes con los pro-
pósitos de cambio y transformación que
so incipiente de formación en coaching se inspiran el coaching, decidimos constituir
autodenominan “Coaches Profesionales” la Sociedad Venezolana de Coaching, como
o “Master Coaches”, propagando las malas una estructura para articular esfuerzos y
prácticas a personas incautas que engrosan voluntades, y así hacer frente a una reali-
Mediante un lastimoso círculo de un coaching iluso- dad incierta de esta profesión en Venezue-
rio, centrando en la distorsión. la y, tejer puentes hacia los sectores que
cursos “express” han sufrido los efectos de malas prácticas
Es lamentable que toda esta situación se de la actividad, y en donde hay que invertir
se gradúan haya traducido en la animadversión hacia tiempo y espacio para rescatar credibilidad
el coaching que en algunas organizaciones intersectorial.
o cetifican a empresariales y en grupos especializados

personas de la salud mental se ha instaurado a partir


de la creencia “con evidencias” de que el
La recompensa a esta inversión de tiempo
para el equipo de los pioneros de SOVEN-
como coaches coaching es una estafa. Y lo peor es que se
relativiza a todos los coaches como “tima-
COACHING, es el decidido interés en par-
ticipar de un poco más de 300 personas
profesionales dores” de la buena voluntad de la gente. que se han formado en coaching en los úl-
timos 20 años a nivel internacional y nacio-
sin cumplir un Incluso en el mundo de las redes sociales,
se ha estigmatizado el oficio de ser coach,
nal, muchas de estas personas no pudieron
formalizar su inscripción en virtud de que
mínimo de horas ya que es un “terreno profanado”, enton-
ces queda la duda de tomar en serio o no
no se adecuaban a los estrictos criterios de
selección de coaches certificados, sin em-
académicas. a quién se declara como coach. Otro de los bargo, son esas personas la gran oportuni-
dad para generar más programas de forma-
aspectos que se mostraba en el tapete, es
www.guayanacoaching.com como, la academia a través de la apremiante ción y actualización profesional desde una
https://instagram.com/senseiricardo_/ crisis presupuestaria universitaria, ha visto estructura pluralista como esta.

3 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018


NOS PROPONEMOS: Alcanzar la organización, representación y defensa de la comunidad de coaches en
Venezuela ante instancias gremiales, jurídicas, académicas y profesionales.

Equipo de Junta Directiva 2017-2021


Ricardo Aquino Doris Rivero Heber Londoño
Presidente Vicepresidenta Secretario General
Coach ICC, Coach ICC, ICI Coach IAC -ACP
Masteries Pract. IAC, @dorisriverocoach @heberlondon
Máster Coach LCN
Miembro ICF
@senseiricardo_

Teresa Leyla Suárez Georgette


De Gouveia Directora Zulia Abilahoud Ruiz
Directora Máster Coach ICC, Directora Gran
Centro-Llanos Miembro ICF Caracas
Coach ICC @leylacoachemprende Coach CFW
Miembro ICF Miembro ICF
@teresadegouveia @r.georgette

Marisela Carola Rivas Denys Terán


Odreman Directora Oriente Director Los Andes
Directora Occidente Coach ICC, TISOC, Coach IAC-ACP
Coach CIC Máster Coach CDC @denysteran
Máster Trainer GCS @carolajrivas
@coachmariselaodreman

Francesco Damaris Ligia


Manna González Celis Gutiérrez
Presidente Tribunal Directora Auditora Directora Ejecutiva
Disciplinario Coach UNICA Coach CFW
Coach ICC Máster Trainer GCS @ligiagutierrez
@fracescomanna314 @damarisbeatriz

Kelly Salmón María


Tribunal Disciplinario Enmanuel
Coach UNICA Tribunal Disciplinario
@coachkellysalmon Coach Univ. Gestalt
@marienmanueloficial

Francis Bell Miguel Gibbs


Presidenta Consejo Miembro Honorario
Honorario Máster Coach ICI
Máster Coach @drgibbscoach
Trainer ICI @ Cuentas en Instagram
@francis.bell

Es política International Coach Federation (ICF) y Programas CCE La Sociedad Venezolana de Coaching reconoce como válidas
International Coach Community (ICC) las Certificaciones otorgadas a nivel Nacional por:
de la International Association of Coaching (IAC) IDEAR Academy / IDEAR Consultores
Sociedad International Asocciation of Coaching Institutes (ICI) International Life and Leadership Coaching Academy ILC
Newfield Consulting CICO -MVL Consultores
Venezolana de Latam Coaching Network (LCN) Instituto de Análisis Transaccional Eric Berne
Coaching que Newfield Network Instituto de Estudios Superiores de Administración IESA
The Society og Neurolinguistic Programming NLP Comunidad Integrativa de Coaches CIC
nuestros International Coaching and Mentoring Federation ICMF INDELSER Consultores
afiliados estén Asociación Española de Coaching Ejecutivo AECOP Corporación CEGO
The International School of Coaching TISOC Caracas Coaching
certificados por International NLP & Coaching Learning Institute LLC Se reconocen como válidas Certificaciones o Diplomaturas acredi-
Coaching for Wellness (CFW) tadas por Universidades Públicas o Privadas, Nacionales.
Federación Coaching Ontológico Profesional FICOP
IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 4
Por Carola Rivas

“La Cultura de Paz es algo que debemos promover


todos desde nuestro metro cuadrado de influencia”

MATILDE LEAL
COACHING AL SERVICIO DE LA PAZ
<<La Cultura de Paz es una res-
puesta a la violencia, la discri-
minación, la pérdida de valores.
Una búsqueda de soluciones
que no pueden imponerse des-
de el exterior sino que han de
provenir de la propia sociedad.
Para promover la paz hay que
estar en paz, sentirse en paz>>

¿Qué le inspiró a centrar su ejercicio profesional como


Coach en la Cultura de Paz?

Me inspiró la situación en nuestro país. Venezuela atra-


viesa una aguda crisis humanitaria, política y social que
impacta directamente a la totalidad de su población. No-
sotros, sus habitantes, nos vemos sometidos a reiteradas
situaciones de presión, de discriminación, que generan y/o
Tener la oportunidad de conversar acentúan un alto nivel de nerviosismo y alteración emocio-
nal que afecta considerablemente el equilibrio emocional y
con Matilde Leal es todo un privilegio, el desempeño personal y laboral. Cada día la sociedad está
tanto por su calidad humana como más polarizada, más violenta.
por su amplio currículo profesional.
La violencia se manifiesta en sus diferentes formas: di-
Representa un reto tratar de resumir recta, estructural y cultural, entonces me surgieron las pre-
su amplia formación y trayectoria guntas: ¿qué puedo hacer ante esta situación?, ¿cómo pue-
profesional. Cuenta en su haber con do ayudar a sembrar solidaridad, respeto y justicia? y ¿cómo
puedo hacer para modificar mentalidades y actitudes con
diversas certificaciones que le ava- el ánimo de promover la no violencia? Entré a trabajar con
lan como Coach Internacional, entre ANUV y el CENTRO UNESCO y encontré en la Cultura de
ellas, es Coach Ontológico (The New Paz las respuestas.
Field Group), International Coach ¿Cómo la práctica del coaching se conecta con el propósi-
(ICC), Coach Internacional de Equi- to de la generación de una Cultura de Paz?
pos (EEC y Lambent International),
El coaching es una de las metodologías más efectivas hoy
también es miembro activo de la ICC, en día tanto para la transformación personal como para la
ICF e IAC. Directora de M.V.L. Con- transformación cultural en las organizaciones. A través del
sultores, directora internacional de coaching tenemos la posibilidad de desarrollar en la gente,
en nuestras comunidades, organizaciones y en la sociedad
programas del Centro UNESCO para en general, capacidades para el diálogo, la cooperación, la
la formación en DDHH, Ciudadanía conducta ética, la no violencia y la participación plena en
la vida social.
Mundial y Cultura de Paz y directora La práctica del coaching permite que surjan nuevas posi-
del programa de Coaching al Servicio bilidades en la vida personal y profesional de las personas
de La Paz, (ANUV/ CENTROUNES- y/o equipos. Haciéndoles conscientes de su participación
en la construcción y en la creación de las realidades que
CO / PLAIGEMP/ MVL CONSULTO- perciben, se logra que las acciones de esa persona o grupo
RES).

5 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018


sean más efectivas. través de la sensibilización, promoción y aplica-
ción de herramientas psico-corporales y habilida-
Si las percepciones del mundo son tan diversas y vá- des de Coaching .
lidas como seres humanos existimos, ¿en qué pue-
de ayudar el Coaching para propiciar una Cultura de Estas sesiones son gratis y han sido realizadas a
Paz? nivel social en comunidades y/o empresas muy
perturbadas por el impacto de las protestas y es-
El Coaching te lleva a reconocer a los seres inter- tallidos sociales, tales como, personal docente y
pretativos y allí el respeto y la aceptación del otro es administrativo de algunos colegios, trabajadores
lo determinante. Desde este espacio es que se con- de empresas que han tenido que cambiar la na-
vierte en la mejor estrategia para trabajar en la trans- turaleza del negocio por la falta de materia prima
formación cultural en pro de una Cultura de Paz. o que se han visto en situación de reducción de
su plantilla de trabajadores, entre otros. Los coa-
Para trabajar en la transformación cultural hacia el ches pueden comunicarse con nosotros para for-
logro de una Cultura de Paz es necesario atender va- mar parte de nuestro equipo de voluntarios.
rios ámbitos. Por ejemplo: promover una Cultura de
Paz por medio de la educación; el desarrollo econó- Adicionalmente, con el propósito promover la Cul-
mico y social sostenible; el respeto de todos los dere- tura de Paz por medio de la educación, el respe-
chos humanos; garantizar la igualdad entre mujeres y to de los derechos humanos, la comprensión, la
hombres; la participación democrática; la compren- aceptación , la solidaridad y la comunicación par-
sión, la tolerancia y la solidaridad; apoyar la comunica- ticipativa, tenemos la Certificación Internacional
ción participativa y la libre circulación de información en Coaching Organizacional CICO, la Certificación
y conocimientos; y la paz y la seguridad internaciona- Internacional en Coaching Integrado de Equipos
les. – CICIE y estamos por iniciar la Certificación In-
ternacional de Coaches de Paz- CICPAZ en el se-
A través del coaching se promueve el reconoci- gundo semestre del 2018. Estas certificaciones
miento y respeto a la igualdad de oportunidades en- cuentan con avales internacionales, por ejemplo
tre hombres y mujeres, la inclusión, la aceptación del están respaldadas por la Plataforma Internacional
otro como ser legítimo, la no discriminación personal, para una Gestión Empresarial Ética (PLAIGEMP),
familiar y social. Se fomenta la transformación de los la Asociación de las Naciones Unidas Venezuela
conflictos en oportunidades para la construcción de (ANUV), el Centro UNESCO para la Formación en
Cultura de Paz. Derechos Humanos, Ciudadanía Mundial y Cul-
tura de Paz, el Instituto Internacional de Estudios
¿Cómo viven la resiliencia actualmente los venezola- Globales para el Desarrollo Humano (IIEGDH) y
nos? Y ¿qué elementos son claves para lograrla? cuentan con la aprobación ASCTH de ICF.

El concepto de Resiliencia como competencia del


ser humano, como la capacidad que tiene una persona <<La violencia se manifiesta en sus diferen-
para superar circunstancias traumáticas, lo entendí a
través de la situación que estamos viviendo en nues-
tes formas: directa, estructural y cultural, en-
tro país. Para mí desarrollar resiliencia ha sido un ver- tonces me surgieron las preguntas: ¿qué puedo
dadero aprendizaje donde he tenido que reconocer
y valorar mi poder personal y desarrollar estrategias hacer ante esta situación?, ¿cómo puedo ayu-
de supervivencia emocional para manejar, en forma
efectiva, la carga emocional que se acumula.
dar a sembrar solidaridad, respeto y justicia?
y ¿cómo puedo hacer para modificar mentali-
El elemento clave para su desarrollo es el poder
personal. Ante situaciones de crisis es imperativo re- dades y actitudes con el ánimo de promover la
conocernos como seres humanos y buscar seguridad no violencia? (...) y encontré en la Cultura de
en algunas características del poder personal, como
la autoconfianza (basada en la confiabilidad, en nues- Paz las respuestas>>
tra capacidad de superar situaciones adversas), en la
autoestima a través de la auto observación y el auto
conocimiento (reconocer mis necesidades, priorizar-
las, atenderlas, reconocer de qué somos capaces, qué
nos limita, cuales son mis oportunidades de apren-
dizaje y cómo somos una posibilidad para el otro) y
en el auto respeto (cuando dignamente defendemos
nuestros valores, sin transigir por agradar, por satis-
facer al otro).

Otro aspecto importante es reafirmar los valores


de la Paz, tales como: libertad, consideración/ empa-
tía, justicia, aceptación y confianza, y reconocer las
virtudes: sabiduría, fortaleza y templanza. Entrevista:
Carola Rivas
En la realidad venezolana de hoy, ¿cómo los coaches
pueden unirse a este movimiento? Colaboradores:
Georgette Abilahoud Ruíz
MVL CONSULTORES en alianza con FUNDASOMA Ricardo Aquino
y con el aval de ANUV tiene el Programa de “Coa-
ching al Servicio de la Paz”, sesión de contención y Fotografía:
coaching Comunitario que tiene el objetivo de resti- Colaboración MVL Consultores
tuir el bienestar de gremios, trabajadores, estudiantes www.mvlconsultores.org
https://instagram.com/coachmatildeleal/
y organizaciones en situación de estrés y conflicto a

IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 6


Desde Londres exclusiva para IN COACHING

JOSEPH Por Carola Rivas

O´CONNOR
Un Coach fuera de expectativas
El primer entrevistado internacional <<Yo no sé cuáles son las expectativas de la
de IN COACHING es el mundialmente
conocido doctor en antropología Jo- sociedad sobre el coaching. Tengo la presun-
seph O´Connor experimentado Máster ción de que la sociedad no está interesada
Coach Trainer y consultor de grandes en el coaching. Inclusive, para mí, a los clien-
multinacionales entre las que destacan
British TELECOM, HP Invent y British tes no les importa el coaching. A ellos sólo les
Airways. O´Connor es el fundador de la importa que alguien les ayude a resolver sus
International Coaching Community ICC problemas, a lograr sus metas y a vivir una
escuela certificadora de más de 13 mil
coaches en todos los continentes. vida más feliz>>

Es creador de LAMBENT do Brasil, y


autor de 18 libros traducidos en 21 idio-
mas. Es uno de los autores más leídos
en la temática de la PNL, con el best se-
llers en ventas titulado Introducción a
la PNL en co-autoría con John Seymour.
En Venezuela su libro Coaching con PNL
escrito con Andrea Lages es un clásico
para los coaches profesionales o en for-
mación.

O´Connor es el creador de la Auditoría


Sistémica un proceso consultivo enfo-
cado en la solución de los nodos críticos
en los sistemas de los negocios. Nuestro Desde que iniciamos la travesía para Joseph agradecemos el tiempo que
entrevistados pasea sus destrezas como hacer posible IN COACHING, se tuvo nos dispensa para esta entrevista, re-
experto mundial entre Hong Kong, Lon- como objetivo la entrevista al icónico ciba un cordial saludo en nombre de
Joseph O´Connor, él constituye un refe- todos los coaches que integran la So-
dres, Singapure, Bruselas, Madrid y La- rente fundacional del coaching en Vene- ciedad Venezolana de Coaching.
tinoamérica entera con la certeza de los zuela, una generación de coaches venezo-
grandes expertos. lanos se han formado bajo sus preceptos Hay una pregunta esencial que de-
académicos. Por ello era un desafío para bemos hacer a un coach de la talla in-
todo el equipo cristalizar esta meta. ternacional de Joseph O´Connor: Ac-
tualmente, cuáles considera son los retos
Así gracias a la perseverancia de nues- más importantes para los coaches a ni-
tra directora para la Región Zulia compa- vel mundial?
ñera y Máster Trainer de la International
Coaching Community ICC para Venezue- Los mismos de siempre. Ayudar a sus
la-Panamá Leyla Suárez, logramos la en- clientes a comprenderse sí mismos, a
trevista al Máster Coach O´Connor, un reconocer que “el mundo es como es”,
hombre disruptivo que cautiva en cada y a enfocarse en lo que cada uno pue-
frase y genera las reflexiones necesarias de aportarle. A darse cuenta de que
para ampliar la visión del coaching y la comprender y amar en más importan-
vida. te que tener la razón.
7 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018
dice Joseph: <<comprender y amar en más importante que tener la razón>>
Según su respuesta ¿Cuál o cuáles podrían ser los
aportes del coaching al mundo? <<Los coaches no podemos arre-
Si observamos el mundo en este momento todo luce glar el mundo, nosotros podemos
como un desastre, peor que nunca. En este sentido
somos probablemente iguales a cualquier otra gene- tratar de arreglar pequeñas piezas
ración. El mundo evoluciona y nosotros evoluciona-
mos con él. de él en las que podemos influir.
En lugar de quejarnos, necesitamos con- Si todos hiciéramos eso, el mun-
tinuar haciendo lo mejor posible, como do definitivamente podría estar en
siempre. Ese es nuestro rol. Esto no sig-
nifica que consideremos que el mundo mejores condiciones>>
esté en lo correcto, y le demos nuestra
aprobación. En nuestra Región se han abierto numerosas escuelas de coaching, como
una suerte de explosión en donde hay de todo de muy bueno a no tanto,
Los coaches no podemos arreglar el mundo, nosotros
¿Qué opinión le merece esta situación?
podemos tratar de arreglar pequeñas piezas de él en
las que podemos influir. Si todos hiciéramos eso, el
Hay diferentes escuelas de coaching predominantemente en Europa y
mundo definitivamente podría estar en mejores con-
Latinoamérica, y la cultura de la gente es diferente en cada lugar. Los coa-
diciones.
ches requieren estar conscientes en este aspecto. Todos los países nece-
sitan coaches éticos y competentes. Como cofundador de la ICC esa ha
Entonces ¿Cómo podemos manejar las expectativas
sido siempre nuestra misión. Promover un ejercicio ético y competente
de la sociedad, de nuestros clientes respecto al coa-
en todo el mundo. Le decimos a las personas ¡Únete a nosotros! si así lo
ching?
deseas.
Yo no sé cuáles son las expectativas de la sociedad
sobre el coaching. Tengo la presunción de que la so-
ciedad no está interesada en el coaching. Inclusive LAS FRASES DE O´CONNOR
para mí a los clientes no les importa el coaching. A
ellos solo les importa que alguien les ayude a resol- Si el coach y su cliente están
ver sus problemas, a lograr sus metas y a vivir una implicados en la lucha por la libertad,
vida más feliz. ¿Quiénes son sus enemigos?
¿Qué está bloqueando ese
Ese es el problema básico con las expec- cambio que el cliente desea?
tativas. Si las expectativas no son satis- En la mayoría de los
fechas, la gente responde con decepción, casos el enemigo es el hábito.
esa mezcla tóxica entre rabia y tristeza.
Actúan como si las otras personas estu-
vieran en la obligación de cumplir con sus El problema de las declaraciones pú-
blicas de incompetencia consiste en
expectativas.
que los demás se las creen. Como no
A pesar de que la otra persona usualmente no sabe esperan de ti que tengas éxito, no te
cuáles son esas expectativas. Aun cuando tus expec- piden que te las cuestiones. Al
tativas son alcanzadas, te encuentras atrapado en la contrario refuerzan tu creencia.
burbuja de las expectativas de la sociedad. Vamos
a olvidarnos de las expectativas! Mantengámonos
abiertos a lo inesperado y a la creatividad. No nos
preocupemos en relación a lo que la sociedad espera
de nosotros.

Luego de décadas de difusión y expansión ¿Consi-


dera que el coaching ha evolucionado?

No lo sé. Eso espero.


Traducción:
Carola Rivas
El coaching no se fundamenta en compli-
cados modelos o herramientas. Su esen- Colaboradores:
Leyla Suárez
cia tiene que ver con la sincera intención Ricardo Aquino
de la persona de ayudar a otros y ser em- International Coaching Community ICC
Londres
páticos con ellos.
www.internationalcoachingcommunity.
com
Recae en la habilidad del coach de realizar preguntas
al cliente que éste se haría así mismo si pudiera pen- Fotografías:
sar en ellas. Latinoamérica no es diferente al resto Archivos ICC.
del mundo en este aspecto.

IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 8


Sección de Artículos Libres

entre coaches
Para inaugurar nuestra sección de artículos libres ENTRE COACHES, selecciona-
mos un tema de vigencia histórica: el emprendimiento. Para abordarlo invitamos a
tres coaches venezolanos de connotada trayectoria en el proceso de motivación y
acompañamiento a emprendedores en el país y Latinoamérica, ellos son: Atilio Ro-
mero, Leyla Suárez y Carola Rivas, cada uno según su observador y estilo nos entre-
ga ideas del complejo y versátil oficio de emprender.

Para el Foro Económico Mundial: “El emprendimiento es sin duda un impulsor fundamental
de la creación de valor económico, ya sea que se manifieste en la forma de una nueva empresa
emergente, o como una fuerza de regeneración dentro de una empresa establecida. A medida
que descubren oportunidades y movilizan los recursos necesarios para explotarlas, los empre-
sarios liberan las fuerzas de la destrucción creativa para transformar las industrias existentes
y crear otras nuevas. Los empresarios también pueden actuar como arbitradores que coloquen
a los mercados en un equilibrio competitivo.”

EMPRENDER PARA CRECER:


LA CORRECTA PRÁCTICA PROFESIONAL EN VIRTUD DE LA MEJORA CONSTANTE
Por Atilio Romero
Mucho se habla sobre el creciente número de
ideas y emprendimientos que se ponen en marcha
bajo situaciones adversas y coyunturas económi-
cas, en efecto allí radica nuestro más poderoso y
eficiente pensamiento creativo, todo en la búsque-
da de nuestra mejora constante de la calidad de
vida y por ende de un correcto equilibrio emocio-
nal.

Un auténtico emprendedor podemos aseme-


jarlo con un hermoso yacimiento de ideas y sue-
ños que solo bajo una correcta y eficiente práctica
profesional, con metodología efectiva y monitoreo
constante podrá dar los resultados esperados, in-
cluso superando la idea inicial siendo así, fuente
de inspiración para nuevos emprendimientos. Los
elementos que funcionan como fuentes de nuevas
ideas necesitan combinarse con personas que des-
de la empatía lo ayuden a pensar diferente viendo
el “big picture” o la imagen ampliada de proyecto,
de tal manera que pueda potenciarlo y ayudarlo a
tomar acciones efectivas y con responsabilidad ha-
cia su meta.

“La perfecta receta de impactos No cabe duda que somos una sociedad rica en so-

positivos en el mundo será ñadores, basta con participar en reuniones grupales


de las personas que tenemos en nuestro alrededor

combinar un gran emprendedor


para maravillarnos con el inmenso mosaico de ideas
y proyectos que van desde los más doméstico has-
ta increíbles propuestas industriales. En mi opinión
con un coach profesional” “La creatividad no tiene límites cuando es alimentada
desde la pasión”, muchas veces estaba dormida y lo-
gramos despertarla cuando la madurez del empren-
dedor se combina con la correcta guía del coach.

9 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018


<<Los individuos más creativos no necesariamente deben ser los que poseen un
coeficiente intelectual elevado, no siempre los más inteligentes son los más creativos>>
La dinámica mundial actual o lo que llamamos el mundo mo- Si eres emprendedor sigue soñando y dan-
derno nos está enseñando que resulta más importante la ve-
locidad para crear que las mismas habilidades y competencias do forma a tus ideas, por medio de tu crea-
técnicas, es obvio que el conocimiento suma pero la creati- tividad que puedes bien alimentar todos
vidad multiplica, lo verdaderamente sano acá será tener buen los días gracias a la altísima confianza que
pulso en combinar ese maravillo pensamiento creativo con un
orientación adecuada, por ello los coaches están desarrollando posees en ti, tu estupenda capacidad in-
maravillosas prácticas profesionales que lejos de competir con tuitiva, la perpetua curiosidad, la mágica
escuelas históricamente constituidas vienen a complementar flexibilidad de ideas y por último el valor y
de forma vivencial y muy competente como lograr el alcance
de los objetivos. la tenacidad en tu proyecto. Si eres coach
bajo los más altos estándares de calidad
La visión ampliada del extraordinario método socrático por me- y sobre todo el inmenso valor del respeto,
dio de la dialéctica o demostración lógica de una correcta in-
dagación, desde luego que sumará muchísimo a la idea inicial y pon en práctica tu profunda vocación de
romántica que tienen los emprendedores. La mesa está servi- servicio y tiende la mano a estos hermo-
da y la invitación en combinar emprendimiento y coaching nos
ha demostrado maravillosos resultados, casos perfectamente
sos soñadores llamados emprendedores.
focalizamos podemos enumerarlos y compartirlos.
Atilio Romero Romero /Life Coach Certified
www.atilioromeroconferencista.com
https://instagram.com/AtilioRomeroP/
Escuela Latinoamérica de Negocio, Emprendimiento y Coaching
www.escueladenegocioslatam.com

Coaching para Emprendedoras


“Una vía para eliminar la desigualdad y la violencia de género”

Por Leyla Suárez <<He escuchado en sesión, mujeres bri-


llantes por su formación, por su espíritu
“que dicen estar sin brújula” respondien-
do a un sistema externo de expectativas,
con dificultad para identificar y definir
un propósito genuino que de sentido a su
vida>>
Son muchas las mujeres que han alzado la voz contra la discrimi-
nación a la hora de obtener oportunidades laborales, desarrollar ne-
gocios, lograr beneficios económicos aspectos que desde hace mucho
nos afectan en el campo profesional. Sin mencionar el acoso, el abuso
y la violencia en cualquier forma, desde el “chiste sexual”, solicitudes o
insinuaciones” destinadas a la obtención de “beneficios” a cambio de
“favores”. Esto para no entrar en mayor profundidad en relación a la
violencia en la pareja, o dentro del ámbito del hogar. La voz de la mu-
jer, tiene nuevos interlocutores, actrices, empresarias, CEOS se suman
a la causa. Esto ha permitido que se rompa el silencio, entorno a la cau-
sa femenina haciéndose visible y convirtiéndose en la palanca que ha
reforzado múltiples manifestaciones sociales, jurídicas, económicas y
políticas, en los más diversos escenarios del mundo, siendo #timesup
#metoo la bandera que anima el movimiento actual.

“Como coaches, reconocemos que las Los vientos son favorables, sin embargo, ¿son estos suficientes para
promover o sostener una transformación duradera? La tecnología, la
creencias o hábitos de pensamiento, innovación, las artes y el espectáculo parecen ser nuestras aliadas. Sin
son extremadamente resistentes al embargo, los obstáculos tienen formas más sutiles, enraizados en los
más profundos esquemas de creencias de la sociedad y de la mujer.
cambio, buscan mantener su consis- Reflejo de esto son los dos tipos de conversaciones que he escuchado
tencia más allá de las evidencias dis- en sesión, mujeres brillantes por su formación, por su espíritu “que
dicen estar sin brújula” respondiendo a un sistema externo de expec-
ponibles, sosteniendo los comporta- tativas, con dificultad para identificar y definir un propósito genuino
mientos que se asocian a ella” que de sentido. Expresando dudas e incapacidad para tomar decisio-

IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 10


nes propias, requiriendo aprobación de alguna figura masculina cursos, y mantenerse enfocada en sus esfuerzos para desarrollar
para sus metas o para el desarrollo de sus objetivos. No sólo esto, su negocio.
sino que muchas veces a estas mismas figuras se les da el permiso
de juzgar sus resultados, aprestándose y evitando asumir riesgos o
¿Cuál es el reto principal del coach en este sentido, en esa
abandonar su plan a la más mínima crítica, de parte de éstos, más
aun si entran como parte de la ecuación la maternidad, la crianza, labor uno a uno y en los equipos?
la pareja.
Con una escucha plena y empática, generar las preguntas y la in-
Otra cara de este mismo patrón, es el relato de aquellas otras mu- terpretación que le permitirán deslastrarse de los obsoletos siste-
jeres que actúan los estereotipos que critican para posicionarse, mas de creencias que subyacen culturalmente. Reconociendo, cuá-
ganar visibilidad, hacer alianzas. Tanto como de las que, anulan, les son esas estructuras de pensamiento y de emociones que están
persiguen y descalifican al hombre. encadenadas a sus hábitos y que los sostienen.

Acompañar a la mujer o a las mujeres, de acuerdo al caso, a elabo-


¿Qué hace que el emprendimiento de la mujer sea una vía
rar estructuras que refuercen los nuevos esquemas de pensamien-
para el desarrollo del país al mismo tiempo que una vía para to, considerando tres pilares fundamentales la validación y acepta-
la disminución de la desigualdad, evitar el abuso y eliminar ción de sí mismas, con el objeto de que desde la vivencia del amor
la violencia? hacia sí mismas, sostengan comportamientos asertivos, para evitar
o detener de manera sostenida cualquier situación que la vulnere.
Según el GEM (Global Entrepeneurship Monitor) en el mundo Confianza para centrada en el presente correr riesgos relativos a
existen 104 millones de mujeres entre 18 y 64 años, involucradas sus propias decisiones reconociendo los aprendizajes de cada ex-
en algún tipo de emprendimiento. Así como, 83 millones de muje- periencia, y para dar espacio a la expresión equilibrada de su femi-
res que administran sus propios negocios. En este sentido el FMI, nidad dentro del marco de la diversidad. Humildad para abrir es-
señala a través de ONU MUJERES que al aumentar la participación pacios que inviten a la creación de nuevas formas de interacción y
de la mujer, se incrementa el PIB de la Economía de los países y dis- convivencia con la masculinidad y el hombre.
minuye la pobreza.
Finalmente, si Venezuela, es catalogada en general como
Considerando, que a través del proceso de emprender la mujer
uno de los países con mayor iniciativa emprendedora del
tiene la posibilidad de definir su propósito de vida y darle sentido
pleno a su existencia, lo que sin duda es una bomba poderosa que mundo, pero con menor emprendimiento. ¿Podría acaso
contribuye a eliminar hábitos que atentan contra su propio desa- representar el emprendimiento femenino una doble opor-
rrollo como la procrastinacion, la dispersión de energía a través de tunidad para el país en este momento?
las múltiples tareas que realiza por ende la pérdida de foco, con la
consecuente búsqueda de aceptación o validación de sus decisio- Leyla Suárez / Máster Coach TCC
nes y de sí misma. Al tiempo que desarrolla habilidades para esta- www.leylacoachemprende.com
blecerse metas, planificar de manera realista, establecer límites, e https://instagram.com/leylacoachemprende/
Directora Progress Human Development, Trainer Interna-
instaurar hábitos que le permitan usar más efectivamente sus re-
tional Coaching Community ICC Panama - Venezuela.

Supervivencia y consolidación de la iniciativa empresarial

¿ES LA PASIÓN SUFICIENTE


PARA EMPRENDER? Por Carola Rivas
<<Emprender tiene que ver con el saber,
el hacer, el estar y también con el ser y es,
particularmente, en estas últimas tres di-
mensiones donde el coaching se convier-
te en un poderoso aliado>>
Motivado a mi ejercicio profesional tren, la pasión que imprimen en lo que
como facilitadora de experiencias de hacen es un factor común en la gran
aprendizaje y coach profesional, tengo mayoría de estos emprendedores y
el privilegio de conocer y acompañar emprendedoras.
actualmente a personas que poseen el
interés de emprender. Estudios realizados en Venezuela
por el Monitor Global de Emprendi-
Algunas han generado una idea de miento, GEM por sus siglas en inglés
negocio que quieren concretar y otras (Global Entrepreneurship Monitor),
se encuentran en pleno desarrollo de revelan que en el país se registran de 1
una pequeña empresa, muchas veces a 3 millones de nuevos emprendimientos
vinculada a un oficio en el cual se han cada año. Esto nos ubicaba en el pues-
formado. En mi juicio, independiente- to 12 de las 55 economías estudiadas
mente de la fase en la cual se encuen- por la organización hasta el 2012.
11 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018
Aunque la cifra luce prometedora también pudieron constatar
que, luego de 3 años y medio, de esos emprendimientos solo per- “Entonces, ¿es la pasión su-
manecían activos el 1,5%.

ficiente para emprender?
Entonces, ¿es la pasión suficiente para emprender? Basándome
en los datos cuantitativos del estudio, la respuesta es un rotundo
Basándome en los datos
no. Han surgido diversidad de iniciativas a nivel global que hacen
foco de atención en este tema abocándose a acompañar a las per-
cuantitativos del estudio,
sonas en el desarrollo de competencias para emprender.
la respuesta es un rotundo
Cuando me refiero a competencias para emprender estas no. Han surgido diversidad
contemplan tanto las habilidades técnicas como las destre-
zas personales que un individuo requiere reconocer e impul- de iniciativas a nivel global
sar en sí mismo para avanzar exitosamente en el propósito
que se ha planteado. Emprender tiene que ver con el saber,
que hacen foco de atención
el hacer, el estar y también con el ser y es, particularmen- en este tema abocándose a
te, en estas últimas tres dimensiones donde el coaching se
convierte en un poderoso aliado. acompañar a las personas en
Este abordaje está alineado a lo que actualmente realiza el Ins- el desarrollo de competen-
tituto de la Juventud de España, cuyos programas de emprendi-
miento brindan gran importancia al capital que entraña la perso- cias para emprender.”
na emprendedora, sus capacidades y habilidades, sus emociones
y sus creencias personales, factores que especialmente en las pri-
meras etapas de vida del proyecto emprendedor, son vitales para
la puesta en marcha, supervivencia y consolidación de la iniciativa
empresarial.

En mi perspectiva, el ámbito emprendedor se ha convertido en


una interesante área de oportunidades para los coaches pro-
fesionales, quienes tienen el deseo de acompañar a otros y el
propósito de aportar su granito de arena en la recuperación de
las economías nacionales. Particularmente en Venezuela luce
prometedor poder contribuir en la disminución de las cifras de
deserción de los emprendedores, a través de su fortalecimien- Carola Rivas / Coach ICC y Máster Coach CDC
to personal, afianzando así lo que considero es nuestro fin úl- https://instagram.com/carolajrivas/
Directora del Centro de Desarrollo del Coaching
timo como coaches: servir al prójimo.
Faciltadora CEFE.

DISCURSO DE UN
EMPRENDEDOR:

Soy un constructor de cosas.


Mi propósito es construir sis-
temas y herramientas que per-
mitan que las cosas se hagan
con mayor inteligencia, con
menos fricción y que antes
eran difíciles de lograr. Me ro-
deo de personas de ideas afi-
nes que ven las posibilidades
y encuentran la manera de ha-
cerlas realidad.

EL EMPRENDEDOR ES UN PIONERO, y como tal corre un riesgo importante al penetrar


en mercados aún sin explotar. Pero, al mismo tiempo, si la idea es acertada, adquiere una
ventaja casi insalvable para la futura competencia. Es la recompensa con que se premia
a los más audaces.
IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 12
Por Doménica Ardizzone

Formación Continua en Coaches Profesionales


Una necesidad que genera credibilidad
<<La demanda de servicios profesionales de coaching se
ha incrementado de forma espectacular y la formación
sólida de profesionales del coaching no ha crecido al mis-
mo ritmo>>
quieren aprender a conocerse mejor, a manejar conflictos, te-
ner una mejor comunicación, a liderar y delegar y por supuesto
a trabajar mejor en equipo en el ámbito profesional y laboral.

Pero, ¿frente a este crecimiento, que se espera para el futuro?


Carlotti comenta que lo que estamos viendo en la actualidad es
la punta del iceberg, “de ahora en adelante el coaching formará
parte activa en áreas como la gerencia, educación, el empren-
dimiento, las artes y el diseño de futuro. Esto va a requerir un
compromiso con la capacitación y un desempeño en un están-
dar profesional de categoría mundial, eso es lo que esperan las
organizaciones y las personas de un coach.”

De allí la importancia de hacer un alto y apoyar en la profesio-


nalización del coaching desde diferentes áreas. Desde mi con-
tribución me enfocaré en el estudio y profundización de la se-
sión, en mis investigaciones el 75% de coaches certificados en
diferentes escuelas requieren y solicitan continuar en la prácti-
ca constante y la posibilidad de poder contar con espacios para
validar las diferentes situaciones que se les presentan en su de-
sarrollo.

El coaching es un proceso metodológico, que se aprende y


lleva años perfeccionar (la práctica hace al maestro, y su per-
feccionamiento implica horas de actividad). El coach genera
preguntas puntuales, trabaja con la mente, los significados, las
creencias, las actitudes, los comportamientos y las acciones de
las personas, para que ejecuten lo que requieren, y así logren lo
que nunca han hecho.
El Coaching es una disciplina de reconocida eficacia que
facilita integrar cambios tanto en la vida personal como en
el ámbito empresarial. La demanda de servicios profesiona- <<El coach es un eterno aprendiz, que
les de coaching se ha incrementado de forma espectacular
y la formación sólida de profesionales del coaching no ha
requiere ir incorporando horas de forma-
crecido al mismo ritmo. ción continua como un acto de compro-
Para Manuel Seijo, presidente de AECOP, la federación miso con una vocación en crecimiento>>
que reúne a 700 coaches en España, “uno de los grandes
retos del coaching es la profesionalización del mismo”.
“Nadie que haya dado lo mejor
De acuerdo a un estudio realizado por ICF Global Coa-
ching Study 2016, el 53% de los coaches a nivel mundial de sí mismo lo ha lamentado”
tiene un alto nivel de formación académica: el 41% posee George Halas.
un título de postgrado y cuatro de cada cinco cuenta con al
menos un título universitario en diferentes carreras, y certi-
ficados de instituciones de coaching que tienen respaldo o Doménica Ardizzone / Profesional Certified Coach ICF
licencias con asociaciones internacionales. https://instagram.com/damcoach/
https://likedin.com/in/damcoaching/
Creadora del Programa Internacional ACTION COACHING
Así lo afirma el Executive & Trainer Coach venezolano, Gui-
PRACTICES con aval UNESCO.
lian Carlotti, director de Carlotti Coaching Center, comenta
Coach Internacional certificada por ICC, ECC (México)
respecto a este fenómeno. “No hay nada de que asombrar- Miembro de ICF (Dallas, EEUU) y Venezuela.
se, el coaching es una herramienta poderosa para quienes
13 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018
Por Teresa De Gouveia

La apuesta es al Coaching de Equipos


Sistemas que funcionan dentro de un sistema mayor
Las organizaciones gestionan a tra- de comunicación, ésta debe ser clara
vés de sus equipos de trabajo, cuan- y conocida por todos para que haya
do se inicia un proceso de acompa- interacción y comprensión. Comu-
ñamiento de Coaching de Equipo, lo nicarse implica escuchar, estar en
primero que les muestro a mis clien- el momento presente, comprender
tes es la forma cómo están gestio- desde dónde se está conversando,
nando, acompañándolos a ver de qué manifestar con madurez los puntos
forma podrían gestionar mejor y con de vista de cada uno, saber llegar a
mayor satisfacción con el proceso. consensos más que a votaciones ya
Los equipos de trabajo son sistemas que dejan por fuera a algunos. 4) En
que funcionan dentro de un sistema todo equipo hay un proceso que se
mayor. está dando permanentemente, con-
versacional, transaccional y estraté-
El Coach de Equipos, los ayuda a re- gico.
conocerse como grupo o como equi-
po, acompañándolos a darse cuen- De allí que en éste se observa el
ta cómo estos están funcionando: intercambio de pensamientos, cono-
como un grupo, con unos intereses cimientos, acciones y creencias que
comunes; o como un equipo, con in- pueden ayudar a alcanzar los obje-
tereses y propósitos en común. Los tivos. Generalmente en el proceso
equipos pasan por distintos niveles el coach puede observar el dominio
de evolución, van desde un nivel bá- técnico del equipo, el nivel de invo-
sico, donde no se reconocen como lucramiento y compromiso de los
equipo; hasta un nivel experto, don- miembros del equipo y ayudarles a
de se auto gestionan, incorporan o ver cómo este dominó técnico es una
desincorporan rápidamente a los in- fortaleza que está siendo comparti-
tegrantes del equipo, con madurez da con todos o no. 5) La confianza
y se abren de forma inmediata ante es un elemento clave dentro de toda
nuevos desafíos al reconocer las ca- relación, ésta permite avanzar más <<Las empresas y los equipos
pacidades individuales y del equipo. rápido o más lento, generar compro-
Para ello es recomendable hacer una misos y sinergia en el equipo. inteligentes son aquellos que
diagnóstico previo al equipo por par- Al equipo tener claros estos 5 ele-
te el Coach de equipo y retroalimen- mentos, no hay forma de no alcanzar aprenden a aprender, el Coa-
ching de Equipos es un proce-
tar, así los equipos se dan cuenta de los resultados y sobretodo, despertar
aquellos aspectos en los que deben la consciencia de la fuerza que repre-
trabajar para constituirse en equipos
del alto desempeño.
senta el aprendizaje compartido.
so de aprendizaje consciente y

Indistintamente del nivel evolutivo
Ya lo decía Peter Senge, autor del
libro La Quinta Disciplina: “Una Em- permanente>>
de cada equipo cinco son los aspec- presa Inteligente es una organización
do de forma alineada entre ellos y la organización.
tos principales en los que un Coach de estructurada de manera que vive pro-
equipo los acompaña: 1) Claridad en cesos de aprendizaje continuo, tanto
el propósito, esto les da a los equi- individuales como colectivos, que le He escuchado a los presidentes y gerentes ge-
pos la claridad y la alineación sobre permiten entender y manejar la reali- nerales de las organizaciones decir: “prefiero in-
el enfoque en el “qué” se quiere. 2) dad en la que opera”. vertir el 10% del tiempo de mis gerentes y comité
Definición de roles, cada integrante directivo en consolidar un equipo”. Las pérdidas
del equipo tienen responsabilidades Las empresas y los equipos inteli- organizacionales cuando un equipo del más alto
y habilidades diferentes, ambas se gentes son aquellos que aprenden a
nivel de la organización no está alineado supera
complementan, no compiten. Mu- aprender, el Coaching de Equipos es
chas veces dentro de los equipos un proceso de aprendizaje conscien- el 10% de pérdida en los resultados financieros,
existe una competencia en lograr re- te y permanente. con altos impactos en la moral laboral, en la re-
sultados y egos que los alejan de los putación para la empresa, o la marca; de allí que
objetivos. Acompañar al equipo en El Coach de equipo es un profesio- muchas veces en estos acompañamientos, escu-
darse cuenta de sus capacidades y el nal especializado. Cada vez más las chamos decir, de manera convencida: “la apuesta
potencial que tiene si trabajan juntos organizaciones buscan coaches con
es al coaching de equipos”.
de una forma co-operativa, colabo- la habilidad de llevar a los equipos al
rativa y complementaria, es una de más alto nivel de desempeño, trans-
Teresa De Gouveia / Coach ICC de Equipos
las habilidades más apreciadas en un formando obstáculos en recursos. www.miradasdeliderazgo.com
Coach de Equipo. 3) Gestión de su Los CEO´S saben que el costo de https://instagram.com/teresadegouveia/
comunicación, cada equipo debe en- no lograr los resultados es muy alto Directora de la Empresa Miradas de Liderazgo de larga
contrar la forma más adecuada para cuando el equipo no está funcionan- trayectoria en el Coaching Ejecutivo y Desarrollo Organizacional
establecer su código de comunica- do de forma alineada entre ellos y la

IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 14


entérate coach

Luego de la primera edición, que convocó a 1.780 asistentes, llega el “II CONGRESO INTERNA-
CIONAL DE NEUROCIENCIAS, INTELIGENCIA EMOCIONAL & COACHING- (CINIE&C)- Con-
ciencia en acción!” Es organizado por la Secretaría de Extensión de la Facultad de Ciencias Mé-
dicas de Universidad Nacional de Córdoba (UNC), con el auspicio de la Asociación Internacional
de PNL & Coaching (IANLPAC)
Más información por:
https://www.eventbrite.com.ar/e/ii-congreso-internacional-de-neurociencias-inteligencia-emocional-coaching-tickets-37270968470?aff=erelexpmlt

Para suscripciones escribe a: info.incoaching@gmail.com

15 IN COACHING * VOL. I, N°1, ENERO-MARZO 2018


entérate coach
PONENCIAS ARBITRADAS:

Presentación de Resúmenes:
La propuesta debe ser inédita. La autoría de la propuesta puede ser individual o
colectiva. Sólo se aceptará la participación máxima de tres (3) investigadores
por ponencia. Las ponencias seleccionadas serán publicadas en la memoria de la
Convocatoria Nacional de CNC-2018, en este caso sólo se publicará máximo un (1) artículo por participante,
en su calidad de autor principal,o de coautor. El título debe contener máximo 14
Ponencias Arbitradas para ser presentadas palabras. El resumen en español, así como el ABSTRACT, y las palabras claves, ten-
en la Convención Nacional de Coaching CNC-2018: drán un límite máximo de 250 palabras, y deberá contener la importancia del tema,
originalidad del tema y respuestas para las preguntas del eje temático, y deberá ser
consignado antes o hasta el 02/04/2018 a la dirección de correo electrónico
academico.cnc2018@gmail.com adjuntando el documento en formato PDF. Adicio-
nalmente deberá consignar un resumen curricular de una (1) hoja incluyendo fo-
Fecha límite presentación de resúmenes 02/04/2018
tografía reciente (tipo carnet) y fotocopia de cédula de identidad o pasaporte para
Notificación de Aceptación de resúmenes 07/04/2018 ciudadanos extranjeros.
Plazo presentación de trabajos/ponencias 04/05/2018
Plazo de inscripción de ponentes 15/05/2018
Presentación final después de la aceptación:
La propuesta final presentada deberá contener como estructura: Introducción, me-
Observación: El Comité Organizador de la CNC-2018 se reserva el pleno derecho de todología, desarrollo, implicaciones y conclusiones, referentes bibliográficos. El de-
cerrar la convocatoria antes de las fechas límites publicadas, motivado entre otras ra- sarrollo del trabajo deberá contar con un máximo de ocho (8) cuartillas, escritas en
zones a la presentación masiva de ponencias o la falta de capacidad instalada para la letra Arial 12, a un espacio entre líneas y doble entre párrafos y triple espacio en-
exposición de ponencias cartel. tre secciones. El margen establecido es de 3 cms. por cada lado. La ponencia debe
ser expuesta públicamente el día y hora indicados por el Comité Organizador en la
figura de la Coordinación Académica, es un requisito sine qua non para la publica-
ción de la ponencia.
Por disposición del Comité Organizador de la CNC-2018 Todas las po-
nencias que participen en esta convocatoria nacional, deberán ser
producto de un proceso de investigación del autor (es) estrictamen-
PONENCIAS TIPO CARTEL:
te relacionado con los ejes temáticos establecidos: Para la presentación de los carteles se deberá tener en cuenta los mismos paráme-
tros establecidos para las ponencias arbitradas.
Ejes Temáticos:
Además de ello será necesario cumplir con lo siguiente: Se aceptarán hasta cua-
tro (4) integrantes máximo por cartel. El cartel deberá ser elaborado tipo banner
Coaching Ontológico: entendido como una modalidad de coaching en material de vinil, con buena resolución. El mismo deberá incluir un encabezado
que se centra en la interpretación de la realidad a través de un ob- que contenga el título completo, nombre completo del autor (es), organziación o
servador y en la fenomenología de los hechos humanos. empresa a la que pertenece, dirección electrónica del contacto, además de fecha
y año. Sólo se recibirán carteles del año en curso. Adicionalmente, el autor o au-
tores deberán vigilar que en el cartel estén presentes los datos que se indican en
Preguntas: el resumen del trabajo: descripción del trabajo, objetivos generales y específicos,
¿Todo proceso de coaching es ontológico? metodología, resultados conclusiones, recomendaciones si aplica y referencias bi-
¿Cómo podría describirse el aporte de lo ontológico en el clima organi- bliográficas. Debe incluir imágenes o fotografías acordes con el tema desarrollado.
La distribución gráfica del contenido del cartel deberá ser de forma vertical (arriba-
zacional de una empresa? abajo) u horizontal (izquierda- derecha). Sus dimensiones serán: 90cms de ancho
¿Cómo medir la efectividad de un proceso de coaching ontológico? por 120 cm de alto, o hasta 170cm de alto (en caso de utilizar un porta pendón ara-
¿Para qué centrarse en el coaching ontológico? ña deberá considerarse una franja inferior que contenga imágenes a fin de garanti-
zar la altura indicada de contenido). El texto: deberá reducirse al mínimo necesario
¿Cuál es el futuro de lo ontológico en el coaching?
y en cuanto sea posible se debe presentar la información en forma de gráficos, dia-
gramas, dibujos, fotografías, entre otros. Cada uno de estos elementos tendrá una
Coaching y Sistémica: se promueve la sinergia del pensamiento sis- leyenda clara y específica. El tamaño de la letra y el estilo a utilizar será a criterio
témico y ecológico en las interrelaciones que propicia el coaching del autor, pero se ha de tener en cuenta que los interesados en el cartel lo leerán
a una distancia de 1 a 2 metros. De utilizar un logo deberá estar ubicado en la es-
como modelo interpretativo y conversacional. La resolución de te- quina superior izquierda del cartel. La gama de colores a utilizar en la elaboración
mas personales u organizacionales infiere toma de decisiones que del cartel es de cinco (5), colores máximos. La elaboración del cartel debe permitir
no son aisladas. su ubicación en una estructura metálica (tipo porta pendón) que será dispuesta en
el área destinada por el Comité Organizador para tal actividad. Para la exhibición
del mismo se recomienda: No se permitirá el uso de grapas, cintas adhesivas o sili-
Preguntas: cón para sujetar los carteles. El ponente debe instalar su cartel a la hora fijada en el
¿Es lo sistémico un nuevo paradigma para acortar brechas durante las programa del evento, (no se permitirá instalar los carteles fuera de la hora conveni-
sesiones de coaching? da), y además, debe estar presente para interactuar con el público y contestar a sus
¿Cómo la sistémica puede viabilizar el proceso del management? posibles preguntas durante el lapso de presentación de los mismos. Los carteles
deberán ser retirados al finalizar el lapso de presentación. El Comité Organizador
¿Sistémico o esóterico, qué motiva la incredulidad desde el coaching? no se hará responsable del resguardo de los mismos fuera del horario señalado.
¿Es lo sistémico un mecanismo disruptivo para lo clásico en el coaching?
El Comité de Arbitraje en ambas modalidades de ponencias, dará su veredicto en
Coaching para la felicidad en el trabajo: la felicidad laboral como filo- función de que: las propuestas cumplan rigurosamente con los ejes temáticos de la
sofía empresarial crea las condiciones para el desarrollo de una cul- CNC-2018; que sean originales e inéditas y no se compruebe plagio o copia de tra-
tura del bienestar dentro de las organizaciones sin importar el sector bajo similares; que la propuesta no haya sido publicada o presentada en un evento
productivo, su tamaño o posicionamiento económico. Es considera- anterior; en caso de que alguna ponencia no sea aceptada dentro de los ponentes
o expositores de la CNC-2018 por no tener el sustento conceptual, teórico o em-
da una estrategia para el alcance de metas de producción que im- pírico suficiente, pero que aún así se considere como una opción para ser publica-
pulsan la expansión y crecimiento de negocios con resultados plus, da se pedirá a su autor (es) que en lapso perentorio haga los ajustes a fin de que
en algunos casos insospechados. se evalúe su publicación en la memoria de la CNC-2018. La Coordinación Acadé-
mica de la CNC-2018 designará dos (2) expertos por eje temático, cuya idoneidad
estará sustentada en su trayectoria en el área, a fin de evaluar cada propuesta. Su
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generar condiciones para la felicidad en el trabajo? ediciones sucesivas.
¿Coaching Vs Felicidad Laboral, igual fin o diferencias dialécticas?
Dra. Georgette Abilahoud Ruíz MSc. Heber Londoño
Coordinadora General CNC-2018 Coordinador Académico CNC-2018

IN COACHING * Vol. I, N°1, Enero-Marzo, 2018 16


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