Implantação Do Programa 5S: Entenda Como o PDCA Auxilia Nesse Processo

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POR CAIO CÉSAR
18/02/2019
Lean Seis Sigma
9 minutos de leitura.
Implantação do Programa 5S: entenda como

o PDCA auxilia nesse processo
Aprenda a realizar a implantação do Programa 5S em sua organização, fazendo
uso do ciclo PDCA para melhorar a estruturação do método!
     
Muitos praticantes das técnicas de Lean Seis Sigma consideram que o Programa
5S é apenas uma ferramenta, mas na verdade ele é bem mais do que isso.
O 5s é uma cultura que deve ser construída dentro de qualquer organização que
visa a melhoria contínua do ambiente de trabalho e dos processos produtivos.
O ciclo PDCA é considerado o melhor método para estruturar a cultura 5S e, ainda

mais, garantir seu sucesso. Neste artigo, vamos analisar como é feita essa
implantação.
Deu curiosidade? Então vem comigo!
O que é o programa 5S?

Após a segunda guerra mundial, o Japão vivia um cenário de grande devastação

causada pelos combates, no qual os recursos eram escassos.
Nesse contexto, surgiu o programa de qualidade 5S, que visa aumentar a

e ciência e a produtividade de equipamentos, materiais, processos e pessoas.
O funcionamento do método é baseado em cinco sensos: utilização, organização,

limpeza, padronização e autodisciplina, que são traduções das palavras japonesas
seiri, seiton, seiso, seiketsu e shitsuke.
Muitas vezes associados a outras metodologias, como a TPM (Manutenção

Produtiva Total), Just in Time e o Lean Manufacturing, os cinco sensos podem ser
de nidos da seguinte forma:
Seiri (utilização): selecionar apenas as ferramentas e materiais necessários

para cada tarefa;
Seiton (organização): criar um local de trabalho organizado em que cada
coisa possui seu lugar;
https://www.voitto.com.br/blog/artigo/implantacao-do-programa-5s 1/10
Seiso (limpeza): esforços para manter o ambiente de trabalho limpo para
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de White bem;
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Seiketsu (padronização): padronizar o funcionamento operacional das
atividades;
Shitsuke (autodisciplina): criar uma cultura e assegurar a prática de todos os
sensos anteriores.
Benefícios da implantação do programa 5S

Veja também
Ao longo do tempo, o 5S pode trazer muitos benefícios, como: Ciclo PDCA
e sua relação
com o
método
Redução de custos; DMAIC
Diminuição dos 8 desperdícios; 25/09/2017 -
Victor
Aumento da qualidade; Gonçalves
Maior produtividade;
Melhoria
Melhoria da satisfação geral dos colaboradores; contínua: o
Criação de um ambiente de trabalho mais seguro. que é e
como fazer?
21/03/2018 -
Victor
Gonçalves
O ciclo PDCA Lean do

início ao m:
13 artigos
para
O ciclo PDCA, também conhecido como “ciclo de Deming”, foi criado na década esclarecer
suas
de 50 com o objetivo de identi car o motivo pelo qual alguns produtos falharam dúvidas!
em suprir as necessidades dos clientes. 25/04/2019 -
Leonardo
Rodrigues
O método é utilizado até hoje por gestores para desenvolver hipóteses sobre o que
precisa de mudanças, e então testar essas hipóteses em um ciclo recorrente de
feedback.
O PDCA consiste em uma abordagem de quatro estágios para melhoria contínua

de processos, produtos e serviços, e para resolver problemas. A metodologia
envolve o teste de possíveis soluções, avaliação dos resultados e implementação
daquelas que são as melhores para solucionar o problema.
Fundamentalmente, os quatro estágios são:
P = “Plan” (Planejar, preparar)

Formatação de um objetivo de melhoria;

De nição do plano de ação;
Escolha dos melhores indicadores de sucesso.
D = “Do” (Fazer, aplicar)

Implementação do plano de ação de nido na fase P;

Teste da potencial solução, de preferência em uma escala reduzida.
C = “Check” (Controlar, avaliar)


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Medida e análise da efetividade da solução;
Identi cação das causas de problemas.
A = “Act” (Agir)

Tomada de ações corretivas para os possíveis problemas encontrados na fase

C;
Padronização do melhor resultado para obter durabilidade;
De nição de objetivos para novas melhorias.
Como o PDCA é utilizado na implantação do

programa 5S

Como dito anteriormente, o ciclo de Deming é um dos melhores métodos para

implementar a loso a 5S em uma empresa. Para isso, siga os seguintes passos:
1. P (Preparação)

Encontre os meios necessários para obter o conhecimento detalhado sobre a

utilização da abordagem 5S;
De na o setor inicial em que o método será aplicado e quais os indivíduos
envolvidos;
Crie um “comitê de implantação” e de na os papéis de cada colaborador;
Planeje o progresso do projeto;
De na os indicadores de sucesso;
Faça campanhas de conscientização sobre o 5S dentro da organização.
2. D (Aplicação)

Implemente cada passo do plano que foi de nido na fase anterior;

O gerente do projeto deve seguir cuidadosamente a programação que foi
estabelecida;
O acompanhamento regular por parte do gestor é elemento crucial para
garantir o sucesso do projeto.
3. C (Controle)

Compare o progresso atingido com os objetivos que foram xados

inicialmente;
Utilize os indicadores de sucesso escolhidos na etapa de planejamento;
Faça uso de métricas que avaliam processos e resultados.
4. A (Ação)

Faça a análise da causa raiz (pode-se utilizar os 5 Porquês) dos problemas

identi cados na fase anterior;
As ações corretivas devem ser incluídas no plano de ação;
Formular relatórios detalhados sobre o progresso, o que é importante para o
reconhecimento das vantagens do processo e para a generalização do 5S em
outras áreas da organização.
Como fazer a implantação do programa 5SO que você quer aprend

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Seiri (utilização)

O primeiro senso do programa é fazer uma ação para identi car e eliminar todos
os itens que são desnecessários no ambiente de trabalho.
É possível traçar uma forte relação entre o Seiri e a metodologia Just in Time -
apenas o que é preciso, na quantidade necessária e na hora que é preciso.
Uma estratégia para identi car os itens desnecessários é marcá-los com etiquetas
vermelhas, como uma folha de veri cação de utilidade.
Para fazer isso, devem ser feitas as seguintes perguntas sobre cada elemento do
ambiente:
Este item é necessário?

Se é necessário, eu preciso desta quantidade?
Com qual frequência é utilizado?
Se preciso deste montante, precisa car localizado aqui?
Após respondidas as questões acima, é a hora de agir:
Descartar de maneira correta o que não será utilizado;

Realocar certos itens;
Manter os elementos necessários.
É importante classi car os itens de acordo com a frequência de uso.

Equipamentos que são utilizados de hora em hora devem ser mantidos ao alcance
das mãos de quem vai operá-los.
Itens que são necessários uma vez por semana ou algumas vezes ao mês não
precisam car sempre ao alcance, mas devem ser mantidos dentro do local de
trabalho.
Por outro lado, elementos que raramente são usados devem ser guardados em
um estoque mais distante, designado para uso daquele departamento.
Para auxiliar neste processo, você pode registrar fotogra as de “antes e depois”,
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que também podem servir paraconheça
a produção de um relatório mais completo,
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explicitando as melhorias trazidas pela adoção do programa 5S.
Seiton (organização)

Seiton signi ca colocar os itens necessários em ordem de forma que sejam

facilmente encontrados por qualquer pessoa.
O conceito pode ser resumido em uma frase: um lugar para cada coisa e cada
coisa em seu lugar. Para implementar o Seiton, siga estes passos:
1. Determine locais apropriados;

2. Identi que quais itens serão colocados nesses locais, levando em conta o
uxo de trabalho e a e ciência da operação;
3. Identi que todos os itens e sua quantidade necessária.
É interessante garantir que todos presentes naquele local de trabalho sejam

informados sobre o posicionamento dos equipamentos.
Classi que cada armário e gaveta com uma etiqueta mostrando o que existe
dentro. Além disso, é importante delinear as áreas designadas para equipamentos,
suprimentos, áreas comuns e zonas de segurança:
Linhas divisórias para de nir corredores e estações de trabalho;

Linhas de marcação para mostrar o posicionamento de equipamentos;
Linhas de alcance para exibir a área de funcionamento de equipamentos e
portas;
Setas para indicar direções.

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Seiso (limpeza)

O terceiro senso signi ca manter a área de trabalho limpa e em boas condições

para um ambiente saudável e seguro. É possível implementar este conceito
seguindo estas diretrizes:
1. Determinar o que será limpo;

2. Dividir o local de trabalho em “áreas de limpeza”, e então nomear as pessoas
que serão responsáveis para cada área;
3. Estabelecer os métodos de limpeza: o que, onde, quem, quando e como;
4. Aplicar os sensos anteriores aos produtos de limpeza, deixando-os
organizados e guardados de maneira fácil de achar, usar e retornar;
5. Incorporar uma inspeção sistêmica de limpeza na empresa.
Seiketsu (padronização)

O quarto senso não é uma atividade, mas uma condição. Ele consiste na criação
de uma série de procedimentos para manter os primeiros 3S. Na verdade, é a
condição existente quando os 3S são mantidos de maneira correta.
Ao implementar o Seiketsu, preste atenção nestes itens:
Decida qual pessoa será responsável por manter as condições necessárias

para o funcionamento dos 3S;
Evite contratempos com a integração da manutenção diária;
Avalie o nível de manutenção.
O Seiketsu tem a ver com a parte visual do 5S, pois qualquer pessoa deve ser
capaz de distinguir as condições normais de quando ocorre algum problema
apenas com uma olhada rápida.
Quando o mesmo problema se repete muitas vezes, é preciso partir para a

próxima fase: prevenção e análise de causa raiz:
Por que estamos acumulando itens desnecessários? (Organização

preventiva);
Por que as ferramentas e equipamentos não são retornadas para o lugar
certo? (Ordenação preventiva);
Por que o chão está sempre sujo? (Limpeza preventiva)
Shitsuke (autodisciplina)

Por m, o último senso fala sobre o fato de tornar a manutenção dos
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procedimentos
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conheça Você pode
Lean
O que você Seis
quer
usar pôsteres,
Sigma
aprender? agora painéis, Quero aprender
informativos internos e visitas a outros departamentos para assegurar o sucesso
do programa.
Além disso, você pode seguir estas dicas:
Treinamento dos funcionários;

Criação de uma equipe para a implementação;
Reconhecimento e apoio necessário à implantação do programa 5S;
Estimulação da criatividade dos colaboradores e alocação de recursos para
desenvolver novas ideias;
Distribua prêmios pelo esforço conjunto.
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Para se capacitar a implantar o programa 5S na sua área ou na sua organização, a

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Caio César
Grad. em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de

Juiz de Fora. Possui certi cação em Produção de Conteúdo Web e
de Especialista em Marketing de Conteúdo. Black Belt em Lean
Seis Sigma. Está sempre em busca de novos conhecimentos para
aplicar e se desenvolver em sua área. Especialista em geração de
conteúdo do Grupo Voitto.
Veja mais!
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2 comments • 2 months ago quanto ganha?
Voitto Treinamento — Olá Alexandre, fico 2 comments • 5 months ago
Avatarfeliz que tenha gostado do conteúdo do Voitto Treinamento — Cassia,Embora nós
artigo! Se quiser se aprofundar mais nesse Avatarnão possamos te ajudar diretamente com
sua solicitação, podemos te dar uma dica.
Manutenção Preventiva: o que é e como ss | Blog Voitto

fazer? 2 comments • 5 months ago
2 comments • 6 months ago Voitto Treinamento — Olá Dieison! Tudo
Acoplast Brasil — A partir do seu artigo, Avatarbem com você? Obrigado pelo elogio e que
Avatarvemos que a manutenção preventiva é bom que você está gostando desse nosso
fundamental para as máquinas, pois ela É
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