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Instituto IACC
22 Abril 2019
INSTRUCCIONES: Lea atentamente y responda.
Honey Moon es una pyme de producción de miel a nivel local, sin embargo hace poco consiguió
una alianza estratégica con una cadena de supermercados internacional, que tiene marcas de
productos propios y empezará a vender miel como nuevo artículo asociado en diversos tamaños
y presentaciones. Lógicamente, esta gran oportunidad comercial implicará una serie de cambios
estructurales, logísticos y operativos, entre otros, que se deberán desarrollar en plazos acotados,
1) Describa las diversas fuerzas que intervienen en esta empresa para el asentamiento de las
R: La primera fuerza que interviene es la fuerza del cambio debido a que la empresa al
realizar una alianza estratégica con una cadena de supermercados internacional se van a
Las fuerzas que actúan como estímulo para el cambio de acuerdo a este caso planteado
capacitar a los colaboradores para una correcta aplicación, esta inserción de nuevas
realizar una alianza estratégica con una cadena de supermercados, con el fin de
2) Identifique las resistencias al cambio que podrían presentar los colaboradores de esta
R: La resistencia al cambio está presente en todas las organizaciones y nace por la inserción
de nuevas políticas o estrategias, como lo ocurrido con la empresa Honey Moon, al crear una
individual y organizacional.
importancia una comunicación directa y clara desde la jefatura hasta los operarios.
provoca ansiedad y temores, por lo tanto ante los cambios que se generen, los
va a cambiar la percepción de los trabajadores ante ciertas situaciones, por ende ellos
- Inercia estructural: Las organizaciones para poder funcionar se conforman con una
estructura que utilizan como base, ya sean piramidales, extendidas u horizontales, las
- Inercia del grupo: A veces algunas personas están dispuestas a aceptar los cambios
que quiere implementar la organización, sin embargo hay grupos que no están de
modelo clásico de funcionamiento van a través del tiempo entregando poder a ciertas
áreas de estas, así también las jefaturas y los administradores suman dicho poder, el
producir inquietud en las personas que ocupan esos cargos, donde estas visualizan la
pérdida de ese poder, por lo que también serán una fuente de resistencia
organizacional.
más todavía si sus puestos están en el área de recursos financieros, ya que el solo
hecho de conformar dicha área implica poder y ese poder se traduce en las
actual.