DIPLOMADO

HERRAMIENTAS
PARA EL EJERCICIO PRÁCTICO
DE LA INVESTIGACIÓN JUDICIAL

1º Sábado
1. ENTREVISTA PSICOLÓGICA - EL LENGUAJE DEL CUERPO
2. EL TEMPERAMENTO - INTELIGENCIA EMOCIONAL
3. PERFIL PROFESIONAL DEL INVESTIGADOR JUDICIAL
4. REGIMEN DISCIPLINARIO DEL INVESTIGADOR JUDICIAL
5. SUPERE EL NO - EN LAS NEGOCIACIONES

HERRAMIENTAS
CONTENIDO

2
 Conozcámonos!
Información personal / Porque eligió ser investigador /
Donde se visualiza en 3 años

3
Reflexión!
La mariposa azul

4
▰ Había un viudo que vivía con sus dos hijas curiosas e
inteligentes. Las niñas siempre hacían muchas
preguntas. A algunas de ellas, él sabía responder, a
otras no.
Como pretendía ofrecerles la mejor educación, mandó
las niñas de vacaciones con un sabio que vivía en lo
alto de una colina.

El sabio siempre respondía a todas las preguntas sin

ni siquiera dudar.

Impacientes con el sabio, las niñas decidieron inventar

una pregunta que él no sabría responder.
5
▰ Entonces, una de ellas apareció con una linda
mariposa azul que usaría para engañar al sabio.
“¿Qué vas a hacer?” –preguntó la hermana.

“Voy a esconder la mariposa en mis manos y

preguntarle al sabio si está viva o muerta”

“Si él dijese que está muerta, abriré mis manos y la

dejaré volar. Si dice que está viva, la apretaré y la
aplastaré.

Y así, cualquiera que sea su respuesta, ¡será una

respuesta equivocada!” 6
▰ Las dos niñas fueron entonces al encuentro del sabio,
que estaba meditando. - “Tengo aquí una mariposa
azul. Dígame, sabio, ¿está viva o muerta?”

Muy calmadamente el sabio sonrió respondió:

“Depende de ti... Ella está en tus manos.”

Así es nuestra vida, nuestro presente y nuestro futuro.
No debemos culpar a nadie cuando algo falle: somos
nosotros los responsables por aquello que
conquistamos (o no conquistamos).

Nuestra vida está en nuestras manos, como la

mariposa azul, nos toca a nosotros escoger qué hacer
con ella. 7
EJERCICIO / ENTREVISTA

Rol: Testigo del delito Rol: Investigador

Preguntas

Abiertas (Qué, Quién, Cómo, Dónde,

Cuándo, Por qué, Para qué)

Cerradas

Sugestivas

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1
ENTREVISTA PSICOLÓGICA
EL LENGUAJE DEL CUERPO

9
“ Comunicación
Proceso por el cual, unos seres, unas
personas asignan significados a unos
hechos producidos y, entre ellos muy
especialmente al comportamiento de los
otros seres o personas.
Allan Pease

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MOVIMIENTOS OBSERVABLES

▰ Faciales
▰ Gesticulares
▰ De postura

11
MENSAJES NO VERBALES

▰ Desde el color de los ojos, largo del cabello,

movimientos del cuerpo, postura, y hasta el tono de la
voz, pasando por objetos, vestidos, distribución del
espacio y el tiempo…

12
CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LA
COMUNICACIÓN NO VERBAL

▰ La comunicación no verbal, generalmente, ▰ En los mensajes no verbales,

mantiene una relación de interdependencia predomina la función expresiva o
con la interacción verbal. emotiva sobre la referencial.
▰ Con frecuencia los mensajes no verbales ▰ En culturas diferentes, hay sistemas no
tienen más significación que los mensajes verbales diferentes.
verbales.
▰ En cualquier situación comunicativa, la
comunicación no verbal es inevitable.

13
LA INTERPRETACIÓN DE LA POSTURA

Posturas congruentes y
No congruentes

14
LA COMUNICACIÓN DE LOS SENTIDOS

Tacto
Gusto
Olfato
Oído
Vista

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MOVIMIENTOS CORPORALES

Actitudes corporales

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18
19
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21
22
23
 Video
https://www.youtube.com/watch?v=j3n220b
I8WY

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2
EL TEMPERAMENTO
INTELIGENCIA EMOCIONAL
25
“ El Temperamento Influencia todo lo que haces
Desde los hábitos de dormir a la manera de comer y la forma en que tratas
con otras personas.
No hay en tu vida una influencia más poderosa que la de tu temperamento
o combinación de temperamentos.
Esta es la razón de que sea tan esencial que conozcas tu temperamento y
que puedas analizar el temperamento de otras personas, no para
condenarlas, sino para poder optimizar tu potencial y capacitarlos a ellos a
optimizar el suyo.

26
Conozcámonos
un poco más!
Fortalezas / Debilidades / Gustos
27
“ Temperamento
Es una combinación de características que
heredamos de nuestros padres.
Nadie sabe donde reside, pero “creo” que se halla
en algún lugar de la mente o del centro
emocional (a menudo denominado "corazón").
Tim Lahaye

28
Descubrámonos!
Lectura
29
30
 😉
TEST TEMPERAMENTO
https://www.youtube.com/watch?v=NUG9_EZrOCI

31
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
32
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

▰ Knapp, M. L., & Galmarini, M. A. (1991). La

comunicación no verbal: el cuerpo y el
entorno.
▰ Lahaye, T., (1987). Manual del temperamento:
Descubra su potencial.

33
DIPLOMADO
HERRAMIENTAS
PARA EL EJERCICIO PRÁCTICO
DE LA INVESTIGACIÓN JUDICIAL

2º Sábado
Conozcámonos!
Modelo de presentación “Anclas de carrera”

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Reflexión!
EL diplomático británico

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Cierta vez le pregunté a Lord Caradon, un diplomático británico,
¿qué era lo más valioso que había aprendido durante su largo y
distinguido servicio en el gobierno.?

Me dijo:
Lo más valioso que aprendí lo aprendí apenas comencé mi
carrera, cuando me enviaron al Oriente Medio como asistente de
un administrador local.
Mi superior solía visitar una aldea distinta cada día para zanjar
disputas y resolver casos apremiantes.

Cuando llegaba, se formaba una barahúnda; la gente le lanzaba

un torrente de preguntas y le ofrecía café.

Eso no cesaba hasta que él se marchaba, al ponerse el sol.

El podría haber olvidado fácilmente sus objetivos si no fuera por
un hábito sencillo. 37
Cuando estaba a punto de entrar en la aldea, estacionaba el jeep a
un lado de la carretera y preguntaba:
«¿Qué cosas queremos dejar terminadas esta noche al partir de esta
aldea?»

Contestábamos la pregunta, y luego nos dirigíamos a la

aldea.
Al marcharnos esa noche, volvía a estacionar el jeep a un lado de la
carretera y preguntaba:
«Bueno, ¿lo logramos? ¿Realizamos lo que nos propusimos hacer?»

Ese simple hábito mental fue lo más valioso que aprendió Caradon
en la vida.
Antes de cada reunión, prepárese usted.
Después de cada reunión, evalúe su progreso, adapte su estrategia y
vuelva a prepararse.
El secreto del éxito en las negociaciones es sencillo: Prepararse¡ 38
EJERCICIO / YO FUTURO

CREENCIAS METAS MOTIVACIÓN

39
3
PERFIL PROFESIONAL
DEL INVESTIGADOR JUDICIAL

40
“ PERFIL PROFESIONAL suele hacer
referencia tanto al producto de una
experiencia educativa como a las
características que posee un sujeto.
Moreno, J. E., & Marcaccio, A. (2014).

41
VALORES “Principios Guía”

▰ VALOR fuerza que motiva los

comportamientos de los individuos (Rokeach,
1973).
▰ VALORES LABORALES son estándares
evaluativos relacionados con el trabajo.
Mediante éstos la persona puede evaluar que
le parece correcto e importante (Dose, 1997).
▰ Guían la vida laboral
42
RELACION ENTRE LOS VALORES LABORALES Y
PERFILES PROFESIONALES

▰ Competencias ▰ Solución de necesidades

▰ Habilidades

▰ Conocimientos ▰ Experiencia

▰ Actitudes

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PRINCIPIOS QUE RIGEN A LA POLICIA JUDICIAL

RESPETO
▰ Dignidad humana
▰ Debido proceso
▰ Libertad
▰ Igualdad
▰ Intimidad
▰ Presunción de inocencia
▰ Derecho de defensa
▰ Lealtad
▰ Imparcialidad. 44
PERFIL LABORAL

▰ Idoneidad ▰ Integridad – Honestidad

▰ Eficacia ▰ Humildad – Colaboración
▰ Interés ▰ Liderazgo – Organización
▰ Actitud ▰ Empatía – Confianza
▰ Valores ▰ Responsabilidad (Individual - Equipo)
▰ Compromiso – Proactividad (Entidad)

45
 Perfiles!
Lectura: “Protocolo de procedimientos de investigación,
búsqueda, prospección, localización, excavación y exhumación
de cadáveres, para la inspección del lugar del hecho en
entierros clandestinos” Pag. 108-116.
46
 EJERCICIO / AUTOPERCEPCIÓN

Realización Personal
CONOCIMIENTOS

Altruismo

COMPETENCIAS

Reconocimiento Social
HABILIDADES Y ACTITUDES
Aspiraciones Económicas
47
Video HONESTIDAD LABORAL Y VALOR AGREGADO A
TU TRABAJO

https://www.youtube.com/watch?v=keecAqLt4YM

48
4
REGIMEN DISCIPLINARIO
DEL INVESTIGADOR JUDICIAL

49
LEY 734 DE 2002 Código Disciplinario Único

ARTÍCULO 22. GARANTÍA DE LA FUNCIÓN PÚBLICA. El sujeto

disciplinable, para salvaguardar la moralidad pública,
transparencia, objetividad, legalidad, honradez, lealtad, igualdad,
imparcialidad, celeridad, publicidad, economía, neutralidad, eficacia
y eficiencia que debe observar en el desempeño de su empleo, cargo
o función, ejercerá los derechos, cumplirá los deberes, respetará
las prohibiciones y estará sometido al régimen de inhabilidades,
incompatibilidades, impedimentos y conflictos de intereses,
establecidos en la Constitución Política y en las leyes.
50
AUTOR DE LA FALTA DISCIPLINARIA

▰ Quien cometa la falta

▰ Determine a otro a cometerla

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 Deberes y
Prohibiciones!
Lectura: Art. 34 LEY 734 DE 2002 Código Disciplinario Único

52
5
SUPERE EL NO
EN LAS NEGOCIACIONES

53
LA NEGOCIACIÓN

▰ Es un proceso de mutua comunicación encaminado a lograr

un acuerdo con otros cuando hay algunos intereses
compartidos y otros opuestos.
▰ No se limita a la actividad de sentarse formalmente a una
mesa, uno frente a otro, a discutir un asunto contencioso
▰ Es una actividad sin ceremonia ni protocolo en que usted se
empeña cuando trata de conseguir algo que necesita o
desea de otra persona

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LA NEGOCIACIÓN

▰ La solución conjunta de problemas puede

producir mejores resultados para ambas
partes.
▰ En lugar de atacarse el uno al otro pueden
atacar conjuntamente el problema.
▰ La solución conjunta de problemas se centra
en los intereses, no en las posiciones

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CINCO OBSTÁCULOS PARA LA COOPERACIÓN

Las personas que toman parte

Usted mismo
Ciclo de acción y reacción / dar golpe por golpe
La otra persona
Ira y hostilidad / miedo y falta de confianza
La posición de los otros
Hábito de atrincherarse / no piensan ceder
El descontento de los otros
No les interesa un acuerdo satisfactorio para ambas partes
El poder de los otros
Ganar-Perder / Lo que es mío es mío, y lo que es de usted es
negociable
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 CINCO PASOS PARA SUPERAR LOS OBSTÁCULOS

Suspender mi reacción natural (Subir al balcón)

Recuperar mi equilibrio mental y mantenerme concentrado
en lograr lo que deseo
No caer en emociones negativas (Tomar el lugar del otro)
Hacer lo contrario de lo que esperan
Acepte lo que ellos digan y replantéelo (Replantear)
Actúe como si ellos fueran sus socios, sinceramente interesados en resolver el
problema
Busque una solución satisfactoria para ambas partes (Tienda un puente de oro)
Haga que el resultado parezca un triunfo
Cuando haya hecho todos los esfuerzos posibles (Emplear el poder para educar)
Demuéstreles que no pueden ganar por sí solos sino sólo conjuntamente con usted
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PREPARESE PARA LA NEGOCIACIÓN

Un minuto por cada minuto de interacción con la otra

parte (Mapa)
▰ Intereses
▰ Opciones para satisfacer esos intereses
▰ Normas para resolver las diferencias con equidad
▰ Alternativas para la negociación y propuestas para el
acuerdo.

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 "Hable con ira y pronunciará el mejor de los discursos que siempre
lamentará". AMBROSE BIERCE

Esposo (pensando que tiene la mente en el problema): Amor, tenemos que hacer
algo con respecto al orden. La casa está hecha un caos.
Esposa (sintiendo que el comentario es un ataque personal): ¡Tú no mueves un
dedo! Ni siquiera haces lo que prometes hacer. Anoche...
Esposo (interrumpiendo): Ya sé, ya sé. Lo que pasa es que ...
Esposa (sin escuchar): Dijiste que sacarías la basura y yo tuve que hacerlo esta
mañana.
Esposo (tratando de volver al problema): No te pongas a la defensiva. Sólo trataba
de hacerte ver que ambos ...
Esposa (sin escuchar): Además era tu turno de llevar los niños a la escuela.
Esposo (reaccionando): ¡Esto es el colmo! Te dije que tenía un desayuno de
trabajo hoy.
Esposa (comenzando a gritar): Ah, entonces tu tiempo es más importante que el
mío, ¿no es así? Yo también trabajo. Estoy cansada de ser el segundo violinista
de esta banda.
Esposo (comenzando a gritar): ¡Dame al menos un respiro! ¿Quién es el que paga
la mayoría de los gastos aquí?
59
 "Ante una situación difícil, la cosa más natural es reaccionar, actuar sin
pensar”
Un alto ejecutivo que había desarrollado un nuevo sistema de información para el proceso de
producción de su empresa.
Para ponerlo en ejecución, necesitaba el consentimiento de los gerentes de planta de todo el
país.
Todos estuvieron de acuerdo, salvo el gerente de la planta más grande de Dallas,
quien le respondió: "No quiero que su gente se entrometa en mi trabajo. La única forma de
lograr que las cosas funcionen bien aquí es teniéndolas bajo mi control. Puedo trabajar mejor
solo".

Frustrado, el gerente de sistemas reaccionó amenazando con informar del asunto al presidente
de la compañía, pero lo único que logró fue enfurecer al gerente de planta.

El resultado: apelar al presidente de la compañía fue lo peor que el gerente de sistemas pudo
hacer, puesto que puso de manifiesto que era incapaz de llevarse bien con sus colegas.

Además, el presidente rehusó a intervenir, y el nuevo sistema de información quedó archivado

para siempre.

60
 La objetividad de usted - la facultad que más necesita para poder negociar
Al reaccionar, usted se convierte en parte del problema

La reacción del Pentágono frente a la crisis de los rehenes retenidos en Irán entre
1979 y 1981.
Al poco tiempo de iniciada la crisis, un reportero de prensa le preguntó
al vocero del Pentágono
¿qué estaban haciendo las fuerzas armadas para ayudar.?
El vocero respondió que no podían hacer casi nada sin poner en peligro la vida de
los rehenes estadounidenses.
El Pentágono, estaba estudiando unas medidas recias para ponerlas en ejecución
después que fuesen liberados los rehenes.
Era obvio que no estaba pensando con claridad: ¿Por qué querrían los
estudiantes iraníes liberar a los rehenes sabiendo que los Estados Unidos
tomarían represalias inmediatamente?
El Pentágono cometió el error –que muchos cometen- de creer que desquitarse es la
mejor manera de Conseguir lo que se desea
61
TÁCTICAS

Obstructivas, ofensivas o engañosas.

▰ Muros de piedra
▰ Ataques.
▰ Trucos.
La clave para neutralizar el efecto de una táctica es reconocerla.
Si usted se da cuenta de que la táctica de su oponente es un
muro de piedra, sabrá que no es del todo inflexible. Si usted
identifica un ataque, se sentirá menos temeroso e incómodo. Si
usted identifica un truco, no caerá en la trampa.

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El señor y la señora González acababan de vender su casa, o por lo menos eso creían mientras
empacaban sus pertenencias y se preparaban para mudarse.
Entonces el comprador, señor Pérez, les pidió que esperaran cuatro meses para cerrar la venta porque
él no había podido vender su casa, pero anunció que no los indemnizaría por el retraso.
Los González, por su parte, le dijeron que tendrían que buscar otro comprador, a lo cual el señor Pérez
respondió: "¿Saben?, es una suerte que estén negociando con alguien como yo. Otra persona los
demandaría para que ustedes no pudieran venderle a otro. La casa quedaría a merced de la decisión
de un juez durante años. Pero ya que casi somos amigos, estoy seguro de que podremos evitar todo
eso".
Cuando el señor Pérez se fue, el señor González suspiró aliviado y le dijo a su Esposa: "Gracias a Dios
que no piensa demandarnos. Habríamos quedado con las manos atadas durante años. Quizás
debamos hacerle unas concesiones". A lo cual la señora González replicó: "Cariño, acaban de
amenazarte de una manera muy amable, y tú ni siquiera te das cuenta. El es el tipo de persona que no
dudaría en demandar, y creo que debemos tratarlo como se merece".
El señor González reaccionó con temor a la táctica del señor Pérez, que era precisamente lo que éste
buscaba. Por su parte, la señora González controló su reacción identificando el juego.
63
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS
64
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

▰ Knapp, M. L., & Galmarini, M. A. (1991). La

comunicación no verbal: el cuerpo y el
entorno.
▰ Lahaye, T., (1987). Manual del temperamento:
Descubra su potencial.

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 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

▰ Moreno, J. E., & Marcaccio, A. (2014). Perfiles profesionales y valores

relativos al trabajo. Ciencias Psicológicas, 8(2), 129-138.
▰ Manual de Policía Judicial Actualizado
https://www.fiscalia.gov.co/colombia/wp-content/uploads/Manual-de-
Policia-Judicial-Actualizado.pdf
▰ Ariza C. A., Monografía para optar al título de Magister en Investigación
Criminal, Escuela de Investigación Criminal – ESINC (2018) : “Protocolo
de procedimientos de investigación, búsqueda, prospección,
localización, excavación y exhumación de cadáveres, para la inspección
del lugar del hecho en entierros clandestinos”
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Gracias por su atención!
300 697 50 52
cncabrera.abogada@gmail.com
Dra. Carolina Cabrera Peña

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