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es/blogs/mintecon/2013/06/04/la-funcion-de-recursos-humanos-en-una-
organizacion/

La función de Recursos Humanos en una Organización

El objetivo básico que persigue la función de Recursos Humanos es alinear el área o

profesionales de RRHH con la estrategia de la organización, lo que permitirá implantar la
estrategia organizacional a través de las personas, quienes son consideradas como los únicos
recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al éxito organizacional y enfrentar los desafíos que
hoy en día se percibe en la fuerte competencia mundial. Es imprescindible resaltar que no se
administran personas ni recursos humanos, sino que se administra con las personas viéndolas
como agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades
intelectuales.
Entre las funciones del departamento de RRHH se pueden destacar las siguientes:

 Reclutamiento y selección: Atraer a las personas indicadas para hacer crecer la empresa es
más que llenar rápidamente un puesto específico. Planificar con anticipación las necesidades
de recursos humanos da tiempo para analizar el puesto y los requisitos a cumplir por quien va
a cubrirlo. Permite también ver a varios candidatos y ponerlos a prueba a través de un
proceso de selección ordenado.
 Inducción: Para que los empleados que se incorporen a la empresa se sientan bienvenidos y
puedan rendir en sus puestos, es necesario un acompañamiento durante los primeros días.
Transmitir la cultura de la empresa, presentar al resto del equipo, repasar lo que se espera del
nuevo empleado y satisfacer sus dudas, es una tarea clave
 Capacitación: Las personas que son parte de la organización pueden requerir formación
adicional para desempeñar mejor sus funciones. Con el paso del tiempo, además, es necesario
ofrecerles espacios que los mantengan motivados y actualizados.
 Compensaciones y beneficios: Más que la definición de sueldos y su liquidación según los
convenios y normas correspondientes, esta función debería contemplar que las
compensaciones se mantengan equitativas, reflejen resultados y ayuden a mantener la
motivación.
 Motivación y clima laboral: Desarrollar el sentido de pertenencia, el liderazgo, la iniciativa
y el compromiso de los empleados con la empresa es una misión que no debe dejarse librada
al azar. Un buen clima de trabajo ayuda a mejorar la productividad, reducir el ausentismo,
retener al personal, reducir los conflictos y aumentar la satisfacción de todos. Beneficios,
comunicación, coaching, eventos y proyectos en equipo pueden impulsar el clima de
crecimiento que la empresa necesita.
 Coaching: El coaching es una técnica que ha surgido para mejorar el desempeño de los
empleados, trabajando con ellos en diferentes áreas. El coaching desarrolla metódicamente
las aptitudes y habilidades de las personas, haciendo que mejore el autoestima de las
 personas y el desempeño de las funciones y tareas del puesto de trabajo. El coaching ayuda
de varias maneras dentro de la empresa, como:
1.Desarrollar las habilidades de los empleados.
2.Identificar problemas de desempeño.
3.Corregir el desempeño pobre.
4.Diagnosticar y mejorar problemas de comportamiento.
5.Fomenta relaciones laborales.
6.Brinda asesoría.
7.Mejora el desempeño y la actitud.
 Análisis de puesto: Cuando las compañías establecen nuevas plazas dentro de su empresa es
necesario que establezcan cuáles son las características de este puesto para que así los
empleados potenciales puedan conocer qué destrezas o habilidades necesitan para ser
elegidos y si cumplen con todos los requisitos. Para esto es necesario diseñar el empleo, esto
se hace estableciendo las tareas y responsabilidades que la persona que tenga este puesto
debe realizar con su equipo de trabajo.

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https://tuinterfaz.mx/articulos/1/2/importancia-de-los-recursos-humanos-en-la-organizacion/

Importancia de los recursos humanos en la organización

El comportamiento humano incide en el desempeño organizacional

Los recursos humanos (RRHH) son uno de los pilares que sustentan las funciones y objetivos de
la empresa. En este contexto, es necesario conocer qué características de los seres humanos son
capaces de influenciar a la empresa y viceversa, y por ello merecen ser tomadas en cuenta dentro
de una organización.

Lo anterior implica asumir un enfoque de la gestión de recursos humanos como medio para
mejorar la cultura organizacional. Las empresas deben aprender a mantener un equilibrio entre el
beneficio económico y su función social; es así como los buenos resultados humanos facilitarán
y promoverán los buenos resultados económicos.

Integrar los conceptos de comportamiento humano al proceso administrativo, hará posible

comprender cómo se influencia positivamente a las personas en el cumplimiento de metas
organizacionales. El departamento de recursos humanos será el responsable, a través de las
actividades de reclutamiento, selección, contratación, capacitación y movimientos de personal,
de evaluar y tomar decisiones que cumplan con las expectativas del personal que conforma (o
conformará) la organización, tomando en cuenta las respectivas características,
comportamientos, motivaciones y relaciones personales y, por supuesto, la estrategia en materia
de RRHH que la empresa ha acordado seguir.

Existe un modelo de gestión de recursos humanos -gestión por competencias- que propone
herramientas para determinar, medir y dar seguimiento a capacidades, conocimientos y actitudes
de las personas que forman parte de la organización. Sin embargo, el modelo de RRHH puede
ser tan diferente como cada organización lo sea, pero siempre basado en el conocimiento de las
personas y de la cultura organizacional de la empresa misma.

¿De qué manera el comportamiento humano se relaciona con la actividad empresarial?

Para que una empresa sea efectiva en sus actividades, requiere que sus miembros establezcan
buenas relaciones interpersonales, que colaboren, cooperen y actúen en equipo, generando un
alto grado de satisfacción e integración en el marco de los objetivos de la empresa. Un grupo
trabajando de esta manera promueve la optimización de rendimientos económicos, los empleados
verán reflejados sus intereses (personales y profesionales) en los de la empresa y, por lo tanto, el
trabajo contendrá un atractivo
adicional.

Desde el enfoque de gestión por competencias, se consideran cuatro elementos básicos mediante
los cuales las metas organizacionales son alcanzadas, estos elementos están estrechamente
ligados con el comportamiento humano:

• Liderazgo, es la capacidad de influir en otras personas enfocado a que éstas den lo mejor de sí
mismas para alcanzar las metas grupales.

Figura 1: Principales acciones para el cumplimiento de metas organizacionales y grupales.

El liderazgo es una característica indispensable en los directivos de la organización, sin embargo,

puede estar presente en cada uno de los miembros de la empresa cuando se tienen actitudes
propositivas, innovadoras y de cambio para la mejora.
• Motivación, es la razón o causa que mueve a un individuo a realizar actividades destinadas a
satisfacer necesidades particulares. La motivación debe estar presente en el día a día de las
labores empresariales, de lo contrario se pierde interés a continuar dentro de la organización,
tendiendo a abandonarla. Influyen las compensaciones económicas y sociales, el clima laboral,
las expectativas futuras, la posibilidad de carrera, etcétera.

• Comunicación, es el proceso mediante el cual se transfiere, recibe, codifica y decodifica

información. Su correcta ejecución aumenta las posibilidades de éxito del mensaje comunicado,
evidentemente también de la actividad emprendida.

• Trabajo en equipo, se refiere a la actividad que, con base en habilidades, capacidades y

conocimientos complementarios, lleva a cabo un grupo de personas para lograr determinados
objetivos y realizar acciones orientadas hacia la consecución de los mismos.

Si una organización integra los conceptos anteriores a su cultura organizacional, y lleva a cabo
acciones reales y contundentes, logrará un aumento en la satisfacción, productividad e
integración de los miembros de la empresa. No cabe duda que la preocupación por el bienestar
de los integrantes de la organización traerá beneficios, no sólo económicos, sino también
personales.

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http://empresas.infoempleo.com/hrtrends/rrhh-y-otros-departamentos

¿Qué relación tienen los RRHH con otros departamentos?

Los departamentos de Recursos Humanos poseen unas características muy particulares que los
hacen diferentes. No se trata de un equipo empresarial con más o menos peso que otro, pero sí es
cierto que se trata de un área corporativa única. Hemos analizado el porqué de esta singularidad
y cómo se producen sus interrelaciones con el resto de la plantilla.

¿Cómo interactúa el departamento de RRHH con el resto de compañeros?

Aunque cada entidad es diferente, la relación del departamento de RRHH con la gran mayoría de
áreas de la empresa es un factor común. Son las secciones que más interactúan con sus
compañeros en contextos como los siguientes:
1. Recibir la petición de la Dirección o la Gerencia
El director o bien alguno de los jefes de departamento, acuden a Recursos Humanos para cubrir
una vacante. Les trasladan el briefing del perfil que debe tener el candidato y, a partir de ahí,
éstos se ponen manos a la obra.

2. Búsqueda y selección de personal

El reclutamiento suele estar gestionado íntegramente por ellos: detección de talento, contacto,
filtro y contratación de futuros empleados. En función de cada oferta de empleo, pueden
implicarse más o menos otros responsables o coordinarse con el área de Comunicación.

3. Identificar oportunidades
Si hay una función autónoma de este departamento es la de identificar posiciones clave a reforzar
en la empresa. Los directivos esperan que la propia gestión de RRHH sea capaz de analizar,
identificar y solventar aquellos puestos que deben ser cubiertos. Por tanto, no sólo atiende las
peticiones de otros departamentos sino que también se anticipa a las necesidades de éstos.

4. Gestión de los salarios

La incorporación de cada trabajador está supeditada a una nómina, la cual pasa frecuentemente
por RRHH. No sólo el concepto de asignar los rangos de sueldo sino la gestión para ampliarlos y
modificarlos.

5. Coordinar la formación interna

Los cursos internos son gestionados por RRHH y su ejecución tiene ciertas particularidades.
Pueden surgir por diferentes motivos: a iniciativa de un superior, de los propios empleados o del
propio departamento de RRHH.

6. Evaluar el feedback de los trabajadores

A nivel global, los integrantes de recursos humanos de una empresa suelen programar sistemas
para recoger el feedback de los empleados. De esta forma pueden programar las formaciones y
extraer conclusiones de la evolución de los proyectos. También son los encargados de analizar el
nivel de satisfacción laboral, comunicarlo a los responsables y proponer planes de mejora.