Análisis del Macroentorno y Microentorno

Roxana Ortega M.

Plan de Negocios

Instituto IACC

22 junio 2019
 Desarrollo

1.- ¿Cuáles son las variables del macroentorno que afectan a “La Sebastiana Zapatería”?
Fundamente cada una de ellas con datos obtenidos de fuentes confiables.

Análisis PESTA
a) Político: no se identifican variables políticas que afecten el funcionamiento de la empresa,
Chile es un país estable y democrático.

Legal: La Sebastiana cumple con todas las leyes, reglamentos y normativas necesarias
para su funcionamiento. Esta variable está en constante observación por el anuncio de la
Reforma laboral y Previsional y de las Reformas Tributarias ya que no se sabe cómo
afectarán a la empresa.

b) Económicos: proyección del PIB de 3,4% para este año y un 3,2% para el año 2020.
Inflación en Chile año 2018; 2,43% año 2019; 2,46%
Desempleo en Chile año 2018; 6,7% Junio 2019; 7,1%
Ingreso bruto disponible año 2019 creció 5,3% respecto mismo período año
anterior.
Tasa de endeudamiento de los hogares equivale a un 73,5% de sus ingresos
anuales.
(Fuentes; Banco Central, INE)

Las variables identificadas indican un estancamiento en la economía

interna del país, que además se ve afectada por las variaciones
internacionales como la baja en el valor del cobre, el alza en el precio del
dólar y la inestabilidad política en los países vecinos, han provocado un
alza en el desempleo y un aumento en el endeudamiento de las familias
indican que puede haber una tendencia a la baja en las ventas de la
zapatería, se deben tomar medidas para enfrentar una posible situación de
crisis.
 c) Sociales: Hay grupos sociales que han bajado su nivel adquisitivo por la desaceleración
económica, además, los grupos sociales están cada vez estrictos con el cumplimiento de las
empresas en calidad, medio ambiente y responsabilidad social.
Si bien es cierto los indicadores económicos indican una fuerte baja en el poder adquisitivo de las
familias, existe un segmento que no se ve tan afectado debido a la desigualdad social que existe
en la distribución de los ingresos, este grupo genera una oportunidad de negocio para la
Sebastiana.

d) Tecnológicos: es una variable en constante cambio, en la Sebastiana tiene un enfoque de

vitrina y de retroalimentación con los clientes; su página web es un canal de ventas por lo
cual debe poner énfasis en mantenerla actualizada y atractiva para sus consumidores.
La Sebastiana no usa mucha tecnología en la elaboración de sus productos ya que su sello es
la confección hecha a mano por artesanos del calzado.

e) Ambientales: es una empresa que se preocupa por el medio ambiente utilizando material
reciclado para el embalaje de sus productos.

Fuentes; información extraída de la página web de La Sebastiana.

2.- Desarrolle la matriz de atractividad del sector industrial de las zapaterías en Chile. Utilice
infografía Nº2
Barreras de entradas: la barrera de entradas en la industria de las zapaterías en chile es bajo, esto
se explica a continuación;
- Productos diferenciados: los productos que ofrecen las zapaterías chilenas y en general son
bastantes estandarizados, sobre todo el zapato de hombre. Se podría hacer alguna diferencia
materiales ecológicos, pero ya está siendo tendencia en todos los niveles industriales.
- Políticas gubernamentales: Chile no pone muchas restricciones a este tipo de industria
(Retail en general), solo las necesarias, como licencia o permiso para abrir una tienda
(como todo negocio).
- No requiere de gran capital.
- Acceso a canales de distribución: cada tiene tiene su propio canal, es común que se venda
en sus propias salas (tiendas).
- No existe costo de cambio, ya que ellos son sus propios proveedores, o tienen gran variedad
de ellos a nivel internacional o nacional.

Barreras de salida: las barreras de salidas también son bajas, esto se demuestra con la salida/cierre
del mercado de varias zapaterías chilenas.
- No se requiere de activos muy especializados, ya que los productos son estandarizados.
- Costos fijos de salida bajos, dado que no se requieren de maquinarias o tecnologías muy
especializadas.

Conclusión atractiva de la Industria en chile: En chile esta industria no es atractiva, se

encuentra en el cuadrante de rendimientos bajos y riesgosos de la Matriz, esto también se
puede comprobar con el cierre de fábricas de Albano el 2018, Gacel el 2011 y Guante el
2019.

3.- Liste las oportunidades y amenazas que presenta “La Sebastiana Zapatería”. Utilice tabla
adjunta, es necesario que cada una de ellas se encuentre documentada.
 Criterios Factor Oportunidad Amenaza
Social Cambio Cultural de la x
Mujer Chilena. ( personas
en general)
Económica Alto niveles de x
desmpleo
Política Cambio en la tasa de x
impuestos exigida a las
empresas.
Tecnológica Fondos de innovacion x
para la competitividad
que ofrece el gobierno.
(FIC)
Ambiental Leyes ambientales y x
cambio climatico,
permitiendole a la
empresa innovar en
sus calzados.

Bibliografía

La información para realizar esta tarea la obtuve de:

 Guía IACC, semana 2.

 Internet.

 Material propio