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MODELO DE NEGÓCIOS
TGA VS. LEAN STARTUP
Vandré H. Sales
• Professor Licenciado em Física Unicamp
• Engenheiro de Computação UFG
• Extension Course Design Thinking Berkeley University
CINCO
variáveis Tarefas
Básicas
da TGA
Tecnologia
Teorias da Administração – Linha do tempo
TEORIA ÊNFASE
1903 ADM. CIENTÍFICA TAREFAS
1916 CLÁSSICA ESTRUTURA
1932 RELAÇÕES HUMANAS PESSOAS
1947 BUROCRACIA E ESTRUTURALISTA ESTRUTURA E AMBIENTE
1951 SISTEMAS AMBIENTE
1954 NEOCLÁSSICA ESTRUTURA E PESSOAS
1957 COMPORTAMENTAL PESSOAS
1972 CONTINGÊNCIA AMBIENTE E TECNOLOGIA
Administração Científica
Administração Científica
Frederick Taylor
O máximo é pouco
Elevar o nível de
produtividade
conseguindo que o Estratégico
trabalhador produzisse
mais em menos tempo
sem elevar os custos Tático
de produção.
Operacional
Administração Científica
Frederick Taylor
O máximo é pouco
Princípio de planejamento
Princípio de preparo dos
trabalhadores
Princípio de controle
Princípio da execução
SELEÇÃO PLANO DE
CIENTÍFICA DO INCENTIVO
TRABALHADOR SALARIAL
CONDIÇÕES
LEI DA
AMBIENTAIS LUCROS E
FADIGA
TRABALHO SALÁRIOS
Administração Clássica
Henri Fayol (1916)
Comando. Comando. Comando.
Ênfase na estrutura
organizacional, pela visão
Estratégico do Homem Econômico e
pela busca da máxima
Tático eficiência
Operacional
Administração Clássica
Henri Fayol (1916)
Comando. Comando. Comando.
Administrativa
prever
controlar organizar
coordenar comandar
Administração Clássica
Henri Fayol (1916)
Comando. Comando. Comando.
1. Divisão do trabalho
2. Autoridade e responsabilidade
3. Unidade de comando
4. Unidade de direção
5. Disciplina
6. Prevalência dos interesses gerais
7. Remuneração
8. Centralização
9. Hierarquia
10. Ordem
11. Eqüidade
12. Estabilidade dos funcionários
13. Iniciativa
14. Espírito de equipe
Relações Humanas
Elton Mayo (1932)
Quem não gosta de um agrado?
Experiência
de Howtorne
Experiência
de Howtorne
Fase 1
Experimento
das luzes
Experiência
de Howtorne
Fase 2
Experimento
da satisfação
Experiência
de Howtorne
Fase 3
Experimento das
relações internas
Experiência
de Howtorne
Fase 4
Experimento da
solidariedade
O nível de produção é determinado pela
expectativa do grupo, pelos benefícios
cedidos pela organização, como intervalos
de descanso e refeições durante os
intervalos e sábado livre.
Os trabalhadores esperavam ser
reconhecidos, compreendidos e aceitos e
produziam mais quando estavam entre seu
grupo informal.
Pirâmide de
Abraham
MASLOW
Teoria Burocrática
Max Weber (1947)
É só carimbar e levar pro próximo
Caráter legal e normativo
Formalidade das comunicações
Racionalismo e divisão do trabalho
Impessoalidade e hierarquia
Rotinas e procedimentos padronizados
Meritocracia
Profissionalização
Especialização da administração
Previsibilidade
Teoria Burocrática
Max Weber (1947)
É só carimbar e levar pro próximo
APRENDER CONSTRUIR
DADOS CÓDIGO
MEDIR
A curva de Adesão
Orkut vs. Facebook
Orkut vs. Facebook
Orkut vs. Facebook
E aí? Vamos inovar?
VANDRÉ H. SALES
vandre.sales@pontoget.com.br
vandre@goace.vc