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de sus servicios, allí claramente denota que de cada 5 reclamos que se recibían al mes
fallas que poseían y trabajar en ellas, generando así un nuevo sistema de cultura
ofreció a cada uno de sus empleados, ya que esta los motivó a crear una cultura de
desarrollo, la cual arrojó como resultado mejoras en la eficiencia y eficacia de cada área
de la misma.
3. ¿En qué acciones cree que se puede evidenciar el mejoramiento del trabajo
en equipo?
Al percibir las nuevas estrategias lideradas por el equipo de calidad los empleados
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Se evidencia más motivación para trabajar en equipo orientando los esfuerzos a
compañía.
Hay una mayor comunicación entre las diferentes áreas y las decisiones con
Sobre las anteriores bases se organizaron grupos de trabajo como los primarios
(encabezados por niveles), e interdisciplinarios con los jefes de cada proceso para
Diversos aspectos en cada una de las áreas, siendo estos algunos de los más
destacados:
recursos.
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5. Mencione que otras actividades se podrían hacer, para mejorar e
mayor territorio.
clientes.