Material A Entregar CAJEROS

CURSO TALLER FORMACION EFICIENTE DE CAJEROS
DEPOSITOS EN CUENTA CORRIENTE
DEFINICION DE DEPOSITO EN CUENTA CORRIENTE: De acuerdo a los términos del contrato de

cuenta corriente, un depósito es cuando un cuentacorrentista entrega por si o por medio de un tercero a
un Banco autorizado, cantidades sucesivas de dinero o cheques; u otros valores pagaderos a su
presentación, quedando el Banco obligado a su devolución total o parcial cuando se la solicite el
cuentacorrentista por medio del giro de cheques.
Cuando se trate de depósitos en dinero y en cheques a cargo del mismo Banco, el cuentacorrentista
podrá utilizar tales sumas de inmediato, mientras que en los depósitos con cheques de otros bancos, la
disponibilidad estará supeditada a confirmación del Banco girado.
Los depósitos entregados a los Bancos en moneda extranjera se cubrirán y devolverán en la misma
moneda.
El Banco podrá aceptar solicitudes de apertura de cuenta corriente a personas habilitadas para suscribir
contratos y que gocen de solvencia en opinión reservada del Banco. Mediante poder notariado el
cuentacorrentista puede autorizar a un tercero el giro de cheques. Las cuentas corrientes abiertas a
nombre de dos o más personas podrán manejarse en forma indistinta o conjunta, según lo convenido con
el Banco.
El cuentacorrentista tiene derecho a ser informado del movimiento y saldo de su cuenta en cualquier
momento que desee y, por lo menos semestralmente mediante el extracto de cuenta bancaria y podrá
presentar su conformidad u observaciones dentro de los diez días siguientes a su recepción. Transcurrido
este plazo, se presumirá la exactitud del estado de cuenta, sin que esto excluya la facultad de impugnarla
en caso de errores de anotación u omisiones.
Las partes pueden poner término al contrato en cualquier momento. En ese caso el cuentacorrentista
está obligado a devolver al Banco los cheques no utilizados y además, a dejar en su cuenta los importes
necesarios para cubrir los cheques girados pendientes de pago.
Los depósitos en cuenta corriente, prescriben en favor del Estado en el plazo de diez años desde la
última operación realizada y siempre que hayan sido abandonados por sus titulares durante dicho lapso.
También ocurre lo mismo con los depósitos en caja de ahorros y depósitos a plazo fijo, en este último,
dicho término se computará desde la fecha de su vencimiento.
BOLETA DE DEPOSITO: Los Bancos tienen la obligación de dotar a sus clientes con boletas de
depósito, cuyo formato será de diseño conveniente para el Banco. Si bien el formato es condicionado por
el Banco, pero el mismo debe regirse bajo ciertos criterios y facilitar la siguiente información:
- El nombre del Banco

- Debe decir claramente “BOLETA DE DEPOSITO”
- Fecha de depósito
- Número de la cuenta corriente
- Nombre de la cuenta corriente
- Los importes disgregados por: efectivo, cheques propios y cheques ajenos.
- De los cheques propios debe detallarse: el número de cuenta, número de cheque, e importe.
- De los cheques ajenos debe detallarse: el nombre del Banco girado, número de cheque e
importe.
- El total del depósito (Efectivo, más cheques propios, más cheques ajenos).
- El total del depósito en literal.
- El registro del depósito en el sistema del banco
- El sello y firma del cajero
En vista del avance informático, en los últimos años la boleta de depósito, es emitida por el sistema. El
cliente puede acercarse a ventanillas de caja y dictar los datos necesarios para que el cajero imprima una
-1-
boleta de depósito con todas las características detalladas líneas arriba.
DEPOSITO EN EFECTIVO: El cliente puede realizar depósitos en efectivo, que son abonados en su
cuenta corriente en forma inmediata. Por tanto, son de disposición inmediata. Para estos depósitos, se
utilizará en la boleta de depósito la casilla de efectivo.
DEPOSITO CON CHEQUES (PROPIOS Y AJENOS): En los depósitos de cheques, si se tratan de

cheques propios y si estos tuvieran fondos y no presentarán ninguna anomalía, la disposición es
inmediata.
Los cheques ajenos depositados en cuenta corriente, deben esperar la confirmación del Banco girado.
ALGUNAS CARACTERISTICAS A CONSIDERAR: Debemos considerar que los depósitos deben

cumplir con algunas condiciones de seguridad:
- La fecha de la boleta de depósito debe ser la del día en curso.

- El nombre de la cuenta, debe ser igual al registrado en el sistema del banco.
- Los cheques propios y ajenos recibidos para depósito, deben cumplir con todas las
condiciones de un cheque para su pago. Si se trata de una empresa, el endoso debe incluir el
número de cuenta y el sello de la empresa.
- Previo al depósito de cheques propios, debemos estar seguros que los cheques se debitaron
en el sistema del Banco.
- El cliente debe presentar como mínimo dos ejemplares: el original para el Banco y una copia
para el cliente.
- En caso de requerir el cliente copias extras, estas deben decir claramente DUPLICADO.
- Adicional al registro que imprime el sistema del Banco en la boleta, el cajero debe estampar
su firma y sello.
- El literal y numeral deben ser iguales.
- Si el depósito es realizado por un tercero, de ser posible se debe incluir el nombre del
depositante.
- Revisar que la suma del efectivo, más cheques propios y más cheques ajenos, sea igual al
importe total del depósito.
CHEQUE DE CUENTA CORRIENTE:
DEFINICION: El cheque es un documento bancario en el que una persona autorizada para extraer dinero
de una cuenta (el titular) extiende a otra persona una autorización para retirar una determinada cantidad
de dinero de su cuenta sin que sea necesaria su presencia.
La cantidad a pagar se escribe dos veces (una en números y otra en letras) para mayor seguridad puede
rodearse con símbolos (por ejemplo #50,00# $ en vez de 50,00 $) para que no se puedan añadir cifras
adicionales (y cobrar 950,00$, por ejemplo). Para imposibilitar todavía más el cambio de cifras se pueden
tapar con cinta adhesiva transparente.
Según el código de comercio, en caso de existir diferencia entre el monto numeral y el literal, se tomará
como válido el monto escrito en literal. En caso de ser la diferencia dudosa se tomará como válido el
menor monto.
En la práctica, cuando se solicita el pago de un cheque con diferencia entre el numeral y el literal, el
cheque es rechazado y el titular de la cuenta corriente debe girar un nuevo cheque. Los bancos sustentan
esta determinación, suponiendo que el cheque pudo haber sido adulterado en uno de los montos.
El cheque debe contener:
- El número y serie impresos. En su defecto, la clave o signo de identificación o caracteres

magnéticos;
- El lugar y fecha de su expedición;
-2-
- Orden incondicional de pagar a la vista una determinada suma de dinero;

- El nombre y domicilio del banco girado;
- La indicación de si es a la orden de determinada persona o al portador, y
- Firma autógrafa del girador y sello si así hubiera instruido el titular.
Los cheques sólo pueden ser expedidos en formularios a cargo de un Banco autorizado y se entregarán
al titular de la cuenta bajo recibo.
Los cheques pueden ser impresos en maquinas especiales siempre que contengan los datos necesarios
para su validez.
La cuenta corriente debe tener necesariamente fondos depositados y disponibles en el banco o haber
recibido de éste autorización para girar cheques en virtud de una apertura de crédito o línea de crédito.
El titular o cualquier tenedor pueden limitar la negociabilidad del cheque estampando en el mismo la
expresión "no negociable" o "intransferible", en cuyo caso estos cheques sólo pueden ser endosados
para su cobro a un Banco.
El cheque expedido o endosado a favor del Banco girado, no es negociable.
El cheque es pagadero a la vista, por tanto el cheque postdatado es pagadero a su presentación, aun
antes de que llegue su fecha y el banco no puede rechazar el pago por esta causa.
Los cheques tienen validez dentro de los treinta días corridos a partir de su fecha de emisión, si fueran
expedidos en el territorio nacional.
CHEQUE NOMINATIVO Y AL PORTADOR: Los cheques pueden ser nominativos o al portador. En el

primer caso, la persona o empresa indicada en el cheque puede cobrarlo. En el segundo, lo puede cobrar
cualquiera.
Para el cobro y transferencia de derecho de un cheque nominativo, este debe ser endosado por la
persona o empresa cuyo nombre aparece como beneficiario. Si el cheque fue transferido, entonces el
nuevo beneficiario al momento de solicitar el pago del cheque, debe nuevamente endosarlo. Los cheques
al portador, no necesitan de un endoso para la transferencia de derecho.
Un endoso debe contener los siguientes datos:
- Nombre completo del beneficiario o tenedor;

- Firma igual que la de su cédula de identidad;
- Número de cédula de identidad;
- Dirección de domicilio y número de teléfono si tuviera;
Los requisitos para el cobro de un cheque en efectivo son los siguientes:
- El cheque debe cumplir con todos los requisitos de ley (fecha, firmas, etc.);
- Toda la información del endoso debe ser validada con los datos de la cédula de identidad;
- La cédula de identidad debe estar vigente. En caso de vencido se aceptará como documento
hábil hasta los 30 días después de su fecha de vencimiento:
- La cédula de identidad no debe tener daños que supongan su alteración.
- Solo se pagará si el beneficiario porta su cédula de identidad, el pago es personal.
CHEQUE PROPIO: Se dice cheque propio, al cheque de un Banco girado y presentado en el mismo
banco. Este puede cobrarse en efectivo, o para depósito.
CAUSAS DE RECHAZO: El Banco debe rechazar el pago de un cheque en los siguientes casos:
-3-
- Cuando no hubieran fondos disponibles en la cuenta y el titular no hubiera firmado acuerdo

de sobregiro con el Banco en virtud de un contrato de línea de crédito;
- Si el cheque estuviera tachado, borrado o alterado en cualquiera de sus enunciaciones o si
mediara cualquier circunstancia que hiciera dudosa su autenticidad;
- Cuando hubieran pasado más de treinta días a partir de la fecha de giro.
- Cuando las firmas no correspondan a las autorizadas por el titular de la cuenta.
- Cuando el girador o el beneficiario del cheque notifique oportunamente y por escrito al Banco,
bajo su responsabilidad, que no se pague el cheque por haber mediado violencia al girarlo, al
transferirlo o por haber sido sustraído o extraviado, bajo compromiso de cumplir con las
formalidades de ley;
- Cuando tuviera conocimiento de la muerte o declaración de incapacidad del girador y el
cheque llevase fecha posterior a esos hechos;
El Banco responde de las consecuencias del pago de un cheque, en los siguientes casos:
- Cuando la firma del girador fuese notoriamente falsificada;

- Cuando estuviera visiblemente alterada, haciéndose dudosa su autenticidad;
- Cuando el cheque no reuniera los requisitos señalados por ley;
- Cuando el cheque no correspondiera a los talonarios o formularios proporcionados al girador;
- Cuando habiendo recibido aviso oportuno del titular y por escrito pagara cheques extraviados
o robados.
PROTESTO DE UN CHEQUE: Un cheque que no haya sido pagado total o parcialmente, surte efectos
de protesto. La constancia del protesto se anotará en el mismo cheque o en hoja adherida a él,
señalando los motivos de la negativa del pago, la fecha y hora de presentación.
Los cheques no presentados o no protestados dentro de los treinta días de su emisión, pierden su
condición de título-valor salvándose los derechos del tenedor en la vía legal correspondiente.
Los cheques protestados por falta de fondos, implican la clausura de la cuenta corriente. La clausura de
una cuenta corriente en un Banco, debe ser reportado a la SBEF, quién a su vez instruirá la clausura de
todas las cuentas corrientes que tuviera el cliente en el sistema financiero por un periodo de 30 días. Una
vez cumplido este plazo y para su rehabilitación, pagará una multa de acuerdo a disposiciones de la
SBEF y debe presentar un garante titular de una cuenta corriente vigente que no hubiera sido clausurada
antes.
CHEQUES ESPECIALES
CHEQUE CERTIFICADO: Se dice cheque “Certificado o Visado”, a aquel cheque que fue debitado por el
Banco girado, garantizando así la existencia de fondos en la cuenta corriente.
El titular de una cuenta corriente, puede exigir que el Banco girado certifique la existencia de fondos
disponibles para el pago de un cheque escribiéndose en el anverso del mismo las expresiones
"certificado" o "visado". La certificación no puede ser parcial ni extenderse en cheques al portador.
El Banco mantendrá apartada de la cuenta, la cantidad correspondiente al cheque certificado. El titular de

la cuenta corriente puede revocar el cheque certificado, pero no antes de que transcurra el plazo de
presentación.
Un cajero puede realizar dos operaciones en lo que se refiere a cheques certificados, y son: Certificación
o visado de cheques y; Cancelación de cheques certificados.
Un cheque certificado tiene las siguientes características:
- Es girado por el titular de la cuenta corriente y cumple con todas las características de un
cheque.
- Tiene 30 días de validez a partir de la fecha de giro.
- En el anverso debe decir claramente “CHEQUE CERTIFICADO” o “CHEQUE VISADO”
-4-
- Un cheque certificado es intransferible, por tanto no puede extenderse al portador.

- En el reverso, el Banco escribirá: EL BANCO XX, CERTIFICA LA EXISTENCIA DE FONDOS
DEL PRESENTE CHEQUE;
- También en el reverso se incluirá la fecha de certificación; la firma de funcionarios
autorizados, sus sellos personales y el sello seco del Banco.
- El importe del cheque en sello seco (protectógrafo).
- El Banco cobrará una comisión, para cuyo efecto el titular de la cuenta firmará un formulario
de autorización para su débito en cuenta.
CHEQUE DE GERENCIA: Sólo los Bancos pueden expedir "cheques de caja" o “cheques de gerencia”, a
cargo de sus propias dependencias, los mismos que serán en favor de persona determinada y son
intransferibles o no negociables. Estos cheques pueden ser depositados en cuenta bancaria o cobrados
en efectivo. Los cheques de gerencia tienen las siguientes características:
- Dicen “CHEQUE DE GERENCIA” y están pre-impresos.

- Se lee claramente a que Banco corresponde.
- Son intransferibles.
- Tienen impreso el número de cheque.
- No tienen número de cuenta.
- Son llenados en máquina de escribir o computadora, no son llenados a mano.
- Como cualquier cheque, también tienen espacios para llenar el importe en números y letras y
otra fila para el beneficiario “Páguese a la orden de:”.
- Las firmas corresponden a funcionarios autorizados por el Banco, y deben ir acompañados
de sus sellos personales.
- Llevan como medida de seguridad sello seco y sello protectógrafo.
- El tiempo de validez de un cheque de gerencia es de 6 meses.
- No pueden ser al portador.
- Son emitidos por distintas áreas del Banco: Administración, Contabilidad, Recursos
Humanos, etc., para el pago de servicios, honorarios, compra de maquinarias, equipos, etc.
En cajas, en caso de retiros de importes mayores o a solicitud del cliente, en cuyo caso se
procederá al cobro de una comisión.
CHEQUE CRUZADO: El cheque que el girador o tenedor cruce con dos líneas paralelas diagonales
trazadas en el anverso, no podrá ser cobrado en efectivo, sino que tendrá que ser ingresado en una
cuenta bancaria, esto se hace a veces para seguir la pista al dinero pagado. A estos cheques se los llama
“Cheque Cruzado”.
Si entre líneas del cruzamiento aparece el nombre del Banco que debe cobrarlo, el cruzamiento será
especial y el cheque sólo podrá ser cobrado por ese Banco. Será general si, entre líneas, no aparece el
nombre de un Banco. En este caso, el cheque podrá ser cobrado por cualquier Banco. No se podrá borrar
o tachar el cruzamiento ni el nombre del Banco inserto en él.
CHEQUE AJENO: Cheque ajeno es aquel cheque que pertenece a un Banco (girado) y es presentado en
otro Banco para su depósito.
El tratamiento de los cheques ajenos es diferente a los cheques propios en los siguientes aspectos:
- Los fondos de un cheque propio son de disponibilidad inmediata. En los cheques ajenos el
cliente debe esperar la confirmación del Banco girado (emisor): Se dispondrán de estos
fondos hasta el siguiente día hábil.
- Los cheques propios pueden ser presentados para su pago en efectivo o depósito en los
horarios de atención al público. Los cheques ajenos se reciben solo hasta Hrs:13:00 y luego
de esta hora son considerados cheques fuera de hora, debiendo esperar el cliente 24 horas
adicionales para disponer de los fondos.
- Los cheques propios pueden ser cobrados en efectivo. Los cheques ajenos son solo para
depósito o pago de servicios y son intransferibles en favor del Banco, pues son cruzados para
su cobro a través de cámara de compensación (cheques cruzados).
-5-
- El rechazo de un cheque propio es a solicitud del beneficiario. Los cheques ajenos con
insuficiencia de fondos, deben ser rechazados por el Banco girado sin previa consulta.
CAMARA DE COMPENSACION: Los cheques ajenos deben ser cruzados y procesados internamente
por el Banco, para luego intercambiarlos en Cámara de Compensación.
Cámara de Compensación es una sala de intercambio de cheques y compensación de saldos entre

Bancos, bajo la supervisión de ASOBAN.
Un Banco dentro sus funciones, recibe cheques de otros Bancos para depósito en cuentas corrientes o
cajas de ahorros. De igual manera los otros Bancos del Sistema reciben cheques ajenos para depósito.
A Hrs:13:00 todos los Bancos acudirán a instalaciones de ASOBAN – Cámara de Compensación, consigo
llevarán todos los cheques ajenos recibidos en hora el mismo día y los cheques ajenos fuera de hora del
día anterior. Sumados los cheques y cuadrados los intercambiaran, entregando a cada Banco girado los
cheques que le pertenecen.
Cada Banco volverá a sus oficinas y debitará sus cheques, para este efecto tienen 2 horas. Luego de
este tiempo, volverán a reunirse todos los Bancos en una segunda sesión de Cámara de Compensación
para devolver los cheques rechazados.
En la primera sesión de Cámara de compensación cada Banco elaborará dos planillas, una para
bolivianos y otra para dólares. Se debe detallar en una columna los cheques que llevó (cheques ajenos);
y en otra columna los cheques que le fueron entregados en la primera sesión de Cámara de
compensación; así podrá determinar saldos a favor y en contra con cada Banco.
En la segunda sesión se seguirá el mismo procedimiento de la primera sesión, esta vez con los cheques
rechazados. Consideremos el siguiente ejemplo:
- El Banco Nacional de Bolivia, recibió en sus ventanillas de caja 10 cheques ajenos en bolivianos
que suman Bs.10.000,-; cuyo detalle es el siguiente:
6 cheques del Banco Mercantil por un total de Bs.6.000,-
4 cheques del Banco Bisa por un total de Bs.4.000,-
- El Banco Mercantil, recibió en sus ventanillas de caja 8 cheques ajenos en bolivianos que
suman Bs.8.000,-; cuyo detalle es el siguiente:
5 cheques del Banco Nacional por un total de Bs.5.000,-
3 cheques del Banco Bisa por un total de Bs.3.000.-
- El Banco Bisa, recibió en sus ventanillas de caja 9 cheques ajenos en bolivianos que suman
Bs.9.000,.-; cuyo detalle es el siguiente:
7 cheques del Banco Nacional por un total de Bs.7.000,-
2 cheques del Banco Mercantil por un total de Bs.2.000,-
La planilla de Cámara de Compensación del Banco Nacional será el siguiente:
-6-
Luego de concluir las dos sesiones de Cámara de Compensación, cada banco abonará (depositará)
automáticamente los cheques confirmados por el Banco girado, en las cuentas corrientes o cajas de
ahorros de sus clientes.
DEPOSITOS EN CAJA DE AHORROS:
DEFINICION: Las Cajas de ahorros son parte de las operaciones pasivas de las instituciones financieras.
Las Cajas de Ahorro por definición son cuentas que se abren con el objetivo de ahorrar los excedentes
monetarios en manos del público. Para incentivar el ahorro es que los Bancos y entidades financieras
ofrecen tasas de interés.
En las Cajas de Ahorro los depósitos son de plazo indeterminado, el ahorrista podrá hacer depósitos
sucesivos y retirar fondos de su cuenta a la vista o con previo aviso de acuerdo a la importancia de los
pedidos.
Otra característica de las Cajas de Ahorro, es que su uso es personal. Los depósitos pueden ser
realizados por terceros, pero en cuanto a los retiros son personales. Para realizar retiros en caja de
ahorros, el cliente titular o titulares de la cuenta, deben aproximarse a una ventanilla de caja portando sus
Cedulas de Identidad.
Los menores de edad pueden mantener cuentas de ahorro, pero los retiros de fondos sólo pueden ser
hechos por los padres o tutores del menor. Los que hubieran cumplido dieciocho años de edad podrán
disponer de los fondos depositados, salvo oposición de sus padres o tutores.
Los fondos depositados en cuentas de ahorro, podrán ser retenidos si así lo ordenare juez competente.
En caso de muerte del ahorrista, el saldo podrá entregarse a un beneficiario señalado expresamente o,
en su defecto a los herederos llamados por ley.
Cada una de las partes puede poner término al contrato en cualquier tiempo. Si fuera el ahorrista, éste
retirará el saldo a su favor con los intereses devengados y devolverá la libreta para su inutilización.
Las cuentas de ahorro inactivas por más de un año serán inmovilizadas, por más de cinco año serán
cerradas y el saldo será puesto a disposición del ahorrista, con abono de los intereses ganados, por más
de 10 años prescriben en favor del Estado.
BOLETA DE DEPOSITO: Se utiliza la misma boleta de depósito para cuenta corriente y se llena de la
misma manera, tendiendo cuidado de revisar que se hayan utilizado todas las casillas que correspondan.
RETIROS DE CAJA DE AHORROS: Otra característica de las cajas de ahorro, es que para su
conciliación, se le entrega al ahorrista una libreta de ahorros. Sin embargo, en los últimos años estas
quedaron obsoletas, siendo reemplazadas por las tarjetas de débito.
-7-
Se entiende por retiro de “Caja de Ahorros”, a los débitos sucesivos que disminuyen el saldo de la cuenta
de ahorros, estos son a solicitud expresa del o los titulares de la cuenta. Para tal efecto el cliente deberá
llenar una boleta de retiro de Caja de Ahorros y acompañado de la libreta de ahorros y la cédula de
identidad, solicitará el retiro en ventanillas del Banco.
Puede el cliente también efectuar retiros con su tarjeta de débito en los medios de pago electrónicos,
para cuyo efecto hará uso de su número de PIN (personal identification number). En este caso el cajero
automático o el punto de venta (POS) le emitirá un voucher (comprobante de retiro).
RETIRO DE TERCERAS PERSONAS: En casos excepcionales, se podrán realizar entregas a terceros,

pero con una carta poder expresa, en el que se autorice el retiro de la cuenta, especificando el importe, la
nombre y número de cédula de identidad de la persona que realizará el retiro. Este documento debe ser
enviado al Departamento Legal para su visto bueno por persona entendida en documentos legales.
Este procedimiento no es habitual, debe mantener el carácter excepcional, y en casos extremos, por
ejemplo: fallecimiento, radica en otro país, etc.
LIBRETA DE AHORROS: Fuera de los comprobantes de contabilidad, los depósitos y los retiros se
anotarán en una libreta que el Banco deberá proporcionar gratuitamente al depositante, los mismos que
deberán guardar conformidad con el movimiento de abonos y cargos de los registros llevados por el
Banco. La libreta de ahorros, es entregado solo a los clientes que tienen una caja de ahorros, debe ser
actualizado después de cada operación que realice el cliente en ventanilla.
La libreta de ahorro se expedirá en forma nominativa y contendrá el reglamento respectivo. No es

transferible y constituye título ejecutivo contra el Banco a favor del titular de la cuenta. En caso de
extravío o robo de la libreta se dará inmediato aviso al Banco depositario para evitar cualquier pago
indebido. El Banco instruye la inmovilización de la cuenta y el cliente tiene un plazo no mayor a 24 horas
para publicar durante 3 días consecutivos en un periódico de circulación nacional.
Una libreta de ahorros, debe contener como mínimo la siguiente información:
- Nombre de la institución financiera

- Número de cuenta y moneda de la cuenta
- Nombre del titular de la cuenta
- Condiciones de uso de la cuenta de ahorros y libreta de ahorros.
- En el registro de transacciones: fecha, tipo de transacción (depósito, retiro, pago de intereses,
etc.), importe y saldo.
- Firma y sello de algún funcionario autorizado de la entidad financiera.
TARJETA DE DEBITO: Con los avances en sistemas y comunicaciones, las libretas de ahorro están
siendo sustituidas por las tarjetas de débito. Una tarjeta de débito es un plástico magnético, con un
número asignado y que a su vez está relacionado con la cuenta de un cliente, y para su manejo, por
seguridad tiene asignado un número personal secreto (PIN)
La tarjeta de débito es un plástico que permite realizar depósitos y retiros de cajas de ahorro, e incluso de
cuentas corrientes. Una Tarjeta de Débito se entrega bajo contrato de apertura de una cuenta corriente o
de ahorro, que debe ser mantenida con los fondos necesarios por el tarjetahabiente
La tarjeta de débito permite realizar transacciones en ventanillas del Banco, en cajeros automáticos y
puntos de venta o consumo. En el contrato se especifica que el número secreto PIN, es de total y
exclusiva responsabilidad del cliente, y si se realizan retiros de las cuentas vinculadas, es el uso del
número de PIN que desliga al Banco de toda responsabilidad.
Su uso está normado por la Superintendencia de Bancos, Asoban y ATC (Administradora de Tarjetas de
Crédito), y es actualmente considerado como dinero plástico.
DEPOSITOS A PLAZO FIJO:
-8-
DEFINICION DE DEPOSITO A PLAZO FIJO: El Depósito a Plazo Fijo, es una modalidad de depósito
para el ahorro. A diferencia de las Cajas de Ahorro, los DPF’s (Depósitos a Plazo Fijo), no pueden ser
retirados hasta antes de su vencimiento.
Son a plazo fijo, pues se suscribe un contrato de DPF con el cliente, en el que, el cliente acepta no retirar
los fondos durante un plazo determinado: 30 días, 60 días, 90 días, 180 días, etc. Y el Banco acepta
pagar un interés de acuerdo al plazo del contrato (a mayor plazo, mayor tasa de interés). Adicionalmente
el Banco le otorga al cliente un Certificado de Depósito a Plazo Fijo, en el mismo se hace mención a las
condiciones del DPF. Este documento tiene fuerza ejecutoria en contra del Banco, en caso de no
cumplirse con alguna de las cláusulas del contrato. También puede ser negociado en la Bolsa de Valores
o entregado como garantía.
Al vencimiento un DPF puede ser renovado automáticamente, si es que el titular de la cuenta no hubiera
dado instrucción alguna de cierre, renovación, etc. La renovación automática, creará un nuevo DPF a 30
días, constituido por el capital más los intereses devengados, la nueva tasa de interés será la vigente en
el momento de la renovación. Las renovaciones automáticas pueden realizarse por un lapso de 10 años,
luego de los cuales y computados a partir de la primera fecha de vencimiento, se cancelará y se
traspasará el total al Tesoro General de la Nación.
EL CERTIFICADO DE DEPOSITO A PLAZO FIJO: Al suscribirse un contrato de Depósito a Plazo Fijo, el

Banco le entrega al cliente un Certificado, el mismo que es un titulo valor con fuerza ejecutoria y puede
ser entregado en garantía o negociado en la bolsa de valores.
Un Certificado de Depósito a Plazo Fijo, contiene la siguiente información:
- Número de certificado, que es un número preimpreso.

- Número de cuenta
- Nombre de la cuenta
- Fecha de emisión
- Fecha de vencimiento
- Moneda
- Importe
- Plazo
- Tasa de interés
- Firmas y sellos de funcionarios autorizados del Banco
- Sello seco y protectografo.
- En el reverso, las condiciones del contrato (obligaciones y derechos del Banco y el cliente)
- Y un espacio para el endoso en caso de ser transferido.
GIROS Y TRANSFERENCIAS:
DEFINICION: La necesidad de los Bancos movidos por la constante competencia y el avance

tecnológico, hizo que estos se vean obligados a desarrollar medios ágiles que les permitan movilizar
recursos de un lugar a otro, a este servicio se le denomina giro o transferencia. Según el código de
comercio, los Bancos podrán colocar fondos y efectuar pagos en plaza distinta a su residencia o en la
misma por cuenta de sus clientes que, previamente, les abonen su importe o autoricen a cargarla en
cuenta. Los giros y transferencias serán obligatoriamente nominativos.
Giro es la autorización para un envío monetario, efectuado a través de una entidad de intermediación
financiera y dirigido a otra, adjunto orden de pago con instructivos precisos, significando que sólo puede
cobrar el beneficiario del mismo, o una tercera persona expresamente autorizada a recoger el envío
mediante un poder otorgado por el beneficiario.
Toda orden de pago tiene origen y destino, ya sea dentro del territorio nacional o fuera del mismo. Por
tanto pueden ser GIROS NACIONALES o GIROS INTERNACIONALES.
-9-
Los giros nacionales, se efectúan entre sucursales y agencias de un mismo Banco, es decir en un Banco
local se instruirá el envío de giro a otra oficina del mismo Banco en sucursal distinta.
En Bolivia, los giros internacionales se efectúan a través de un Banco Corresponsal en el exterior; por lo
general, el dinero es enviado al Swiss Bank Corporation en Nueva York o al Atlántico de Miami (Atlantic
Security Bank), ambos en los Estados Unidos de Norte América, quienes a la vez derivan el GIRO a los
Bancos que serán los destinatarios finales.
Para el envío de giros a nivel nacional se utiliza una clave interna y datos definidos para las órdenes entre
oficinas. Si los giros son internacionales, estos se envían a través del Sistema Internacional. El sistema
funciona con claves de ingreso pre-definidas y costos monetarios adicionales por la utilización de los
satélites; de esta manera es enviado a los corresponsales en el exterior.
INFORMACIÓN QUE DEBE CONTENER UN GIRO: Los giros nacionales pueden ser ejecutados en
moneda nacional o dólares americanos y para emitirlos es preciso revisar los siguientes datos:
- Ordenante, cédula de identidad, dirección, teléfono y firma

- Fecha de origen
- Ciudad o sucursal destino
- Clave interna entre oficinas
- Moneda y monto
- Beneficiario, cédula de identidad, dirección y teléfono
- Número de cuenta si es para abono
- Instrucciones específicas al final
El ordenante llena un formulario pre-impreso o puede también entregar al banco una carta de
instrucciones o emitirlas en formularios adecuados a esa modalidad. Generalmente los giros procesados
en caja tienen 1 original (banco) y 1 copia (cliente).
Los giros o transferencias al exterior se diferencian de los nacionales en lo siguiente:
- Formato de envío
- Instrucciones de pago a los corresponsales
- Instrucciones específicos de cuenta y banquero (código SWIFT, ABBA)
- Forma de reembolso
- Monedas (USD, DEM, POUNDS, LIRAS, etc.)
Las oficinas receptoras proceden de la siguiente forma:
- Decodificar la clave
- Verificar si los datos están completos
- Verificar la exactitud de los datos
- Llamar al cliente para informarle el arribo del giro
Toda vez que el cliente se ha presentado, y previa identificación con cédula de identidad para los
naturales y para los jurídicos contra misiva de la empresa que cuente con las firmas autorizadas y
verificadas (en el caso de los no clientes), se procederá a pagar el beneficio.
Cuando las instrucciones especifiquen que se debe abonar en la cuenta del beneficiario, se debe
corroborar que el número de cuenta y el beneficiario sean los especificados en el giro.
Las cancelaciones pueden efectuarse de las siguientes maneras:
- Efectivo
- Cheque de gerencia
- Contra cuenta corriente
- 10 -
- Contra caja de ahorro
Las claves generalmente contienen los siguientes datos:
- Fecha (día, mes, año)

- Monto
- Tipo de moneda
- Correlativo
COMISIONES: Las comisiones se calculan de acuerdo a políticas de cada Banco. Las comisiones de
giros al interior son menores que las comisiones de giros al exterior, y se cobran solo en el envío. Los
giros al exterior, pagan comisiones en el envío y a la cancelación de los mismos.
EL CICLO DE UN GIRO O TRANSFERENCIA: Los giros nacionales, son realizados entre sucursales de
un mismo Banco, por tanto se realizan a través del sistema interno del Banco y son de inmediata
disponibilidad.
Los giros al exterior son realizados por intermedio de un banquero, generalmente el SWISS BANK, y
luego es reenviado al banco de destino. En estos casos se debe considerar las diferencias horarias y el
tiempo que demora el banquero en procesar el giro.
OTROS SERVICIOS:
PAGO DE TARJETAS DE CREDITO: La tarjeta de crédito también llamado dinero plástico, permite a los
clientes beneficiados con este servicio, disponer de efectivo a través de los cajeros automáticos o realizar
compras o consumos en puntos de venta POS.
En vista que se trata de una modalidad de crédito renvolvente que le otorga el banco a un cliente, el
mismo genera intereses a favor del Banco, y al igual que un crédito tiene fechas de vencimiento. El
cliente por la deuda contraída, puede realizar varios pagos mensuales llamados “Pago mínimo” o un solo
pago por el total.
La modalidad de pago puede ser con débito de una de las cuentas que mantenga el cliente en el Banco,
o puede ser en efectivo. Esta última opción la realizará en ventanillas de caja, para cuyo efecto debe
especificar el número de tarjeta y el sistema permitirá mostrar los importes que puede el cliente pagar
“Pago mínimo” o “Pago Total”. En caso que el cliente decida pagar un monto mayor al “Pago mínimo”
pero no igual al “Pago Total”, este pago irá a cuenta del capital adeudado y por el saldo se realizará un
nuevo calculo de interés.
A diferencia de las tarjetas de débito, las tarjetas de crédito no tienen afiliado cuentas corrientes o
cuentas de ahorro. Se le asigna un único número de 16 dígitos en el que se consigna el Banco al que
pertenece, el tipo de tarjeta de crédito que corresponde (ej. Oro, platino, supertarjeta, etc.). y un número
secreto (PIN). Tienen impreso las marcas que aceptan este tipo de tarjetas (ej. Visa, MasterCard,
Electrón, etc.). Al cumplirse la fecha de vencimiento, el sistema automáticamente dará de baja la tarjeta.
PAGO DE IMPUESTOS: Para el pago de impuestos el Banco previamente suscribirá un contrato con la
Alcaldía o el SIN y consecuencia del mismo, se definirá que impuestos o formularios recibe cada Banco.
En ambos casos, al Banco se le dota de un sistema especial de recaudación de impuestos y tributos. El

Banco recibe los formularios de acuerdo a las especificaciones emitidas por la Alcaldía y el SIN. Al final
del día el Banco depositará el total recaudado en la cuenta que corresponda, es decir en la cuenta de la
Alcaldía o en la cuenta del SIN. Los formularios recibidos que no cumplan con las especificaciones
emitidas por la autoridad competente, son sujetos a multas de acuerdo a la gravedad de la falta.
El cajero para el cuadre de su caja, realizará una recepción del efectivo recaudado especificando que se
trata de la recaudación de impuestos o tributos del día. Esto en consecuencia que los formularios son
ingresados en un sistema especialmente diseñado por el SIN o la Alcaldía, y a su vez que se encuentran
- 11 -
conectados en línea con estas instituciones.
Los montos registrados en los formularios son de responsabilidad del contribuyente. El cajero debe tener
cuidado en verificar que el contribuyente haya llenado las casillas resaltadas en el formulario que se
muestra en la página siguiente, refrendar con la impresora, sellar y firmar en el espacio asignado a la
entidad financiera.
PAGO DE SERVICIOS: Entre otros servicios que reciben los Bancos, están el pago de luz, agua,
teléfono, matrícula y pensiones de establecimientos educativos, etc.
En todos los casos, al final de la jornada y para efectos de cuadre, los cajeros realizarán la recepción del
efectivo especificando en la glosa el servicio al que corresponde. Para el pago de luz, agua y teléfono, al
igual que en los impuestos, cada empresa dota al Banco de un sistema especial de recaudación.
El cajero debe tener cuidado de no infringir normas establecidas en los contratos, pues la omisión de
alguna de ellas, será castigada con multas con el consiguiente perjuicio para el cajero. Entre algunas
normas anotadas en los contratos en forma habitual están: No firmar ni sellar sobre información
importante anotada en la factura, no recibir facturas adulteradas o dañadas; no recibir facturas vencidas,
ingresar en el sistema los datos correctamente, etc.
DESCRIPCIÓN GENERAL DE BILLETES BCB
Corte 10 Bolivianos: El billete de diez bolivianos ostenta en su anverso un autorretrato del pintor Cecilio
Guzmán de Rojas (1900 – 1950), quien nació en la ciudad de Potosí y es considerado iniciador de una
corriente pictórica de marcada inclinación indigenista.
En el reverso se aprecia un paisaje de la ciudad de Cochabamba con el monumento de las Heroínas de

la Coronilla en el frente.
- 12 -
Dimensiones: 171 x 70 mms. Marca de agua: Ubicada al lado izquierdo, por el anverso, y al lado derecho,
por el reverso, sin ningún elemento de impresión que la obstruya. Hasta la serie F lleva la efigie de Simón
Bolívar. En la serie G reproduce la imagen del mismo personaje histórico que aparece impresa en el
billete. Hilo de seguridad: En sentido vertical, en las series A, B, C, D y E, a la izquierda del motivo
principal del anverso y ocupando todo el ancho del billete a modo de franja, tiene una microimpresión que
repite BCB en toda su extensión. En la serie F lleva la sigla BCB y el valor del billete. En la serie G ya no
existe hilo de seguridad. Motivo coincidente: Figura geométrica impresa en el anverso del billete que
encaja perfectamente con otra figura similar impresa en el reverso. Su tono de color es más intenso en la
serie G. Colores: Tonalidades de azul y rojo sobre filigranas multicolores
Corte 20 Bolivianos El billete de 20 bolivianos muestra en el anverso la efigie del abogado Don
Pantaleón Dalence (1815 – 1892), es considerado “padre de la justicia boliviana” por su constante lucha
contra la corrupción. Fue profesor de matemáticas, Munícipe, Prefecto, Oficial Mayor de Instrucción
Pública, Fiscal General de la República y Ministro de Hacienda. Su mayor contribución al derecho
boliviano fue haber delimitado las atribuciones de los tres poderes del Estado y haber sido un “guardián
celoso” de la Constitución.
- 13 -
Al reverso del billete figura una imagen de la Casa Dorada de Tarija, hogar del magnate Moisés Navajas,
hoy convertida en la Casa de la Cultura de esa capital.
billete. Hilo de seguridad: En sentido vertical, a la izquierda del motivo principal del anverso y ocupando
todo el ancho del billete a modo de franja, tiene una microimpresión que repite BCB en toda su extensión.
En las series F y G lleva la sigla BCB y el valor del billete. Motivo coincidente: Figura geométrica impresa
en el anverso del billete que encaja perfectamente con otra figura similar impresa en el reverso. Su tono
de color es más intenso en la serie G. Color: Naranja
Corte 50 Bolivianos: El corte de 50 bolivianos muestra en el anverso el retrato del pintor más
representativo del período colonial del Alto Perú, Melchor Pérez de Holguín, oriundo de Cochabamba,
llegó joven a Potosí quedándose allí toda su vida. La Casa de Moneda cuenta con una de las colecciones
más grandes de ese pintor.
- 14 -
En el reverso se puede apreciar la Torre de la Iglesia de la Compañía de Jesús en la ciudad de Potosí,

que fue trabajada durante siete años por el artífice indio Sebastián de la Cruz.
billete. Hilo de seguridad: En sentido vertical, a la izquierda del motivo principal del anverso y ocupando
todo el ancho del billete a modo de franja tiene una microimpresión que repite BCB en toda su extensión.
En la series F lleva la sigla BCB y el valor del billete. En la serie G el hilo de seguridad es metalizado y
sobresale nítidamente. También lleva la sigla BCB y el valor del billete. Motivo coincidente: Figura
geométrica impresa en el anverso del billete que encaja perfectamente con otra figura similar impresa en
el reverso. Su tono de color es más intenso en la serie G. Color: Violeta
Corte 100 Bolivianos: El billete de 100 Bolivianos ostenta la figura del gran historiador, crítico y biógrafo
literario Don Gabriel René Moreno (1836 – 1908), quien documentó la historia de Bolivia y creó una
metodología de investigación histórica.
- 15 -
En el reverso el patio principal de la Universidad Mayor, Real y Pontificia de San Francisco Xavier de
Chuquisaca, fundada en la ciudad de Sucre el año 1624.
por el reverso, sin ningún elemento de impresión que la obstruya. Hasta la serie C lleva la efigie de Simón
Bolívar. En las series D, E, F y G reproduce la imagen del mismo personaje histórico que aparece
impresa en el billete. Hilo de seguridad: En las series A, B, C, D y E en sentido vertical, a la izquierda del
motivo principal del anverso y ocupando todo el ancho del billete a modo de franja, tiene una
microimpresión que repite BCB en toda su extensión. En la serie F lleva la sigla BCB y el valor del billete.
En la serie G el hilo de seguridad es metalizado y sobresale nítidamente. También lleva la sigla BCB y el
valor del billete. Motivo coincidente: Figura geométrica impresa en el anverso del billete que encaja
perfectamente con otro figura similar impresa en el reverso. Su tono de color es más intenso en la serie
G. Color: Rojo
Corte 200 Bolivianos. El billete de corte de 200 Bolivianos, en el que aparece la efigie del gran escritor,
poeta y ganador de las elecciones presidenciales de 1934, Don Franz Tamayo. Escribió virtuosas poesías
- 16 -
que se convirtieron en las más representativas de Iberoamérica, como la “Prometheida” y “Odas”.
El reverso muestra las milenarias ruinas pre-incaicas de Tiahunacu, ubicadas en las cercanías del Lago
Titicaca.
Dimensiones: 141 x 70 mms.

Marca de agua: Ubicada al lado izquierdo, por el anverso, y al lado derecho, por el reverso, sin ningún
elemento de impresión que la obstruya. Hasta la serie C lleva la efigie de Simón Bolívar. En las series D,
E, F y G reproduce la imagen del mismo personaje histórico que aparece impresa en el billete.
Hilo de seguridad: En las series A, B, C, D, E en sentido vertical, a la izquierda del motivo principal del
anverso y ocupando todo el ancho del billete a modo de franja, tiene una microimpresión que repite BCB
en toda su extensión. En la serie F lleva la sigla BCB y el valor del billete. En la serie G el hilo de
seguridad es metalizado y sobresale nítidamente. También lleva la sigla BCB y el valor del billete.
Motivo coincidente: Figura geométrica impresa en el anverso del billete que encaja perfectamente con
otra figura similar impresa en el reverso. Su tono de color es más intenso en la serie G.
Color: Amarillo pálido
- 17 -
MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LOS BILLETES DE DÓLAR
Para detectar falsificaciones es necesario conocer los elementos de seguridad presentes en el papel
moneda. Las máquinas contadoras con un sensor para reconocer billetes falsos no son totalmente
confiables. Detectan ciertos elementos presentes en la tinta de los billetes genuinos. Los falsificadores
agregan esos elementos, y las máquinas ya no pueden reconocerlos.
Cómo detectar dólares falsos
Papel: para detectar que los billetes de 50, 100 o 200 dólares o alguna otra denominación, sean falsos,
se recomienda el tacto como primer recurso (el cual es utilizado por los cajeros en casas de cambio y
bancos), ya que la textura del billete falso es más burdo que el genuino. Los billetes falsos presentan al
tacto una especie de cera, cuando el genuino es más fino pero no ceboso. Otra característica
inconfundible de una falsificación es el color. Los billetes auténticos tienen combinaciones de colores
pálidos y vivos, muy dificiles de copiar. Compare los colores con un billete genuino.
Retrato: El retrato genuino parece "vivo" y se distingue bien del fondo. El falso tiene menos detalles y los
bordes se funden con el fondo
VERDADERO FALSO
Borde: Las líneas finas en el borde de un billete original son claras y están unidas. En uno falso, las
lineas generalmente son difusas y no se distinguen correctamente.
VERDADERO FALSO
Número de Serie: Los números de serie genuinos tiene un estilo distintivo y están perfectamente
espaciados. Están impresos con la misma tinta que el sello del Tesoro. En un billete falso El número de
serie difiere en el color y el detalle con respecto al sello del Tesoro. Tampoco está bien espaciados y/o
alineados.
VERDADERO FALSO
- 18 -
Frotación: doblando el billete con el dedo índice por la parte donde haya dibujo y color, se frota sobre un
papel (de preferencia de color blanco) el cual dejará una marca verde obscuro, pero no quedará raspado
en la parte que se frotó, porque de ser así, la evidencia apunta a que se trata de un billete falso.
Marca de agua o "Gota de agua": es uno de los más antiguos metodos de seguridad. Diferencias de
espesor en el papel crean zonas oscuras y claras, las que generan una imagen al trasluz. Se imitan con
impresiones grasas, de cera o tinta amarilla.
Los dólares falsos de 100 presentan la figura de Franklin en forma muy obvia que se ve a simple vista, lo
cual no ocurre en los billetes verdaderos.
Hilo de seguridad segmentado: partes del filamento aparecen en el frente del billete como segmentos
plateados. Los falsificadores los imitan imprimiendo los segmentos con tinta metálica plateada. En los
billetes genuinos, mirando al trasluz, se ve una línea llena.
Bajo la lupa las líneas, en los billetes auténticos se ven nítidas, mientras que las falsificaciones hechas
con "laser" o tricromía se ven como puntitos que crean la ilusión de una línea.
Hebras: a la pasta del papel se agregan hebras de seda u otras fibras. Se pueden ver con una lupa. Los
falsificadores las imitan con lápices de colores.
Los dólares verdaderos muestran en alguna de sus dos caras una especie de pelusas o pedazos de hilo
color café, mientras que las imitaciones carecen de ellos.
Luz Violeta: Bajo la luz violeta, el billete tiene que conservar su color, y todas las imágenes. La Faja de
Seguridad del punto 4.- aparece en color fluorescente(sin que se lea el texto) en los billetes nuevos de
U$S 5, 10, 20 y 50; no así en los billetes de U$S100(en éste se ve la faja y se lee la sigla). Si en el billete
de U$S100 se ve la faja de amarillo oscuro, el billete es falso. En algunos billetes falsos, bajo la luz
violeta el papel se vuelve blanco por completo.
Pequeños pelos de Colores: El billete, presenta algunos pelos de colores adheridos, los cuales NO
resaltan ante la luz violeta.
Posición de las características más importantes
- 19 -
LABORATORIO PARA CAJEROS
- 20 -
NOMBRE____________________________________ FECHA______________________
- Inicio de Sesión
- El encargado de bóveda nos entrega para iniciar cajas Bs7.000,- y $us5.000,-.
- El Sr. Juan Ramos Benavides, desea vender $us150,-
- Recibimos efectivo para depósito en cuenta corriente.
- Recibimos un cheque propio para depósito en Caja de Ahorros.
- La Sra. Margarita Pérez cobrará un cheque de cuenta corriente girado a su favor. Llevará el
dinero en dólares americanos.
- Andrea Justiniano cliente de nuestro banco, desea retirar de su caja de ahorros $us40.-, de
los cuales llevará la mitad en bolivianos y la otra mitad en dólares americanos.
- El Señor Carlos Mendieta deposita en su cuenta corriente un cheque ajeno del BNB.
- La Sra. Andrea Justiniano realizará un traspaso de $us50,- de su caja de ahorros en
bolivianos a una cuenta corriente en dólares.
- Liliana Medrano pagará a cuenta de su tarjeta de crédito #4452-2542-1478-3011, Bs500,-.
- Leticia Flores cancelará el giro Nro1008 proveniente de Sao Paolo – Brasil. Comprará un
cheque de gerencia, y nos solicita que las comisiones ($us10) se descuenten del mismo giro.
- El Sr. Bernardo Calderón solicita la certificación un cheque de cuenta corriente, nos autoriza
debitar las comisiones de la misma cuenta.
- En la fecha usted recaudó lo siguiente: Impuestos Bs1250,-; Luz Bs120,-; Teléfono Bs50,- y
Agua Bs.80,-. Registrar en el sistema estos pagos.
- La Sra. Roxana Tarquino solicita la cancelación de su Certificado de Depósito a Plazo Fijo
#001010. El capital llevará en dólares americanos y los intereses en bolivianos.
- El Sr. Jaime Chavarria desea enviar un giro a New York – Estados Unidos, al Banco Citibank.
Los datos del ordenante y beneficiario fueron registrados en el formulario de solicitud de
giros.
- Según políticas del Banco, entregamos a bóveda los excedentes en ambas monedas y nos
quedamos con los saldos mínimos permitidos.
- Copiar la siguiente planilla de Resumen de Caja.
- 21 -
- Cierre de Sesión.
- 22 -
- 23 -
- 24 -
- 25 -
- 26 -
- 27 -
- 28 -

Material A Entregar CAJEROS

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Material A Entregar CAJEROS

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

CURSO TALLER FORMACION EFICIENTE DE CAJEROS

DEPOSITOS EN CUENTA CORRIENTE

DEFINICION DE DEPOSITO EN CUENTA CORRIENTE: De acuerdo a los términos del contrato de

- El nombre del Banco

boleta de depósito con todas las características detalladas líneas arriba.

DEPOSITO CON CHEQUES (PROPIOS Y AJENOS): En los depósitos de cheques, si se tratan de

ALGUNAS CARACTERISTICAS A CONSIDERAR: Debemos considerar que los depósitos deben

- La fecha de la boleta de depósito debe ser la del día en curso.

CHEQUE DE CUENTA CORRIENTE:

El cheque debe contener:

- El número y serie impresos. En su defecto, la clave o signo de identificación o caracteres

- Orden incondicional de pagar a la vista una determinada suma de dinero;

El cheque expedido o endosado a favor del Banco girado, no es negociable.

CHEQUE NOMINATIVO Y AL PORTADOR: Los cheques pueden ser nominativos o al portador. En el

Un endoso debe contener los siguientes datos:

- Nombre completo del beneficiario o tenedor;

Los requisitos para el cobro de un cheque en efectivo son los siguientes:

- Cuando no hubieran fondos disponibles en la cuenta y el titular no hubiera firmado acuerdo

- Cuando la firma del girador fuese notoriamente falsificada;

El Banco mantendrá apartada de la cuenta, la cantidad correspondiente al cheque certificado. El titular de

Un cheque certificado tiene las siguientes características:

- Un cheque certificado es intransferible, por tanto no puede extenderse al portador.

- Dicen “CHEQUE DE GERENCIA” y están pre-impresos.

Cámara de Compensación es una sala de intercambio de cheques y compensación de saldos entre

La planilla de Cámara de Compensación del Banco Nacional será el siguiente:

DEPOSITOS EN CAJA DE AHORROS:

RETIRO DE TERCERAS PERSONAS: En casos excepcionales, se podrán realizar entregas a terceros,

La libreta de ahorro se expedirá en forma nominativa y contendrá el reglamento respectivo. No es

Una libreta de ahorros, debe contener como mínimo la siguiente información:

- Nombre de la institución financiera

DEPOSITOS A PLAZO FIJO:

EL CERTIFICADO DE DEPOSITO A PLAZO FIJO: Al suscribirse un contrato de Depósito a Plazo Fijo, el

Un Certificado de Depósito a Plazo Fijo, contiene la siguiente información:

- Número de certificado, que es un número preimpreso.

DEFINICION: La necesidad de los Bancos movidos por la constante competencia y el avance

- Ordenante, cédula de identidad, dirección, teléfono y firma

Los giros o transferencias al exterior se diferencian de los nacionales en lo siguiente:

Las oficinas receptoras proceden de la siguiente forma:

Las cancelaciones pueden efectuarse de las siguientes maneras:

- Contra caja de ahorro

Las claves generalmente contienen los siguientes datos:

- Fecha (día, mes, año)

En ambos casos, al Banco se le dota de un sistema especial de recaudación de impuestos y tributos. El

conectados en línea con estas instituciones.

En el reverso se aprecia un paisaje de la ciudad de Cochabamba con el monumento de las Heroínas de

En el reverso se puede apreciar la Torre de la Iglesia de la Compañía de Jesús en la ciudad de Potosí,

que se convirtieron en las más representativas de Iberoamérica, como la “Prometheida” y “Odas”.

Dimensiones: 141 x 70 mms.

MEDIDAS DE SEGURIDAD EN LOS BILLETES DE DÓLAR

Cómo detectar dólares falsos

Posición de las características más importantes

LABORATORIO PARA CAJEROS

Potrebbero piacerti anche