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CONTENIDO
Introducción 1
1. Estudio de los métodos de medición 2
2. Deducción de experiencias anteriores 3
3. Muestreo del trabajo 4
3.1 Ventajas 5
3.2 Pasos 6
3.3 Metodología 11
4. Datos estándar 17
5. Tiempos predeterminados 18
5.1 Motion Time Method – MTM 19
Referencias bibliográficas 22
Control del documento 23

50
min
INTRODUCCIÓN
La medición del trabajo debe hacerse, ya que es
importante establecer referentes
estandarizados en las operaciones de una organiza-
ción. Siempre es posible minimizar costos, reducir
tiempos y mejorar los resultados, por lo tanto, todas
las herramientas que sirvan para lograr estos
objetivos deben ser aprovechadas y explotadas.

Existen diferentes métodos para realizar la medición


del trabajo que se han estudiado a lo largo de la
historia. Cada uno tiene ventajas y desventajas, su
uso, depende de las necesidades que tenga la
empresa y de las expectativas que espera suplir al
utilizarlo.

En este material de formación podrá estudiar algunos


métodos y la forma en la cual deben ser aplicados.

.
200
100

01
80 150

60
100

40

50
20

0 0 0 10 20 30 40 50 60 70 80 0 50 100 150 200


1. Estudio de los métodos
de medición
La medición es un procedimiento básico que está
relacionado con calcular el
funcionamiento de un proceso, duración de una
actividad, tiempo de espera entre una labor y otra,
entre otros, de acuerdo con el estándar asignado
para dicha operación.

Los métodos que más se utilizan para estimar el


tiempo estándar de una operación se estudiarán en
las siguientes temáticas.

02

0 20 40 60 80 100
2. Deducción de
experiencias anteriores
Se puede hacer de varias formas. A continuación, se
explicarán tres
de las más utilizadas:

Hacer una estimación directa con base en la


experiencia que tengan en procesos
específicos, para determinar los tiempos estándar.
Este método tiene una gran ventaja por su rapidez y
bajo costo. Se utiliza para trabajos de poca duración
y bajo volumen.

Separar los tiempos de las estadísticas de


producción anteriores para calcular el
promedio: horas / unidad = promedio horas/ unidad.

Utilizar los datos calculados anteriormente para que


sean ajustados de forma adecuada de acuerdo con
desempeños, métodos y condiciones normales que
caracterizan los datos.
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45% 40%

50% 50%

80%
3. Muestreo del
trabajo
El muestreo del trabajo es una técnica que se utiliza para
determinar la calidad de desempeño en un ambiente
laboral, con base en una toma periódica de muestras, se
determinan las falencias o ventajas que se presentan en
el desarrollo de un objetivo o tarea en el trabajo; el
análisis de estas servirá para determinar que funciona
bien y en donde debemos hacer cambios que permitan
eficacia en el objetivo planteado.

60%

100%

50%
80%
45% 35% 30% 68%
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3.1 Ventajas
La cantidad de horas por persona que se requieren para
realizar el estudio, son mínimas.

No es necesario realizar una observación constante para


obtener datos, lo cual hará que las personas que son
objeto de estudio no se predispongan ni se
sientan presionadas.

Una sola persona está en la capacidad de efectuar


estudios de varias áreas al mismo tiempo.

60% 50%
50% 40%
35% 45%
60% 05
5
min
3.2 Pasos
Para aplicar la técnica del muestreo del trabajo, es necesario
poner en práctica los siguientes pasos:

Con el fin de identificar y definir el


problema, se deben realizar las
siguientes actividades:

Detectar los efectos de las


situaciones no deseadas.

Realizar cuestionamientos
acerca del tema.

Determinar si el problema
se repite constantemente.

Escribir frases que describan


detalles del problema.
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Para realizar la recolección y
el estudio de los datos, se debe
tener en cuenta:

Reunir información respecto


a la frecuencia, ubicación,
cuantificación y costos
del problema.

Desechar suposiciones
y opiniones que no sean
trascendentales en la
solución del problema.

07
Para realizar este punto se
debe considerar:

Establecer los efectos del


problema sobre el cliente
interno y externo.

Determinar medidas
correctivas de inmediato.

08
En la corrección o reducción
del problema:

Tener un principio claro,


por ejemplo: la satisfacción
de los clientes, tiempos costos
o facilidad de implementación.

Sustentar los cambios


que sean necesarios de
acuerdo con la experiencia
individual y el reconocimiento
del problema y de su evolución.

Promover una conciencia


de grupo en la solución.

Conocer si el problema
pudo ser solucionado o no.

09
Es necesario elaborar la
documentación y el
seguimiento de:

Los procesos para determinar


la realidad de los cambios.

Las técnicas utilizadas y


las acciones realizadas.

El personal involucrado.

Las cartas y gráficas


que permitan obtener
apoyo dentro y fuera
de la organización.

10
3.3.   Metodología

Preparar el estudio

Definir objetivos que incluyan


las especificaciones de la
categoría de la actividad
por estudiar.

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Fijar el
procedimiento
del muestreo

Trazar el número de observaciones


que deben realizarse de acuerdo
con la calidad de la información.

Establecer cuánto durará el trabajo.


Determinar la programación
de las observaciones, formato
de registro y rutas a seguir.

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Compilar datos

Procesar los cálculos.

Evaluar cambios técnicos


y financieros.

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Presentación
de resultados

Análisis de los datos

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Estudio de
la duda
razonable

Determinar el tamaño
de la muestra.

Especificar la precisión
del estudio.

Detallar el nivel de
calidad de la información.

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Estudio de
la duda
razonable Especificar una estimación
preliminar del tiempo
determinado a realizar la
actividad de mayor interés del
estudio, con la siguiente fórmula

Actividad de mayor interés


p= # total de actividades

El tamaño de la muestra debe ser


calculado así:

N=

donde:

p= Proporción de la actividad de mayor interés.

N= Tamaño de la muestra.

Z= Nivel de la calidad del estudio.

S= Precisión deseada del estudio.

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4. Datos estándar
Se analizan los tiempos estándares disponibles:

Los estándares se estudian para fijar si el tiempo normal


para una operación está sujeto a las diferentes
características de una pieza (peso, dureza, tamaño,
forma) con el cual se realiza la operación.
El tiempo normal, para cualquier operación similar se
determina al reemplazar la fórmula que resulta de las
características especiales de la pieza y al calcular el
tiempo normal. El tiempo estándar se alcanza al añadir
la tolerancia apropiada por esperas y cansancio.
Con este método no es necesario realizar una medición
directa de la operación, ni observar la operación para
establecer el tiempo estándar, solo es necesario
conocer las especificaciones de la pieza.

Los datos estándar son utilizados con el fin de definir


cuotas para clientes en potencia, realizar la
programación de producción y pagar incentivos.
Para ello, la siguiente es la fórmula:
18
5. Tiempos predeterminados
Son el producto de muchos estudios hechos con cronómetro a
operaciones que están asociadas con movimientos y que
pueden ser utilizados en otras operaciones mediante la suma
de los tiempos de los movimientos similares que se ejecutan
en estas.

El método de aplicación de este sistema radica en:


Consolidar la operación.
Dividir la operación en elementos
básicos para asignar el grado de
dificultad a cada uno.
Aplicar los tiempos normales
tomados con anterioridad
a otras operaciones. Aplicar los suplementos
para obtener el tiempo
estándar o de aplicación.
Uno de los métodos más utilizados
para obtener los tiempos 18
predeterminados, es Motion Time Method – MTM.
5.1 Motion Time
Method – MTM
Para desarrollar el sistema MTM, sus creadores filmaron
una gran cantidad de operaciones industriales que se
llevaban a cabo de forma manual. Un estudio de esos
videos dejó ver que la mayoría de las trayectorias de los
movimientos en operaciones industriales podrían
resumirse en ocho movimientos básicos.

19
Después, el proceso es determinar las variables de
trabajo que afectan el tiempo de ejecución que se
espera para cada movimiento. Por ejemplo: el tiempo
que se requiere para mover un objeto se ve afectado
por los siguientes movimientos:

Distancia que recorre la mano.


Mayor o menor control del ejercicio.
Peso del objeto.

A estas variables, fueron asignados tiempos


específicos, así:

Tiempos
para Tiempos Tiempos Tiempos
alcanzar. para para para
sujetar. soltar. ubicar.

Tiempos Tiempos
Tiempos para Tiempos
para
para para
mover.
girar. acoplar.
apretar.
20
También se incluyen valores de tiempo para los
movimientos de los dedos, manos y brazos.

Las actividades que deben realizarse para seguir


con el estudio MTM son:

21
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
López, P. J. (2014). Estudio del trabajo: una nueva visión.
Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.bdigital.sena.edu.co

Palacios, L. (2016). Ingeniería de métodos: movimientos y tiempos (2a. ed.).


Recuperado de http://ebookcentral.proquest.com.bdigital.sena.edu.co

22
ATRIBUCIÓN,
NO COMERCIAL,
COMPARTIR IGUAL.
Este material puede ser distribuido, copiado
y exhibido por terceros si se muestra en los
créditos. No se puede obtener ningún bene-
ficio comercial y las obras derivadas tienen
que estar bajo los mismos términos de
licencia que el trabajo original.

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Control del documento
Nombre del documento: Material de formación 2: Métodos de medición.

Nombre del programa de formación: Medición del trabajo

Versión: 3

Nombre Cargo Fecha

Experta temática asignada al Equipo de


Elaboró Daniela Valencia Adecuación Gráfica y Didáctica de Recursos Noviembre
Pimienta Educativos - SENA Regional Risaralda 2017

Primera Nelson Iván Asesor pedagógico del Equipo de


Giraldo Adecuación Gráfica y Didáctica de Recursos Marzo
revisión 2018

Guionista del Equipo de Adecuación Gráfica y


Segunda Víctor Hugo Marzo
Suarez Palacio Didáctica de Recursos Educativos - SENA 2018
revisión

Andrés Felipe Líder del Equipo de Adecuación Gráfica y


Marzo
Aprobó Valencia Pimienta Didáctica de Recursos Educativos - SENA 2018

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