Preguntas de selección múltiple en el Capítulo 7: Generación del concepto

1. Después de establecer la especificación de destino, el equipo de desarrollo de

producto procede a la fase de _______________.
a) la identificación de las necesidades del cliente
b) la generación de conceptos
c) concepto de producto de prueba
d) incremento de la producción
Respuesta: b)

2. la generación de conceptos es un proceso ___________ que se puede hacer

_________ en comparación con el resto del proceso de desarrollo.
a) relativamente caro, con relativa rapidez
b) relativamente barato, relativamente rápido
c) relativamente barato, relativamente lenta
d) relativamente caro, externamente
Respuesta: b)

3. Un equipo de desarrollo eficaz por lo general genera:

a) sólo un concepto excelente.
b) algunos conceptos mediocres para elegir.
c) algunos conceptos excelentes para elegir.
d) cientos de conceptos de los cuales muy pocos van a merecer una seria
consideración.
Respuesta: d)

4. ¿Cuál de las siguientes no es una de las razones más comunes para el equipo de
desarrollo a ser disfuncionales durante la generación del concepto?
a) Participación de todos los miembros del equipo en el proceso de generación de
conceptos.
b) integración ineficaz de soluciones parciales prometedores.
c) No consideración de categorías enteras de soluciones.
d) Consideración de las pocas alternativas propuestas por los miembros más
enérgicos del equipo
Respuesta: a)

5. El primer paso del proceso de generación de conceptos de cinco pasos es:

a) clasificar los conceptos
b) aclarar el problema
c) seleccionar uno o más conceptos
d) recopilar información de referencia competitiva

7-1
 Respuesta: b)

6. Los cinco pasos del proceso de generación de concepto no incluye:

a) aclarar el problema
b) la traducción de las necesidades del cliente en las especificaciones del producto
c) buscar externa como internamente para las soluciones
d) reflexionar sobre las soluciones y el proceso de
Respuesta: b)

7. La descomposición de un problema complejo en un subproblemas más simples se

puede hacer mediante:
a) descomposición funcional
b) utilizando la secuencia de acciones de usuario
c) identificación de las necesidades clave de los clientes
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

8. De acuerdo con el libro de texto, centrándose esfuerzos iniciales en los

subproblemas críticos es una parte de:
a) aclarar el problema en el paso 1
b) buscar externamente en el paso 2
c) buscar internamente en el paso 3
d) explorar sistemáticamente en el paso 4
Respuesta: a)

9. Entrevistando a los usuarios de plomo es una de las opciones de un equipo de

desarrollo utiliza para la búsqueda de soluciones a los subproblemas como parte de:
a) búsqueda interna
b) búsqueda externa
c) explorar sistemáticamente
d) aclarar el problema
Respuesta: b)

10. Un equipo de desarrollo puede utilizar la opción de consultar a expertos para

encontrar soluciones a los subproblemas como parte de:
a) búsqueda externa
b) búsqueda interna
c) exploración sistemática
d) la clarificación del problema
Respuesta: a)
11. búsqueda externa de la búsqueda de soluciones a los subproblemas implica:

7-2
 a) entrevistando a usuarios líderes y expertos de consultoría
b) buscar patentes y literaturas publicados
c) la evaluación comparativa de productos relacionados
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

12. búsqueda externa de la búsqueda de soluciones a los subproblemas no implica:

a) entrevistando a usuarios líderes y expertos de consultoría
b) buscar patentes y literaturas publicados
c) sesiones individuales y grupales de los miembros del equipo
d) la evaluación comparativa de productos relacionados
Respuesta: c)

13. Para encontrar soluciones a los subproblemas, el equipo de desarrollo pueden

buscar patentes y literaturas publicados como parte de:
a) búsqueda interna
b) búsqueda externa
c) explorar sistemáticamente
d) aclarar el problema
Respuesta: b)

14. El proceso de búsqueda interna puede ser útil en la sesión de ___________ (s).
a) individual
b) grupo
c) individual y / o grupo
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

15. Suspensión del juicio es una de las directrices para el proceso de ______________
para ambas sesiones individuales y grupales.
a) búsqueda interna
b) búsqueda externa
c) explorar sistemáticamente
d) reflexionar sobre las soluciones y el proceso de
Respuesta: a)

16. Ideas de bienvenida que puede parecer factible es uno de los lineamientos para el
proceso de ______________ para ambas sesiones individuales y grupales.
a) búsqueda interna
b) búsqueda externa
c) explorar sistemáticamente

7-3
 d) reflexionar sobre las soluciones y el proceso de
Respuesta: a)

17. Las directrices para la búsqueda de soluciones mediante el proceso de búsqueda

interna no incluye:
a) generando una gran cantidad de ideas
b) la evaluación comparativa de productos relacionados
c) Ideas de bienvenida que puede parecer inviable
d) la construcción de modelos de dibujo
Respuesta: b)

18. Una de las maneras de generar conceptos mediante la búsqueda internamente en

individual y sesiones de grupo es:
a) haciendo analogías
b) entrevistando a los usuarios de plomo
c) buscar patentes
d) la evaluación comparativa de productos relacionados
Respuesta: a)

19. Una de las maneras de generar conceptos mediante la búsqueda internamente en

individual y sesiones de grupo es:
a) entrevistando a expertos de consultoría
b) utilizando el enfoque “deseo y la maravilla”
c) buscar literaturas publicados
d) buscar patentes
Respuesta: b)

20. Una de las maneras de generar conceptos mediante la búsqueda internamente en

individual y sesiones de grupo es:
a) entrevistando a los usuarios de plomo
b) buscar literaturas publicados
c) Uso de la galería método
d) la evaluación comparativa de productos relacionados
Respuesta: c)
21. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los consejos de ayuda, en el libro de texto para
la generación de conceptos de solución mediante el método de búsqueda interna?
a) Distorsionar o modificar las ideas
b) Entrevistando a los usuarios de plomo
c) Usando estímulos relacionados y no relacionados,
d) Uso de la galería método
Respuesta: b)

7-4
22. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los consejos de ayuda, en el libro de texto para
la generación de conceptos de solución mediante el método de búsqueda interna?
a) Al establecer metas cuantitativas
b) Usando estímulos relacionados y no relacionados
c) Por las patentes de búsqueda
d) Uso de la galería método
Respuesta: c)

23. La idea clave de la solución de problemas metodología rusa llamada TRIZ es:
a) identificar una contradicción que está implícito en un problema
b) combinar los esfuerzos individuales y grupales
c) utilizar estímulos relacionado o no relacionado con el fin de generar conceptos
de solución
d) hacer analogías
Respuesta: a)

24. Con el fin de explorar de forma sistemática en el proceso de generación de

conceptos, el equipo de desarrollo utiliza el:
a) método galería
b) concepto de árbol de clasificación
c) estímulos no relacionados
d) modelo de boceto
Respuesta: b)

25. El árbol de clasificación no proporciona los siguientes beneficios:

a) la poda de la rama menos prometedor y el refinamiento de la descomposición
problema para una rama particular
b) solución potencial mediante la combinación de fragmentos de cada columna
c) refinamiento de la descomposición problema para una rama particular
d) la exposición de énfasis inapropiado en cierta rama
Respuesta: b)

7-5
 Figura 7-1: un ejemplo de un árbol de clasificación

26. Figure7- 1 muestra las diferentes opciones consideradas por el equipo de desarrollo
para proporcionar fuentes de energía para la clavadora de mano. ¿Cuál de las
siguientes opciones no entra dentro de la fuente de energía eléctrica para el martillo
neumático?
a) toma de pared
b) batería
c) sistema explosivo
d) pila de combustible
Respuesta: c)

27. Uno de los métodos utilizados por el equipo de desarrollo para explorar las
combinaciones de fragmentos concepto de la solución para el proyecto clavadora de
mano es:
a) la construcción de modelos de dibujo
b) concepto tabla de combinaciones
c) concepto de árbol de clasificación
d) método galería
Respuesta: b)

7-6
 Figura 7-2: Un ejemplo de tabla concepto de combinación para clavadora de
mano

28. La figura 7-2 muestra que ______________ opción se usa para convertir la energía
eléctrica en energía de traslación, seguido por ____________ opción para la
acumulación de energía, y finalmente ________________ opción para aplicar
energía de traslación para clavar.
a) gun ferroviario; masa en movimiento; impacto múltiple
b) solenoide; primavera; impacto sola
c) motor rotatorio w / transmisión; primavera; uña de empuje
d) rotatorio w motor / transmisión, primavera; impacto múltiple
Respuesta: d)

29. Como se muestra en la Figura 7-2, la cual de las siguientes no es uno de los
fragmentos concepto de la solución para la aplicación de energía de traslación para
clavar:
a) impacto sola
b) arma de raíles
c) impacto múltiple
d) uña de empuje
Annwer: b)

30. En la reflexión sobre las soluciones y el proceso de generación de conceptos, el

equipo de desarrollo echa un vistazo a algunas preguntas críticas tales como:
a) ¿El equipo está desarrollando la confianza de que el espacio de soluciones se ha
explorado en su totalidad?

7-7
 b) ¿Existen esquemas alternativos y formas alternativas para descomponer el
problema?
c) Han sido perseguidos fuentes externas a fondo, y las ideas de todos han
aceptado e integrado en el proceso?
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

Preguntas de selección múltiple en el Capítulo 8: Concepto Selección

31. La fase de selección concepto viene justo después de la fase de

___________________.
e) la identificación de las necesidades del cliente
f) la generación de conceptos
g) pruebas de conceptos
h) establecen especificaciones de destino
Respuesta: b)

Figura 8-1: El embudo de desarrollo del concepto

32. Figura 1. muestra un embudo típico desarrollo de conceptos. Significa que la

selección de conceptos es un proceso iterativo que se refina y mejorado por
concepto de ___________, y _____________ con el fin de seleccionar algunos
conceptos prometedores para el desarrollo adicional.
a) Generacion; pruebas
b) cribado; tanteo
c) desarrollo; pruebas
d) planificación; Generacion
Respuesta: b)

33. De acuerdo con el libro de texto, el método (s) utilizado por los equipos de desarrollo
de elegir entre diferentes conceptos es / son:

7-8
 a) Intuición
b) Multivoting
c) Prototipo y prueba
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

34. La elección de un concepto sobre la base del método de “Campeón del producto”
significa que:
a) un influyente miembro del equipo de desarrollo elige un concepto basado en las
preferencias personales
b) clientes o clientes ayudan a elegir los conceptos.
c) los tipos de equipo de desarrollo de cada concepto los criterios de selección
especificados previamente
d) el equipo hace una elección basada en la opinión del grupo sobre las fortalezas y
debilidades de cada concepto.
Respuesta: a)

35. La elección de un concepto sobre la base del método de “Pros y contras” significa
que la:
a) tarifas equipo de desarrollo de cada concepto los criterios de selección
especificados previamente
b) equipo enumera las fortalezas y debilidades de cada concepto y hace una
elección basada en la opinión del grupo
c) organización construye y pruebas de prototipos de cada concepto, haciendo una
selección en base a los datos de prueba
d) selección de conceptos se basan en los resultados de las pruebas de prototipos
construidos por las organizaciones.
Respuesta: b)

36. La elección de un concepto sobre la base del método de la “intuición” significa que
la:
a) tarifas equipo de desarrollo de cada concepto los criterios de selección
especificados previamente
b) equipo enumera las fortalezas y debilidades de cada concepto y hace una
elección basada en la opinión del grupo
c) concepto es elegido por su tacto. No se utilizan criterios explícitos o
compensaciones.
d) Concepto se selecciona en base a la preferencia personal de un influyente
miembro del equipo de desarrollo de productos
Respuesta: c)

7-9
37. El beneficio potencial (s) para el uso de un método de selección de conceptos
estructurados incluyen (s):
a) un producto centrado en el cliente y un diseño competitivo
b) mejor coordinación-producto y proceso de reducción del tiempo para la
introducción del producto
c) la toma de decisiones de grupo efectivo y documentación del proceso de toma
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

38. Uno de los posibles beneficios para el uso de un concepto estructurado método de
selección incluye:
a) un producto centrado en el cliente
b) tomar decisiones en grupo ineficaces
c) coordinación inútil-proceso del producto
d) aumento del tiempo para la introducción del producto
Respuesta: a)

39. Lo siguiente no es uno de los beneficios potenciales de un métodos estructurados de

selección de conceptos:
a) Un diseño competitiva
b) El aumento del tiempo para la introducción del producto
c) coordinación mejor producto-proceso
d) Documentación del proceso de toma
Respuesta: b)

40. De acuerdo con el libro de texto, cada parte de la fase de selección de conceptos se
puede dividir en un proceso ______.
a) de cuatro pasos
b) Cinco pasos
c) De seis pasos
d) Siete pasos
Respuesta: c)

41. De acuerdo con el libro de texto, el primer paso de la fase de selección concepto es:
a) clasificar los conceptos
b) preparar la matriz de selección
c) evaluar los conceptos
d) seleccionar uno o más conceptos
Respuesta: b)

7-10
42. Como se describe en el libro de texto, tanto del concepto __________ y
___________ etapas siguen un proceso de seis pasos.
a) generación, selección
b) cribado, de puntuación
c) generación, el cribado
d) selección, de puntuación
Respuesta: b)

43. Mientras se prepara el concepto - matriz de selección, el equipo de desarrollo opta:

a) un concepto de referencia o de referencia que es o bien un estándar de la
industria, o un concepto sencillo que es muy familiar para los miembros del
equipo
b) un concepto de referencia o de referencia, que no es ni un estándar de la
industria, ni familiares a los miembros del equipo
c) varios conceptos que los miembros del equipo no están familiarizados.
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

44. Como se describe en el libro de texto, los criterios de selección elegidos por el
equipo de desarrollo para el ejemplo de la jeringa reutilizable fue:
a) Facilidad de manejo
b) legibilidad de ajuste de la dosis
c) la precisión del medidor de dosis
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

45. Uno de los criterios de selección elegidos por el equipo de desarrollo para el ejemplo
de la jeringa reutilizable en el libro de texto fue ______________ de la jeringa.
a) tamaño
b) forma
c) facilidad de uso
d) precio
Respuesta: c)

46. Los criterios de selección elegidos por el equipo de desarrollo para el ejemplo de la
jeringa reutilizable en el libro de texto no incluían
a) precio
b) la precisión del medidor de dosis
c) facilidad de uso
d) facilidad de fabricación
Respuesta: a)

7-11
Respuesta Pregunta 17-20 basado en la figura 2

Figura 8-2: La matriz concepto de detección por ejemplo jeringa

47. El signo “+” en la Figura 8-2 indica que las puntuaciones relativas del concepto es:
a) peor que el concepto de referencia para que los criterios
b) mejor que el concepto de referencia para que los criterios
c) mismo que el concepto de referencia para que los criterios
d) añadirá a la puntuación concepto de referencia
Respuesta: b)

48. El signo “-” en la Figura 8-2 indica que las puntuaciones relativas del concepto es ::
a) peor que el concepto de referencia para que los criterios
b) mejor que el concepto de referencia para que los criterios
c) mismo que el concepto de referencia para que los criterios
d) restando a la puntuación concepto de referencia
Respuesta: a)

49. El “0” signo en la Figura 8-2 indica que las puntuaciones relativas del concepto es::
a) peor que el concepto de referencia para que los criterios
b) mejor que el concepto de referencia para que los criterios
7-12
 c) mismo que el concepto de referencia para que los criterios
d) no es aceptable para su ulterior examen
Respuesta: c)

50. Según la información en la figura 8-2, los tres principales variantes de síntesis que
fueron elegidos para ser perseguido para investigaciones adicionales son:
a) A, B, y D
b) A, B y E
c) A, B y C
d) B, C, y G
Respuesta: b)

Figura 8-3: La matriz concepto de puntuación por ejemplo jeringa

51. En la Figura 8-3, las puntuaciones concepto se determinan por:

a) suma de las puntuaciones ponderadas
b) suma ponderada de las calificaciones
c) suma de las calificaciones
d) puntaje promedio ponderado
Respuesta: b)

52. En la Figura 8-3, el concepto de más alto rango que se decidió a ser el concepto más
prometedor fue:
a) A, la opción de cilindro maestro
b) DF, la opción palanca de parada
c) E, la opción Swash Anillo
d) G +, la opción Tornillo + Dial
Respuesta: b)

7-13
53. En la fase de puntuación concepto, la compresión de la escala se puede evitar
mediante el uso de _______ punto (s) de referencia para varios criterios de
selección.
a) una sola
b) dos
c) diferente
d) mismo
Respuesta: c)

54. El objetivo de la selección concepto es:

a) desarrollar el mejor concepto mediante la combinación y el perfeccionamiento
de los conceptos disponibles
b) seleccionar el mejor concepto
c) desarrollar un concepto promedio
d) probar el mejor concepto
Respuesta: a)

55. Al reflexionar sobre los resultados y el proceso de la fase de concepto de puntuación,

un equipo de desarrollo puede indaga:
a) Si tanto el grupo y sesiones individuales fueron eficaces en la generación de
muchos buenos conceptos.
b) Como el método de selección de conceptos puede ser modificado para mejorar
el rendimiento del equipo?
c) Si los resultados tienen sentido a todo el mundo
d) Si ningún criterio importante que falta en la matriz de selección
Respuesta: b)

56. Una de las pocas advertencias sobre el proceso de selección concepto es:
a) clasificación de los conceptos correctamente
b) donde para incluir coste
c) la preparación de la matriz de selección
d) seleccionar uno o más conceptos
Respuesta: b)

57. La siguiente no es una de las pocas advertencias sobre el proceso de selección de

conceptos:
a) la descomposición de la calidad del concepto
b) para facilitar la mejora de los conceptos
c) concepto (s) de selección que son los más prometedores y sería probable que
resulte en producto (s) con éxito.
d) criterios subjetivos

7-14
 Respuesta: c)

58. se aplica el proceso de selección de conceptos

a) sólo durante la fase de desarrollo del concepto
b) durante todo el proceso de diseño y desarrollo posterior
c) durante el proceso de planificación
d) incremento de la producción de fase
Respuesta: b)

59. de selección de conceptos es un proceso de grupo que facilite

a) la selección de un concepto ganador
b) ayuda a construir el consenso del equipo
c) crea un registro del proceso de toma de decisiones
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

60. De acuerdo con el libro de texto, el proceso de selección de conceptos es seguido

por:
a) el establecimiento de especificación final
b) el establecimiento de especificación de destino
c) las pruebas de conceptos de productos
d) la planificación de la fabricación
Respuesta: c)

Preguntas de selección múltiple en el Capítulo 9: Prueba de Concepto

61. La fase de pruebas de concepto viene inmediatamente después de la fase de

______________.
i) la generación de conceptos
j) de selección de conceptos
k) el establecimiento de especificación de destino
l) el establecimiento de especificación final
Respuesta: b)

62. pruebas de concepto es distinto de selección de conceptos en que se basa en

__________________ y se basa en un menor grado el ___________
a) juicios hechos por el equipo de desarrollo; datos recogidos directamente de los
clientes potenciales

7-15
 b) sentencias dictadas por los altos directivos; datos recogidos directamente de los
clientes
c) datos recogidos directamente de los clientes; juicios hechos por los altos
directivos
d) datos recogidos directamente de los clientes potenciales; juicios hechos por el
equipo de desarrollo
Respuesta: d)

63. De acuerdo con el libro de texto, el equipo de desarrollo no puede optar por realizar
pruebas de concepto si el:
a) tiempo requerido para poner a prueba el concepto es grande en relación con los
productos ciclos de vida del producto en la categoría
b) tiempo requerido para poner a prueba el concepto es pequeño en relación con
los productos ciclos de vida del producto en la categoría
c) costo de la prueba es pequeña con relación al costo de lanzamiento del
producto.
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: a)

64. Según los libros de texto, las pruebas de conceptos de productos se pueden dividir
en _______ pasos.
a) cinco
b) seis
c) Siete
d) ocho
Respuesta: c)

65. El primer paso del proceso de pruebas de concepto es:

a) elegir un población encuestada
b) elegir un formato de encuesta
c) definir el propósito de la prueba de concepto
d) comunicar el concepto
Respuesta: c)

66. Si bien la elección de una población de la encuesta, el equipo de desarrollo a

menudo selecciona:
a) un mercado objetivo particular
b) dos mercados objetivo idénticos
c) múltiples mercados de destino
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

7-16
67. Si bien la elección de una población de la encuesta, una muestra más pequeña es
favorable si:
a) prueba ocurre temprano en el proceso de desarrollo de conceptos
b) prueba está destinado principalmente para evaluar la demanda
cuantitativamente
c) la prueba se produce más tarde en el proceso de desarrollo de conceptos
d) topografía clientes es relativamente rápido y barato
Respuesta: a)

68. Si bien la elección de una población de la encuesta, una muestra más pequeña es
favorable si:
a) se requiere la inversión para desarrollar y lanzar el producto es relativamente
alto
b) la prueba está destinada principalmente para recopilar datos cualitativos
c) la prueba se produce más tarde en el proceso de desarrollo de conceptos
d) topografía clientes es relativamente rápido y barato
Respuesta: b)

69. Si bien la elección de una población de la encuesta, una muestra más pequeña es
favorable si:
a) la prueba está destinada principalmente para evaluar la demanda
cuantitativamente
b) la prueba se produce al principio en el proceso de desarrollo de conceptos
c) topografía clientes es relativamente costoso en tiempo y dinero
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

70. Si bien la elección de una población encuestada, un tamaño de muestra más grande
es favorable si:
a) la prueba está destinada principalmente para evaluar la demanda
cuantitativamente
b) la prueba se produce al principio en el proceso de desarrollo de conceptos
c) topografía clientes es relativamente costoso en tiempo y dinero
d) se requiere la inversión para desarrollar y lanzar el producto es relativamente
pequeña
Respuesta: a)

71. Si bien la elección de una población encuestada, un tamaño de muestra más grande
es favorable si:
a) prueba está destinada principalmente para recopilar datos cualitativos

7-17
 b) la inversión necesaria para desarrollar y lanzar el producto es relativamente alta.
a) prueba ocurre temprano en el proceso de desarrollo de conceptos.
b) Se espera que una fracción relativamente grande de mercado objetivo para
valorar el producto.
Respuesta: b)

72. ¿Cuál de los formato (s) siguiente encuesta se puede utilizar en las pruebas de
concepto?
a) cara a cara interacción
b) teléfono o Internet
c) correo postal y electrónico
d) Todas las anteriores
Respuesta: d)

73. El sesgo de muestreo es un riesgo, que está implicado en el formato de la encuesta

_________.
a) correo electrónico
b) Internet
c) todos los tipos de
d) Ninguna de las anteriores
Respuesta: c)

74. De acuerdo con el libro de texto, es beneficioso para un equipo de desarrollo para
utilizar presenciales formato de interacción cuando:
a) la presentación de un concepto sólo
b) presentando múltiples alternativas conceptuales
c) tratando de evitar el sesgo de la simpatía
d) tratando de evitar el sesgo de la muestra
Respuesta: b)

75. Hay tres tipos de métodos de comunicación conceptos se pueden enumerar de la

siguiente manera con el fin de aumentar la riqueza de la descripción:
a) modelo de la apariencia física, Croquis, Simulación
b) Fotos y representación, bosquejo, Storyboard
c) descripción verbal, vídeo, prototipo de trabajo
d) multimedia interactiva, Storyboard, prototipo de trabajo
Respuesta: c)

76. Hay tres tipos de métodos de comunicación conceptos se pueden enumerar de la

siguiente manera con el fin de aumentar la riqueza de la descripción:
a) De vídeo, descripción verbal, modelos de apariencia física

7-18
 b) Boceto, Storyboard, Simulación
c) modelos de apariencia física, Fotos y renderizado, multimedia interactivo
d) multimedia interactiva, Storyboard, descripción verbal
Respuesta: b)

77. ¿Cuál de los siguientes modo de comunicaciones es apropiado para el formato de la

encuesta telefónica?
a) bosquejo
b) foto o prestación
c) guión gráfico
d) descripción verbal
Respuesta: d)

78. ¿Cuál de las siguientes formas de comunicaciones no es apropiado para el formato

de la encuesta por correo postal?
a) simulación
b) descripción verbal
c) bosquejo
d) foto o prestación
Respuesta: a)

79. De acuerdo con el libro de texto, formato de encuesta por correo electrónico no es
apropiado para los siguientes modos de comunicación:
a) descripción verbal
b) multimedia interactiva
c) bosquejo
d) guión gráfico
Respuesta: b)

80. Según la recomendación del libro de texto, el precio del producto debe ser ______
partir de la descripción concepto a menos que se espera que sea _______.
a) Incluido; inusualmente alta o baja
b) Incluido; en el rango con otros productos similares
c) omitido; en el rango con otros productos similares
d) omitido; inusualmente alta o baja
Respuesta: d)

81. De acuerdo con el libro de texto, una técnica de encuesta de elección forzada es
probable que sea más eficaz en los casos para los cuales existe una categoría de
producto ________ definido con productos relativamente _____ existentes.
a) extensamente; muchos

7-19
 b) extensamente; pocos
c) estrechamente; pocos
d) estrechamente; muchos
Respuesta: c)

82. Para medir la compra - intención en una escala de 1 a 5, una puntuación de 3

significa que el demandado:
a) probablemente compraría el producto
b) probablemente no comprarían el producto
c) puede o no comprar el producto
d) compraría definitivamente el producto
Respuesta: c)

83. Si bien la estimación del potencial de ventas de los productos duraderos son
definidos por las que:
a) soporta condiciones climáticas extremas
b) necesitan ser consumidos de inmediato
c) no dura mucho tiempo, por lo tanto tienen una alta tasa de repetición de compra
d) últimos años, por lo tanto tienen una tasa insignificante de repetición de compra
Respuesta: d)

84. Cantidad de un producto (Q) espera que se vendan en un período de tiempo se

incrementará con el:
a) aumento en el precio del producto
b) aumento en el número de clientes potenciales (N) que se espera para realizar
compras durante el período de tiempo
c) disminuir en la fracción de los clientes potenciales (A) para los que el producto
está disponible y el cliente es consciente del producto.
d) disminución en la probabilidad (P) de que el producto se compra si está
disponible y si el cliente es consciente de ello.
Respuesta: b)

85. Como se describe en el libro de texto, mientras que el pronóstico tienden a ser
______ con las ventas reales, la mayoría de las predicciones individuales exhiben
____________.
a) sin correlación; exactitud sustancial
b) sin correlación; errores sustanciales
c) correlacionado; errores sustanciales
d) correlacionado; exactitud sustancial
Respuesta: c)

7-20
86. ¿Cuál de los siguientes factores pueden causar patrón de compra real sea mucho
menor que las intenciones de compra expresadas en la encuesta?
a) Si el precio del producto es sustancialmente más alto que el precio indicado en la
encuesta, o de las expectativas de los encuestados.
b) Si el gasto en la publicidad y otras formas de promoción es alto
c) Si el entusiasmo de los usuarios existentes es alta generación de una palabra de
boca en boca positivo
d) Todas las anteriores
Respuesta: a)

87. De acuerdo con el libro de texto, una de las variables clave en el modelo de
pronóstico no incluye:
a) el tamaño total del mercado
b) la disponibilidad y el conocimiento del producto
c) la fracción de los clientes que están dispuestos a comprar
d) precio del producto
Respuesta: d)

88. La disponibilidad y el conocimiento del producto se pueden incrementar por:

a) mejorar arreglo distribución y promoción de planes
b) cambiar el diseño de productos
c) teniendo en cuenta los mercados alternativos
d) mejorar el atractivo del producto
Respuesta: a)

89. La fracción de los clientes que están dispuestos a comprar se puede mejorar:
a) mejorando acuerdo de distribución
b) cambiar el diseño del producto para que el atractivo de los aumentos de
productos
c) teniendo en cuenta los mercados alternativos
d) la mejora de los planes de promoción
Respuesta: b)

90. La influencia de la promoción se contabiliza __________ en el modelo de predicción

a través de ____________ plazo y a través de los materiales utilizados para
presentar el concepto (s).
a) sólo débilmente; conciencia / disponibilidad
b) Muy fuerte; conciencia / disponibilidad
c) Muy fuerte; fijación de precios / demanda
d) sólo débilmente; fijación de precios / demanda
Respuesta: a)

7-21
7-22